איך ליצור חנות מקוונת: מדריך למתחילים

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

אם אתה עוסק במכירת סחורות, אזי אי קיום חנות מקוונת הוא פשע נגד עסקים. אחרי הכל, ללא ייצוג מקוון, החנות שלך מאבדת קהל עצום. במקרים רבים, חנות וירטואלית היא ערוץ המכירה היחיד והזדמנות מצוינת להקים עסק. עכשיו, אפילו עם תקציב צנוע, אתה יכול ליצור חנות מקוונת בעצמך. מה שאתה צריך לזכור בעת יצירת חנות מקוונת, קרא את המאמר הזה.

למרות העובדה שעסקים קטנים ובינוניים יכולים לקדם את המוצרים שלהם ברשתות החברתיות, חנות מקוונת נותרה כלי הכרחי לפיתוח. זה בחנות שלך שאתה יכול להדגים מוצרים באור הטוב ביותר. קטלוגים מובנים בצורה נוחה, עיצוב המתאים לנושא הסחורה, וכמובן אפשרות תשלום - אלו פונקציות שקשה ליישם בקבוצות חברתיות.

אתה יכול לעשות חנות בעצמך אם אתה משתמש בפתרונות מוכחים. מה לחפש כשיוצרים שוק מקוון?

תְחוּם

חנות מתחילה עם שלט, וחנות מקוונת מתחילה עם שם דומיין. כשאתם בוחרים שם לחנות שלכם, קחו בחשבון שהוא צריך להיות קל לזכור, קל לכתוב ולהקליד בשורת הכתובת. שמות ארוכים מדי ובלתי מובנים שבהם משתמשים מתבלבלים זו טעות גדולה מאוד. בנוסף, השם צריך לאותת שיש לך עסק רציני, להיפטר ולעורר אמון. לכן בבחירת דומיין עדיף להשקיע בשמות טובים עם הרחבות המוכרות לרוב המשתמשים ולבחור בכאלו שהוכיחו את עצמם היטב.

דף הבית

דף הבית של החנות שלך הוא חלון ראווה. במבט ראשון המבקר צריך להבין היכן הוא נמצא, מה הוא יכול לקנות בחנות הזו ולמה כדאי לקנות כאן. המשמעות היא שעמוד הבית מכיל את המוצרים והמבצעים הטובים ביותר. בכל חנות אנו רואים ויטרינות ראשונות עם ההצעות האטרקטיביות ביותר והמוצרים הטובים ביותר.

מה עוד צריך להיות מורגש כשנכנסים לחנות? מחלקות שונות (קטלוג מוצרים), קופה רושמת (סעיפים המוקדשים לכללי תשלום ומשלוח או קנייה בכלל), מוכר (יועץ מקוון או סרגל חיפוש גלוי היטב).

קָטָלוֹג

זהו החלק החשוב ביותר של כל החנות המקוונת, עבורו נוצר האתר שלך. וכאשר מעצבים קטלוג, צריך לגשת בצורה אחראית לנושא קיבוץ מוצרים לקטגוריות. אם יש לך מבחר קטן, אז זה קל יותר לעשות את זה, אבל אתה לא יכול לעשות בלי הכנה ומחשבה זהירה.

הקונה צריך להבין אילו מוצרים הוא ימצא בעמוד מסוים בקטלוג, מיד לאחר שיקרא את שם הקטגוריה. אל תתאמץ לצמצם את רשימת הקטגוריות והקבוצות: עדיף להוסיף קבוצה אחת עם מספר קטן של עמדות מאשר להקשות על מציאת המוצר הרצוי.

לאחר שהחלטת על מספר הקטגוריות, תוכל לבחור כיצד לנווט. עבור מיקום בכותרת, ספריות עם לא יותר מחמש קבוצות, מקסימום שבע מתאימות. סדר ספריות גדולות יותר כרשימה בסרגל הצד.

בקטלוג עצמו אין להשתמש ביותר משלוש רמות משנה, כדי לא לבלבל את הקונים.

כל עמוד מוצר

בחנויות לא מקוונות, הקונה אוסף דבר שמצא חן בעיניו ובודק אותו מכל עבר. בחנות מקוונת, אתה צריך ליצור אשליה של להיות ליד המוצר כדי שלמבקר לא יהיה ספק אם לרכוש את הפריט הזה.ציין כמה שיותר מידע על המוצר: בנוסף לשם, הוסף מידע על חיי המדף, הרכב ומאפייני הצרכן, כללי השימוש בדברים, אם הם ספציפיים. ביקורות של לקוחות עובדות היטב מכיוון שהן מספקות תובנות לגבי השימוש ברכישות ובונות אמון בחנות.

צלם תמונות טובות של המוצרים. אתה יכול גם להתמודד לבד, במיוחד בהתחלה. שימו לב לתאורה, צלמו באור טבעי, אך לא בהיר מדי. תן למבקרים את ההזדמנות לצפות במוצר מזוויות וזוויות שונות, להעריך את מידותיו. כדי לעשות זאת, שים חפץ ידוע ליד המוצר או צלם בפנים. תמונות ללחיצה צריכות להיות באיכות טובה ובגודל גדול, אחרת מה הטעם ללחוץ עליהן?

קריאה לפעולה בכל עמוד מוצר. עצב כפתורים בהירים ומורגשים שיעזרו לך לבצע רכישה או לעבור לדף הרצוי. בעת תזכורת על הנחות ומבצעים, השתמש במילת הקסם "עכשיו".

לחפש

סרגל החיפוש צריך להיות גלוי בבירור בכל עמוד. אל תשכח מסננים: תן למבקרים שלך למיין את תוצאות החיפוש לפי פופולריות, מחיר, תאריך קבלה או פרמטרים אחרים הרלוונטיים למוצרים שלך.

סַל

היכולת לראות את מה שכבר נמצא בעגלה צריכה להיות זמינה מכל עמוד. ובסעיף עצמו, שום דבר לא צריך להסיח את הדעת מהקנייה. רשימת מוצרים נבחרים, מחיר וכן כפתורים עם קריאה לרכישת המוצר. כמו כן, מומלץ לציין אילו צעדים יש לנקוט לפני ביצוע הרכישה.

תנאי עבודה

צריך להיות כל מה שקשור לתנאים לעבודה עם משתמשים. איך אני יכול לשלם עבור רכישות? איך מאורגן המשלוח? איך מחזירים פריט? אילו ערבויות אתה נותן?

עדיף לשים את נושא התשלום והמשלוח בעמודים נפרדים ולתאר את תוכניות העבודה בפירוט רב ככל האפשר. אם עלות המשלוח שונה בהתאם לאזור או לנפח ההזמנה, אל תצטמצם לביטוי הכללי שהמחיר מחושב בנפרד. צור טבלה גדולה וציין לאן ובכמה אתה מוכן לשלוח סחורה מבלי להכריח משתמשים לבצע את העבודה.

בעת ציון אמצעי תשלום, אם אתה יכול להעביר כספים מכרטיס פלסטיק, ציין אילו ערבויות אבטחה יש לתשלום.

יכולת רכישה ללא רישום היא חובה, במיוחד אם יש לכם חנות קטנה או מבחר רחב, אחרת הקונה יגיע למקום בו קל יותר לקנות את הפריט הרצוי.

פרטי התקשרות

במקרה שנפתחה חנות אמיתית בהתחלה, חובה לציין את כתובתה, וכן להשאיר את אנשי הקשר שבאמצעותם ניתן ליצור איתך קשר במהירות. יש צורך במספר טלפון אם מובטח שהשפופרת תיקלט: אל תכריח לקוחות להאזין לצפצופים ותבזבז זמן על שיחות לשווא. השאירו את טופס יצירת הקשר לתקשורת מהירה ויעילה. ככל שתצטרך לנקוט פחות צעדים כדי ליצור קשר עם חנות, כך ייטב. ואם אתה יכול לכתוב הודעה ישירות בעמוד צור קשר, זה יתרון גדול.

מידע שימושי

זכרו את כלל יצירת התוכן לאתר: תן תמיד יותר ממה שמצפים ממך. כל חנות צריכה ליצור דף עזרה. בחנות בגדים או הנעלה, אלמנט עזר כזה יהיה טבלת גדלים, בסופרמרקט של סחורות לתיקון - עצות ומאמרים על הכללים לביצוע עבודה, בחנות מזכרות בעבודת יד - כיתות אמן. אלה אינם דפים חובה, אבל אתה יכול לסמוך עליהם בעת ביצוע אופטימיזציה למנועי חיפוש וקידום החנות שלך.

סמוך על אנשי המקצוע

בדרך כלל צוותים של מפתחים ומעצבים עובדים באתר. מתחילים נוטים לסמוך על אנשי מקצוע, ולכן הם חושבים שיצירת חנות מקוונת טובה יכולה להתבצע רק לאחר פנייה לסטודיו יקר.אבל אתה יכול להתמודד עם משימה כזו בעצמך הודות למעצבי אתרים שמציעים הרבה תבניות ליצירת אתרים. היתרונות של השימוש בהם הם שאתה לא צריך להתלבט על האלמנטים הדרושים: לא פעם, הכל כבר חושב ונלקח בחשבון.

אחד מבוני האתרים הפופולריים יותר, Wix, למשל, מציע תבניות המתאימות ביותר לעסק מבחינת חומרי המסחר האלקטרוני שלו. ואיזה סוג עיצוב תבחר לתוכן זה תלוי בך. התבניות נוצרות כמדריך ונקודת מוצא לבניית אתר ייחודי משלך. אפילו על בסיס אחד, באמצעות בונה רשת, ניתן ליצור מספר בלתי מוגבל של חנויות מוכנות שונות לחלוטין זו מזו.

ניהול החנות דורש תשומת לב מתמדת אם אתה רוצה לעדכן אותו ולעדכן מידע באופן קבוע. במידת הצורך, תמיד תוכל למצוא מדריכים מפורטים לכל שלב, לפעמים עם הוראות וידאו. הם לא אומרים מילה על הקוד! הכל ברור בפעם הראשונה, גם למתחילים שלא נתקלו בעבר בבניית אתרים.

בשל כמות התוכן הגדולה, יצירת חנות מקוונת לוקחת יותר זמן מאשר יצירת אתר כרטיס ביקור פשוט. אבל גם עם עבודה עצמאית על החנות המקוונת שלך בזמנך הפנוי, תוכל לנהל אותה תוך מספר ימים או שבועות (בהתאם לכמות הזמן הפנוי). לא כל סטודיו אינטרנט יצליח לעמוד בזמנים כאלה, ותוצאת העבודה תהיה באותה רמה גבוהה.

נסה את זה, העסק שלך בידיים שלך.