תוכן עניינים:

מספר חירום 112: מה שאתה צריך לדעת על זה
מספר חירום 112: מה שאתה צריך לדעת על זה
Anonim
מספר חירום 112: מה שאתה צריך לדעת על זה
מספר חירום 112: מה שאתה צריך לדעת על זה

אני חושב שרבים שמעו על המספר היחיד של שירות ההצלה 112. עם זאת, מעטים יודעים איך זה באמת עובד ומה מצב המערכת ברוסיה כרגע. במאמר זה אספר לכם בהרחבה על כל מה שקשור ישירות להפעלת טלפון חירום: לאן עדיף להתקשר, מה ייענו באותו "קצה הקו", מי משרת את 112, ולמה הכרת עקרונות המערכת יכולה להציל חיים במצבים מסוכנים.

קצת תיאוריה

במדינות האיחוד האירופי וצפון אמריקה קיים כבר מזמן מספר יחיד לשירות ההצלה. כמעט אף אחד לא שמע על מספר 911 בשימוש בארצות הברית. כל אמריקאי יודע שזה המספר שאליו יש להתקשר כשיש צרות. ברוסיה, לפני הופעת הטלפונים הניידים, לא היה מדובר במספר בודד. כל שירות חירום התקשר לאחד מהמספרים - 01, 02 או 03.

כדאי לעצור בשלב זה ולזהות נקודה חשובה. אם עדיין יש לך טלפון קווי (ביתי), אז, סביר להניח, לא תעבור ממנו ל-112. העובדה היא שברוסיה, בגלל בעיות בירוקרטיות וכספיות, רק שלושה אזורי פיילוט מתפקדים (מחוז קורסק, הרפובליקה של טטרסטן, מחוז אסטרחאן) ותכנון טכני של מערכת 112 בוצע ב-22 אזורים.

לגבי טלפונים ניידים, המצב כאן קצת יותר טוב. לתקן GSM, המשמש את רוב הטלפונים הניידים בעולם, יש פונקציונליות של מספר חירום. הרוב המכריע של יצרני הטלפונים פועלים לפי הכללים ותומכים בקריאה מהירה לשירות ההצלה. בדרך כלל, אתה יכול לחייג מספר אפילו בלי לפתוח את המקלדת.

תגיע לנקודה

אולי אתה יודע שאתה יכול להתקשר ל-112 אם לטלפון אין כרטיס סים, או לא תופס את הרשת של המפעיל, או שיש לך יתרה שלילית. איך זה עובד? לאחר חיוג המספר, הטלפון מנסה לשלוח אות למפעיל שלך ובמקרה של ניסיון לא מוצלח, מעביר אותו לאחת הרשתות הזמינות. לדוגמה, אם רשת MTS שלך לא תופסת בכביש המהיר, הטלפון יצלצל דרך Beeline, Megafon וכן הלאה.

קחו בחשבון שגם אם תתקשרו למספר החירום ללא כרטיס סים, המפעיל יראה מספר טלפון ייחודי (IMEI) ובמידת הצורך, סביר להניח שהוא יוכל לזהות אתכם. זה יהיה ילדותי מדי לקוות שהשיחה היא אנונימית לחלוטין.

עכשיו בואו נדבר יותר על מפעילי סלולר. לכל אחד מהם, בהתאם לסעיף 52 לחוק הפדרלי "על תקשורת", חייב להיות שירות האחראי לתפעול מספר החירום. עם זאת, אין לקוות ללא תנאי שהדרישה תתמלא על ידי כולם ומלאה. מפעילים אזוריים קטנים עשויים לקיים צוות שירות טלפון חירום קטן.

אז מה קורה כשמחייגים 112. למעשה, הכל מאוד פרימיטיבי: מפעילת שירותי ההצלה של ספקית הסלולר שלכם תשאל למה אתם מתקשרים, אולי תברר את הכתובת ותעבור למספר הדרוש - 01, 02 או 03. ישנה גם אפשרות שלא אדם חי ידבר איתך, אלא רובוט שיבקש ממך להזין מספר במקלדת הטלפון כדי לעבור לאחד השירותים.

יש לזכור ששיחה כזו תמיד תהיה בחינם עבורכם.

חֲלוּפָה

למרות כל היתרונות של מספר חירום בודד, יש כמה בעיות שצריך לזכור.

ראשית, כפי שכבר אמרתי, ייתכן שהמפעיל הסלולרי לא יספק את כמות השירות הנדרשת, והמספר תמיד יהיה תפוס.

שנית, קל להבחין שהחיוג לשירות הנדרש עובר דרך צד שלישי (מפעיל סלולרי), מה שמשפיע לרעה על מהירות מסירת המידע המדאיג.

שלישית, עובד של מפעיל סלולרי המשרת את מספר 112 עלול שלא להכיר היטב את העיר, ותפקידיו כוללים לרוב לברר את מיקומו המדויק של האירוע.

על בסיס זה, בהתחשב בכל הנסיבות, יכול להיות שנכון יותר להתקשר ישירות לשירות חירום מסוים (משרד מצבי חירום, משטרה או אמבולנס). עם זאת, זה לא כל כך פשוט.

על פי תקני פרוטוקול GSM, שיחות לא מבוצעות למספרים קצרים משלושה תווים, אלא מבוצעת בקשת USSD. לפיכך, כדי להתקשר לאחד השירותים, אתה צריך להשתמש במספרים חלופיים, והם שונים עבור מפעילים שונים.

אם אתה מנוי של MTS, Tele-2 או Megafon, השתמש במספרים 010, 020, 030, 040, או 001, 002, 003, 004 אם אתה משתמש בתקשורת סלולרית מ-Beeline.

אני מקווה שלעולם לא תזכי להתקשר לשירותי חירום, אבל בכל מקרה, אתה צריך לדעת איך לעשות את זה הכי טוב.

מוּמלָץ: