איך לדבר כך שכולם יקשיבו לך

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

לפני ההופעה, הברכיים רועדות וכפות הידיים מזיעות, אפילו ברמקולים קרירים. אבל הם יודעים להרגיע ולגרום לקהל להתאהב בהם. גלה גם.

דיבור משכנע הוא מיומנות שימושית לא רק למי שהולך לנאום בכנס או חולם להיות סטנדאפיסט. בחיי היומיום, ישנם מצבים רבים שבהם הכל תלוי ביכולת שלך להשיג את תשומת הלב של הציבור.

קשה לשכנע משקיעים להשקיע בפרויקט אם המחשבות שלך מבולבלות במהלך המצגת. אפילו מגלשות יפות לא יעזרו. ברכות כנות לא יצליחו אם אינך יכול לחבר שתי מילים כאשר המיקרופון יגיע אליך בחג. עמיתים לא יקשיבו לך אם הפתרון שלך הוא הכי מגניב, אבל תיארת אותו בצורה מקומטת וכאוטית.

כישלון לדבר בפומבי יכול לגרום לך לגרור גדול בתריסר תחומים אחרים. אבל הפחד מביצוע הוא נורמלי לחלוטין. אפילו דוברי ה-TED המגניבים לפני העלייה לבמה, והעיתונאית אירינה שיקמן באחד הסרטונים האחרונים שהיא מרגישה עצבנית לפני כל ראיון. לשנייה כבר יש בערוץ שלה כ-100 שיחות מוקלטות.

תרגול ותרגילים מיוחדים יעזרו למנוע מפחד לכבול את עצמך, לא להסתתר מאחורי הגב או לא לצאת מהחדר כשתורך לדבר.

1. למד לשלוט טוב יותר בקול שלך

הקול הוא הכלי העיקרי של הדובר. להיות טוב בזה אומר לבחור את האינטונציה הנכונה, בצורה משכנעת, את הווליום הנכון. תרגל שליטה קולית והקלט תרגילים עם שמע כדי להקשיב לעצמך מבחוץ.

• גָוֶן. אמור את אותם ביטויים בקול נמוך ואז בקול גבוה. הרגישו כיצד המשמעות שלהם משתנה. דבר "דרך האף" - טון גבוה יותר, "דרך הגרון" - בקול הרגיל שלך ו"דרך החזה" - יותר עוטף וקולני. קול חזה עוזר לך להישמע משכנע יותר. ידוע שהבוחרים מוכנים יותר להצביע לפוליטיקאים בעלי קולות חזה עמוקים.
• תוֹרַת הַמִשׁקָל. זו ההוראה על מתח. תרגל הדגשת הברה מסוימת, מילה במשפט או חלק מביטוי. למד לשים דגשים מדויקים ולהדגיש עם הקול שלך בדיוק את מה שאתה רוצה להדגיש.
• מְהִירוּת. החלף במודע את קצב הדיבור, דבר מהר יותר ויותר. למדו לעצור ואל תפחדו משתיקה – לא כל שנייה צריכה להתמלא במילים. הפסקות יכולות להיות מאוד מעורפלות.
• כרך. תרגל התאמת עוצמת הקול שלך. נסו להטעין אנשים בצליל נמרץ ורם, עברו לחצי לחישה מסתורית שגורמת לכם להקשיב לכם.

אם אתה לא יודע איך להתחיל, אתה יכול לעבוד עם מאמן קול ודיבור כדי להבין טוב יותר באיזו דרך ללכת.

2. להיפטר מכמה הרגלים

מומחה הסאונד והמאמן העסקי, ג'וליאן טרז'ר, אומר שהרגלים חברתיים מסוימים מפריעים לבניית דיבור משכנע - הוא מכנה אותם "החטאים הקטלניים של התקשורת". הנה מה שהמומחה ממליץ לסרב:

• רְכִילוּת. אל תדבר רע על אנשים מאחורי הגב. הם לא מקשיבים לרכילות כי הם יודעים שבעוד חמש דקות הם ירכלו על מי שהם מדברים איתם עכשיו.
• הוֹקָעָה. אל תשפוט אחרים על הבחירות שלהם. אנשים מרגישים בגינוי פגיעה בחופש שלהם וסוגרים את עצמם.
• שלילי. נסו לא להצטמצם לקונוטציות שליליות. דובר שרואה הכל בצבעים כהים לא מעורר את הרצון להקשיב.
• תלונות. אסור לקטר ולהתלונן על כל מה שמסביב. תלונות לא מספקות השראה לפתרון הבעיה, הן גורמות לך לשקוע בה עמוק יותר.
• להמציא תירוצים ולמצוא את מי להאשים. מעטים האנשים שרוצים להקשיב לאדם שמתרץ או מחפש את מי להאשים.
• הגזמה. אל תנסו לייפות יתר על המידה, שמור מילים מיוחדות לתופעות בולטות באמת. הגזמות יכולות להישמע כמו שקר, ואנשים לא רוצים להקשיב למי שמרמה אותם.
• דוֹגמָטִיוּת. אל תציב את נקודת המבט שלך כנכונה היחידה. תן לאחרים לבחור עובדות, לא דעות.

3. פעל לפי עקרון הברד

עיקרון זה יזכה אותך בתשומת לב ובאמון של אנשים אחרים. בדוק אם הנאום שלך עונה על ארבעת הקריטריונים הבאים:

• ח - כנות - כנות. דבר אמת ואל תדחיק שום דבר.
• א - אותנטיות - אותנטיות. תהיה עצמך, אל תעמיד פנים שאתה מי שאתה לא.
• אני - יושרה - יושרה. קודם כל, בצע את המילים שלך, תחיה מה שאתה אומר.
• ל - אהבה - אהבה. מאחלים בכנות לאנשים בריאות ואוהבים אותם.

4. למד ליצור תמונות עם מילים

כשאתה מדבר, תמונות מופיעות בראש של אנשים אחרים. אם הנאום שלך מלא במושגים מופשטים, התמונה לא תסתכם. רעיון שקשה לדמיין לא ייזכר על ידי הקהל או בני השיח. השתמש בדיבור כדי להעביר תמונות ויזואליות. לדוגמה, התבונן בשני תיאורים של אותה סיטואציה.

• קשה לדמיין תמונה:
• קל לדמיין תמונה:

5. הדגש בבירור את הרעיון המרכזי

אוצר TED כריס אנדרסון, שעוזר לדוברים להתכונן להרצאה שלהם, מדגיש בבירור מחשבה אחת. זה המסר שאתה רוצה להשאיר במוחם של המאזינים שלך. תתרכזו בזה ואל תנסו לכסות הכל בבת אחת, כדי שתשומת הלב של הקהל לא תתפזר.

אם אתה נותן דוגמאות שונות, כל אחת מהן צריכה לשקף את הרעיון המרכזי בדרך זו או אחרת. סיפור סיפורים מעגלי עובד היטב. כאשר אתה נוגע לראשונה בשאלה, התרחק ממנה ותדבר על היבטיה השונים, ובסיום החזר את הנאום לשאלה ותן את התשובה העולה מהנמקה שלך.

6. בנו על רעיונות היקרים לקהל

אנשים אחרים יקשיבו לך אם הם קרובים לבעיה שאתה מעלה. אם הקהל שלך לא מבין בכלל את הנושא שלך, שים אותו בהקשר משמעותי ותאר אותו באמצעות מטפורות שאנשים מכירים.

לדוגמה, הגנטיקאית ג'ניפר דודנה, שההמצאה שלה מאפשרת לנו לבצע שינויים ב-DNA באותו אופן שבו עורכי טקסט נותנים לנו את היכולת לשנות טקסט שכבר הוקלד. והדובר טים אורבן, איך עובד המוח של המתמהמהים, בעזרת גברים מצוירים. זה הקל על הקהל שלו להבין מהם נוירוטרנסמיטורים.

7. צרו טקס מרגיע

מומחה לסיכון ומנהיגות טיילר טרוורן המציא טכניקת הרגעה משלו. למשל, הוא עצמו, כמה דקות לפני ההופעה, מיישר את הגב, נושם עמוק ומייצג הצלחה.

אתה יכול לעשות טקס משלך - כתוב הודעה למישהו קרוב אליך, החזיק תליון שמביא מזל טוב, העבר את עצמך נפשית למקום שאתה אוהב. אל תפחד להיראות טיפש: לרמקולים רבים יש טכניקות הרגעה מוזרות.

8. למד שפת גוף

ניסויים של הפסיכולוגית החברתית איימי קאדי ששפת גוף יכולה לשנות את התודעה. למשל, כשאנחנו שמחים, אנחנו מחייכים. אבל זה עובד גם בכיוון ההפוך: כשאנחנו מכריחים את עצמנו לחייך, אנחנו נעשים מאושרים יותר.

תגרום לזה לעבוד בשבילך: הבע את הסמכות שלך עם הגוף שלך אם אתה עדיין לא מרגיש את זה במוח שלך. הפגנת ביטחון וכוח - תנוחה פתוחה, ידיים פרושות לצדדים, ממלאות את החלל בעצמך. להיפך, יציבה סגורה, ידיים משולבות, אגרופים קפוצים הם חוסר שליטה, פחד, רצון להסתתר. אם אתה מכריח את עצמך למצב פתוח, המוח שלך יקבל אות שאתה מרגיש בטוח.