7 טכנולוגיות שחוסכות זמן ומרוויחות כסף

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

יחד עם הבלוג Beeline Business, אספנו את השירותים הדרושים ליזמים. השתמש בהם אם אתה רוצה להרוויח יותר ולא לבזבז זמן על שגרה.

1. קופה מקוונת

מ-1 ביולי 2019, רוב היזמים צריכים לבצע תשלומים באמצעות קופות רושמות מקוונות. מדובר במכשירים עם כונן פיסקאלי ויכולת להתחבר לאינטרנט. הכונן הפיסקאלי אוסף נתונים על עסקאות קופה ומעביר אותם למפעיל הנתונים הפיסקאליים, אשר שולח את המידע למס.

המשימה של קופות רושמות מקוונות היא להפוך את העסק לשקוף: כעת רשויות המס מודעות להתנהגות היזמים ולא מענות אותם בבדיקות פתאומיות. קנס מוטל על עבודה ללא ציוד כזה. גודלו תלוי בסכום שמקבל איש העסקים עוקף הקופה. פקידים (לדוגמה, עובדים) יצטרכו לשלם 25-50% מסכום זה, וישויות משפטיות - בין 75 ל-100%.

למה העסק צריך את זה

יחד עם מנגנון חשבונאות המלאי, קופות רושמות מקוונות מסייעות לאוטומציה של העסק ובסופו של דבר להגדיל את הרווחים. הודות למערכת זו אין צורך לבזבז זמן על מלאי: יתרות הסחורה בחנות ובמחסן נרשמות בקלות ובמידה והמלאי אוזל, נוצרת הזמנה לספק.

כמו כן, שירות זה עוזר לייעל את המבחר. מערכת המלאי מראה לאיזה סחורה יש ביקוש ועל איזה מהם צריך לעבוד - למשל, לקרב אותם לקופה או להכריז על הנחה כדי למכור אותם מהר יותר. הפונקציונליות מאפשרת לחשב תקופות של צמיחה וירידה במכירות על מנת לתכנן פעילויות מראש להגדלת הביקוש.

עם שירות הנהלת חשבונות מוצר, קל יותר לשלוט בעבודת העובדים. המערכת מראה האם משמרות הקופאיות נפתחות בזמן וכמה מכירות יש לכל קופאי. בהתבסס על נתונים אלה, אתה יכול ליצור מערכת הוגנת ומובנת של מוטיבציה.

אם אינך מבין כלל בקופות רושמות מקוונות, אתה מסתכן בתשלום יתר עבור פונקציות שבקלות תוכל להסתדר בלעדיהם. משאב המדיה B2Blog ליזמים ערך מבחר מאמרים על אילו קופות רושמות מקוונות מתאימות לחברות שונות, כיצד לבחור מפעיל נתונים פיסקאלי ולמה אתה צריך רכישת סוחרים.

B2Blog הוא חומרים שימושיים לכל מי שיש לו עסק משלו. אין מים, רק עצות מעשיות איך לעבוד ולהרוויח.

2. FMC

FMC (fixed-mobile convergence) היא טכנולוגיה המחברת את הטלפונים הניידים של העובדים והטלפונים המשרדיים לרשת. לחברות רבות יש מרכזיות פנימיות בהן ניתן להתקשר לעובדים באמצעות מספרים קצרים. עם FMC, תכונה זו זמינה לא רק עבור טלפונים משרדיים, אלא גם עבור טלפונים ניידים אישיים.

ניתן להשתמש במספר קצר ליצירת קשר עם עובד, גם אם יצא לפגישה: שיחות מועברות אוטומטית לנייד שלו. אין צורך לבנות מרכזיה מחדש ולקנות ציוד חדש: ניתן לחבר את FMC לרשת ארגונית מוכנה.

למה העסק צריך את זה

המנהלים יהיו בקשר עם לקוחות הן במשרד והן בדרכים. כל השיחות העסקיות עוברות ברשת המשרדית ומוקלטות ב-CRM. כך תוכלו לשלוט באיכות העבודה של העובדים ולהתמודד במהירות עם מצבים שנויים במחלוקת.

FMC מסייעת בהפחתת עלויות התקשורת: כאשר עובד נמצא בדרכים ורוצה להתקשר למשרד מהנייד שלו, השיחה תהיה חופשית. אם תחזיר את הכפופים לך עבור חיובי טלפון, תשלם רק עבור שיחות עסקיות עם FMC. במקרה זה, ניתן להשבית לחלוטין שיחות מטלפון נייד בעבודה למספרים אישיים זרים.

3. שירותי ענן

לא מדובר רק באחסון נתונים בענן. ניתן לתרגם כאן הנהלת חשבונות, CRM, ניהול מחסנים וטלפוניה.

פתרונות ענן מעולים לחברות שבהן חלק מהעובדים עובדים מרחוק. הצוות מקבל סט כלים הנחוצים לעבודה, נדרשת רק גישה יציבה לרשת.

למה העסק צריך את זה

עם שירותי ענן, אתה יכול לנהל את העסק שלך מכל מכשיר, כולל הטלפון החכם שלך. תמיד תהיו מודעים להתנהלות החברה, ותוכלו לפתור בעיות עסקיות במהירות הן בנסיעת עסקים והן בחופשה.

פתרונות ענן עוזרים לך לחסוך כסף ברכישת ציוד. למשל, אם אתם עומדים להשיק עמוד פרומו לקידום, אין טעם להוציא כסף על שרת. קל יותר לשכור אותו בענן ולשלם רק עבור המשאבים שאתה באמת צריך.

4. CRM

CRM (ניהול קשרי לקוחות) היא מערכת לניהול קשרי לקוחות. במילים פשוטות, מדובר בשירות המספק דוח מלא על היסטוריית העבודה מול הלקוחות.

CRM מראה כיצד הלקוח למד על החברה, מה וכמה פעמים הוא קנה, כאן ניתן אפילו לאחסן רישומי שיחות והיסטוריית התכתובות. כל המידע נאסף במקום אחד: כדי לראות אותו, אתה רק צריך לפתוח את כרטיס הקונה. אתה כבר לא צריך לברר מהמנהל למה לקוח קבוע לכאורה מתעלם מההצעות שלך כבר כמה חודשים.

למה העסק צריך את זה

CRM חוסך ממחלקת המכירות משימות שגרתיות שחוזרות על עצמן: למשל, אינך צריך להזין ידנית מידע על אנשי קשר עמו לכרטיס לקוח. כל השיחות, המכתבים, ההודעות בצ'אטים יוקלטו אוטומטית במערכת. כאשר עסקה עוברת לשלב חדש, השירות אומר למנהל מה עליו לעשות.

בעזרת CRM תוכלו לנתח את עבודת מחלקת המכירות ולעקוב באילו שלבים לקוחות פוטנציאליים הולכים לאיבוד לרוב. המערכת מאפשרת לך לעקוב אחר האפקטיביות של כל עובד וחוסכת אותך ממצבים בהם המנהל עזב ולקח איתו חלק מהלקוחות. אחרי הכל, כל היסטוריית התקשורת איתם תישמר במסד הנתונים.

5. שירותי עבודה עם רשתות חברתיות

הוצאה ידנית של חדשות החברה בכל רשת חברתית היא פתרון טוב רק אם יש לכם הרבה זמן פנוי. בכל שאר המקרים, עדיף להשתמש בשירותים מיוחדים עבור SMM.

הם עוזרים לך לתזמן פוסטים, לעקוב אחר פעולות המתחרים ולשלוט בצמיחת המנויים. תוכניות כאלה יכולות אפילו להציע את הזמן הטוב ביותר לפרסם כך שכמה שיותר אנשים יראו את הפוסט שלך.

למה העסק צריך את זה

המדיה החברתית היא מקור מצוין ללקוחות חדשים. אתה יכול לדבר על העסק שלך והצעות חדשות, לחלוק הנחות ולקבל על כך גידול במכירות.

שירותי SMM שימושיים אם אתה רוצה למשוך קונים מרשתות חברתיות, אבל אין כסף למומחה נפרד לעבוד עם הדפים שלך. עם אפליקציות אלו, קל להתאים פוסטים לכל פלטפורמה, ליצור תוכנית תוכן ולהגדיר פרסום אוטומטי בסופי שבוע או בחגים.

6. מעקב אחר מספרים

זהו כלי שעוזר לך להבין מאיפה מגיעים הלקוחות. מעקב אחר שיחות מחבר בין שיחות לקוחות לערוצי פרסום ומראה איזה מיקום הניב הכי הרבה מכירות.

מעקב אחר מספרים יכול להיות סטטי ודינמי. במקרה של סטטי, אתה מקצה מספר טלפון אחר לכל מקור תנועה. לדוגמה, אתה מציב מספר אחד בעלון, אחר בעמוד אינסטגרם, ואז מסתכל לאיזה מהם קוראים לעתים קרובות יותר.

מעקב שיחות דינמי מתאים לפרסום באינטרנט. לקוח מבקר באתר שלך ורואה מספר ייחודי שנוצר במיוחד עבורו. כך תוכלו לעקוב אחר מקור הפניה לאתר ולגלות אילו שאילתות במנוע החיפוש הביאו אליכם לקוח.

למה העסק צריך את זה

מעקב מספרים מראה אילו מודעות ומסעות פרסום פועלים בפועל. אתה יכול לוותר על ערוצים לא יעילים ולהשקיע את הכספים שהתפנו באלו שמביאים יותר קונים.

בעזרת מעקב אחר שיחות ניתן לחשב את עלות משיכת לקוח אחד למקורות תעבורה שונים ולהשוות היכן משתלם יותר לפרסם פרסומת. אם אין לך מספיק כסף לקידום, זו דרך טובה להקצות נכון את תקציב הפרסום שלך.

7. הנהלת חשבונות באינטרנט

הנהלת חשבונות היא סיוט עבור יזמים שואפים. צריך לספור מיסים ואגרות, ואז להשקיע יותר זמן בנסיעות מרגשות (בעצם לא) למס.

הנהלת חשבונות באינטרנט באה להציל. מדובר בשירות ענן שדואג לכל הניירת. זה עוזר לחשב מיסים ומשכורות, להפיק חשבוניות וסגירת מסמכים ללקוחות. לעתים קרובות שירותים כאלה מספקים ייעוץ מומחה: רואה חשבון מנוסה יעזור לך להבין אם משהו השתבש.

למה העסק צריך את זה

בתחילת עסק קשה למצוא כספים לשכר של מומחה מנוסה, אבל זו לא סיבה לוותר על הדיווח. אם אתה עובד עם מחלקת הנהלת החשבונות על פי העיקרון "זה יעשה טוב", יש סיכון לאבד חלק מהרווח או למשוך את תשומת לבם של פקידי השומה - בהחלט יהיו להם שאלות רבות.

שירות הנהלת החשבונות המקוון יזכיר לכם מראש שהגיע הזמן להגיש דוחות, להפיק אותם אוטומטית על סמך דף חשבון בנק ולשלוח אותם למס. בבוא מועד התשלום הבא, המערכת תחשב את גובה התרומות תוך התחשבות בשינויי החקיקה ותיצור צו תשלומים לבנק האינטרנט.

יתרון חשוב של שירותי הנהלת חשבונות מקוונים הוא ממשק ברור במיוחד. הם מיועדים למתחילים וזמינים מכל מכשיר: למשל, אתה יכול לשלם מיסים גם בחופשה ישירות מהסמארטפון שלך.

אם אינכם יודעים באיזה שירות לבחור, קראו את הבלוג של Beeline Business: כך תמצאו מחלקת הנהלת חשבונות מקוונת מתאימה. B2Blog שימושי הן עבור אלה שרק מתחילים עסק משלהם, והן עבור יזמים שכבר למדו הרבה באמצעות ניסוי וטעייה. הבלוג מדבר בשפה נגישה על המורכבות של החוקים הרוסיים, מסביר את יסודות השיווק, מייעץ כיצד לעבוד עם לקוחות כך שהעסק יהיה תענוג ולא מקור לכאבי ראש.