כיצד לבטל את נעילת הטלפון שלך אם שכחת את הסיסמה, ה-PIN או הדפוס שלך

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

פאניקה בצד. השלבים האלה יעזרו לך לבטל את הנעילה של מכשיר ה-Android או iOS שלך.

כיצד לבטל את הנעילה של טלפון אנדרואיד

1. השתמש בפונקציית Smart Lock

פונקציית Smart Lock פותחת את המסך באופן אוטומטי כאשר מתקיים תנאי מסוים. לדוגמה, אם המכשיר נמצא בביתך או שהמכשיר השני שלך מחובר אליו באמצעות בלוטות'.

ניתן להשתמש בפונקציה רק אם הפעלתם אותה מראש ובחרתם את התנאי לפתיחת הנעילה. אם כן, פשוט עקוב אחריו. לדוגמה, אם ציינת ביטול נעילה אוטומטי כאשר התקן Bluetooth מהימן מחובר, הפעל את המודול האלחוטי בשני הגאדג'טים. כאשר החיבור יתבצע, תוכל לגשת לטלפון מבלי להזין PIN, סיסמה או מפתח.

אם Smart Lock לא הוגדרה מראש או שאינך יכול לעמוד בתנאי שצוין, שיטה זו אינה מתאימה.

2. עקיפת הגנה באמצעות חשבון גוגל

חלק ממכשירי Android 4.4 ומעלה מאפשרים לך לבטל את נעילת המסך באמצעות חשבון Google שלך. בתנאי שהמכשיר מחובר לאינטרנט.

כדי לבדוק אם הטלפון החכם שלך תומך בשיטה זו, הזן כל סיסמה, PIN או דפוס חמש פעמים. לאחר חמישה ניסיונות ביטול נעילה שגויים, המסך אמור להציג את ההודעה "שכחת את הסיסמה שלך?" או טיפ דומה. לחץ עליו והזן את פרטי הכניסה והסיסמה מחשבון גוגל שאיתו המכשיר שלך מסונכרן.

לאחר כניסה מוצלחת, נעילת המסך תיפתח. אם גם שכחת את סיסמת חשבון Google שלך, נסה לשחזר את הגישה אליו באמצעות שירות מיוחד של החברה.

3. השתמש בשירות של יצרן הסמארטפון

מותגים מסוימים מציעים כלים נוספים לביטול נעילה לבעלי המכשירים שלהם. לדוגמה, לסמסונג יש שירות Find My Mobile שיכול להסיר את הדפוס, ה-PIN, הסיסמה ואפילו טביעת האצבע שלך. לשם כך, המכשיר שלך חייב להיות מחובר לאינטרנט ולחשבון סמסונג ולתמוך בשירות.

כדי לברר אם אפשרות זו מסופקת עבור הדגם שלך, חפש מידע זה בהוראות או באתר הרשמי של היצרן.

4. הסר את הסיסמה דרך חשבון Google שלך במחשב

יש איפוס מרחוק להגדרות היצרן ופונקציית מחיקת כל התוכן, שתמחק את כל הנתונים, כולל סיסמת הנעילה. מאוחר יותר, תוכל להגדיר סיסמת גישה חדשה ולסנכרן את הנתונים שלך דרך חשבון Google שלך.

זה יעבוד רק אם הטלפון החכם מופעל ויש לו חשבון Google וחנות Play מוגדרים עליו. בנוסף, הגאדג'ט עצמו חייב להיות מחובר לאינטרנט, והפונקציות "מיקום" ו"מצא מכשיר" חייבות להיות פעילות.

אם מתקיימים תנאים אלה, פעל כדלקמן:

• עקוב אחר הקישור והיכנס לחשבון Google שלך.
• אם אתה משתמש במספר גאדג'טים של אנדרואיד, בחר את זה שאתה צריך מהרשימה משמאל.
• לחץ על הפריט "נקה מכשיר", ולאחר מכן שוב על הכפתור באותו שם.

לשימוש נוסף בטלפון החכם, לאחר איפוס קוד הנעילה, יהיה עליך להזין את הסיסמה מחשבון Google שלך.

5. אפס את המכשיר להגדרות היצרן

אם אפשרויות אחרות לא עובדות, נותר לחזור להגדרות היצרן. זה יגרום לאובדן של כל הנתונים שאינם מגובים בחשבון Google שלך ובשירותי ענן אחרים. אבל אתה יכול להסיר את ההגנה מהמסך.

כבה את הטלפון החכם והסר את כרטיס הזיכרון אם היה בפנים. לאחר מכן נסה את שילובי המקשים הבאים בתורם עד שאחד מהם יפעל (עליך ללחוץ על הכפתורים למשך 10-15 שניות):

• מקש הורדת עוצמת הקול + לחצן הפעלה;
• מקש הגברת עוצמת הקול + לחצן הפעלה;
• מקש להורדת עוצמת הקול + כפתור הפעלה + מקש בית;
• מקש להורדת עוצמת הקול + מקש הגברת עוצמת הקול + לחצן הפעלה.

כאשר תפריט השירות מופיע בתצוגה, בחר שחזור עם לחצן הגברת עוצמת הקול ואשר באמצעות לחצן הפחתת עוצמת הקול.

לאחר מכן השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לבחור בפקודה Wipe data או Factory reset ואשר את הפעולה על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה.

אם אף אחד מהשילובים האלה לא עובד או שאתה לא רואה את הפקודות הרצויות בתפריט, חפש את הוראות האיפוס עבור דגם המכשיר שלך באתר היצרן.

לאחר מכן, הטלפון החכם אמור לחזור להגדרות היצרן תוך מספר דקות. המכשיר יכול לבקש כניסה וסיסמה מחשבון גוגל שהתחבר בעבר, אך לא תצטרך עוד לבטל את נעילת המסך. לאחר הכניסה לחשבון הישן, המערכת תשחזר את ההגדרות והנתונים המסונכרנים איתו.

כיצד לבטל את נעילת האייפון

אם שכחת את סיסמת הטלפון החכם של אפל, יש לך רק מוצא אחד: איפוס להגדרות היצרן. הליך זה יסיר את קוד הגישה, אך הוא גם ימחק את כל התמונות, ההערות, האפליקציות ונתונים אחרים מהאייפון. אם יש לך גיבוי ב-iCloud או במחשב, ניתן לשחזר בקלות את כל המידע וההגדרות.

כדי לאפס, אתה צריך כבל USB, מחשב Windows או macOS ו-iTunes. אם זה לא מותקן, הורד אותו מהאתר הרשמי של אפל. ב-macOS Catalina ואילך, עליך להשתמש באפליקציית Finder במקום ב-iTunes.

קודם כל, כבה את הטלפון החכם שלך דרך התפריט הרגיל על ידי לחיצה על הכפתור הצדדי או העליון. לאחר מכן, ודא שהגאדג'ט אינו מחובר למחשב, והמשיך בהתאם לדגם:

• באייפון 8, אייפון 8 פלוס, אייפון SE (דור שני), אייפון X ואילך: תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הצד, חבר את המכשיר למחשב באמצעות כבל USB ואל תשחרר אותו עד להופעת מסך השחזור.
• באייפון 7 ובאייפון 7 פלוס: תוך כדי לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול, חבר את הטלפון החכם למחשב באמצעות כבל USB ואל תשחרר אותו עד שתראה את מסך השחזור.
• ב-iPhone SE (דור ראשון), אייפון 6s או ישן יותר: תוך כדי לחיצה ממושכת על כפתור הבית, חבר את המכשיר למחשב באמצעות כבל USB ואל תשחרר אותו עד שיופיע מסך השחזור.

כאשר מופיעה תיבת דו-שיח בתצוגת המחשב האישי שלך, לחץ על "שחזר" ופעל לפי ההנחיות מ-iTunes או מ-Finder. ראשית, המערכת תשחזר את הגדרות היצרן, ולאחר מכן תציע לשחזר את הנתונים השמורים. כתוצאה מכך, הסיסמה תימחק והמכשיר יבוטל.

אם זמן ההמתנה עולה על 15 דקות, ה-iPhone ייצא ממצב שחזור. במקרה זה, חבר מחדש את הטלפון החכם למחשב על ידי לחיצה נוספת על הכפתור המתאים עד להופעת החלון הרצוי. לאחר מכן לחץ שוב על "שחזר".

חומר זה פורסם לראשונה ביולי 2019. בדצמבר 2020 עדכנו את הטקסט.