עונה למיילים אחרי העבודה? מגיע לך חופשה ללא הגבלה

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

מאז 2004, עובדי נטפליקס לוקחים כמה ימי חופש שהם רוצים. הם מחליטים בעצמם מתי לבוא לעבודה, מתי לקחת חופש, כמה זמן ייקח להשלים משימות. ומדיניות זו לא פגעה בחברה כלל. לעומת זאת, מאז הצגתה, שווי השוק של נטפליקס צמח ל-51 מיליארד דולר.

הגמישות של נטפליקס מול עובדיה לא אומרת שהם חסרי אחריות בעבודתם. עליהם לבצע משימות ברמה גבוהה ולספר לממונים עליהם כיצד הדברים מתקדמים. ביצועים כה מושרשים בתרבות נטפליקס שאפשר לתגמל אותם בנדיבות בכל מספר של סופי שבוע.

לעובדי נטפליקס יש חופשות בלתי מוגבלות כי אף אחד לא עוקב אחר השעה. במקום לעקוב בקפדנות מי עבד וכמה, מנהיגים מתמקדים במשימות ובתוצאות. הם הגיעו למסקנה שעל ידי מתן יותר חופש, הם מקבלים יותר עובדים אחראיים. העובדים מתמקדים בפתרון בעיות ובהיותם פרודוקטיביים במקום בשמירה מתמדת על מערכת כללים.

מדוע נטפליקס השפילה את ספירת החופשות המסורתיות

בעוד שלנטפליקס עדיין הייתה מדיניות הקצאת החופשות המסורתית שלה, העובדים פנו להנהלה בשאלה:

אנחנו לא סופרים כמה אנחנו עובדים מחוץ לשעות העבודה. אנחנו בודקים מיילים בבית, עובדים בלילות ובסופי שבוע. אז למה אנחנו צריכים לספור את הזמן שאנחנו מבלים בחופשה?

ההנהלה לא יכלה להתווכח עם היגיון פשוט כל כך. כמובן, זה לא עובד עבור כל החברות. אם זו הפקה שבה אדם עוקב אחר עבודת המסוע, אז הוא צריך להיות שם משמונה עד חמש. ואז הגיוני לשלם לפי שעה ולספור את ימי החופש. אבל ככל שהטכנולוגיה מתקדמת, כל כך הרבה יכולים לעבוד מכל מקום ובכל זמן. אנשים עובדים כמה זמן שנדרש כדי להשלים את המשימה. המושג "עיבוד" הולך ונמחק.

אנחנו הולכים לקראת כלכלה שבה אנשים מקבלים תשלום עבור תוצאות. אבל כשזה מגיע להערכת כמות הזמן הלא-עבודה, אנחנו עדיין נאחזים בכללים הישנים, ומנסים לחשב את השעות שאדם צריך להשקיע בעבודה ובמשחק. וזה מוריד את המוטיבציה של העובדים. נטפליקס הבינה זאת ושינתה את המדיניות, ופתחה בהבנה חדשה של העבודה.

ניסיון ברזילאי

נטפליקס הייתה החברה האמריקאית הבולטת הראשונה שהציגה מדיניות חופשה ללא הגבלה, אך הרעיון לא מקורו בה. חברת Semco הברזילאית מציעה לעובדיה חופשות ללא הגבלה כבר 30 שנה.

בנו של מייסד החברה, ריקרדו סמלר, סבל מבעיות בריאות קשות בגיל 21 והבין שלוח הזמנים הנוכחי שלו בעבודה הורג אותו אט אט. ואם הוא הורג אותו, אז הוא הורג גם את העובדים. ריקרדו קיבל החלטה קיצונית להפסיק את ההגבלות על חופשות, סופי שבוע וימי מחלה בבת אחת.

למרות החששות מירידה בתפוקה, סמלר גילה שהעובדים הפכו ליותר פרודוקטיביים ונאמנים לחברה, הם היו מאושרים יותר והחברה פרחה. כאשר סמלר הציגה את מדיניות החופשות הבלתי מוגבלות ב-1981, סמקו הוערכה ב-4 מיליון דולר; כעת היא עומדת על מיליארד דולר.

למרות הצלחתה של מדיניות סוף השבוע הבלתי מוגבלת, רק 1% מהחברות האמריקאיות אימצו אותה. זה לא יכול להיות אחרת: תרבות הוורקוהוליקים פורחת בארצות הברית. לאמריקאים יש את המספר הנמוך ביותר של ימי חופש בין מדינות אחרות, אפילו פחות רק בדרום קוריאה.

חברות אמריקאיות אפילו לא מחויבות על פי חוק לספק חופשה בתשלום.ואילו בבריטניה, עובדים זכאים ל-28 ימי חופשה בתשלום (כולל חגים לאומיים). באוסטריה, דנמרק, פינלנד, צרפת, לוקסמבורג, שוודיה - למשך 25 ימים בשנה, ובברזיל - למשך 30 ימים בתוספת 11 חגים לאומיים.

איך עובדים מנצלים את ההזדמנות להירגע מתי שהם רוצים

חברות הקנאות למספר מוגבל של ימי חופש בטוחות שהעובדים ייצאו לחופשות לעתים קרובות מדי. אבל בחברות עם מדיניות של חופשות ללא הגבלה, התגלה דבר מוזר: החופש נתן לאנשים תחושת בעלות ואחריות חזקה, הם הרגישו שהם בעלי עסקים והפסיקו לקחת חופשות לגמרי!

מעסיקים צריכים להניע עובדים לצאת לחופשה. Evernote, למשל, נותנת להם 1,000 דולר להוציא על חופשות, ו-FullContact נותנת להם 7,500 דולר מדהימים. נכון, העובדים נדרשים לדווח שהכספים הוצאו לבילוי.

התמכרות לעבודה אינה בריאה כלל, וחברות חכמות מבינות זאת. עובדים צריכים זמן להיטען מחדש, במיוחד אם הם עצמם חשים מתי הגיע הזמן לקחת הפסקה. לאחר מנוחה, הם חוזרים מלאי אנרגיה ורעיונות רעננים. המשמעות היא שהכסף שהושקע בכך לא הוצא על ידי החברה לשווא.

חבל שעד עכשיו, כמעט בכל מקום העבודה בנויה על עיקרון של מפעל, שבו צריך לעבוד ולנוח מספר מסוים של שעות. אם אנו משנים את החשיבה שלנו לגבי העבודה ומציבים למטרה להגיע לתוצאות, אז עלינו לשנות את מערכת המנוחה והתגמולים.