10 דרכים לבקש סליחה שרק יחמירו את המצב

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

עדיף לא להתנצל מאשר לא כנה.

סליחה זה לא כישוף קסם. כשלעצמו, הוא אינו מרפא תלונות ואינו מתקן את המצב. לכן, לא מספיק רק לבקש סליחה, חשוב לעשות זאת נכון. אם אתה באמת חוזר בתשובה ורוצה לשפר את מערכת היחסים שלך, הימנע משיטות אלו.

1. העברת אחריות על נסיבות

סליחה שצעקתי עליך ללא סיבה. הכל בדירוג מרקורי

זה לא נעים להיות אשם, אז הרצון להצדיק את עצמך ולחלוק אחריות עם מישהו או משהו הוא הגיוני ומובן. למתעלל הזכות המלאה לנתח את התנהגותו ולהבין מה גרם לה.

ראשית, זה יעזור למנוע את זה מלהתרחש בעתיד. שנית, זה יגרום לך להרגיש טוב יותר. כפי שאמר הומר סימפסון: "אתה לא יכול להאשים את עצמך כל הזמן במשהו. האשים את עצמך פעם אחת וחי בשלום".

אבל אם מישהו רוצה להתנצל בכנות וליצור קשר עם האדם שפגע בו, הוא יצטרך לקחת אחריות על עצמו. אולי הבוס, הכלב הזועם והירח במזל גדי אשמים, אבל הוא עשה או אמר משהו לא נעים. ועל זה אתה צריך לבקש סליחה.

2. העברת אחריות על הקורבן

סליחה לצעוק עליך. אבל אתה תמיד זוחל מתחת לזרוע

כל עיצוב עם "אבל" גרוע בתור התנצלות. האיחוד הזה במקרה הזה מבטל אוטומטית את כל מה שנאמר לפניו. ואם עוד יש תביעה נגד הנפגע, זה נראה כמו אישום שהוא הכריח אותו להרגיז.

כמובן שאם היעד של העבריין הוא מוניטין של "לבן כשלג", הרי שזוהי טכניקת עבודה לחלוטין. אבל אם הוא לא רוצה לקלקל את הקשר עם האדם, עדיף, שוב, לקחת אחריות על עצמו.

3. התמקדו בתגובת הקורבן

אני מצטער שאתה כועס בגלל המילים שלי…

ושוב, חוסר רצון לקחת אחריות. אין חרטה או אמפתיה מצד המתעלל. אבל יש ניסיון להעביר את הפוקוס לתגובתו של מי שהוא מתנצל בפניו. זה נראה מאוד נדיב: הם אומרים, לא עשיתי שום דבר מיוחד, אבל מכיוון שאתה כל כך רגיש ועצבני, אז אני אתנצל.

רגשותיו של אדם הם תגובה למילים או למעשים. אולי הם נראים מוגזמים בעיני העבריין, אבל הקורבן כבר חווה את הרגשות האלה, ויש להתחשב בהם.

4. משוך את השמיכה כלפיך

מצטער! אני כל כך מודאג מזה, אני לא ישן ולא אוכל…

עוד קצת, והקורבן עצמו ימהר לבקש סליחה על כך שגרם לעבריין לדאוג. בטח הוא יגיד שלא קרה שום דבר נורא, גם הוא עצמו אשם וכמובן מקבל את ההתנצלות. המניפולציה הצליחה, וזהו - אין כאן ריח של התנצלות.

5. מנסים להשתיק את הסכסוך

סליחה, ובואו נשכח מזה

התנצלויות לא עובדות כמו מנטרל האיש בשחור. הם לא מוחקים את העבירה והשלכותיה. זה דבר אחד כשדורכים על הרגל של הקורבן - בדרך כלל קל לשכוח מזה. וכשהמתעלל דרך על רגלו ושבר אותה לפני אירוע ספורט חשוב, המקרה הזה בוודאי יצוץ בזיכרון יותר מפעם אחת.

וזה בסדר. אדם אחד פישל הרבה, למרות שהוא לא עשה את זה בכוונה (הייתי רוצה לחשוב שכן). והשני יכול לחוות מגוון שלם של רגשות, מחליק מעת לעת לכעס וייאוש. אז אתה צריך לתת לו זמן לקבל את המצב.

6. מנסה לקנות סליחה

סליחה, והנה הסמארטפון שלך

זה עובד רק אם העבריין שבר בעבר את אותו סמארטפון. אין שום דבר רע במתנות, אבל יש ניואנס בכל הנוגע להתנצלויות. נראה שהמתעלל לא מאוד מצטער.עכשיו הוא יחליף מתנה בסליחה, ואז הוא ימשיך לעשות מה שעשה, כי כל כך קל לקנות התנצלות.

7. הפחת את ערך הרגשות של הקורבן

מצטער לשבור את הספל האהוב עליך. אבל זה בשביל המזל! ובכלל היא הייתה מבוגרת

אירוע שאין לו שום משמעות עבור אדם אחד יכול להיות טרגדיה עבור אחר. וצריך לבקש סליחה ביחס לנזק שנגרם.

המתעלל עשוי להרגיש שהוא עוזר לקורבן לדאוג פחות על ידי צמצום היקף הבעיה. אבל זה עובד באותו אופן כמו ההמלצה "פשוט אל תדאג" לאדם שחווה - בשום אופן.

8. להתנצל על ההצגה

אני מצטער, אם זה…

יש אפילו מונח מיוחד למקרה הזה באנגלית - ifpology, שמתקבל על ידי מיזוג המילים "if" ו-"apology". זה אומר שאדם מבקש סליחה סתם כך, לא מבין בשביל מה ולא מרגיש אשם. אבל אם הנפגע פתאום נפגע או נעלב, אז הוא גם התנצל, מה הבעיה? אבל אין כנות בגישה הזו.

9. מציאה

אבקש את סליחתך אם לעולם לא שוב…

ברור שזה לא עובד ככה. המתעלל פשוט יצטרך להתנצל, אולי בחוסר כנות. הקורבן צריך לעשות משהו, ואפילו לסלוח, וזה כרוך בעבודה רגשית. עסקה גרועה ביותר.

10. אל תסיק מסקנות

סליחה, עשיתי את זה שוב, אבל לא אעשה זאת

התנצלות עצמה לא עובדת אם היא לא מלווה בשינוי התנהגותי. המשמעות שלהם היא לגרום לקורבן להבין שהמתעלל הבין את הבעיה, הבין מה הוא עשה לא בסדר, ובעתיד ינסה להימנע מכך. אחרת, ערכה של התנצלות יצנח עם כל עבירה חדשה.

איך לבקש סליחה: צ'ק ליסט

• להבין מה הבעיה ומה השתבש. חשוב לא להתנצל כדי לפטור את עצמך מאחריות או כדי לשפר את מצב הרוח שלך. העיקר כאן זה רגשות הקורבן. ולכן צריך להבין מה בדיוק הוא חווה.
• תן לאדם לדעת שאתה מבין את רגשותיו ושאתה מתחרט שגרם להם.
• הודו באשמתכם או בטעותכם, קחו אחריות עליהם.
• הביעו נכונות למזער נזקים אם יתרחשו. לדוגמה, לא תשחזר את הספל האהוב עליך שקיבלת מסבתא שלך, אבל אולי תמצא אותו בשוק הפשפשים.
• הפגינו כוונה לעשות כל מה שצריך כדי למנוע מהמצב לקרות שוב. וזה אולי העיקר.