מה המשמעות של שגיאה 503 וכיצד לתקן אותה

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

הוראות למשתמשים כלליים ומנהלי אתרים.

מה המשמעות של שגיאת 503

קוד 503 מציין שהשירות הפועל אינו זמין (Service Unavailable). לרוב זה לא לזמן ארוך: לדוגמה, גישה למשאב סגורה במהלך אתחול מחדש או לצורך תחזוקה.

אבל לפעמים שגיאת 503 מתרחשת בגלל העובדה שעבודת המערכת אינה מאורגנת כהלכה. השרת מקיים אינטראקציה עם תור הבקשות: מקבל אותן, מעבד אותן ומוציא תגובה. הוא מטפל בשאילתות קלות במהירות, בעוד שאילתות מורכבות לוקחות זמן רב. אם יש הרבה בקשות כבדות כאלה, התור מתקדם לאט.

אורך התור בדרך כלל קבוע. כאשר אתה מבקר באתר אתה שולח בקשה לשרת. אם אין מקום לזה, שגיאה 503 תופיע.

מה לעשות עבור משתמש עם שגיאת 503

נסה את השלבים הבאים - יש סיכוי שהבעיה תיפתר.

בדוק אם כולם מקבלים שגיאה

שירותים מקוונים אלה יראו אם כל המשתמשים אינם יכולים לגשת לאתר או אם שגיאת 503 מופיעה רק עבורך:

• למטה בשביל כולם או רק אני;
• אתר Planet;
• 2IP.

האחרון נוח במיוחד: הוא שולח בקשות לאתר משרתים ממדינות שונות ומציג את קוד התגובה. אם יש שגיאה 503 לפחות במקרה אחד, אז אתה בהחלט לא לבד.

אם השירותים מראים שהמשאב זמין, נסה לגשת אליו ממכשיר אחר. או בקש מחבריך לבדוק אם הכל בסדר עם האתר.

אנא המתן ונסה שוב מאוחר יותר

רענן את העמוד. אם אתה עדיין רואה את שגיאת 503, נסה לבקר באתר מאוחר יותר: בעוד מספר דקות, או כשיש פחות משתמשים. זה חל בעיקר על משחקים או משאבים שהפכו פופולריים מאוד. לדוגמה, אם הממשלה הכריזה על תשלומים חדשים המעובדים באופן מקוון, ייתכן שקיבולת השרת לא תספיק לכולם.

הפעל מחדש את המכשיר שלך

אם רק אתה נתקל בבעיה, הפעלה מחדש של הטלפון החכם, המחשב או הטאבלט עשוי לעזור.

אם זה לא עובד, הפעל מחדש גם את הנתב. ניתן לעשות זאת בשלוש דרכים.

1. דרך לוח הבקרה

הוא ממוקם בדרך כלל ב-192.168.0.1 או 192.168.0.1. IP מוזן ישירות בדפדפן, אך אפשרויות אפשריות - בדוק את ההוראות עבור הדגם שלך.

בלוח אתה צריך למצוא את הכפתור "הפעל מחדש" או "הפעל מחדש": זה יכול להיות בתפריט "מערכת", "מערכת" וכן הלאה. לחץ והמתן עד שהדף יתעדכן.

2. שימוש בכפתור הכיבוי

כפתור ההפעלה/כיבוי נמצא בדרך כלל בגב הנתב. לחץ עליו, המתן 20-30 שניות והפעל שוב את המכשיר. זמן זה מספיק לפריקת הקבלים, שבבי זיכרון מפסיקים לקבל חשמל, כל הנתונים הזמניים מאופסים.

חָשׁוּב! אל תבלבל את כפתור ההפעלה / כיבוי עם איפוס, אשר לא רק מאתחל את הנתב, אלא גם מאפס את ההגדרות שלו. אם הכפתור שקוע בגוף ואתה צריך גפרור או מברג כדי ללחוץ עליו, אל תנסה להגיע אליו.

3. על ידי ניתוק מהשקע

נתק את מתאם החשמל, המתן 20-30 שניות ולאחר מכן חבר אותו בחזרה.

שנה כתובות DNS

למרבה המזל, ניתן לשנות את כתובות שרת ה-DNS. אז אתה יכול להשתמש ב-DNS ה-IP הציבורי של Google: 8.8.8.8 ו-8.8.4.4 עבור תקן IPv4, 2001: 4860: 4860:: 8888 ו-2001: 4860: 4860:: 8844 עבור ה-IPv6 החדש. הנה איך לעשות את זה.

1. במחשב Windows

הקש Win + R. בחלון הפעלה, הזן ncpa.cpl והקש Enter.

בחר את החיבור שבו אתה משתמש, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני, לחץ על "מאפיינים".

ברשימת הרכיבים, מצא את הפריט "גרסת IP 4" או "TCP / IPv4", לחץ על "מאפיינים". בחר בלחצן הבחירה "השתמש בכתובות שרת ה-DNS הבאות", הזן 8.8.8.8 ו-8.8.4.4 בשתי שורות.

אם יש לך "גרסת IP 6" או "TCP / IPv6" ברשימת הרכיבים, תוכל להגדיר באופן דומה את הכתובות 2001: 4860: 4860:: 8888 ו-2001: 4860: 4860:: 8844.

כמו כן, מומלץ לאפס את מטמון ה-DNS. כדי לעשות זאת, החזק שוב את Win + R, בחלון "הפעלה", אנטר cmd.

כתוב בקונסולה ipconfig / flushdns ולחץ על Enter.

2. במחשב עם macOS

עבור לתפריט "הגדרות מערכת" - "רשת". אם אתה רואה אייקון עם מנעול סגור בפינה השמאלית התחתונה, לחץ עליו והזן את סיסמת המנהל בחלון שיופיע.

לחץ על החיבור הנדרש ובחר בפריט "מתקדם" מהתפריט.

בלשונית DNS, לחץ על "+" והוסף כתובות לרשימה.

נקה את מטמון ה-DNS שלך. התחל מסוף, כתוב פקודה sudo killall -HUP mDNSResponder … לאחר מכן הקש Return והזן את סיסמת המנהל שלך.

3. על הנתב

עבור ללוח הבקרה של הנתב ומצא את הפריט עם הכתובות של שרתי ה-DNS - הם יכולים להיות בהגדרות DHCP. הזן שתי כתובות בפורמט הנכון (IPv4 או IPv6), בהתאם למה שהמכשיר שלך תומך.

נקה את המטמון של YouTube באנדרואיד

במכשירי אנדרואיד, השגיאה 503 של אפליקציית YouTube מתרחשת לפעמים עקב מידע פגום במטמון. נסה לנקות אותו כדי להפעיל את השירות שוב. תתנהג ככה.

לך להגדרות. מצא את YouTube ברשימת האפליקציות.

עצור אותו ולחץ על "נקה מטמון". לאחר מכן הפעל שוב את היישום.

כווץ את רשימת ההשמעה שלך ב-YouTube

לפעמים שגיאה 503 מתרחשת כאשר יש יותר מדי סרטונים ברשימת ההשמעה 'צפה מאוחר יותר'. נסה לכווץ אותו ואז לטעון מחדש את הדף או האפליקציה.

פנה להנהלת המשאבים

אולי מנהלי האתר עדיין לא מודעים לבעיה. או להיפך, הם יודעים איך לפתור את זה או כמה הכל יעבוד. בקיצור, אם אף אחד מהאמור לעיל לא עזר, פנה אליהם.

מה לעשות עבור מנהל מערכת עם שגיאת 503

הכל תלוי במנוע של האתר שלך ובהגדרות שלו. בחר את האפשרויות המתאימות ובדוק אם זה פתר את הבעיה.

הגדר את האפשרות נסה שוב לאחר

זה מראה כמה זמן לאחר קבלת השגיאה 503 הלקוח צריך להמתין לפני הבקשה הבאה לשרת. הערך מצוין באלפיות שניות, אתה קובע את הערך שלו בעצמך. זה ימנע בקשות חוזרות תכופות מדי.

סקור את התזמון של מטלות רגילות

העבר רשימות תפוצה ומשימות אחרות שבדרך כלל ממוקמות במערכת Cron למועד הטעינה המינימלית של השרת. ויחד עם זאת, רענן את זכרונך לגבי כללי השימוש באחסון כדי לא להפר את ההגבלות על מספר המכתבים שנשלחו וזמן הריצה של סקריפטים.

התקן הגנת DDoS

אלו גם בקשות שעוברות לתור הכללי. היפטר מהם - אתה יכול לספק במהירות למשתמשים גישה למשאב שלך.

אל תעביר קבצים גדולים דרך

בדרך כלל מארחים מגבילים את זמן הריצה של סקריפטים. אם תעבירו קבצים גדולים באמצעות סקריפט כזה, סביר מאוד שלא תשקיעו במגבלה. בנוסף, ההעברה תעבור תהליך נפרד, מה שאומר שהיא לא תוכל לטפל בבקשות מהתור הכללי.

העברת קבצים ישירות במצב זה מועילה יותר. הוא משתמש בתהליך מרובה הליכי, שלא כל כך משפיע על מהירות הטעינה של האתר או השירות בכללותו.

הסר רכיבי CMS כבדים או מיושנים

נסה לכבות את רכיבי ה-CMS שלך אחד אחד וראה את המצב משתנה. אם אתה מוצא מקור פוטנציאלי לבעיה, נסה לעדכן רכיב זה. או לחשוב איך להסתדר בלי זה - למשל, להחליף אותו עם אנלוגי חדש ומהיר יותר.

שלב משאבים לקובץ אחד כדי להפחית את מספר הבקשות

אם אפליקציית האינטרנט שלך משתמשת בהרבה משאבים קטנים (תמונות, גיליונות סגנונות, סקריפטים וכן הלאה) ומטעינה כל אחד מהם בבקשה נפרדת, הם יכולים לתפוס חלק ניכר מהתור. כדי לפתור את הבעיה, חבר הכל לקובץ אחד.

הסר חיבורים לשרתים מרוחקים

יכול להיות שהם לא יגיבו יותר מדי זמן. בינתיים, שאר הבקשות לשרת שלך ימתינו לעיבוד.

חפש בעיות כאלה בקוד, ואם אינך יכול להסתדר בלי שרת מרוחק, הגדר פסק זמן קטן להמתנה. שקול פעולות במקרה שאין לו זמן להגיב.

בצע אופטימיזציה של שאילתות MySQL

אם אתה משתמש ב-MySQL וחלק מהשאילתות איטיות מספיק, ספקי אירוח מסוימים יוצרים אוטומטית קובץ יומן של mysql-slow.log. הוא אוסף את קריאות מסד הנתונים הבעייתיות ביותר. נתח אותם ובצע אופטימיזציה במידת האפשר.

כמו כן, אינדקס את מסד הנתונים ונסה להשתמש ברכיבי מטמון שיפחיתו את מספר הבקשות.

התקן נגד עלוקה

אם מנהל אתר אחר משתמש בקישורים ישירים למשאב שלך, למשל, מוסיף את התמונות שלך לדפים שלו, זה גם מגדיל את תור הבקשות. מודולים והגדרות נגד עלוקה נלחמים ביעילות בכך. מארחים מסוימים מאפשרים לך להפעיל אותם בפאנל הניהול. עבור אחרים, אתה צריך להגדיר הכל באופן ידני, למשל, באמצעות כללי mod_rewrite בקובץ.htaccess או מודולים בודדים.

התקן רכיבי מטמון

הם יעזרו לך להוריד את תור הבקשות ולהפחית את זמן העיבוד הממוצע. כתוצאה מכך, יהיה מקום להיטים חדשים, והמשתמשים לא יראו את שגיאת 503.

התייעץ עם המארח

אולי הבעיה היא לא רק בך, ומומחי חברת האחסון יודעים לפתור אותה. לא יהיה מיותר לעבור על חומרי השאלות הנפוצות לפני כן ולהסתכל על הנושאים העדכניים ביותר בפורום המשאבים. יש סיכוי שכבר יש הוראות מוכנות.