אין תירוצים: "אני מזיז אנשים" - ראיון עם ראש פרויקטי אינטרנט איגור גאקוב

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

בשנת 1997, איגור גאקוב חלה. המחלה הביאה אותו לכיסא גלגלים. יוזמה טבעית ועבודה קשה לא אפשרו לחפש תירוצים. איגור התחיל ליצור אתרים. הפרויקט העיקרי שלו הוא Open Planet. משאב לאנשים עם מוגבלויות שאוהבים ורוצים לטייל.

איגור גאקוב הוא ראש פרויקט Open Planet. זהו אתר טיולים ייחודי. מה הייחודיות שלו, כי יש אלפי משאבי נסיעות? העובדה שזהו אחד הפורטלים הבודדים שמספרים על תיירות לאנשים עם צרכים מיוחדים. מדובר באנשים עם מוגבלויות, קשישים, אמהות לילדים קטנים ועוד אנשים שהדרך דורשת עבורם יותר לוגיסטיקה מאשר אריזת מזוודה וקניית כרטיס.

בראיון ל-Lifehacker, איגור נתן מספר עצות חשובות לאנשים שאוהבים ורוצים לטייל (כולל למרות חוסר הניידות).

מקורות היזמות

- שלום, נסטיה!

- אני ממוסקבה. אבל אני כל הזמן מנסה להבין אם אני מוסקוביט יליד או לא. ישנן שתי גישות. יש הסבורים כי הדור הרביעי נחשב ילידי; אחרים כי קודם.

סבי וסבתי הגיעו למוסקבה בשנות ה-30. הם היו כפריים, אבל הם הגיעו לבירה בחיפוש אחר חיים טובים יותר.

- השורשים, כמובן, מורגשים. אני מרגיש מדהים באופיים, למרות חוסר הניידות שלי.

ברוסיה, הטבע הוא מחסום מאוד, בניגוד לאירופה, שם אפילו ביער יש שבילים מטופחים.

אבל בשבילי זה אותו דבר להיות מחוץ לעיר - ריגוש מוחלט.

- זה סובייקטיבי. הייתי בהרבה מקומות. הטבע יפה בכל מקום. הרגשתי בנוח בחצ'יסראי קרים, ובערבות, ובמישור הרוסי.

עבורי, משטר הטמפרטורה חשוב יותר. אני לא אוהב את הקור. במהלך 17 השנים האחרונות שהייתי בעגלה, כל שנה אני אוהב את החורף פחות ופחות.

- סקרן. למדתי הרבה ומהר. קראתי הרבה, שיננתי שירים בדפים.

יש סיפור "תאגידי" משפחתי בנושא זה. הייתי בן 3, וידעתי את "בורודינו" בעל פה. ב-9 במאי תמיד הלכנו לבקר חברים של המשפחה, שם סבתא זינה היא פרטיזנית, היא עברה את כל המלחמה, את ה"איקונוסטאזיס" של פקודות ומדליות. המצעד התחיל אז בשעה 9 בבוקר. הגענו, השולחן כבר היה ערוך. עם פתיחת המצעד שתו מבוגרים את הכוס הראשונה של "לניצחון", ולאחר סיום המצעד, ככלל, הגיעה "הדרך שלי החוצה". שמו אותי על שרפרף וקראו בורודינו.

אני עדיין זוכר חלקים די גדולים מהיצירה הזו.:)

- בכלל לא. זה שחכם או קורא טוב ולומד לא הופך לתלמיד מצוין בבית הספר. תלמיד מצוין הוא מי שמוצא חן בעיני המורה, שקדן וחרוץ.

אני לא הייתי כזה.

אני זוכר ששתי השיעורים הראשונים בבית הספר פספסתי בכנות, כי חבריי לכיתה למדו את מה שהכרתי הרבה זמן.

חוץ מזה, אמא שלי גידלה אותי לבד. היו לה משימות משלה - עבודה, עבודה במשרה חלקית, להרוויח כסף. נשארתי לבדי וביליתי הרבה זמן לא עם ספרי לימוד, אלא ברחוב עם חברים.

מאוחר יותר, כשהייתי בן 7, היו לי חברים שאפשר לכנותם אינטלקטואלים. איתם, במקום לשחק כדורגל, שיחקנו בסוג של מדינה. זה היה עולם כזה שבנו על סמך הספרים הרבים שקראנו. היה לנו כסף משלנו, תארים (הייתי דוכס), קבענו חוקים משלנו, נלחמנו עם יריבים פיקטיביים וכו'. אבל בין שאר החבר'ה, כמובן, היינו "פריקים". למרות שלא היה אכפת לנו בכלל - התעניינו.

ובכן, לא קשה לנחש שהיו לי ציונים טובים רק במקצועות הומניטריים.

- כך קרה שבכיתה ח' דילגתי על יותר ממחצית משעות הלימודים. אמרו לי: "ילד, לא ניקח אותך לכיתה ט'. אם אתה רוצה, לך לבית ספר אחר."כפי שדמיינתי שמדובר באנשים חדשים, להצטרף לצוות המבוסס… מהחלופה: לחפש בית ספר חדש או ללכת לקולג' – בחרתי בשני.

אבל ממש לא הבנתי מה אני רוצה. אהבתי לקרוא, בלעתי ספרים בעשרות. עם זאת, אז נראה היה שהלמידה לא מגניבה.

עכשיו, עם הגיל, אתה מבין שלמידה זה מאוד מגניב.

ב-3-4 השנים האחרונות למדתי הרבה (הן בבית הספר הגבוה לכלכלה והן בבית הספר הגבוה הבריטי לאמנות ועיצוב).

אז החלטתי ללכת עם מישהו עבור החברה. הייתה לי חברה שגם היא לא הגיעה לכיתה ט'. הוא החליט להיכנס לבית הספר הטכני של יחידות קירור. אמרתי לאמא שלי שאני אלך איתו. לא היה לה אכפת. קניתי לי ספר לימוד להכנה למבחנים, עליו עלעלתי באיטיות והבנתי שאיכשהו יש יותר מדי מתמטיקה…

ויום בהיר אחד אמא שלי באה ואמרה שהיא הגישה את המסמכים שלי למכללה לדפוס. הופתעתי מאוד. שאלתי את אמא שלי למה? היא אמרה, "טוב, אתה לא יודע מה אתה רוצה? וזה מקום טוב, ליד הבית. ואז תלכי לקולג'."

האסטרטגיה של אמא התבררה כנכונה לחלוטין.

- לא.:) למדתי בקולג' במשך 3, 5 שנים, אבל לא נכנסתי למכון. לא בגלל שנכשלתי בבחינות, אלא בגלל שפשוט לא נכנסתי.

כבר הייתי כל כך מבוגר - רציתי חיים עצמאיים.

- התחלתי לעבוד הרבה קודם. כפי שאמרתי, אמא שלי גידלה אותי לבד, סיפקה אותי כמיטב יכולתה. אבל עדיין לא מספיק. חברים לכיתה והתלבשו טוב יותר, והיו להם כמה "גאדג'טים".

בגיל 14 בנות כבר רצו לאהוב את זה ולהתלבש בצורה אופנתית. אז התחלתי לחפש עבודה. מצאתי את זה די מהר. תמיד נראיתי מבוגרת ממה שהייתי באמת. לכן הצלחתי להיכנס לתחנת הרכבת סבילובסקי כדי לפרוק את הקרונות.

זו הייתה עבודה נהדרת - עם הגברים, נושאים חבילות טבק של 50 קילוגרם.

- הדוגמה של אמא. היא כבר מעל גיל 70, אבל מעולם לא ראיתי או ראיתי אותה פשוט נרגעת. עבורה, מנוחה היא שינוי של פעילות. אני אותו דבר. כשאני נשכב על הספה ומרים ספר או מדליק סרט כלשהו, עולה בראשי השאלה: "האם הגיע לי?…". לכן, זה תמיד היה מוזר עבורי איך אנשים לא יכולים לעשות כלום כל היום, ועבורם זה נורמלי? לא מעניין באותה מידה…

קניתי מגפיים. יוגוסלבי.:)

- תהיתי בשאלה הזו.

מבחינתי, הגורם הקובע הוא האם אדם עובד או לא. כולם צריכים לעבוד.

כמו שחבר שלי אומר, אם אדם חולה, המקום שלו הוא בבית חולים, אם צריך שיקום, במרכז שיקומי, אבל אז הוא צריך ללכת לעבודה. אין אלטרנטיבות. אחרת, הקיום פשוט חסר משמעות.

אבל, למרבה הצער, עבור רבים, כיסא גלגלים הוא באמת תירוץ לא לעבוד. אני קורא לאנשים האלה "תיירי חלל". כי השנה שלהם הולכת בערך כך: קודם מרכז שיקום אחד, אחר כך שבועיים בבית, אחר כך עוד אחד, שוב קצת בבית, ואז איפשהו לאתר נופש. כל השנה מושקעת בטיולים למרכזי שיקום, לשם הם, למעשה, לא הולכים לטיפול, אלא לבילוי.

- חשוב. אבל צריך גם שיקום. אם זו באמת עבודה על עצמך, ולא רק בילוי. לדוגמא, פעם בשנה במשך חודש אני הולך למרכז שיקום על מנת לעשות לעצמי פעילות גופנית לא ספציפית ולשאוב את שרירי הגב המוחלשים.

כוכב פתוח

- בשנת 1997 חליתי. המחלה הביאה אותי לכיסא הגלגלים. לאחר שעברתי את הנתיב הראשוני הקשה של ההסתגלות, הבנתי שהתקופה בה האכלתי ברגליים תמה. אתה צריך לחפש משהו חדש.

קניתי מחשב. התחלתי לחשוב באיזה מקצוע ארצה לשלוט בתחום ה-IT? כתבתי את האפשרויות האפשריות על דף והבנתי ש"בניית אתרים" קרובה אליי יותר.

מצאתי בחור שלימד אותי את היסודות. תחת פיקוחו, יצרתי אתר אחד, ואחר כך אתר אחר לבד. ואנחנו יוצאים לדרך.

- לא, את הכסף הראשון שלי קיבלתי באינטרנט בדרך אחרת. הוא עבד בחברה בריטית שערכה מחקר חברתי. הם אספו מידע סטטיסטי על נייר.המשימה שלי הייתה לבצע דיגיטציה ולקודד נתונים.

העבודה היא, באופן מוזר, קשה. אתה צריך להיות זהיר ביותר ולהיות התמדה. אבל תוך 2-3 חודשים הפכתי לקודן המהיר ביותר בסוכנות והרווחתי 35-40 דולר ליום.

אבל אז העבודה הזו נעלמה. התחלתי להתעסק בכל מיני פרויקטים בתחום הפיתוח והתמיכה באתרים.

- כן. Invatravel.ru או "Open Planet", כפי שאנו מכנים כעת פרויקט זה, הוא אתר על תיירות לאנשים עם מוגבלויות. אנו ממצבים את עצמנו כשירות המלצות. התוכן שלנו הוא ייחודי - זוהי חווית הטיול האישית של אנשים עם מוגבלות בניידות.

- גם הניסיון שלי. אני מאמין שאתה תמיד צריך לעשות את מה שאתה יודע היטב, שבו יש לך יכולת. שלוש נקודות חופפות כאן: התמצאתי באינטרנט, בחיים של אנשים מוגבלי ניידות (אני בעצמי כבר הרבה שנים), והיה לי מעניין לטייל.

דרך אגב, תמיד אהבתי לטייל. תמיד היה קליל. אתה יודע, יש אנשים שאומרים: "אה, מה אתה, אני מעדיף ללכת הביתה - אני אוהב לישון במיטה שלי!" זה לא קשור אליי. אני יכול לישון בכל מקום: על מיטה של מישהו אחר, על הרצפה, באוהל, על הקרקע, אם זה חם…

הרגשתי גם שעל ידי יצירת אתר תיירות, אני עצמי אטייל יותר.:) למעשה, זה בהחלט לא המקרה. כדי לטייל הרבה, אתה צריך לעשות משהו שמייצר הכנסה.

- בפעם הראשונה, הופל. פשוט היית צריך ללכת בדרך כדי להבין: הפסדת משהו, אבל הרווחת משהו.

יש לי חבר שהוא עיוור לחלוטין. יש לו תיאוריה שלמה על זה. זה מאוד פשוט.

אם אדם מאבד משהו מהיכולות הפיזיות שלו (היכולת ללכת, לראות, לשמוע וכו'), הוא (כפיצוי) מקבל משהו בתמורה. תמיד.

זה מה שמגיע בתמורה, הוא מכנה "השלכות". הם שונים, אבל לכל האנשים עם מגבלות פיזיות יש אותם.

אני מסכים עם התיאוריה הזו.

- כמו שאשתי אומרת, אני מזיז אנשים.:) כנראה, באמת, האקסטראביליות שלי, במקום היכולת האבודה ללכת זקוף, היא להיות מסוגל לארגן כמה דברים מרחוק.

- כולל. פרויקט Open Planet התחיל כבלוג אישי. לא היה לי מספיק מידע כאשר התכוונתי ללכת לאנשהו: אין כמעט נתונים על הזמינות של מקום זה או אחר ב-Runet, ומידע באתרים באנגלית לרוב אינו רלוונטי. החלטתי שאני צריך ליצור אתר שבו אחלוק את החוויה שלי.

לאחר זמן מה הבנתי שעדיין יש אנשים שיש להם מידע כזה, והם מוכנים לשתף אותו. ניתן לחלק אותם על תנאי ל-3 סוגים. הראשונים הם אלה שיכולים לכתוב טקסט, כלומר, לא קשה להם, ואפילו אוהבים לתרגם את המילולי לאיפוס. השניים הם אלה שיכולים רק לספר. יחד עם זאת, חלקם יכולים לדעת רק כי אין להם חשק לכתוב טקסט, ואחרים כי קשה להם פיזית להקליד טקסט על המקלדת (אנחנו מראיינים אותם). והשלישי הם אנשים שלא יודעים לספר ולא לכתוב, אבל יש להם תמונות נהדרות מהטיולים שלהם.

- לא רק. זה מאוד שונה. מישהו שואב מידע עבור עצמו, מישהו עבור אהוביו.

אגב, היה סיפור נפלא לחלוטין. ילדה אחת יצאה "לתת" לאמה הקשישה, שהיא מתחת לגיל 70 ולא הולכת טוב, לוונציה. מצאתי את המידע הדרוש לי באתר האינטרנט שלנו, ואז התקשרתי אליי לייעוץ נוסף. בכלל, אמה ראתה את ונציה. אחר כך התקשרו והודו ארוכות. אמרתי שהכרת התודה הטובה ביותר היא דוח הטיול. כך הופיעה הכתבה "ונציה לקשישים".

- לא, יש אחרים. אבל הם לא יוצרים כלום, הם לא יוצרים כלום. כמעט כל התוכן שלהם הוא העתק-הדבק. לכן, הם לא מתחרים אלינו.

עבורי, Open Planet הוא חיפוש מתמיד. אני מבין היטב את החיים של אנשים עם מוגבלות בניידות, אז אני מנסה לעשות את הפרויקט הכי שימושי עבורם. למשל, יש לי רכב, אני לא צריך לנסוע לעבודה בתחבורה ציבורית.אבל יום אחד אני אוסף והולך למשרד באוטובוס. מכאן מגיע המאמר.

פריצות חיים למטיילים

- למרבה הצער, העולם (אפילו אירופה) עדיין לא ידידותי לאנשים בכיסאות גלגלים. בגלל זה, פריצה מס' 1 - תהיה מוכן לזה ואל תפחד מכלום. העולם אינו מכוסה ברמפות. מדי פעם תצטרכו לבקש עזרה מזרים. זה בסדר.

פריצה מס' 2 - תמיד בדוק ובדוק שוב את המידע שאתה מוצא באינטרנט. זה נכון במיוחד עבור הזמנות בבתי מלון. Booking.com היא מערכת נוחה ובדוקה, אבל צריך להבין שזו רק מתווך. במילים אחרות, אם המלון רוצה לכפות עליכם את התנאים שלהם, אז Booking.com אינה גזירה עבורם. כאשר אתם מזמינים חדר דרך המערכת אין למלון התחייבות כלפיכם. אל תתעצלו להתקשר/לכתוב למלון ולשכפל מידע מבקשת ההזמנה (שאתם, למשל, על כיסא גלגלים, שאתם צריכים תנאים כאלה ואחרים). אל תהססו לבקש מהצוות לצלם עבורכם את החדרים, למדוד את רוחב הפתחים, אם יש לכם ספקות לגבי יכולת הסתגלותם מהצילומים.

פריצה מס' 3 - פנו מראש לשירות העוסק בסיוע לאנשים מוגבלי ניידות בשדות תעופה. התקשרו והתריעו שבתאריך כזה ואחר, בערך בשעה כזו ואחרת תגיעו לשדה התעופה ותצטרכו עזרה. שמור את אנשי הקשר בטלפון ובאימייל שלך במחברת.

פריצה מס' 4 - אם אתה שוכר רכב, אז להשכיר אותו כמו שצריך. איך זה עובד בדרך כלל? הוא בא בריצה, נתן את המפתחות ורץ הלאה. אתה לא צריך לעשות את זה. בקשו ממי שמקבל מכם את הרכב לבדוק אם הכל תקין איתו ולכתוב לכם את פיסת הנייר המתאימה. זה יחסוך ממך חיוב מכוח עליון של כסף מהכרטיס שלך.

פריצה מס' 5 - אם אתה נוהג במכונית שלך, גלה כיצד יש לסמן אותה לחניה. העובדה היא שיש מדינות שבהן יש מספיק תג אוניברסלי "נכה" על השמשה הקדמית והחלון האחורי, ויש מדינות שבהן רק מי שמודבק להם תגים מקומיים על הזכות להשתמש בחניון מיוחד.

פריצה מס' 6 - קנה ביטוח עם מרווח זמן קטן. זה לא יקר. לדוגמה, אם אתה נוהג מ-1 עד 10, אז קח ביטוח מ-1 עד 11 או (יותר טוב) 12. למה? כי חברות הביטוח, אם מקרה הביטוח מתרחש ביום האחרון של תקופת הביטוח, מונעות בכל דרך אפשרית מתן טיפול במדינה המארחת. הם יעשו הכל כדי להעלות אותך למטוס ולשלוח אותך לטיפול ברוסיה. אבל אם יש לך אספקה של יום אחד, יהיה להם קשה יותר לעשות זאת.

המטייל אינו רשאי לחזור

- יש הרבה דעות. בשבילי באופן אישי, זה איך לחיות כמה חיים בו זמנית. אחרי הכל, התרחיש שיש לי כאן ברוסיה ברור מאוד. אני מדבר רוסית, מתקשר עם מעגל מסוים של אנשים, עושה דברים מסוימים.

תרחישים בחו ל שונים לחלוטין.

אנשים שם לא מדברים רוסית, יש להם תרבות אחרת וחיים אחרים. זה מאוד מעניין אותי, כי לזמן מה אתה עצמך הופך להיות שונה.

אומרים שכדאי לבקר בכמה מדינות באירופה, וכבר אי אפשר ללכת לעולם הישן - הכל אותו דבר. שום דבר כזה. נסעתי מגרמניה ברכב דרך אוסטריה לצפון איטליה. אפילו מדינות קרובות כמו גרמניה ואוסטריה התבררו כשונות לחלוטין, שלא לדבר על איטליה. אפילו האזורים של מדינה אחת שונים מאוד.

ועוד היבט אחד. יש את הסרט "שמיים שבורים", שבו דמות אחת אומרת שהתייר שונה מהמטייל בכך שאולי האחרון לא יחזור. זה חשוב לי מאוד. כי אדם צריך להיות איפה שהוא מרגיש טוב, איפה שהוא הרמוני. וזו לא בהכרח המדינה שבה הוא נולד…

- עדיין לא. עדיין לא הייתי בכל מקום.

- מהתוכניות הקרובות ביותר - הולנד לחופשת מאי, אנחנו הולכים לרכוב על אופניים.

אל תפחד לנסות דברים חדשים. זה יכול לשנות באופן דרמטי את חייך. שלי השתנה. וזה נהדר!

– ותודה לך, נסטיה!