מאיפה מגיעות דעות קדומות גזעיות וכיצד להפסיק להיות מודרכת על ידה

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

עמדות מוטות כלפי אחרים נוצרות לפעמים באופן אוטומטי. גלה כיצד להימנע מכך.

המוח שלנו יוצר קטגוריות על מנת לשלוט במידע המגיע ללא הרף מכל הצדדים ולהבין את העולם סביבנו. על ידי סיווג לא מודע של הכל לקטגוריות אלו, אנו עושים שיפוט מהר יותר.

אבל תוך כדי כך עולות בהכרח תפיסות שגויות ודעות קדומות. אז מנגנוני החשיבה שעוזרים לנו לנווט בעולם בו זמנית מסנוורים אותנו. בגללם, אנחנו עושים בחירות או מגיעים למסקנות בקלות רבה מדי.

לדוגמה, לאחר ששמנו לב לאנשים מגזע או לאום מסוים, אנו חושבים באופן לא רצוני: "הם יכולים להיות פושעים", "האנשים האלה אגרסיביים", "האנשים האלה צריכים לפחד". מחשבות כאלה מתגנבות לראשיהם של ילדינו ולעתים קרובות נשארות איתם לכל החיים.

פעם, עמיתיי ואני ערכנו ניסוי על ידי הצגת סטודנטים ושוטרים דיוקנאות של אנשים שונים. התברר שלאחר שהסתכלו על פנים עם עור כהה, הבחינו משתתפי המחקר בנשק בתמונות המטושטשות מהר יותר.

דעות קדומות שולטות לא רק במה שאנו רואים, אלא גם היכן אנו מסתכלים.

לאחר שהנבדקים נאלצו לחשוב על פשעים, הם כיוונו את עיניהם אל הפנים כהות העור. כשהמשטרה נזכרה במעצר של עבריינים או בירי, הם הסתכלו גם על השחורים.

דעות קדומות גזעיות משפיעות גם על יחס המורים לתלמידים. לדוגמה, עמיתיי ואני גילינו שסטודנטים שחורים נענשים בחומרה רבה יותר על אותן עבירות מאשר בני גילם הלבנים. בנוסף, במצבים מסוימים, מורים מתייחסים לילדים מגזע מסוים כקבוצה ואחרים כאינדיבידואלים. זה בא לידי ביטוי כך: אם היום תלמיד כהה עור אחד היה אשם, וכמה ימים אחר כך עוד אחד, המורה מגיבה כאילו הילד השני הזה אשם פעמיים.

כולנו לא חסינים מפני דעות קדומות. ובכל זאת אנחנו לא תמיד מודרכים על ידם. בתנאים מסוימים, הם פורחים, ובנוכחות גורמים אחרים, הם דוהים. אם אתם עומדים בפני בחירה שעלולה להיות מושפעת מהטיה גזעית, הנה העצה שלי: האטו.

לפני שתחליטו, שאלו את עצמכם: "על מה מבוססת דעתי? איזו הוכחה יש לי?"

הניסיון של Nextdoor הוא דוגמה טובה לעיקרון זה. היא שואפת ליצור קשרי שכונה חזקים, בריאים ובטוחים יותר בערים אמריקאיות. לשם כך, החברה מעניקה לתושבי אזור אחד את האפשרות לאסוף ולשתף מידע באינטרנט.

זמן קצר לאחר השקת השירות, יוצריו גילו בעיה: משתמשים עסקו לעתים קרובות בפרופיל גזעי. מונח זה מציין מצב שבו אדם חשוד במשהו או עצור רק על סמך רעיונות על בני גזעו או אומתו, גם אם אין דבר קונקרטי נגדו.

מקרה טיפוסי בקרב משתמשי Nextdoor: מישהו באזור "לבן" הסתכל מהחלון, הבחין באדם שחור ומיד החליט שהוא זומם משהו. ואז הוא דיווח על פעילות חשודה דרך השירות, למרות שלא ראה שום פעילות פלילית.

ואז אחד ממייסדי החברה פנה אלי ואל חוקרים נוספים כדי למצוא דרך לצאת מהמצב. כתוצאה מכך הגענו למסקנה הבאה: כדי לצמצם את הפרופיל הגזעי בפלטפורמה, נצטרך להוסיף איזושהי הפרעה לעבודתה, כלומר לאלץ את המשתמשים להאט את הקצב.

זה נעשה הודות לרשימה פשוטה עם שלוש נקודות:

1. המשתמשים התבקשו לחשוב מה בדיוק האדם עושה, מה גרם לחשדות שלהם.
2. המשתמשים התבקשו לתאר את המראה הפיזי שלו, לא רק גזע ומין.
3. למשתמשים נאמר מהו פרופיל גזעי, מכיוון שרבים לא היו מודעים לכך שהם עושים זאת.

אז פשוט על ידי אילוץ אנשים להאט את הקצב, Nextdoor הצליחה להפחית את הפרופיל הגזעי בפלטפורמה שלהם ב-75%.

לעתים קרובות אומרים לי שלחזור על זה במצבים אחרים זה לא ריאלי, במיוחד באותם תחומים שבהם אתה צריך לקבל החלטות באופן מיידי. אבל, כפי שהתברר, "מנחים" כאלה יכולים לשמש לעתים קרובות יותר ממה שאנחנו חושבים.

לדוגמה, בשנת 2018, עמיתיי ואני עזרנו למשטרת עיריית אוקלנד לעצור נהגים שלא ביצעו עבירה חמורה בתדירות נמוכה יותר. לשם כך, קציני אכיפת החוק היו צריכים לשאול את עצמם האם יש להם מידע הקושר את האדם המסוים הזה לפשע ספציפי. ועשו זאת בכל פעם, לפני שמחליטים אם לדלג על הרכב או לא.

לפני כניסת האלגוריתם הזה, במהלך השנה עצרה המשטרה כ-32 אלף נהגים (61% מהם שחורים). בשנה שלאחר מכן, מספר זה ירד ל-19 אלף, ונהגים שחורים נעצרו בתדירות נמוכה יותר של 43%. והחיים באוקלנד לא נעשו גרועים יותר. למעשה, שיעור הפשיעה המשיך לרדת, והעיר הפכה בטוחה יותר עבור כל התושבים.

הרגשה בטוחה חשובה מאוד. כשבני הבכור היה בן שש עשרה, הוא גילה שהלבנים סביבו היו מאוימים. לדבריו, המצב הגרוע ביותר היה במעליות, כאשר הדלתות היו סגורות ואנשים ננעלו עם מישהו שהיו רגילים לקשר עם סכנה. הבן אמר שהוא חש את אי הנוחות שלהם וחייך כדי להרגיע אותם.

פעם חשבתי שהוא מוחצן מלידה, כמו אביו. אבל במהלך השיחה הזו הבנתי שהחיוך של בנה אינו סימן לכך שהוא רוצה ליצור קשר עם אחרים. זהו קמע שבעזרתו הוא מגן על עצמו, מיומנות הישרדותית שנרכשה במהלך אלפי נסיעות במעלית.

אנו יודעים שהמוח שלנו נוטה לשגיאות והזיות. ואחת הדרכים להתגבר על דעות קדומות היא להאט ולחפש עדויות לתגובות האימפולסיביות שלך. לכן עלינו לשאול את עצמנו כל הזמן:

• עם אילו פסקי דין מוגדרים מראש אני נכנס למעלית?
• איך אני יכול לראות את האשליות שלי?
• על מי הם מגנים ועל מי הם מסכנים?

עד שכולם בחברה יתחילו לשאול את עצמם שאלות כאלה, אנחנו נישאר מסונוורים מדעות קדומות.