10 ספרים שיעזרו לשפר את כישורי התקשורת שלך

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

Lifehacker בחרה את הספרים השימושיים ביותר, שבזכותם תלמדו כיצד לבחור את המילים הנכונות בשיחה עם כל אחד ובכל מצב.

1. "שליטה בתקשורת. איך למצוא שפה משותפת עם כל אחד", פול מקגי

ידע, מנת משכל גבוהה, מקצועיות - כל זה לא מספיק כדי להגיע להצלחה. אתה צריך להיות מסוגל להעביר את הרעיונות שלך לאחרים ולא לפחד משיחות קשות. השליטה בתקשורת מתמקדת בטעויות שאנו עושים כאשר אנו מתקשרים עם אנשים אחרים. הספר מכיל הרבה סיפורים מעניינים בנושא וחומר למחשבה לא פחות.

2. "איך להתגבר על ביישנות" מאת פיליפ זימברדו

מחבר הספר הוא פסיכולוג חברתי אמריקאי מפורסם, מארגן הניסוי המפורסם בכלא סטנפורד. בספריו, במקום חשיבה מופשטת, תמצא רק גישה מדעית וסטטיסטיקה. "איך להתגבר על ביישנות" אינו יוצא דופן. זימברדו רואה בביישנות דרך אינדיבידואלית להגיב לרגשות. וכדי שתוכלו להתגבר על המתחמים שלכם, הוא מציע סט של טיפים ותרגילים ספציפיים.

3. "איך לדבר עם כל אחד" מאת מארק רודס

דיבור מתח היא תופעה טבעית. העיקר להיות מסוגל להתגבר על זה. על זה בדיוק כותב רודס: איך להתמודד עם פחדים ומחסומים, להתחיל שיחה, לצבור ביטחון ולהיפטר מהפחד המופרך מדחייה ומרדף. ספר אוניברסלי על בעיות התקשורת המודרנית.

4. "הפעלת הקסם לפי שיטת השירותים החשאיים", ג'ק שפר ומרווין קרלינס

סוכן FBI לשעבר ומנתח התנהגות ג'ק שפר מסביר כיצד לתקשר ולהשפיע על אנשים. תלמד לזהות שקרים, לראות אותות בהתנהגות של אנשים אחרים, לשנות את דעתם על עצמם. יתרון נוסף של הספר הזה: יש בו קטע על מערכות יחסים מקוונות. כיום רוב השיחות עם אנשים מתקיימות באינטרנט, וגם לתקשורת הזו יש מאפיינים משלה.

5. "איך לדבר עם מטומטמים" מאת מארק גולסטון

כן, מדי פעם כולנו צריכים לתקשר לא רק עם אנשים נעימים וידידותיים, אלא גם עם אנשים בלתי נסבלים לחלוטין. ואל תתבלבלו מכותרת הספר: נדבר על הקטגוריה של אנשים בעלי סגנון תקשורת לא הגיוני ולא ישר. אי אפשר לבנות איתם דיאלוג בונה.

מארק גולסטון, פסיכיאטר עסקי, מציע מגוון שלם של טכניקות: 14 דרכים להתמודד עם פסיכוטים, 8 דרכים להתמודד עם אי שפיות בחייך האישיים וכמובן המלצות לעבודה על עצמנו (אחרי הכל, אנחנו גם מאבדים לפעמים את מזג ועשוי להיראות לא מספק).

6. "אני יכול לשמוע דרכך. טכניקת משא ומתן יעילה", מארק גולסטון

שיחה היא לא כל כך היכולת להביע את מחשבותיו בצורה יפה, אלא היכולת להקשיב ולהבין את בן השיח. תאמין לי, אנשים אוהבים שמקשיבים להם. זה עוזר להם להרגיש יותר בנוח ובטוח. הסוד העיקרי של התקשורת הוא פשוט מאוד: כשאתה מקשיב לאדם האחר, הוא יהיה מוכן להקשיב לך.

7. "כוח השכנוע. אמנות ההשפעה על אנשים, ג'יימס בורג

לא תמצא NLP או עצות על מניפולציות על אנשים בספר הזה. שכנוע הוא היכולת להשפיע על אדם על ידי פנייה ישירה אליו ועזרה לו להבין את המצב. רק הגיון וכנות, בלי גימיקים. העצות של ג'יימס בורג חלות הן על העבודה והן על החיים האישיים.

8. "סודות התקשורת. קסם המילים, ג'יימס בורג

ספר נוסף של ג'יימס בורג, שמומלץ לקרוא יחד עם הקודם. תקשורת, שכנוע והשפעה הם דברים הקשורים זה בזה ותלויים זה בזה. הקסם של המילים שעליהן כותב בורג הוא כמובן מטפורה.אבל יש בזה גם גרעין של אמת: המילים שבהן אנו משתמשים קובעות את הצלחתנו במערכות יחסים, בעבודה, בעסקים. זה הזמן ללמוד לבחור את המילים הנכונות.

9. "הבחורה המוזרה שהתאהבה במוח", בילי פיצפטריק וונדי סוזוקי

מדעית המוח וונדי סוזוקי הבינה פעם שהיא לא מרוצה לחלוטין מחייה: היא הקדישה את כל זמנה רק לעבודה מדעית. אבל הידע בנוירוביולוגיה הוא שעזר לה ליצור תקשורת עם אנשים, לשפר את הכושר הגופני ולשנות את דרך החשיבה.

בלב המתודולוגיה שלה עומד אימון מוח בן ארבע דקות שעוזר להחזיר כוח, לשפר את מצב הרוח ולהפוך את החשיבה לאינטנסיבית יותר. הגוף והמוח מחוברים, ואם תלמדו לנהל את הקשר הזה, ממש תשתנה – גם חיצונית וגם פנימית.

10. "איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים" מאת דייל קרנגי

כנראה שאף אוסף ספרים כזה אינו שלם בלי קרנגי הישנה והטובה. אחד הספרים הראשונים על עזרה עצמית ותקשורת אפקטיבית. קלאסיקה שהוכחה לאורך שנים.