8 דרכים יעילות לחמם את הרוח הארגונית בצוות

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

אפשרויות למשרד ולעובדים מרחוק.

דברים שכדאי לזכור אם אכפת לך מהרוח הארגונית

1. לא ניתן לאכוף נאמנות בכוח

אפשר להוריד את כל התקציב ולפרוץ לעוגה כדי לארגן את אירוע גיבוש הצוות הכי מגניב, מצחיק והכי נכון. רק כל המאמצים יאבדו אם לחברה שלך יהיו בעיות ברמת התהליכים הבסיסיים. מערכת עבודה וניהול אטומה, עיכובים בשכר, עריצות זעירה של הבוסים, תשלום בונוסים לא על פי הכשרות, אלא על ידי היכרות, פיטורים בלתי חוקיים ביום אחד - שום גיבוש צוות לא יתקן את הרושם מכך.

כל הדרכים לחמם את רוח הצוות יכולות רק להגביר את הנאמנות, ולא ליצור אותה מאפס. הוא מורכב מלבנים רבות. אבל הכי חשוב זה הבסיס, כמה נוח לעובד לעבוד בחברה, ולא ליהנות.

2. טיפול באנשים חייב להיות כנה

קורה שלעובד האחראי על בניית הצוות מגיע "רעיון נהדר" ואז כל הצוות עובד ליישם אותו. זמן, מאמץ, כסף מבוזבז. האירוע מתקיים ואף אחד לא אוהב את זה. אבל המארגנים חושבים רק על איזה סוג של עמיתים כפויי תודה יש להם. אמנם היו צריכים לנחש: בעניין הנאמנות, לא "הרעיון הגדול" חשוב יותר, אלא האינטרסים של העובדים.

אל תערכו מסיבה במועדון לילה אם הצוות שלכם מלא באוהבי משחקי לוח. זו לא דרך לצאת מאזור הנוחות שלך שאמורה לעורר אנשים להיות יעילים ופרודוקטיביים יותר.

באופן טבעי, זה לא יעבוד לרצות את כולם. אבל אתה יכול לפחות לנסות לתפוס את מצב הרוח הנכון. לדוגמה, צור סקר והצע בחירה בין מספר פעילויות שונות. תנו לעובדים להצביע מה שהם רוצים. יחד עם זאת, תראה שגם הדעה שלהם שווה משהו.

3. כיף זה תמיד רע

כשמפרטים את זוועות התרבות הארגונית, זה נקרא בדרך כלל החובה ללכת לחגים שונים. כאילו, אם לא תבוא, אז לא ישלמו לך בונוס. ואולי אפילו יפוטרו, כי אתה לא מגלה נאמנות ראויה לחברה. קל לנחש שעם אהבה לארגון שנאלץ להשתתף בפעילויות שלא בעבודה, הכל רע מאוד.

לעובד צריכה להיות הזכות, ללא כל תירוצים, לסרב לפעילויות שאין להן שום קשר לעבודה. זה לא אומר כלום על נאמנותו. אולי החתלתול שלו חולה והוא נבוך לספר כמה הוא מודאג.

4. חגים דתיים הם רעיון רע לבניית צוות

כן, ואת הרלוונטיות של החילוני כדאי לשקול מראש. כמה סיבות, במקרה הטוב, יגרמו לתמיהה בקרב חלק מהצוות, במקרה הרע - הכל יסתיים במחלוקות ובמרמורות.

למשל, לארגן צלילה כללית לתוך חור קרח לקראת התגלות היא משימה מפוקפקת מכל עבר. ראשית, ייתכן שיש ביניכם אנשים בעלי דתות שונות ואתאיסטים. עבורם, השחייה בינואר נראית אבסורדית. שנית, שחייה במים קפואים היא פעילות תחביבים, וגם בריאה.

אז עדיף לבחור סיבות ניטרליות יותר לבניית צוות.

5. פעילויות קטנות רגילות עדיפות על פעילויות דלילות אך שופעות

ארגון אירועי חברה גדולים מספר פעמים בשנה זה נכון וטוב, במיוחד אם חשבתם על הכל כמו שצריך. באופן אידיאלי, הם צריכים להיות סוג של מפגש נעים של מכרים ותיקים, שכולם ממש מחכים לו. אם העובדים לא יתקשרו בשום צורה במהלך השנה, אז ההשפעה הזו לא תהיה. לכן חשוב לשים לב באופן קבוע לאינטראקציה בצוות.

איך בונים צוות

1. להפוך את התהליכים בחברה לשקופים יותר

נאמנות היא לא בהכרח סבלנות בלתי אנושית, נכונות להתכופף, אמונה עיוורת בבוסים ונאמנות חסרת מחשבה לחברה, שבאמת אי אפשר להשתיל בלי דיכוי. קורה שאדם עובד בארגון כי הוא באמת מאמין במה שהוא עושה, הוא אוהב את החובות שלו ואת הצוות. הוא לא מתפטר, לא בגלל שהמעשה שלו ייתפס כבגידה ויהרוס את המוניטין המקצועי שלו, אלא בגלל שהוא לא רוצה. ובמצב קשה, הוא אפילו יהיה מוכן לסבול מספר חודשים ללא בונוס ולעבוד יותר, רק כדי לעזור לחברה האהובה שלו לשחות החוצה.

ולרוב זה קורה בארגונים שבהם אין דיכוי. זה לא משנה את שיטת הפרסים והעונשים, אבל זה שקוף. באופן כללי, ברור מה לעשות כדי לקבל בונוס או קידום, כמה עבודה צריך לעשות כדי שלא יהיו תלונות נגדך. ברור אילו סיכויים יש לחברה ולעובד איתה. גם אם המצב יצא משליטה עקב משבר או מגיפה, טוב להיות כנה לגביו.

הקפידו לעדכן את הצוות במה שקורה בחברה. זה הכרחי לעדכן אנשים ולדבר איתם בפתיחות. אז יהיה להם רגוע ונוח יותר לעבוד. העובדים מרגישים שהם כנים ופתוחים איתם, והם מתחילים לסמוך עליך אפילו יותר. אחרת, יש סיכון לאבד את נאמנותם של עמיתים אחת ולתמיד.

סבטלנה פופובה ראש תחום חשבונאות ופיננסים בחברת הגיוס Hays

אפשר לקיים פגישות תקופתיות עם עובדים, בהן ההנהלה מספרת איך הדברים. חשוב לחגוג חוסרים, אבל חשוב עוד יותר הוא לחגוג יחד ניצחונות משותפים. אנשים צריכים להיות מסוגלים לשאול שאלות ולדבר על בעיות - פתאום אפשר לפתור אותן ללא כאב.

באופן כללי, כל עוד העובד מרגיש כמו בן אדם, ולא גלגל שיניים במכונה ארגונית חסרת נשמה, הסיכוי לקבל את הנאמנות שלו די גבוה.

2. לערוך היכרות עם עובדים חדשים

בחברות לא מקוונות זעירות לשלושה אנשים, עובד חדש מקבל הזדמנות להצטרף במהירות לצוות. אם החברה גדולה יותר, מומחים ממחלקות שונות מסתכנים שלא יתנגשו במשך מספר חודשים אפילו במסדרונות או בתור בצידנית ולא ידעו זה על קיומו של זה. באשר לעובדים מרוחקים, יש סיכוי גדול עבורם ולעולם לא יצטלב עם אף אחד בכלל, פרט להנהגה הישירה שלהם.

לכן, חשוב לא רק להציג מצטרפים חדשים לצוות, אלא גם לתת להם את ההזדמנות לתקשר בסביבה לא רשמית. באופן אידיאלי, זו פגישה פנים אל פנים, אם כי ועידת וידאו עדיפה מכלום.

אם הפצתם צוותים בערים שונות או שיש לכם עובדים מרוחקים, ארגנו פגישות לא מקוונות של כל הצוות כל 3-6 חודשים. בלי לתקשר עם אדם באופן אישי, בלי להכיר את מזגו וחוש ההומור שלו, קשה לתפוס נכון מידע ממנו. רק עם תקשורת אישית נולדים בדיחות נפוצות, סיפורים, סלנג - כל זה מאחד את הצוות, עוזר לכולם להרגיש כמו חלק מאורגניזם יחיד.

מרינה מלשנקו מנהלת משאבי אנוש של OneTwoTrip שירות תכנון נסיעות

אם כל העובדים עובדים באותו משרד, והצוות אינו גדול במיוחד, אתה יכול לארגן מסיבות קבלת פנים קטנות לכל עולה חדש או קבוצת עובדים - תלוי באיזו תדירות אתה מגדיל את הצוות. למשל, התכנסות לפיצה או לחמניות ופטפטת.

3. ארגן ערוץ תקשורת לא פורמלי

נקודה זו היא המשך הגיוני לקודמתה. קשה יותר לאנשים להתקרב אם הם מדברים רק עם עמיתיהם הישירים ורק על נושאי עבודה. לכן, יש צורך שתהיה להם פלטפורמה לתקשורת לא רשמית, למשל, צ'אט כללי.

חשוב לחבר בין עובדים ממחלקות ומערים שונות לתקשורת. Slack עוזר לנו בזה. כאן עובדים יוצרים קבוצות עניין, מחליפים מחשבות, רשמים ומידע מעניין.בערוצים נושאיים, אנשים מתקשרים לעתים קרובות שלעולם לא היו מקיימים אינטראקציה במסגרת העבודה על משימה, או אפילו לא היו נפגשים כלל. זה מאחד ונותן את התחושה שהעובדים, באשר הם, תמיד נמצאים שם.

מרינה מלאשנקו

4. ארגן פעילויות שאינן עובדות

אירועים כאלה עוזרים לעובדים להיפתח מצדדים שונים ולהכיר טוב יותר. הם מפגישים אנשים שאולי לא היו נפגשים אחרת. זה טוב אם אלו פעילויות בנושאים שונים שיעזרו לך למצוא אנשים בעלי דעות דומות. הנה כמה רעיונות.

מועדון אינטרסים

זה יכול להיות מועדון ספרים או סרטים, קהילה קולינרית, פשיטה ארגונית במשחק מרובה משתתפים, מה שלא יהיה.

השתמש בכשרונות שלך. תוכלו להשיג מאמני ריצה ופוקר מוכנים, מנהיגי להקות, מנהלי תיאטרון, אקטיביסטים, סומליירים ואפילו צופים בכוכבים. עשינו את זה וקיבלנו קהילה בראשות העובדים עצמם.

אנסטסיה Zhuravleva מנהלת יחסי ציבור של קבוצת QIWI

הדרכת עובדים פנימית

אם הרכבתם צוות חזק של אנשי מקצוע (למה אתם צריכים עובדים אחרים?), כנראה שיש להם מה לחלוק אחד עם השני. לדוגמה, נציגים של מחלקה אחת יכולים לספר לאחרים על אחריותם ועל יסודות הכישורים שלהם. ראשית, היא תהפוך את פעילות החברה לשקופה: יתברר מי עושה מה ולמה. שנית, שאר העובדים יבינו כיצד עבודתם מתקשרת לפעילות המחלקה הזו, הרצופת עיכובים, מדוע חשוב להעביר חומרים כך ולא אחרת. לבסוף, הידע החדש יעזור לעובדים בודדים להרחיב את תחומי האחריות שלהם ולצמוח בצורה אופקית, אם לא אנכית.

רעיון נוסף ללמידה פנימית הוא מיומנויות שאינן הליבה המסייעות במוטיבציה, פרודוקטיביות, פיפ, תקשורת. כנראה שמישהו שלט בטכניקות הסודיות ומוכן לחלוק עם הצוות.

יש לנו פרויקט פנימי של ABBYY Academy בחברה שלנו. במסגרת שלו, אתה יכול לספר לעמיתיך משהו מעניין, לשתף את החוויה האישית שלך. כל עובד יכול להציע נושא ולערוך דיווח, אותו אנו משדרים בכל המשרדים.

איוון ימשצ'יקוב AI-evangelist ABBYY

תחרויות

בדרך כלל, אתה כצוות שלם נלחם כדי להשיג מדדי KPI. אבל אתה יכול בנוסף להילחם בתחרות ספורט או אינטלקטואלית. עדיף לא להתחרות זה בזה, אלא עם יריבים של צד שלישי. במקרה זה, גם ניצחון וגם הפסד יתאחדו. כאשר אתה מתחרה בתוך חברה, קיים סיכון שהיחסים בין מנצחים למפסידים עלולים להידרדר לזמן מה.

5. סיקור חדשות החברה

ניתן לשלוח מדי פעם ניוזלטר בדואר אלקטרוני, לפרסם פוסט בערוץ ארגוני או בצ'אט. בטקסט אתה מסכם את מה שקרה בתקופה האחרונה, משתף אינדיקטורים, בעיות, הישגים, חוגג את הגיבורים.

6. מסדרים פלאש מוב ואתגרים

כמובן, לא כל צוות יתלהב מהרעיון הזה. אבל אם העובדים צעירים, נוטים להרפתקאות קטנות ופעילים ברשתות חברתיות, אז אפשר לנסות. הקצה האשטאג לכל אתגר כדי לצפות בכל המשתתפים בו-זמנית. העניקו לאלה שהצטיינו בפרסים סמליים.

גישה זו לא רק תפגיש את חברי הצוות בזמן שהם משלימים משימות, אלא גם תעבוד על מותג HR של החברה.

בכל שבוע ברשת החברתית הארגונית Workplace, אנו מריצים אתגרים בנושאים שונים. למשל, בשבוע שעבר היה ספורט. עמיתים ממשרדים שונים העלו סרטוני הדרכה בדירתם או בחצר. עובד אחד הפך ל"כוכב של מקום העבודה" על ידי מילוי גליל נייר טואלט במקום כדור כדורגל. השבוע, עמיתים חולקים מתכונים תוצרת בית.לדוגמה, עובד מיפן שיתף מתכון וידאו לבורשט בסגנון יפני, ועמית מהונגריה שיתף מתכון לעוגת פסחא הונגרית מסורתית. פעילויות כאלה לא רק מאפשרות לך להיפתח מצד בלתי צפוי, אלא גם לספר לאחרים על התרבויות והמדינות שלך.

איבן ימשצ'יקוב

7. בניית מערכת תקשורת בין העובדים

גם בחברה הכי מגניבה ושקופה עלולות להיווצר אי הבנות בין העובדים. יתרה מכך, לא רק בין הבוס לכפוף, אלא גם בין עובדי הקו. חשוב להקים את מערך התקשורת כך שלצדדים לסכסוך תהיה אפשרות לברר ולתקן את המצב. הדבר מחייב את כולם לדעת למי לפנות במקרה זה, ונדרש חיסיון מלא.

8. ארגן טיולים משותפים

הרבה תלוי בתקציב. מישהו לוקח עובדים למילאנו או אנטליה, מישהו לאתר המחנה הקרוב. כל האפשרויות יכולות להיות יעילות למדי.

טיול צוות לאנשהו הוא בעיקר הרפתקה. אם זה נמשך כמה ימים, זה מאפשר לך לצאת מהמציאות ולצלול לאווירת מחנה החלוצים, שרבים העריצו בילדותם. בשלב זה, אתה עובר להקשר אחר לגמרי. העניינים והבעיות היומיומיות שלך יורדות אל הרקע. והאנשים שאיתם אתה חווה את ההרפתקה הזו הופכים להיות קרובים ויקרים לך באמת.

מרינה חומיץ' מנהלת משאבי אנוש של Viber במינסק