סקירה: "עיצוב אתרים רגשי" - הצג את זה לבוס שלך

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

בואו נודה בזה, עיצוב האינטרנט של רוב אתרי הממשל הוא עצוב לחלוטין. יתרה מכך, הוא עצוב לא בגלל שלא הוקצה כסף לפיתוח אתרים אלה. להיפך: כמה צווים ממשלתיים לפיתוח אתרים מדהימים את הדמיון עם הסכום שהוכרז לזוכה במכרז כזה. הנקודה היא אחרת.

"שמישות" הוא מושג שאינו מוכר לרוב המקבלים החלטות ברשויות ממשלתיות לגבי המראה והנוחות התפקודית של משאבי האינטרנט. ולמרבה הצער, גם במבנים מסחריים רבים מנהל/ראש המחלקה מאוד "רחוק" מהמושג "אתר נוח". איך אפשר לשנות את הטרנד המושרש הזה (במיוחד אם אתם בעצמכם מבינים מה צריך/לא צריך להיות באתר לקהל רחב)? הספר, שיידון היום, עשוי להיות הצעד הראשון לשינוי הגישה ה"סובייטית" לעיצוב אתרים ככזה.

העיקר בספר

היום על השולחן שלי - «», ספר מאת אהרון ולטר, תורגם על ידי פאבל מירונוב ויצא לאור ברוסית בשנת 2012 הודות להוצאה לאור "מאן, איבנוב ופרבר". אתה אולי לא מכיר את אהרון וולטר, אבל כל (או כמעט כל) הקוראים של Lifehacker ראו את פרי מוחו לפחות פעם אחת בחייהם: שירות רשימת התפוצה MailChimp. אהרון פיתח את הממשק, הלוגו והסגנון הכללי שלו (כולל קוף הדוור). 10 שנים לפני שתכנן את אחד משירותי רשימת התפוצה המקוונים הפופולריים ביותר, הוא לימד עיצוב אתרים. הכותבת מתגוררת בג'ורג'יה, ארה"ב, ובנוסף לעיצוב אתרים עומד לשלוט במקצוע של בריסטה.

הספר עצמו קטן, בכריכה רכה, ונקרא יחסית מהר. אולי הייתי קורא אותו ביום אחד, וכך, בקריאה קטנה בכל ערב, סיימתי את הקריאה ב-3 ימים. בעזרת דוגמאות פשוטות ונגישות (עם שמות הפרויקטים, קישורים אליהם, רשימת ספרים ומאמרים מומלצים וכן צילומי מסך של האתרים עצמם) מסביר אהרון וולטר "על האצבעות" את ההבדל בין העיצוב, המעורר חיוביות רגשות באנשים, ואותם אתרים "מוטבעים" …

רושם ראשוני

הספר הזה לא מיועד למעצבים … מי שעוסק בעיצוב אתרים יותר משנה או עומד בפני פיתוח פרויקטים רגילים ברשת לא ימצא בו סודות או "פריצות חיים" שבלעדיהם פעילותו המקצועית בלתי אפשרית. אבל ספר זה שימושי ביותר כאשר ניתן למי שאינו מעצב שאחראי על קבלת החלטות עיצוב בחברה או במבנה ממשלתי.… ההסברים והדוגמאות כל כך פשוטים, שלמען האמת, אני לא יודע מי אתה צריך להיות, כך שאחרי קריאת עיצוב אתרים רגשי, אתה ממשיך לדרוש ממעצב האינטרנט "לשים את כל הטקסט בעמוד הראשי, ועוד יותר באנרים: יש לנו הרבה שותפים, ואפשר לטופס ההרשאה להיות עם 5 שדות."

"חסרונות" של הספר

אין בו ייעוץ טכני או פרטים מקצועיים.
אתרים של פרויקטים מסחריים ניתנים כדוגמאות, אך ישנם רק 5-6 מהם והם נבחרים בעיקר על סמך העדפות סובייקטיביות של המחבר. הייתי רוצה להסתכל על דוגמאות של יצירתיות מקרב גורמים ממשלתיים (שמעוניינים - למשל משהו כזה), שירותים ציבוריים, שימו לב יותר לנושאי מסחר אלקטרוני. אם גם אתה מחפש את זה, סביר להניח שהספר הזה לא יעבוד בשבילך.

"יתרונות" של הספר

הוא מספר בשפה נגישה מדוע הנאה, שמחה, הפתעה, ציפייה, בשילוב עם האישיות הבהירה של הפרויקט שלך, הם מרכיבים חשובים לא רק עבור שירות דואר, רשת חברתית או חנות מתנות, אלא גם המפתח להצלחה של חנות מודרנית בנק, חשבונאות או שירות תשלומים.
ניתן (וצריך) לקרוא אותו על ידי לא מומחים על מנת להבין ולהעריך פתרונות פשוטים לעיצוב אתרים, ולא לחפש את המורכב והמסורבל ביותר, שיכול "לכסות לחלוטין הכל".

5 דברים חשובים/מעניינים שליקטתי מעיצוב אתרים רגשי

ניסויים בתחום העיצוב הגרפי המעוררים רגשות חיוביים בוצעו על ידי האנושות עוד מתקופת גוטנברג, שפיתח גופן קרוב ככל האפשר לכתב ידם של נזירים.
אנתרופומורפיזם, שימוש בפנים אנושיות ובדמויות מושמות – מה שמושך את תשומת הלב של המבקרים באתר ועוזר למכור את המוצר הסופי.
העיקרון של פיתוח עיצוב באמצעות "יחס הזהב" שימש את כל חברות ה-IT המצליחות והשירותים המקוונים, מאפל ועד טוויטר.
מינימליזם מנוגד הוא סימן היכר של אתר שרוצה להתבלט מול קהל המתחרים (זה נעשה, למשל, בטאמבלר).
תמיד ישנם גורמי סיכון בפיתוח עיצוב אתרים רגשי: שימוש בהומור ובגרפיקה לא סטנדרטית, רמת אמון הקהל במוצרים חדשים, פריסת האלמנטים בעמוד וכו'. אין מתכון אחד שמתאים לכולם להצלחה; אבל יש עקרונות ונטיות שצריך לקחת בחשבון כשיוצרים אתר שיהיה נעים לאנשים ויהיה נוח להם.

למי אני ממליץ לקרוא

אנשים בעמדות מנהיגות בארגונים, חברות ומחלקות שרחוקות מעיצוב ושימושיות, אבל מתקשים להבין מה "כל המעצבים האלה" רוצים כשהם מציגים סקיצות של אתר תאגידי/מחלקה.

אני גם ממליץ לך לקרוא מנהלי מכירות, שואפים לשיווק באינטרנט ויחסי ציבור: להצליח בכל מצב להסביר במילים פשוטות ומובנות להנהלה/לקוחות/שותפים שלך את הערך של עיצוב שמעורר רגשות חיוביים.