כיצד לזהות את השקר של שותף עסקי

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

חומר מעניין מאוד הופיע בפורבס על איך לזהות שקרים בתקשורת עסקית.

תמונה ©

סוכן מיוחד של ה-FBI לשעבר ומוגן בזכויות יוצרים Louder Than Words ג'ו נבארו מסביר כיצד לזהות שקרן. בסך הכל ישנם שלושה שלבי תקשורת שבהם אתה יכול לעשות זאת: כאשר הוא שומע את קולך בפעם הראשונה, מתי הוא מסתגל אליו ומתי הוא עונה.

1. אנשים בעלי אמת נוטים יותר לענות על שאלות על ידי שמירה על ראש זקוף. שקרנים, לעומת זאת, "לעתים קרובות לכופף, להצליב רגליים וידיים"אומר ג'וזף באקלי, נשיא ג'ון אי. ריד ושות', חברה המלמדת טכניקות חקירה לפקידי אכיפת החוק.

2. להרחיק את עצמך פסיכולוגית משקרים, רמאים מתבלים לעתים קרובות את הסיפורים שלהם עם כינויים גוף שני ושלישי - "אתה", "אתה", "הם".

3. אם לומר את האמת, אנו מלווים את הדיבור שלנו בתנועות, הנופלות באופן קצבי על המילים שלנו ומחזקות את המשמעות – אם כמובן מאמינים בה. אחרת, אנחנו ד שמירה על מחוות תחת שליטה.

4. שקרן מיומן לא ניתן לתפוס, אבל אדם רגיל לעתים קרובות מתפרע, אומר שקר … עיניים זזות, קול גבוה מהרגיל, פנים סמוקות ונשימות כבדות עלולים לפטור את הכותב.

5. שקרנים שואלים שוב ושוב את האדם האחר ומקדימים את תשובותיהם מילות הפתיחה "להיות כנה", "להיות כנה" באקלי מזהיר. היזהר אם אתה מקבל תשובה מתחמקת לשאלה ישירה.

6. אנשים משקרים לעתים קרובות יותר בטלפון.… בסקר שבועי שנערך בקרב 30 סטודנטים, מצא הנקוק שהטלפון הוא נשק ההונאה הנפוץ ביותר (37% מהמקרים). אחריו הגיעו שיחות פנים אל פנים (27%), מסרים מיידיים (21%) ומיילים (14%). זה לא כל כך מפתיע: רוב שיחות הטלפון לא משאירות עקבות, והמכתבים נשמרים על ידי הנמען.

7. שקרן יכול להסגיר על ידי סיפור לא מחושב מספיק. חושד בהונאה, היזהר לבקש פרטים.

8. על פי מחקר משנת 2002 של רובין ליקלי, פרופסור באוניברסיטת אדינבורו, עוצר בין המילים בסיפור מטעה יותר מאשר נכון.

9. שקרים משלך גורמים לך להרגיש לא בנוח ואפילו כועס. לדברי באקלי, בעוד שהאדם האמיתי מעורב בדרך כלל בסיפור שלו, הם פתוחים וכנים, השקרן לעתים קרובות זהיר, מסוגר ואינו יוצר קשר ».

10. על ידי סיפורים, אנשים ישרים יכולים לזכור את הפרט החסר ולהוסיף אותו בדיעבד. או לספר מחדש פרק שסופר בצורה לא מדויקת. שקרנים, לפי דפאולו, חוששים שיתפסו אותם בשקרים, ו להימנע מלהודות אפילו באי-דיוקים סתמיים ».

11. "תיזהר מ חריגות מאופן הדיבור הרגיל מייעץ לפול אקמן, פרופסור אמריטוס בבית הספר לרפואה של אוניברסיטת קליפורניה בסן פרנסיסקו וראש קבוצת פול אקמן, חברת אימון רגשי. - יש אנשים שתמיד מהססים עם הביטוי הבא. אם הם מתחילים לקשקש, זה סימן לשקר".

12. אמירת האמת משתמשת בשרירי פנים רבים, אבל שקרן מחייך עם השפתיים לבד- העיניים אינן משקפות את רגשותיו.

חומר מלא מאת הלן קוסטר.