6 טיפים למנהל להגנה על העובדים מפני לחץ ושחיקה

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

אנחנו יודעים בוודאות: התמודדות עם הלחץ שלך היא די קשה. אבל להיות מנהיג זה אפילו יותר קשה כי אתה צריך לוודא שחברי הצוות שלך נשארים במצב רוח טוב ופרודוקטיביים. הנה איך לעזור לעובדים שלך להימנע מתחושות של לחץ, שחיקה ופיצול.

זרימת העבודה הופכת מורכבת יותר ויותר. מכיוון שרבים מאיתנו עובדים 24/7, מתח ושחיקה הם דבר שבשגרה. להישאר פרודוקטיבי ויעיל כשאתה בלחץ עצום יכול להיות קשה מאוד.

לא סביר שעוצמת זרימת העבודה שלנו תשתנה בזמן הקרוב. לכן, אתה צריך להגביר את היכולת להתנגד ללחץ ולהיות יציב יותר מבחינה רגשית.

על המנהל להתמקד בצמיחה אישית ובפיתוח עובדים.

בית הספר לעסקים של הרווארד מאמין כי השקעה בעמיתים היא הצעד הראשון והחשוב ביותר בשחרור היצירתיות שלהם, הגדלת הפוטנציאל ולהיות פרודוקטיבי כל הזמן.

1. צרו תחושת רווחה

רמות הלחץ הכוללות נמצאות במגמת עלייה ברחבי העולם. סקר של קבוצת Regus בקרב 22,000 אנשי עסקים ב-100 מדינות מצא שכולם קרובים הרבה יותר לשחיקה מאשר היו לפני חמש שנים.

מתח יכול להיות מדבק. אבל גם ההפך הוא הנכון: כשאחד מחברי הצוות מרגיש שמח ובריא, התחושה הזו מתפשטת לעובדים אחרים.

צוות גאלופ עקב אחר 105 צוותי עבודה במשך שישה תקופות של שלושה חודשים. כתוצאה מכך, הגיעו למסקנה שאותם חברי צוות שדיברו על שלומם הצליחו להעביר את התחושה הזו לעמיתים ב-20% מהמקרים.

אתה צריך להבין מה בדיוק מוביל לתחושת רווחה ולהפוך את התרגולים האלה לעדיפות עבור הצוות שלך ואת עצמך. זה יכול להיות אימון לצמיחה אישית, זמן נוסף להכשרת עובדים, פעילות גופנית, גישה חדשה לפגישה, לוח זמנים גמיש לעמיתיך.

2. תן לזה להיות במצב לא מקוון מחוץ לשעות העבודה

רוב העובדים עובדים לא רק במשרד. לפי מחקר, הם גם מבצעים משימות עבודה מסוימות בזמנם הפנוי. זה נובע, בין השאר, מהעובדה שאנשים רבים מתקשים להתנתק מהעבודה, מה שמוביל בתורו לשחיקה, הורג את הפרודוקטיביות וגורם לעמיתים שלך לא מרוצים.

התרבות העסקית הקשה מחייבת אותנו להיות ערניים כל הזמן, פרודוקטיביים ויעילים ככל האפשר. זה לא לוקח בחשבון את הזמן שלוקח לאדם להתאושש.

אפילו הספורטאים הטובים בעולם לוקחים חופש.

לכן, עליכם לקבוע מסגרת זמן: דרשו מהכפופים לכם את המקסימום בשעות המשרד ולא לפנות אליהם בנושאים עסקיים לאחר תום שעות העבודה. צור חוקים: אין מיילים לעבודה לאחר השעה 19:00 ואין שיחות לעובדים בעבודה בסופי שבוע.

3. למד אותך להילחם בכאוס

מחקרים במדעי המוח מראים שתרגילי מדיטציה וחשיבה עוזרים למוח להתפתח. זה גם מקל עלינו לפתח הרגלים בריאים המקדמים יציבות רגשית ופרודוקטיביות הן בעבודה והן בחיים.

מנהיגים שלוקחים את העובדות הללו בחשבון מניעים פרודוקטיביות גבוהה ועוזרים לעמיתיהם להימנע מלחץ. במקרה זה, אתה לא צריך להיות מומחה בפסיכולוגיה, אתה יכול לפנות לטכנולוגיה מודרנית.נסו להתאמן בכל אפליקציה, להשתמש במכשירים ולהעביר את החוויה הזו לאחרים. ייתכן שתאהב את האפליקציות Calm או Headspace.

4. לוותר על ריבוי משימות

ריבוי משימות הוא מיתוס. אנשים לא יכולים להיות יעילים על ידי ביצוע מספר תהליכים בו זמנית. מדען המוח והחוקרת החינוכית ג'ואן דיק מאמינה שריבוי משימות ברוב המקרים מכפיל את הזמן שלוקח להשלים משימה או מגדיל את מספר הטעויות.

אנשים מתפקדים הרבה יותר טוב במונוטאסקינג עקבי.

מנהלים יכולים להגדיר משימות בזו אחר זו, לציין את העדיפות לכל אחת מהן ולסדר אותן כך שאף אחד משלבי הביצוע לא חופף לשני.

כמו כן, כדאי ללמוד כיצד להפריד בין משימות דחופות למשימות חשובות ולהסביר נכון לעובדים את הסטטוס של כל משימה.

5. ודא שלקולגות שלך יהיה זמן להירגע

הפסקה במהלך היום וחופשות במהלך השנה יעניקו לאנשים הפסקה להתאוששות. גם אם הקולגות שלכם לא מבינים את החשיבות של הצעד הזה, הסבירו להם שצריך מנוחה. אם תהליך העבודה מלחיץ מאוד ואתם מתקשים להרפות מהאדם, ערכו לוח זמנים כך שעדיין תתנו לו לפחות כמה ימים להיטען מחדש.

שימו לב במיוחד לאותם עובדים שמנסים להיות חיוניים ולהיות נוכחים תמיד ובכל מקום. מצבם מדאיג ביותר, משום שהוא מאיים בהתנהגות לא הגיונית ובתשומת לב מוסחת.

אתה לא צריך לחשוב על זרימת העבודה שלך כעל מרתון, אלא על סדרה של ספרינטים קצרים. אחרי כל ריצה כזו, תנו לאנשים הפסקה והתאוששו.

לדוגמה, כאשר מדברים על ארגון עבודה לאורך היום, נסה לעשות מפגשי עבודה אינטנסיביים ומרוכזים של 90 דקות ולאחר מכן הפסקות מנוחה של 10 דקות.

במקום לדאוג כמה זמן אדם מבלה ליד שולחנו, שקול כיצד תוכל לעזור לו ליצור לוח זמנים אופטימלי ליעילות מירבית.

6. למד אמפתיה

אמפתיה, הבנה וחמלה הם חסרי ערך, אבל הם רק יועילו לך. אתה יכול לשפר את תפוקת העובדים פשוט על ידי נדיב ואמפתי כלפיהם. מחקרים מראים שההכרה בהישגיהם, התקשורת ההדדית ושיתוף הפעולה שלהם היא שההשפעה החיובית הגדולה ביותר על עמיתים. יכולתו של המנהל להבין את האדם, המוטיבציה, התקוות, הקשיים והיכולת לתמוך בו לאורך כל תהליך העבודה מביאים לתוצאות ותשואות מקסימליות.

מה זה ייתן לך

אאטנה ביטוח ערכה ניסוי. 12,000 מעובדיה לקחו חלק בתוכנית, תוך התחשבות בכל ההמלצות הקודמות. כולם הראו רווחי פרודוקטיביות, וכל אחד חסך לחברה 3,000 דולר.

במונחים כלליים, מחקר של מכון iOpener מראה שעובדים מאושרים מבלים בממוצע 46% יותר בעבודתם ומרגישים 65% יותר אנרגיה.

חברת משאבי האנוש Towers Watson מצאה שארגונים שבהם עובדים מנוסים באינטראקציה, מעורבות רגשית ומלאי אנרגיה מהעבודה מרוויחים פי שניים מחברות עם עובדים סחוטים רגשית.

אולי אתם תוהים: "האם זו באמת האחריות שלי לדאוג ליציבות הרגשית של העובדים? ללמד אותם להיות רגועים, למשל?" הקביעה שעובדים צריכים להשאיר בעיות אישיות בבית נראית הגיונית, אך בפועל היא בלתי מעשית לחלוטין.

רווחת העובדים משפיעה על כל הצוות, כולל המנהל. לכן, אתה צריך לעבוד כדי לפתח את היכולות המנטליות והרגשיות של הכפופים לך.

ההתפתחות של כל אחד מחברי הצוות שלך מובילה לכך שכל המחלקה תציג פרודוקטיביות גבוהה והקולגות ילמדו לקיים אינטראקציה זה עם זה. אתה יוצר סביבה בריאה וחיובית. וזה הבסיס לעבודה יעילה.