מדוע אנו מבצעים רכישות דחף
מדוע אנו מבצעים רכישות דחף
Anonim

מכירות ראש השנה ועונת ההנחות שאחרי החגים מאלצות אותנו לבצע הרבה רכישות פזיזות מדי שנה ומייצרות מסביבנו שלל דברים שיש להטיל ספק בפרקטיות שלהם. למה אנחנו עושים את זה כל פעם? הבנת הפסיכולוגיה של קניות אימפולסיביות.

מדוע אנו מבצעים רכישות דחף
מדוע אנו מבצעים רכישות דחף

עונת הקניות לשנה החדשה היא בדיוק הזמן שבו משווקים לוקחים על עצמם את כל הידע שלהם בפסיכולוגיה ועושים הכל כדי לגרום לך לרצות לקנות משהו ועוד. מעוזרי מכירות שבטוח יחמיאו למראה שלכם, ועד אלגוריתמים מחושבים שגורמים לכם לרצות פריטים שאתם אפילו לא יכולים להרשות לעצמכם, הכל יגרה אתכם לבזבז את כספכם בצורה חסרת היגיון ופזיזות.

קניות - מכירות
קניות - מכירות

רוב האנשים חושבים למה הם צריכים דבר חדש בבית. אנו מנסים להעריך עד כמה פריט זה פונקציונלי, כיצד ניתן ליישם אותו, האם הוא יהיה שימושי. חשוב מכך, כמעט לכל דבר יש משמעות פסיכולוגית עבורנו. זה הגורם המכריע במקרה של קנייה דחופה. ג'ון גלבריית', כלכלן אמריקאי, ציין בציניות שאדם שפשוט קונה מצרכים בסופרמרקט כבר שבוי ברגשותיו וברגשותיו העמוקים ביותר.

פסיכולוגים מאמינים שאנשים מבצעים רכישות דחף כאשר הם חושבים שמותג או מוצר מתאימים לתפיסת העולם שלהם ועוזרים לחזק את תחושת האינדיבידואליות שלהם.

לדוגמה, אם אתה מדמיין את עצמך בחור קשוח וחושב שלהיות כזה זה טוב, אז סביר להניח שתקנה גאדג'ט מאפל, אפילו תשלם קצת יותר מדי. אחרי הכל, למוצרים של חברה זו יש ערך פסיכולוגי מיוחד.

לפיכך, גם הדברים וגם המותגים ממלאים תפקיד של גביעים סמליים, שבזכותם הלקוחות מחזקים את ההערכה העצמית שלהם. חברות חזקות יותר ככל שהן משתמשות לעתים קרובות יותר באנתרופומורפיזם במודעות שלהן ומגדירות בבירור את המאפיינים האישיים של האדם שקונה את המוצרים שלהן. אז קנייה משמשת כאות שבאמצעותו אנו מראים את האינדיבידואליות שלנו לאחרים.

מחקרים ראשונים בתחום זה הראו כי יותר מ-62% מהרכישות בחנויות נעשו בדחף בדרך זו או אחרת. זה נכון יותר לקניות באינטרנט: כאן תכנון רציונלי של הכנסה נסוג אל הרקע, כאשר אנו מאבדים את תחושת המציאות. כמובן, זה מושפע מגורמים תרבותיים, הקשריים ואישיים שקובעים את אופן הקניות שלנו.

ככל שתרבות האינדיבידואליות מתפתחת יותר, כך אנו מבקרים בחנות לעתים קרובות יותר.

כמובן שרכישות דחף נעשות גם בהשפעת לחץ כאשר אנו מאבדים שליטה על המצב. מחקרים מאשרים עובדה זו: אחרי אסונות גדולים ואסונות טבע, אנשים קונים הרבה יותר. מעניין, אנחנו קונים פחות כשאנחנו קונים עם קרובי משפחה והרבה יותר כשאנחנו קונים עם חברים.

אוסקר ווילד אמר שהוא יכול לעמוד בפני הכל מלבד פיתוי. באופן כללי, אנשים די שונים זה מזה ביכולת השליטה העצמית שלהם, וזה מסביר את הגישה האישית לקניות דחף. חלקם מחפשים הערצה ומנה של הנאה, בעוד שאחרים עשויים להתאפק זמן רב כדי להיות רעבים לתחושות חריגות.

ראוי גם לציין שרמת הנרקיסיזם הולכת וגדלה במהלך 10 השנים האחרונות, ונרקיסיסטים מבלים הרבה יותר זמן בצבירת עושר חומרי סביבם, כמו גם את המראה שלהם.מספר רכישות הדחף הולך וגדל גם מכיוון שתעשיית הבידור הנייד צומחת, ומחדירה בנו זיקה לאינטרנט. לכן, קניות מקוונות הופכות לדבר שבשגרה. זה לא משנה אם אנחנו מדברים על זוג נעליים חדש או בונוס במשחק.

כמו התמכרויות אחרות, קניות אימפולסיביות חייבות ליצור בעיות כדי שתוכל להיחשב כמזיק. במילים אחרות, אם אתה יכול לבטל את הרכישות הפתאומיות ולקבל את כספך בחזרה, אין בעיה. אבל אם אתה רואה סביבך מחסן של דברים שהופכים למשמעות של כל חייך, אתה צריך להתחיל לדאוג.

מצד שני, כולנו קיימים בתרבות צריכה. "אני קונה, אז אני קיים" הוא סוג של מוטו עבור רבים. ואולי המושגים של לאום ודת יוחלפו בקרוב במותגים שתבחרו.

מוּמלָץ: