5 דרכים לשפר את כישורי התקשורת שלך

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

לכולנו יש כישורי תקשורת שונים. אבל אפשר לשפר אותם. למד כיצד לשפר את כישורי התקשורת שלך במאמר זה.

מדוע אנשים מסוימים מסוגלים למצוא שפה משותפת תוך דקות ללא בעיות ולזכות באמונם של זרים לחלוטין, בעוד שאחרים אינם מסוגלים להגיע להסכמה אפילו עם קרוביהם? יש רק תשובה אחת לשאלה הזו: לאנשים האלה יש כישורי תקשורת שונים.

את אחת הדרכים החזקות אך הפשוטות ביותר לשפר את כישורי התקשורת שלך ניתן לסכם במשפט אחד בלבד - היה מאזין טוב.

הקשבה היא לא רק לסגור את הפה כדי שלאדם השני יהיה זמן להכניס כמה ביטויים. אתה צריך באמת להקשיב בקשב ובעניין למילים של אנשים אחרים. זה לא רק יעזור לך להתחבר, אלא זו גם דרך מצוינת להראות כבוד לאדם האחר.

כשאנשים מרגישים כך לגבי עצמם, זה משנה מיד את האווירה של מערכת היחסים שלכם. רק תחשוב על כמה נהדר הרגשת כשמישהו הקשיב לך בקשב רב בזמן שדיברת בהתלהבות על אירוע חשוב עבורך.

כל האנשים רוצים שישמעו אותם. על ידי מתן הזדמנות זו, תקבל מיד חברים רבים. רק אל תעמידו פנים: עקבו אחר הסיפור, שאלו שאלות הבהרה, הגיבו לנקודות מפתח. לפעמים זה לא כל כך קל, במיוחד אם בן השיח שלך לא זורח בדיבור.

בנוסף להקשבה, יש עוד כמה טיפים שיכולים לעזור לך לשפר את כישורי התקשורת שלך.

1. לעולם אל תפריע

זה סימן לחוסר כבוד אמיתי. אם אתה מפריע למישהו אתה מסמן לו במפורש: "לא אכפת לי מה אתה אומר, אני צריך להגיד דברים הרבה יותר חשובים".

2. לעולם אל תסיים משפט של מישהו אחר

כן, המחשבה האנושית מקדימה בהרבה את אפשרויות הדיבור, ולפעמים רק רוצים לעזור לבן השיח להביע את המחשבה. בכך, לא תעזור, אלא תראה את הספקות שלך לגבי היכולות המנטליות והאוטוריות של אדם ותגרום רק לתחושת רוגז בתגובה. אז כדאי שתנשוך את הלשון בזמנים כאלה.

3. פרפרזה

אם אתה רוצה להראות שבאמת הבנת מישהו, אז פשוט חזור על המחשבה המרכזית של האדם האחר. לפני שתסכים למשהו או מפגין, פשוט רשום את ההבנה שלך לגבי מה ששמעת. מחצית מאי ההבנות בעולם נובעות מכך שאנשים חושבים דבר אחד, אומרים דבר אחר, והמאזינים מבינים את השלישי.

4. הקשיבו באופן פעיל

כפי שצוין לעיל, הפעילות שלך כמאזין היא בעלת חשיבות מיוחדת. הראו את התעניינותכם בסיפור, תנו משוב למספר, והכרת התודה של בן השיח לא תמנע מכם לחכות.

5. שמרו על קשר עין

אל תסיט מבט לדברים זרים, אלא תתמקד בדובר. הסתכלות של אדם אחר בעיניים יגיד לו שאתה מתעניין בסיפור שלו. הפסק את כל הפעילויות שלך והשתדל לא להסיח את דעתך.