20 משפטים שיגרמו לך להרגיש רע בעבודה

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

חלק מהמילים והביטויים רק נראים לנו לא מזיקים. הגיע הזמן לזרוק אותם מהלקסיקון.

במבט ראשון, כמה ביטויים, קלישאות ותירוצים נפוצים נראים חסרי משמעות ובלתי מזיקים. אבל הם לא מקדמים משא ומתן או עוזרים לאחרים להבין אותך טוב יותר. אבל הם יכולים להרוס את הרושם ממך, להרתיע את בני השיח מהרצון להמשיך בדיאלוג רציני, או אפילו להעליב מישהו מהקהל.

הנה דוגמאות למילים וביטויים דומים שנאמרים בפגישות או בפגישות ולעיתים יכולים להיתפס עם קונוטציות שליליות.

1. "אני רק אומר ש…"

זה לא משנה כמה זמן אדם דיבר בעבר או כמה מהורהר ומשמעותי היה הנאום שלו. ביטוי קצר אחד יכול לזלזל בערכו ולהפוך אותו ל"סתם מילים" שאפשר להתעלם מהם.

2. "יש לי זכות לדעה משלי"

ניתן להבין אמירה זו כך שאדם אינו מסוגל להגן על נקודת המבט שלו, והוא גם אינו מוכן לוויתורים. לכן, לא הדעה עצמה היא המגנה, אלא הזכות לקבל אותה. כתוצאה מכך, המאזינים נמתחים בעל כורחו, כי עבורם זהו אות לכך שהשיחה לא תוביל לשום דבר, אם לא, היא צריכה להיפסק כליל.

3. "לא הייתה לי ברירה"

לרוב זה כן. גם כאשר אדם משמיע את המילים הללו, הוא עושה בחירה נוספת: לנסות להגן על עצמו בביטוי אחד או לומר משהו ראוי יותר. אתה צריך להיות מוכן להגן על ההחלטה שלך. אל תסלחו את עצמכם בהערה על חוסר הברירה ותצפו שהשומעים פשוט יקחו זאת כמובן מאליו.

4. "טוב, זה חמשת הסנטים שלי."

ביטוי כזה מפחית מערכו של כל מאמץ, שסביר שיעלה יותר. מילים אלו יכולות לתת לבני השיח את הרושם שאין טעם להקשיב לאדם שמדבר אותן.

5. "לא אכפת לי"

לאחר הצהרה כזו, לא סביר שהשיחה תימשך. אף אחד לא אוהב את זה כשאחרים לא רוצים להקשיב למחשבותיו. אז אל תמהר עם מילים כאלה.

6. "באופן אישי, אני…"

אנשים רבים חושבים שהמילה "אישי" ממחישה בבירור שהם מדברים על הרגשות והדעות של עצמם. אבל זה כבר ברור כאשר אדם משתמש בכינוי "אני".

7. "איך היה…"

אנו מכניסים את הביטוי הזה בזמן שאנו מחפשים את המילה הנכונה או מנסחים מחשבה. ולמרות שהוא מעט יותר טוב מ"e-e-e", הוא עדיין יוצר רושם לא נעים. עדיף לחשוב על הערתך בשתיקה ולהתחיל לדבר כשיש הבנה ברורה מה בדיוק ואיך לומר.

8. "אני מקווה…"

בני השיח עלולים לגלות שבדרך זו האדם מסרב לשלוט בתהליך ופוטר מחובות. מילה זו אולי אומרת שהוא נראה מבטיח לעשות משהו, אבל מספק לעצמו פרצה לכל מקרה. וזה מעמיד בספק את היכולת לעמוד בהתחייבויות.

9. "אני לא אשם"

כאשר אדם אומר זאת, עמיתים עשויים לקבל את הרושם שהם רק רוצים להעביר את האחריות על מישהו אחר. לכן עדיף להסביר את הנסיבות בפירוט כדי שהשומעים יבינו מה הסיבה למצב. ובכן, אם הדובר עדיין אשם, עליו להודות בכך ולהציע מוצא.

10. "הג'וינט שלי"

הודאה באשמה באמצעות סלנג עשויה להישמע בלתי הולמת במסגרת עבודה. אם נהוג בקרב עמיתים לתקשר בצורה רשמית יותר, המילים הללו ירמזו על סרקזם במקום להיות רציניים לגבי טעות.

11. "אני לא יכול"

לא פעם, אנשים מסווים את הביטוי הזה עם אחר: "לא אעשה זאת". גם אם אתה לא מתכוון לשום דבר כזה, הסובבים אותך ישמעו בדיוק את זה. אז עדיף להשתמש בניסוח אחר או להסביר את הסיבות שמונעות ממך למלא את הנדרש.

12. "זה לא הוגן"

עם המילים הללו בראשם של בני השיח, עשויה להופיע תמונה של ילד קפריזי, שבועט ברגליו. אף אחד לא הבטיח שהחיים הם דבר ישר.

במקום לומר את הביטוי הבנאלי הזה, עדיף להסביר מה בדיוק נראה לא הוגן אם זה לא ברור לאחרים. למשל, יותר מדי משימות נערמו והיה קשה לעמוד בקצב של הכל. או שנדרשות פעולות שאין להן את הכישורים הדרושים.

13. "זה מה שאנחנו עושים כאן."

בתרגום, ביטוי זה אומר פרידה לחדשנות ורעיונות יצירתיים. היא אומרת שאדם סגור בפני הצעות וגישות חדשות. אחריו, הקולגות לא באמת ירצו להתבטא.

14. "יש רעיונות?"

באופן טבעי, יש מקרים שבהם אתה באמת צריך לקבל רעיונות. אבל בהקשר מסוים, הביטוי הזה יכול להפוך לפסיבי-אגרסיבי. יתרה מכך, ללא קשר לשאלה אם זה מבוטא על ידי מנהיג או כפוף.

אם מוגדרת משימה, יש לתת הנחיות ספציפיות. אחרת, ניתן לפרש את השאלה כך: "אנחנו צריכים לעשות את זה. תחשוב איך."

ואם אדם מקבל הנחיות ועונה: "יש לך רעיונות?" - נראה שהוא מנסה לפטור את עצמו מאחריות לביצוע התיק. עדיף במצב כזה לשאול שאלות יותר ספציפיות ומבהירות.

15. "עם כל הכבוד"

זהו "קרוב משפחה" של ביטוי אחר, שגם אותו צריך לשכוח: "אני לא רוצה להעליב אותך, אבל…" הקדמה כזו לא הופכת את המילים לפחות חסרות כבוד. המקבילה שלהם היא "לא אכפת לי ממך, וממילא אביע את דעתי".

16. "זה שטויות"

לאחר אמירה כזו, הדיאלוג הבונה כמובן לא יימשך. אחרי הכל, הביטוי הזה אומר בעצם שבן השיח מדבר שטויות. עדיף לחשוב מה בדיוק נראה חסר משמעות ולנסח את התשובה כשאלה כדי להבהיר את העניין.

17. "בואו לא נמציא את הגלגל מחדש"

כמעט כל שיפור הוא תוצאה של "המצאה מחדש" של משהו ישן. לפעמים הניסיונות נכשלים, אבל לפעמים הם מצליחים להפליא. אבל ביטוי כזה מראש מגדיר את כל הרעיונות כגרועים וחוסם את הדרך לחדשנות.

18. "שמעתי אותך"

זה בכלל לא הפגנת כבוד. אפשר להקשיב לאדם, אבל לא להתעמק בדבריו. ניסוח זה אומר לרוב שהמשתתף בפגישה רק חיכה לתורו לדבר.

19. "אבל…"

אתה צריך להיות זהיר עם הברית הזו. כשהדיון נגמר ופתאום מישהו זורק "אבל" כזה - מה שנאמר אחר כך יכול לבטל את כל האמירות הקודמות. אנשים בדרך כלל נאחזים במילה הזו, מייחסים פחות חשיבות למה ששמעו קודם, וזוכרים הכי טוב את מה שנאמר בסוף.

20. "בכנות"

זה נשמע כאילו המילים הקודמות היו שקר. אם כל מה שנאמר נכון, אין טעם להשתמש בביטוי כזה. כשאתה שומע אותה, ברצונך, אתה מטיל ספק בכנותו של בן השיח.