תוכן עניינים:
- מהן כישורים רכים?
- 1. ביטחון עצמי
- 2. חברותיות
- 3. יכולת עבודה בצוות
- 4. מיומנות דיבור בפני קהל
- 5. יכולת לפתור בעיות
- 6. יכולת תפיסת הקשר
- 7. גמישות
- 8. יצירתיות
- 9. יכולת עמידה בלוחות זמנים
- 10. יכולת להגיב בצורה מספקת לביקורת ולבקר בצורה אובייקטיבית
2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56
כדי להפוך למקצוען מגניב, אתה צריך כישורים רכים.
מהן כישורים רכים?
מיומנויות רכות הן מיומנויות על-מקצועיות הנחוצות כדי להצטרף לצוות ולבצע עבודה ביעילות. למשל, להיות מסוגלים לפתור קונפליקטים, למקם את עצמך ולערוך לוח זמנים אישי.
כישורים רכים אינם נדרשים כדי לבצע את העבודה, אך הם נחוצים כדי לעבור בהצלחה כל ראיון, להצטרף לצוות ולהתקדם. אגב, מחקרים מראים שעבור רוב המעסיקים, כישורים אלו חשובים יותר מהתכונות המקצועיות שלך.
1. ביטחון עצמי
אם תקדם את הרעיונות שלך בביטחון ובהבנה ברורה, עמיתים יפנו אליך. ומנהיגים בולטים לטובה מאחרים: יש סיכוי גבוה יותר שהם יקבלו העלאה והעלאה בשכר.
מיומנות זו חשובה גם מכיוון שלעובד שיודע את ערכו יש השפעה חיובית על התדמית הכללית של החברה.
איך ללמוד
התחל בחיקוי: העמיד פנים שאתה אדם בטוח בעצמך עד שתהפוך לכזה. למשל, נהלו יומן ורשמו בו את כל ההצלחות והניצחונות של היום.
דרך יעילה נוספת לבנות ביטחון היא השתלטות על המתאמן: בזמן שאתה עוזר לחדש להצטרף לצוות ולהבין את המשימות, להדק את מיומנות הניהול.
2. חברותיות
יש צורך בדיבור מיומן ומובן הן בשיחה והן בהתכתבות. היא עוזרת לעמיתים וללקוחות ליצור ממך את הרושם הנכון.
בתקשורת, היחס חשוב גם: אם אתה ידידותי וחייכן, זה טוב ולמקום להתבדח - מהר ליצור קשרים עם עמיתים. והבנה במשרד היא המפתח לעבודה מוצלחת ופרודוקטיבית.
איך ללמוד
הקשיבו היטב לבני השיח והבעו את מחשבותיכם בצורה ברורה. שימו לב להבעות פנים, מחוות ושפת גוף. והכי חשוב, אל תהיה תוקפני, אל תעורר קונפליקטים או רכילות.
3. יכולת עבודה בצוות
לפעמים קל יותר לעשות עבודה של מישהו אחר מאשר להסביר לעמית במשך זמן רב מה אתה רוצה להשיג ממנו. אבל אתה לא צריך לעשות את זה. מנהלי משאבי אנוש מחפשים עובדים שיוכלו להאציל אחריות ולעבוד בצוות.
איך ללמוד
חשוב להבין אילו מיומנויות וחוזקות יש לך ומה אתה יכול להשיג ביעילות בעצמך, ובשביל מה תצטרך עזרה מבחוץ.
שבחו את הקולגות שלכם על עבודה נהדרת, ואם אתם מבחינים בחספוס או במשקוף, דברו עליהם ללא התנגשויות ותלונות. אם אתה רואה שבן הזוג שלך תפור לגמרי, הצע את עזרתך. ואם אתם בעצמכם טובעים במועדים, אל תפחדו להאציל משימות.
4. מיומנות דיבור בפני קהל
כ-25% מהאנשים חוששים מנאום פומבי. אבל המיומנות הרכה הזו חשובה מאוד: לפי אחד האנשים העשירים בעולם, וורן באפט, עובדים שיכולים לדבר עם קהל הם בעלי ערך של 50% יותר מאחרים.
שליטה במיומנות זו חשובה, גם אם המקצוע שלך אינו כולל עלייה לבמה והצגה בכנסים. מיומנות רכה זו תעזור לך לנהל פגישות בצורה יעילה ולהעביר שיחות בפגישות כך שישמעו אותך.
איך ללמוד
התחל באימון מול מראה: דבר מול ההשתקפות שלך. לאחר מכן בקש ממשפחה או חברים לשחק את התפקיד של הקולגות שלך.
5. יכולת לפתור בעיות
מסגרות ובטנות הם מרכיבים חיוניים בכל עבודה, והם לא צריכים לבלבל אתכם. להיפך, כדי להראות את עצמך כעובד מצוין, אתה צריך להתאגד, להשתמש בכל הידע שלך ולמצוא את הדרך הטובה ביותר לצאת מהמצב.
איך ללמוד
ניתן להשתמש באלגוריתם פשוט כדי לפתור כל בעיה. נסח את הבעיה, סיעור מוחות ורשום את כל הפתרונות האפשריים, נתח את הרשימה המתקבלת, בחר את האפשרות הטובה ביותר ופעל!
6. יכולת תפיסת הקשר
כאשר מציעים רעיון או פתרון חדש, עליכם להבין עד כמה הוא מתאים לחברה שלכם ולנסיבות בהן אתם נמצאים.
ללמוד להבין את ההקשר יהפוך אותך ליותר פרודוקטיבי. לדוגמה, אם אתה איש מכירות של חברת נייר ואתה יודע מי הלקוח שלך ולמה הוא צריך נייר, אתה תהיה יעיל יותר. אחרי הכל, אתה לא צריך לבזבז זמן על אנשים שבהחלט לא יקנו נייר.
איך ללמוד
חקור את התעשייה בה אתה עובד ואת העקרונות של החברה שלך. שמור את הידע הזה בראש שלך כל הזמן וזכור אותו כאשר אתה צריך לקבל החלטות.
7. גמישות
דברים לא תמיד הולכים כמתוכנן. ובזמן כוח עליון, אסור לטמון את הראש בחול או לשבת לאחור. להיפך, עובד טוב יכול להמציא דרך לפתור בעיה, להתאמץ ולצאת ממצב קשה כמנצח.
נדרשת גמישות גם אם החברה מחליטה להשתלט על צד חדש של העסק או להרחיב את אופקיה. עליך להיות מוכן לצאת מאזור הנוחות שלך ולקחת על עצמך משימה לא סטנדרטית.
איך ללמוד
למד דברים חדשים, עקוב אחר התפתחות התחום המקצועי שלך ואל תפחד משינויים.
8. יצירתיות
המיומנות הרכה המבוקשת ביותר על פי המחקר האחרון של לינקדאין. אם אתה יצירתי, אז אתה תזרום מרעיונות ותוכל להביא משהו חדש לחברה. זה מאוד חשוב למעסיק.
איך ללמוד
השתתף בכל מפגשי סיעור המוחות. אתם מוזמנים להציע את הרעיונות שלכם, גם כשהם נראים לכם טיפשיים או לא מספיק מעניינים. התחל את כל המשפטים שלך במילים "מה אם…": גם אם הצוות לא אוהב את היצירתיות, אתה מראה את הנכונות שלך להשתתף בתהליך - וזה יתרון גדול.
9. יכולת עמידה בלוחות זמנים
ניהול זמן אינו קשור ליכולת להגיע למשרד בזמן, אלא בביצוע משימות בזמן. מנהיגים טובים באמת מעריכים את היכולת להישאר בטופ של מועדים, לעבוד קשה, ולא להסיח את דעתם על ידי זוטות.
אתה אמור להיות מסוגל לחלק משימות לפי סדר חשיבות, להיות פחות מוסחת משיחות עם עמיתים ורוצחי זמן, ולהודיע לבוס שלך בזמן אם אין לך מספיק זמן להשלים משימה בצורה טובה.
אל תשכחו גם לקחת הפסקות: עבודה ללא מנוחה עלולה להוביל לשחיקה. חלקו את היום למרווחים - למשל, עבדו בריכוז במשך 25 דקות, ולאחר מכן התרחקו מהמחשב ל-5 דקות והירגעו.
איך ללמוד
נסו לפקוח מקרוב על לוח הזמנים שלכם במשך כמה ימים: רשמו את כל מה שאתם עושים בעבודה במחברת ורשמו כמה זמן לוקח לכם להשלים כל משימה. העיקר להוסיף לרשימה את מה שמסיח את דעתך ומונע ממך להתמקד.
לאחר מכן העריכו את התמונה המתקבלת וערכו לוח זמנים חכם.
10. יכולת להגיב בצורה מספקת לביקורת ולבקר בצורה אובייקטיבית
כל האנשים עושים טעויות, ואתה לא יוצא דופן. אם הבוס שלך הבחין במשקוף בעבודה שלך וביקש לעשות זאת מחדש, אתה לא צריך להרתיח ולהיעלב. הקשיבו לביקורת, תודה על ההערה, ותקנו.
זכור: סביר להניח שאף אחד לא רוצה להעליב אותך, אתה פשוט עובד יחד בשביל אותה מטרה, והבוס חולם על התוצאה הכי מדהימה.
אגב, מאותה סיבה, אתה לא צריך לפחד להעיר הערות לעמיתיך. העיקר לזכור את האובייקטיביות, לתת דוגמאות ספציפיות ולהסביר מה האדם עשה לא בסדר. אל תתכופף להעלבות - סכסוכים בעבודה לא יובילו לשום דבר טוב.
איך ללמוד
אם ההערה מכעיסה אותך, הרגע, קחו נשימה עמוקה או ספרו עד 10. לאחר מכן שאל שאלות הבהרה כדי שתוכל להבין בבירור מה עשית לא בסדר ומה צריך לעשות כדי לתקן את זה.
מוּמלָץ:
5 מראות טבע של רוסיה שאי אפשר לשכוח
מדבר באמצע יערות, הרי געש, גייזרים - ניתן למצוא את האטרקציות הטבעיות יוצאות הדופן של רוסיה מוורונז' לסחלין
איך לבנות קריירה בעידן COVID-19: 5 טיפים
אתה יכול לבנות קריירה במגפה. תקופה של אי ודאות מספקת הזדמנות להעריך סדרי עדיפויות ולחשוב על הצעדים הבאים
כיצד חוק פרייס יכול לעזור לך לבנות קריירה מוצלחת
התוצאה של העבודה שלך היא הדבר העיקרי שמייחד אותך משאר הקולגות. הפוך לעובד שמביא את מירב התועלת לחברה, וקבל את כל ההטבות מכך
7 דברים שאי אפשר בלעדיהם בזמן נסיעה
מזוודה מרווחת, כרית מתנפחת נוחה, ארגוניות - הדברים האלה לנסיעות בהחלט לא יהיו מיותרים במהלך הטיול
איך לבשל פילאף אמיתי: סודות וכללים שאי אפשר בלעדיהם
יש הרבה מתכוני פילאף כמו שיש טבחים. אבל יש כללים בסיסיים שכולם חייבים להקפיד עליהם: בלעדיהם זה פשוט בלתי אפשרי לבשל פילאף