איך לא לקבל תשלום בשירות רכב

תוכן עניינים:

איך לא להיתקל במחירים מנופחים
כיצד לפעול כדי לא לשלם עבור שירותים נוספים
איך לא ליפול לטריקים נפוצים

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

נהגים תמיד מפחדים ממרכזי שירות - הם יתבדו פתאום. Lifehacker ו-Uremont.com מדברים על איך להפחית סיכונים ולא לשלם יותר מדי עבור תיקוני רכב.

בחירת שירות רכב היא תמיד הגרלה. למתחילים אין מושג במה להתמקד, בעלי רכב מנוסים נוהגים בסדנה אחת כבר שנים וחוששים לשנות זאת: אי אפשר לדעת במי תיתקלו. בואו נדבר על הטריקים העיקריים של שירותי רכב, איך לעקוף אותם ואיך לחסוך בתחזוקה מבלי לאבד איכות.

איך לא להיתקל במחירים מנופחים

בשירותי רכב שונים, המחירים אפילו עבור אותם שירותים שונים לפעמים בסדרי גודל. הסיבה היא לא רק באיכות ובמקצועיות העובדים, אלא גם בשירותים נוספים. למשל, מישהו מכניס בהזמנת עבודה (רשימת עבודות שצריך לעשות עם הרכב) את ליטוש הברגים, אבל מישהו לא.

גם האיכות שונה: לא משנה אם זה מרכז סוכנויות או אוניברסלי, או אולי אפילו ארון במוסך. ראשית, התיקון תלוי במקצועיות בעלי המלאכה וביושר, ואין ערבויות בנושאים אלו.

ניתן להתקשר לשירות רכב בעצת חברים, לתקן בהתמדה באותו מקום או לבחור בית מלאכה באופן אקראי, אך אנו ממליצים לבצע מחקר קצר בעצמכם.

בשביל זה יש את Uremont.com - שירות שבוחר חנויות תיקונים, מציג את הדירוגים שלהם ועוזר למצוא את הזול מבין הטובים ביותר.

אתה אפילו לא צריך לחפש שום דבר. בעמוד הראשי, בחר את המותג, הדגם ושנת הייצור של המכונית, ציין מה צריך לעשות, ו-Uremont.com מראה מי, איפה ובאיזה סכום מוכן לתקן את המכונית שלך. נותר רק לבחור: בדוק את פרופיל החברה, שם יש ביקורות אמיתיות של בעלי רכב שכבר השתמשו בשירותי השירות.

לאחר שבחרתם בית מלאכה, תוכלו להגיש בקשה לתיקון.

בדרך כלל מנהלי שירותים מבינים מיד עד כמה אדם מודע למחירי העבודה. לכן, עולים חדשים יכולים לקבל שירות במחיר מופקע.

Uremont.com מבטל את הבעיה הזו, מכיוון שהשירותים לא רואים אותך, הם מקבלים רק בקשה ואינם יכולים לנחש מי נמצא בצד השני. הדבר היחיד שהם יודעים זה שהמתחרים ערים, אז הם יציעו לכם את המחיר האמיתי של העבודה.

לדוגמה, סוחר רשמי מציע לבצע תחזוקה של Lada Largus עבור לפחות 7,000 רובל, וצילום המסך שלהלן מציג את המחירים שהוצעו על ידי שירותי רכב באתר Uremont.com תוך 10 דקות.

יישום עבור Uremont.com הוא ניטור שוק. זה מראה מיד כמה זה עולה, מי בבירור מנסה לחסוך כסף (ולא ידוע אם זה על איכות), ומי מעלה מחירים שלא בצדק.

כיצד לפעול כדי לא לשלם עבור שירותים נוספים

זה טוב כשאדם מבין מה צריך לעשות: להחליף רפידות, מפרקי קורות חיים או לבדוק את מיסב גל תיבת ההילוכים. גרוע מכך, כאשר המכונית "לא נוסע", "נתקע" או "דופק", והניסיון של הנהג אינו מספיק כדי להבין באיזה צומת הבעיה.

במקרה זה, תמיד קיימת סכנה ששירות הרכב יגיע עם תקלה שלא הייתה קיימת, או שבמקום פעולת התיקון הפשוטה ביותר, הוא יספור שלוש או ארבע מניפולציות מורכבות.

מה האפשרויות?

תאבחן. אבחון מראה היכן ומהו זבל, ועל סמך תוצאותיו, יש צורך לחשב את עלות התיקונים וחלקי החילוף. מינוס: לא תבינו אם עובדי שירות הרכב יגידו לכם את האמת.
תאר את הבעיה בפני המאסטרים ושמע מהם כמה עשוי לעלות התיקון. חסרון: כדי להסתובב או להתקשר לשירותי רכב זמינים, אתה צריך להקדיש מספר ימים.

כן, כאן נחזור שוב לשירות Uremont.com, איתו אין צורך בנסיעות ושיחות אלו.

אתה רק צריך להגיש מועמדות (זה לגמרי בחינם) ולקבל משוב מסדנאות מוכנות לקחת על המכונית שלך.האפליקציה נשלחת לכל הסדנאות בעיר, והתשובות מתחילות להגיע ב-SMS תוך מספר דקות.

הצעות זמינות בחשבון האישי שלך, שם תוכל לדבר עם נציגי שירות הרכב. כך למשל, תוכלו לתאר את סימני התקלה ולברר בדיוק כמה תעלה תחזוקה.

קבל קצת משוב, דבר עם המאסטרים ובצע בחירה. Uremont.com ייתן לך הפניה.

המחיר המצוין על ידי השירות לא אמור להשתנות, אתה מנהל משא ומתן על כל התנאים מראש.

ברור שלא תמיד ריאלי לקבוע בדיוק מה לא בסדר ברכב, לפעמים הבעיות באמת יותר חמורות ממה שנראו.

זכרו שבמקרה זה, העובדים לא צריכים לתקן הכל מיד ואז לכתוב את השירותים בחזרה להזמנת העבודה רטרואקטיבית. הם צריכים להתקשר אליך ולומר לך שנדרשים משרות חדשות, להסביר למה.

איך להבין שהמאסטרים יקחו זאת באחריות? תסתכל על דירוגים וביקורות. שירות טוב הוא כל כך טוב שהוא לא מנסה לקרוע את הלקוח.

אגב, ניתן לשלם עבור תיקונים ישירות דרך מערכת התשלומים באתר Uremont.com. במקרה זה, 10% מהעלות ששולמה יוחזרו לחשבון האישי של המשתמש כהחזר כספי לאחר סיום התיקון. כסף זה ניתן לבזבז על תחזוקה שלאחר מכן של המכונית.

איך לא ליפול לטריקים נפוצים

שירותים יכולים לרמות גם בחלקי חילוף. למשל, אם החלק עדיין טוב, יוציאו אותו וישימו אותו על רכב אחר, ובמקום חדש ידברגו גם קצת פחות משומש משלכם.

צורה טובה לשירות רכב היא להחזיר חלק ישן בקופסה מתחת לחדש (שזה הותקן).

שאל מראש כיצד יוחזרו החלקים אם יש צורך בהחלפה.

נהגים מנוסים אינם ממליצים לפנות לשירותי רכב הממוקמים בשווקי רכב ובמחסני חלפים מסיבה זו בדיוק. חפש דרך Uremont.com היכן ממוקמת הסדנה ובדוק שוב את הביקורות כדי שלא תגיע למצב לא נעים.

כדאי להיות נוכח במהלך התיקון, כדי שהזמנת העבודה לא תכלול עבודות שלמעשה לא היו. עצה טובה אם אתה מבין איך העבודות האלה נראות. ואם לא, אז קח איתך אדם שמבין בתיקונים. הקפד לבדוק עם השירות אם תתאפשר לך להיכנס לאזור התיקון. בתיאוריה, הם לא יכולים להכניס אותם, אחרי הכל, הרכוש שלך נמצא שם. אבל יש גם טכניקת בטיחות, וקהל הלקוחות שמטפס לבדוק אם הכל נעשה שם לא תורם לבטיחות. לכן הכניסה לאזור התיקון אינה פתוחה לכולם.

איך לברר את כל הפרטים על העבודה עם השירות? מראש, שאל את Uremont באמצעות צ'אט אם הם יתנו לך מבט על תהליך העבודה.

יש תוכנית לא נעימה כאשר טכנאי שירות רכב מתקנים מכונית, אך במקביל הם פורצים או מוסיפים תקלות חדשות. ההיגיון הוא כזה: המכונית של הלקוח תתקלקל בעוד יומיים, והוא יחזור לתיקון, כלומר, אפשר שוב לנער ממנו כסף.

קודם כל, רייטינג מציל מהפתעות כאלה. אם שירות רכב מנסה לגייס כסף בצורה חסרת ערך, לקוחות חדשים יגיעו רק במקרה, ולא דרך Uremont.com, שם המשתמשים ישימו דירוג מינימלי לכל ג'וינט.

Uremont.com אינו משפיע על דירוגים וכוכבים, לכן סימני איכות אלו הם אמיתיים.

שנית, רשת ביטחון תעזור. בקשו את שם המשפחה, השם הפרטי והפטרונות של המאסטר שיטפל ברכבכם. אם משהו ישתבש לאחר מכן, תדע על תפקידו של מי להתלונן. שירות שאין לו מה להסתיר ייתן מידע כזה ללא קושי.

שלישית, צלם תמונות של המכונית לפני שליחתה לתיקון. אם למשל יופיעו שריטות בגוף במהלך העבודה, הצילומים יעזרו להוכיח שזו אשמת השיפוצניקים.

קשה לבחור תיקון רכב. לכן, אל תוסיפו לעצמכם עבודה – השתמשו בשירות המציע את האפשרויות הטובות ביותר.