5 סיבות מדוע אנשים עוזבים את הצוות שלך

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

ולא, זה לא קשור למשכורת. או לא רק בה.

ב-2018, בחברות רוסיות, תחלופת העובדים, בהתאם לענף, נעה בין 8 ל-48 אחוזים. עלות פיטורי עובד, על פי ההערכות האופטימיות ביותר, עולה למעסיק 30 אלף רובל. או, אם אנחנו מדברים על איש מקצוע ברמה גבוהה, לפחות 33% מהרווחים השנתיים שלו. והנתונים הללו אינם כוללים את העלויות של מציאת והכשרת עובד חדש, שיכולות להגיע לכמה מאות אלפי רובל.

עם זאת, ההשלכות הכספיות הן רק צד אחד של הבעיה. לכל מנהל נוח יותר לעבוד עם צוות יציב ואמין, במקום לחפש תחליפים ולנסות לעבוד עם עולים חדשים. אך כיצד ניתן להשיג זאת?

TINYpulse, חברת מחקר משאבי אנוש, סקרה 25,000 אנשים ברחבי העולם. והיא זיהתה חמש סיבות עיקריות מדוע אנשים עוזבים.

1. ניהול חלש

בעבודה על האדם להבין מהי אחריותו ומה לא, כיצד מתגבשת השכר, לאילו בונוסים או קנסות מוקצים, אילו סיכויים יש לו לצמיחה. תפקידו של המנהל להסביר את כל זה. הוא גם מציב מטרות ועוזר להתמודד עם שאלות ובעיות. עובדים שמדרגים את הביצועים של הממונה, המנהל או הממונה שלהם בצורה גרועה, נוטים פי ארבעה לחפש עבודה חדשה מאשר אלה שמצליחים.

חשובה מאוד גם היכולת ליצור קשר עם הכפופים, להיות פתוח לביקורת, משאלות והצעות.

עובדים שחוששים לפנות למנהל או לראש הצוות שלהם כדי לשאול שאלה, להתלונן, להציע משהו או להביע חוסר שביעות רצון נשארים בחברה בתדירות נמוכה יותר של 16%.

2. חוסר הכרה ואישור

24% מהמשיבים מחפשים עבודה חדשה מכיוון שלא דורגו עבור עבודה שנעשתה היטב בעבודה הנוכחית. 34% הולכים לעזוב כי הם באופן שיטתי לא מרגישים משמעותיים ומאמינים שלא מפרגנים או מעודדים אותם.

חוקרים חושבים שמגמה זו צריכה להוביל לחיפוש אחר מנהיגים אמפתיים שלא יתעלמו מהיתרונות של הצוות שלהם. אנשים צריכים משוב - לא רק ביקורת, אלא גם שבחים.

מייקל סי. בוש, ראש חברת הייעוץ לניהול משאבי אנוש, Great Place to Work, אומר זאת בפרויקט מיוחד של TED: "חשוב שאנשים יזכו להערכה, שיקשיבו להם ויקשיבו לרעיונות שלהם".

3. עיבוד

עובדים המאמינים שהעבודה והחיים שלהם מאוזנים הם בעלי סיכוי של 10% יותר להישאר בחברה מאשר אלה שחושבים אחרת.

אף אחד לא רוצה שהחיים שלו יהפכו ליום אדמה - שינה-עבודה-בית.

אדם צריך לנוח, להקדיש זמן לתחביביו ולחינוך העצמי שלו, לבלות עם המשפחה והחברים. בנוסף, עודף עבודה, חוסר זמן לעניינים אישיים וחוסר איזון אחר בין החיים לעבודה מפחיתים את פריון העבודה ומובילים לשחיקה רגשית, ממנה סובלים 72% מהרוסים.

4. תרבות ארגונית לא בריאה וחוסר שליחות

ההסתברות לפיטורים של אנשים שאינם מרוצים מהיחסים הפנימיים בין העובדים גבוהה ב-24%. ומי שלא מרגיש כבוד מעמיתיו עוזב 26% יותר מעובדים שלא מתמודדים עם קשיים כאלה. רכילות, תככים, תחרות קשה ולא בריאה, בוס משוחד - כל זה גורם ללחץ ורצון להחליף מקום עבודה.

מומחה למשאבי אנוש מייקל סי בוש אומר את אותו הדבר. הוא רואה ביושר ושוויון אחד מעקרונות שימור העובדים בצוות. אנשים צריכים להרגיש שכולם מקבלים יחס שווה, ללא הבדל תפקיד, גיל, מין, לאום.

בנוסף, לפי המחקר, חשוב מאוד לאנשים שלחברה בה הם עובדים תהיה משימה. לא, לא רק "להרוויח יותר כסף". ו"ליצור חיי יומיום נוחים לאנשים" - כמו איקאה. או "הפוך מידע זמין לכולם" - כמו גוגל.

אם אדם אינו מתמודד עם שאלת ההישרדות, הוא רוצה לא רק לעבוד בשביל כסף, אלא להיות מעורב במשהו גדול וחשוב.

סקר TINYpulse מצא שעובדים שרואים בבירור את הייעוד של החברה ומשתפים אותה בסבירות גבוהה ב-27% להישאר בצוות.

בנוסף, המשימה היא מה שיכול לגרום לחברה רגילה לבלוט. כך אומר דובר המוטיבציה ומחבר הספרות העסקית סיימון סינק. "אנשים לא קונים את מה שאתה עושה, אלא למה אתה עושה את זה", הוא אומר בהרצאת TED שלו.

5. חוסר סיכויי קריירה

עובדים שלא רואים הזדמנויות קריירה מחליפים עבודה פי 3 יותר מאלה שמרגישים שיש צמיחה. הרצון לתפקיד גבוה יותר אינו קשור רק לכסף. הוא משלב צרכים אנושיים רבים נוספים: הכרה, כבוד לעמיתים, היכולת להישמע ולהשפיע על עבודת החברה.

בנוסף, זהו סוג של ניצחון על עצמו, דרך להראות לעצמו שהוא השתפר, קריטריון להערכת עצמו כשכיר ומקצוען. לכן לפחות הזדמנות היפותטית לקבל קידום היא כל כך חשובה לאדם. ובחברה שמספקת את ההזדמנות הזו, אנשים עובדים ברצון רב יותר.