9 טריקים של קניות באינטרנט שאנחנו כל הזמן נופלים בהם

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

חוסר קאשבק, בונוסים חסרי תועלת ותנאים בתשלום תחת הכוכבים. כך אפשר לרמות אותך בחנויות מקוונות.

1. בונוסים חסרי תועלת

• קוד קידום למוצרים מסוימים. חלק מהמוכרים מחזירים את אחוז הקנייה בצורה של הנחה וניתן לנצל אותה בפעם הבאה. נכון, זה חל רק על הקטגוריה שנבחרה. לדוגמה, קנית שמלה וקיבלת קוד קידום סחורה למעון קיץ, אבל אין לך בית כפרי.
• החלפה לא משתלמת. החזר כספי או החזר נקודות גם לא אידיאלי. חנות מקוונת עשויה להציע המרה לא משתלמת - נניח, על כל 100 רובל, מוענקת נקודת החזר כספי אחת. וכדי לבזבז אותם, אתה צריך לצבור לפחות 300. איסוף בונוסים ייקח הרבה זמן, חוץ מזה, תצטרך לבצע רכישות כמעט כל יום.
• חוסר החזר כספי. כשיש בחירה, אין טעם לבצע רכישות ולא להחזיר ריבית. בנוסף, רוב החנויות המקוונות עובדות עם קאשבק.

בחרו בחנויות בהן נגבה החזר כספי בהיקפים גדולים ומתאימה לתשלום עבור כל קטגוריות הסחורות. כיצד פועלת תכנית הבונוס תוכלו לברר באתר החנות עם מידע ללקוחות.

2. משלוח בתשלום או תנאים תחת הכוכבית

פרסום בחנויות מקוונות מתבסס לרוב על כך שהסחורה בהן זולה יותר. לפעמים זה נכון, אבל ההבדל במחיר הוא יותר מפיצוי על ידי משלוח. זה יכול לעלות פי כמה מהדבר עצמו. אז, קניית חטיף חלבון אחד באינטרנט אינה משתלמת כלל: זה עולה בסביבות 100 רובל, אבל סכום המשלוח המינימלי עשוי להיות יותר מ 200 רובל.

בעיה נוספת היא חוסר ברירה. חלק מהחנויות המקוונות מציעות משלוח רק למסופי חבילות או רק באמצעות שירות שליחים. בעיות חמורות יכולות להתעורר עם האפשרות השנייה. למשל, השליח עובד רק במהלך היום או מסרב להתקשר לפני ההגעה. כדי לחכות לדברים שלך, אתה צריך לשבת בבית כל הזמן.

אפשרויות משלוח לפני הקנייה ובחר את הרווחית ביותר. אם לאחר סכום מסוים המשלוח הופך בחינם, נסו לסיים את ההזמנה לפניו. שאל את החברים שלך: מה אם הם גם צריכים לקנות משהו בחנות המקוונת הזו.

3. מוצרים ישנים או מזויפים

אי אפשר לבדוק ולגעת בסחורה בקנייה באינטרנט. לפיכך, ישנן שלוש בעיות:

1. מְזוּיָף. נמצא לרוב בבשמים, ביגוד ואביזרים. לא ניתן יהיה לזהות זיוף לפי תמונה או תיאור.
2. סחורה משומשת מחופשת לחדשה. זה קורה לעתים קרובות עם חנויות אלקטרוניקה מקוונות קטנות. אם אתה רואה אייפון זול להפליא, סביר להניח שזה מכשיר משומש משופץ שעשוי להיות קשור ל-Apple ID של מישהו אחר.
3. לְעַכֵּב. בשמים וקוסמטיקה עלולים להתקלקל במחסן, וגם מזון ומשקאות עלולים להתדרדר במהלך המשלוח.

בדקו את חוקיות המוכר באתר משרד המס. כדי לעשות זאת, אתה צריך את השם הרשמי של החברה או TIN. ניתן למצוא אותם באתר החנות בלשונית "אודות החברה" או בסעיף המיוחד "דרישות". כך שיש פחות סיכון ברכישת מוצרים משומשים או מזויפים מחו"ל. אל תקנו מזון מתכלה אם המשלוח נמשך יותר מכמה ימים.

4. ללא ערבות וללא תמורה

אגרטל פרחים לא יקר וציוד רציני עלולים להישבר או ללכת לאיבוד על הכביש. אבל לא כל מוכר מוכן להיכנס לעמדה של קונה נרגז. אם אין אפשרות החזרה והחלפה בחנות המקוונת, היפרדו מכסף.

הבעיה עלולה להתעורר גם לאחר זמן מה לאחר קבלת ההזמנה. לדוגמה, האלקטרוניקה הפסיקה להידלק או התחילה להתעכב לאחר מספר חודשי שימוש.במידה והמוכר לא ימסור קבלה על אחריות בעת הרכישה, יצטרך לתקן את המוצר על חשבונו.

בדקו האם ישנה אפשרות באתר להחזיר או להחליף פריט. קרא את תנאי השירות באחריות: ייתכן שיהיה צורך לפתוח את החבילה בזהירות, ולא לקרוע אותה בכל מקרה.

5. מבצעים לא נוחים

מבצעים הם טריק מגניב שלפעמים גורם לנו לעשות קניות גם כשאנחנו לא צריכים אותם. נניח שחנות קוסמטיקה מקוונת מציעה שקית במתנה בהזמנת 1,500 רובל. זה נשמע מעניין, אבל לרוב מתנות כאלה ממותגות או עשויות בצורה גרועה. לכן, לא סביר שתשתמש בהם, אתה תיקח איתך את המקסימום לחוף הים.

בעיה נוספת ברוב החנויות המקוונות היא שהמבצעים אינם מצטברים. אבל בקניות, אתה יכול לשכוח מזה. ובמהלך התשלום תתפלאו שאספתם שלל סחורה במבצע "40% הנחה לכל המותג", והחנות ביטלה עבורכם משלוח חינם.

כדי לא להיתפס, מספיק ללמוד את תנאי הקידום, הכתובים באותיות קטנות מתחת לכוכבית. ניתן לבקש את הדבר שמגיע כמתנה שיוצג בתמונה.

6. הנחות מטופשות

ליותר ממחצית מהרוסים יש הנחות ואף מוכנים לחכות למבצעים מיוחדים כדי לא לשלם יותר מדי. אבל לא תמיד המכירה עוזרת לחסוך כסף.

• לפעמים מוכרים משתמשים בהנחה כאסטרטגיית פרסום ומצמצמים אותה למינימום. לדוגמה, לפני השמלה נמכרה עבור 1,497 רובל, ואז זה התחיל לעלות 1,490 רובל. ההבדל זעיר, אבל הכיתוב "הנחה" מניע לקנות.
• אפשרות נוספת היא להעלות מחירים לפני המכירה. עלות הסחורה מופחתת תחילה באופן מלאכותי, ולאחר מכן מופחתת לכאורה. לפעמים המחיר הסופי אפילו גבוה מהמחיר ההתחלתי. חנויות מקוונות רוסיות מבצעות חטא כזה לפני הבלאק פריידי.
• במהלך מכירות עונתיות, הטריקים הקודמים נדירים. אבל יש חלוקה לא אחידה של ההנחה. למשל, חנות אומרת: "הנחה על הכל - 70%". אבל למעשה, רק סחורה זולה ולא פופולרית עושה את ההוזלה המקסימלית בעלות, ו-10-15% עבור אלה שווים באמת.

שבוע לפני הבלאק פריידי, רשמו את המחירים של הפריטים שאתם הולכים לקנות. לאחר מכן השווה אותם עם מבצעים. אם, כמובן, הסחורה שאתה צריך במבצע. או בחר אתרים שיש להם את היכולת לעקוב אחר לוח הזמנים של שינוי המחירים.

7. תמיכת לקוחות לקויה

תמיכת לקוחות עוזרת אם המוצר אבד במהלך המשלוח, מגיע פגום או שההזמנה שלך מתבלבלת עם זו של מישהו אחר. בסופו של דבר, המפעיל יכול לעזור אם אתה לא מבין איך לארגן משלוח או על בסיס בונוסים מוענקים.

במידה והתמיכה תפעל לפי לוח הזמנים שלה, לא ניתן יהיה לקבל ייעוץ במהירות ובנוחות. מפעילים יכולים לעבוד לא מסביב לשעון, אלא 8 שעות ביום ובשעון מוסקבה. לאחר מכן, אם אתה גר בוולדיווסטוק, תצטרך לפתור בעיות בלילה.

שירות לקוחות גרוע יכול להגיב לכל הבקשות בתשובות סטנדרטיות ומוחתמות. והוא לא יבין את מצבך באופן אישי. בנוסף, כעת כמה חנויות מקוונות משיקות בוטים מסייעים במקום תמיכת לקוחות עם אנשים אמיתיים. הם מגיבים לבקשות באמצעות רשת עצבית - הם יכולים גם לשלוח אותם אם משהו קורה.

עיין באנשי הקשר ובלוח הזמנים של התמיכה הטכנית באתר. חקור את הדרכים הזמינות ליצירת קשר: לחברה טובה צריכות להיות מספר אפשרויות, כגון קו חם, דואר אלקטרוני, מדיה חברתית והודעות מיידיות. אם לחנות מקוונת יש חלון מיוחד ליצירת קשר עם לקוחות, נסה לשאול שם כמה שאלות לפני הקנייה.

8. ביקורות מזויפות

לפני הקנייה באינטרנט, הקפד לבדוק דירוגי מוצרים וסקירות של לקוחות. אבל בחירת המוצר בעל הדירוג הגבוה ביותר יכול לפעמים להיות מסוכן. חלק מהמוכרים משלמים עבור ביקורות טובות כדי ליצור באופן מלאכותי דירוג מושלם עבור המוצר שלהם.לרוב, במקרים כאלה, ההערות ישבחו את המאפיינים הטכניים וכולם יהיו כמעט כמו שתי אפונה בתרמיל.

אל תסמוך על הערות אם הן עותק פחמן או נשמעות לא טבעיות. חפש ביקורות שליליות וראה כיצד החנות מגיבה להן. אם המוכר מנסה לפתור בעיה, אפשר לסמוך עליו. ביקורות חיוביות יכולות גם לדבר על איכות המוצר: אם האתר מציע החזר כספי עבור הערות, קונים רוצים לחלוק את דעתם ולקבל את הבונוס שלהם.

9. הבטחת מחיר נמוך

אם אתה מוצא את זה זול יותר, אנחנו נחזיר את הכסף שלך. זה מה שרוב המוכרים באינטרנט אומרים. אבל לא כולם מוכנים באמת לפצות על ההבדל. לפעמים, כדי להשיג החזר, אתה צריך לדפוק תמיכה טכנית במשך זמן רב. בנוסף, ההפרש לרוב ניתן לא בכסף, אלא בצורה של קופון הנחה לקנייה הבאה.

השווה מחירים בין מספר קמעונאים מקוונים ואל תרדוף אחר מכירות.

ניתן לחסוך ברוב הגימיקים אם אתה קונה הכל במקום אמין אחד. לשוק יש את כל התנאים לכך:

אתה יכול לקנות יותר ממיליון סחורות מקטגוריות שונות באתר goods.ru

מחירים מחנויות מקוונות אחרות מוצגים ישירות בדף המוצר

יש לוח זמנים לשינוי מחירים

בסל תוכל לבדוק כמה רובל בונוס תקבל עבור הרכישה שלך

ההצעות המשתנות ביותר מסומנות בסמן "הבטחת המחיר הטוב ביותר".

לחץ על כפתור "מחירים" ותראה הצעות ממוכרים שונים

• עגלת קניות בודדת. באתר יש למעלה ממיליון מוצרים מקטגוריות שונות מ-2,500 מוכרים מאומתים. אתה יכול לשים את הסמארטפון, הספר והמיץ שלך בסל אחד ולרכז הכל באמצעות שליח אחד.
• אתה יכול להשוות. בעמוד של כל מוצר יש כפתור "מחירים", לחצו עליו ותראו הצעות של מוכרים שונים.
• מְסִירָה. בחרו את השיטה המתאימה לכם: מכונת מנות PickPoint, משלוח שליחים עד הדלת, נקודות איסוף או חנויות M. Video. כאשר קונים מ 1,000 רובל, אתה צריך לשלם רק 1 רובל עבור משלוח. Goods.ru מספקת הזמנות ל-149 ערים ברוסיה.
• קאשבק. הוא נגבה בכל קנייה ובכמות גדולה - עד 25%. במהלך מבצעים מסוימים, הקאשבק עולה ל-40%, וביום הולדת ניתנים בונוסים בדיוק כך. ניתן לחסוך קאשבק. כדי לקבל נקודות נוספות, השאירו ביקורות על המוצרים. הם יכולים להיות חיוביים ושליליים כאחד; העיקר הוא לשתף את הרשמים שלך. ולהשתתף בתחרויות ברשתות חברתיות goods.ru. ניתן לשמור רובל בונוס כדי לשלם להם מאוחר יותר עד 50% מערך הסחורה.
• לוח זמנים לשינוי מחירים. יש בעמוד של כל מוצר. אם אתם מפקפקים בכנות ההנחה, פשוט תראו כמה עלה הפריט שבוע או חודש לפני תחילת המבצע.
• התחייבות למחיר הטוב ביותר. בעמוד המוצר יש כפתור "אני רוצה את זה יותר זול". לחץ עליו אם אתה מוצא מוצר דומה במחיר נמוך יותר בחנות מקוונת אחרת. מלא את הטופס ואת העלות עוד לפני ביצוע ההזמנה. אבל סביר להניח שלא תצטרכו לעשות זאת: ל-gods.ru יש מערכת מיוחדת שמשווה את עלות הסחורה בחנויות מקוונות אחרות, ואם היא מוצאת שהיא זולה יותר, משנה את המחיר באופן אוטומטי. העסקאות הטובות ביותר מסומנות בסמן "הבטחת המחיר הטוב ביותר".
• החלפה והחזרה. אתה יכול לשלוח את המוצר בחזרה אם הוא הגיע עם פגם, לא תואם את ההזמנה, או פשוט כי אתה משנה את דעתך.
• שירות לקוחות. זה עובד מסביב לשעון, וניתן ליצור קשר עם המפעיל בטלפון, במסנג'רים או ברשתות חברתיות.

יש לו גם אפליקציה משלו לנייד. עם זה, אתה לא רק יכול להזמין סחורה בצורה נוחה, אלא גם להיות מודע כל הזמן למבצעי השוק הנוכחיים.

השוק Goods.ru נותן לקוראים של Lifehacker קוד קידום מכירות להזמנה הראשונה. הזן את המילה Lifehacker בעת תשלום עבור רכישות מ-5,000 רובל וקבל הנחה של 1,000 רובל. קוד ההטבה תקף עד ה-15 באוקטובר 2019.