בחירה: אמנות האמירה לא

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

כל אחד מאיתנו נדחה לפחות פעם אחת בחייו. לשמוע "לא" זה כל כך לא נעים שאנחנו עצמנו נוטים לסרב בתדירות נמוכה יותר, במיוחד ליקירינו. כתוצאה מכך, אחריות מיותרת בעבודה או בסופי שבוע שאתה לא מוציא בכלל כמו שרצית. בפסיכולוגיה של התקשורת אומרים שאנשים מפחדים לעתים קרובות לפגוע בסירובם. לכן, חשוב להיות מסוגל לומר לא בטקט. באופן אידיאלי, לגרום לאדם שמבקש ממנו לסרב לבקשה.

אתה צריך לסרב בזמן … מסכים, זה יהיה לא נעים אם יפריעו לך באמצע משפט. לכן, אמור "לא" או מיד, ברגע שבקשה מתנשאת באופק, או הקשיבו לכל הפרטים והבהירו לבן השיח שהבנתם את בקשתו.

אפשרויות כשל … סירוב הוא השפעה פסיכולוגית. אז חשב את העוצמה שבה אתה משתמש בו.

דחייה לא מילולית

זו הדרך הקלה ביותר לסרב. אתה לא ממש מסרב, אלא מבהיר לבן השיח שאתה צריך לסרב. זה נראה כמו זה:

- הפסקה

- קשר עין

- חצי חיוך (אתה די שמח שיצרו איתך קשר, אבל אתה מצטער שאינך יכול לקבל את הבקשה)

- כתובת לפי שם

- הפסקה

כל זה מתאים תוך 1-2 שניות. אדם עדין תופס זאת כסירוב. אם זה לא עוזר, אז אתה יכול להפעיל בקצרה את ה"מלמל" (כפי שהשוודים עושים לעתים קרובות). כלומר, משהו כמו "נואוו", "מממממ", "איך אומרים…". בכך אתה מראה כמה קשה לך לסרב. אם זה לא עזר, אז אנחנו מעלים את מידת הסירוב.

סירוב-חרטה

זו כבר צורה חזקה יותר מדחייה לא מילולית. אבל היא שייכת גם לרכים. והכי חשוב, הבריטים מצליחים לסרב. בואו נזכור את השיעורים מבית הספר:

- "אני מצטער…" (סליחה…)

- "אני חושש…" (אני חושש…)

- "אני חייב…" (אני חייב…)

בנוסף, מבלי להיכנס לפרטים, אתה מסביר מדוע אתה בעצם מסרב. דוגמה: "אני מצטער, אבל הנסיבות הן כאלה שאני צריך לסרב".

סירוב סופי

לעתים קרובות למדי בתרבות שלנו, דחייה רכה אינה נתפסת כ"לא". לכן, לפעמים יש צורך ליישם טופס נוקשה. באמצעות לא רק מילות חרטה, אלא גם "זהו סירוב", "התשובה שלי היא לא", "זו ההחלטה הסופית שלי", "לא, נקודה", תוכל להעביר לבן השיח את הטקט הסופי. "לא". דוגמה: "אני מצטער, אבל אני לא יכול לעזור לך. זו ההחלטה הסופית".

דחה את ההחלטה

זו הדרך הקלה ביותר. רק אל תשכח לפנות למבקש מאוחר יותר ולדווח על סירובך. מטבע הדברים, בהתאם להמלצות לעיל.

ולסיכום, עצה בנאלית. אם לעתים קרובות אתה צריך להחליט לסרב באותם נושאים, אז נסח עקרונות מתי לומר לא. הנה תרשים לדוגמה של ג'סיקה הישה "האם עלי לעבוד בחינם?" על ידי חיבור דבר כזה, אתה נפטר מהלחץ של הרגע הנוכחי ופוטר את עצמך מאחריות מוסרית על כל "לא" שלך.

©