2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56
העיקרון של תקשורת נכונה עם אנשים במשבר או טראומה גובש על ידי סוזן סילק, מחברת ה"לוס אנג'לס טיימס". זה עובד לכל משבר: רפואי, משפטי, רומנטי, אפילו קיומי. תמיכה - בפנים. סבל - כלפי חוץ.
לפני מספר שנים השתתפתי בהלוויה של אדם. הוא היה מאוד מצחיק, חיובי, אדיב. היה ים לאנשים: כולם העריצו אותו. אחזתי בזרועו של אשתו, שקיבלה את דברי התנחומים בפנים אבן. אני זוכרת במיוחד אישה אחת. היא התייפחה והרבה זמן סיפרה בהיסטריה כמה קשה לה, כמה היא מזועזעת וכמה זה נורא בשבילה ש"אין אדם נפלא כזה יותר". והרגשתי מבעד לעורי איך אשתו של האיש הנפלא הזה מתחילה לרתוח ולהתאמץ.
אני יכול להבין את האישה הזו. כולם היו בהלם. כולם היו עצובים ומחורבנים. אבל להגיד את מה שהיא אמרה למי שהיא אמרה את זה הייתה טעות … למה? אני אסביר עכשיו.
מעגל
הנה אדם שאיתו קרה המזל. הוא הולך למרכז. השכבה הבאה היא בעל, אישה, ילדים, קרובי משפחה (לא רק בדם, אלא גם במערכות יחסים אמיתיות). אולי, אבל לא בהכרח, חבר או חברה הכי טובה. בהמשך - חברים טובים. אחריו חברים ועמיתים. ואז השאר.
תמיכה - בפנים
אם אתה מדבר עם מישהו ממעגל פחות משלך - תמכו, תנחמו, תקשיבו, עבדו עם אפוד. אין צורך לייעץ. המתאבלים בקברו ראו את עצתכם, ואם אתם רק בטוחים באופן קונקרטי בערך העצה, ספרו לרופא המטפל או לאדם במצב דומה. אבל לא קרוב.
אל תגיד לי כמה זה פגע בך, איך הסיפור פגע בך, כי הוא היכה אותם יותר ולא אכפת להם איך אתה מרגיש עכשיו.
תמכו, ואם אתם לא יודעים מה להגיד, שתקו. אולי אנשים פשוט צריכים לדבר.
סבל - כלפי חוץ
הנה ההזדמנות שלך לשפוך את הכואב. מועמדים למאזינים הם אנשים מהמעגל שלך או גדול יותר. אתה יכול להגיד להם כמה אתה מפחד, כי גם למשפחה שלך יש היסטוריה של סרטן ואתה חי תחת חרב דמוקלס, או שאתה יכול לספר להם איך בכית כל הלילה ולא יכול להוציא את הטרגדיה הזו מהראש שלך. כל העצות מגיעות גם לשם. לא בגלל שהם יעזרו לאנשים מהחוגים שלך ומהמעגלים הגדולים, אלא פשוט כדי להביע אותם לאלה שהם לא יעוותו.
כמובן, אם אתה במקרה במעגל המרכזי (אני מקווה שלא), אתה יכול להתבכיין, להתלונן, לקטר על הגורל, לשאול "למה אני?!" וקלל את עוול העולם הזה ככל שחפץ לבך. זה אולי היתרון היחיד של המצב הזה.
העיקרון יעבוד לכל משבר: רפואי, משפטי, רומנטי, אפילו קיומי.
תמיכה – פנימה, סבל – כלפי חוץ.
האם אי פעם תמכת באנשים במצבי חיים קשים? איך עשית את זה?
מוּמלָץ:
איך לא לטבוע בהתראות ולבזבז יותר מדי? 7 פריצות חיים לניהול מנויים
ביחד עם MegaFon נספר לכם איך זה נוח לארגן מנויים לכל מיני שירותים כדי לא להתבלבל בהם ולא לשלם יותר מדי
איך לטוס באקונומי עם נוחות ולא לשלם יותר מדי
כרטיסי טיסה חסכוניים הם סבירים. אבל אתה יכול לעשות את הטיול שלך אפילו טוב יותר. למשל, ארזו מראש תיק קוסמטיקה ושמרו את פרטי הדרכון שלכם בהישג יד
איך לקנות ציוד לבית הספר ולא לשלם יותר מדי
Lifehacker אספה שמונה טיפים כיצד להפחית את סכום הצ'ק מבלי לפגוע באיכות, וכן תיאר כיצד לבחור ציוד לבית הספר
איך לעשות את הכלים טוב יותר, מהיר יותר ומהנה יותר
אף אחד לא אוהב לשטוף כלים. זאת עובדה. אבל Lifehacker מכיר 10 דרכים להאיץ את התהליך ולהפוך אותו לקצת יותר מהנה
איך לבחור יין טעים ולא לשלם יותר מדי
אנחנו חושבים שמשקה יקר טעים יותר, אבל זה רק טריק של המוח שלנו. אתה יכול להשקיע זמן רב בלחשוב בעצמך כמה אתה מוכן לתת עבור יין. ואם לחופשה? ואם רק תאכל ארוחת ערב בבית? ואם תירשם לעבודה? כשאנחנו עומדים בסופרמרקט, אנחנו בטוחים שאנחנו מבינים את היין: