איך אינטליגנציה רגשית עוזרת בקריירה שלך

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

ככל שתכיר את עצמך טוב יותר ותלמד ליצור אינטראקציה עם אחרים, כך סיכויי ההצלחה שלך טובים יותר.

הטכנולוגיה המודרנית מתקדמת מהר יותר ממה שאנו יכולים לדמיין. בינה מלאכותית יכולה לנהל שיחה, לבצע עסקאות ולנהל כספים, לבצע עבודות מסוכנות ושגרתיות לבני אדם ולאבחן מחלות. מיומנויות מקצועיות רבות (מיומנויות קשות) מתיישנות במהירות והופכות ללא רלוונטיות עקב אוטומציה. תחומי פעילות והתמחויות חדשים צצים.

התעודה עשויה לומר "משווק", או "מורה", או "מתכנת", אבל איזה סוג של משווק, מורה, מתכנת אדם הופך להיות תלוי במידת הפיתוח של מיומנויות רכות. אינטליגנציה רגשית, שיתוף פעולה, תקשורת, יצירתיות, חשיבה מערכתית, אוריינות מדיה – כל אלה הם כישורים רכים.

מהי אינטליגנציה רגשית

אדם יכול להיות איש מקצוע ברמה גבוהה עם ידע תיאורטי טוב, אבל לחלוטין לא מתאים לתקשורת עם אנשים בתנאים אמיתיים ולפתרון בעיות לא סטנדרטיות. כדי להימנע מכך, יש צורך לפתח אינטליגנציה רגשית (או EQ) – הדרך בה אנו מודעים לרגשות, תחושות וחוויות שלנו, בונים תקשורת עם אחרים ומקבלים החלטות.

אנשים עם רמה גבוהה של אינטליגנציה רגשית:

• להתמודד בהצלחה עם מצבים קשים;
• מודעים לתגובות הרגשיות שלהם ולתגובות של אחרים;
• לשלוט בעצמם ביעילות;
• להביע בבירור מחשבות ורצונות;
• להישאר שפוי בלחץ המצב;
• לדעת להניע את עצמם ואחרים להשגת מטרות.

כיצד אינטליגנציה רגשית מסייעת בהתפתחות מקצועית

זה טוב כשעבודה מביאה לא רק הכנסה, אלא גם הנאה. עם זאת, ההגדרה של הנאה ושמחה היא תמיד סובייקטיבית. אחרי הכל, אותה עבודה תיתפס אחרת על ידי אנשים שונים. אחד מוכן לשבת ימים שלמים עם מספרים, לנתח את הטאבלטים, בעוד השני משתגע עם משימות כאלה, אבל הוא מתפקד היטב בציבור ומנהל משא ומתן.

על מנת להרגיש בנוח ולא לבזבז זמן יקר על הדבר הלא נכון, חשוב להגדיר מודל התנהגות מבוסס תפקידים. תפקיד הוא כלי להשגת מטרה. כיצד אדם מקיים אינטראקציה עם העולם באמצעות מקצוע או עבודה שהוא עושה.

מימוש עצמי מוצלח כאיש מקצוע קשור ישירות לשאלה האם אדם מצא תפקיד בחיים, האם הוא מבין את החוזקות והחולשות שלו.

איזה מודלים לחיקוי יש

מַנהִיג - הליבה שסביבה נוצרת קבוצת אנשים. הוא תומך בכל אחד מחברי הצוות, נותן מוטיבציה לעבודה. עבור תפקיד המנהיג, מיומנות האינטליגנציה הרגשית היא המובילה. אמפתיה טובה עוזרת לאחד את הקבוצה על בסיס מטרות וערכים משותפים, להעלות את רוח הצוות ולשפר את האווירה הרגשית בצוות.

רכז מארגן את כל עבודת הצוות. זה האדם שקובע מטרות ויעדים, מתכנן לפי סדרי עדיפויות. המיומנויות המובילות עבורו הן תקשורת ושיתוף פעולה – פעילויות משותפות להשגת מטרה משותפת. הוא יודע לחלק את האנרגיה שלו באופן שווה בין פרויקטים ורעיונות רבים ויכול לעזור לאנשים אחרים בכך.

שני התפקידים הללו משלימים זה את זה, אך לעיתים רחוקות משולבים באדם אחד.

על רעיונות והצעות, כלומר על הפעילות האינטלקטואלית של הקבוצה, אחראים תפקידי האנליטיקאי, היוצר ואיש החזון. הם מאופיינים בסוגי חשיבה שונים:

• בורא. מסוגל לראות דברים חדשים בדברים מוכרים. הוא זה שמייצר רעיונות ומציע פתרונות לא סטנדרטיים.זהו מקור ליצירתיות והשראה לחברות, העיקר לא לחלום יותר מדי ולא להתרחק מהמציאות.
• מְנַתֵחַ. משלים בצורה מושלמת את היוצר. סוג החשיבה המוביל שלו הוא קריטי. זה מאפשר לך לא להתעלם מפרטים חשובים, לשים לב לניואנסים ולמצוא הבדלים. הוא יודע לעבוד עם מידע כדי שבסופו של דבר יוכל לנסח משמעויות ואת הרעיון המרכזי. חשוב לאנליטיקאי לא להיכנס לאנליזה יבשה ללא רגשות ותחושות שכל כך נחוצים לאדם.
• חוֹזֶה. שימושי כאשר אתה צריך פתרון או רעיון מבחוץ. חשיבה מערכתית מאפשרת לנושא התפקיד לראות את התמונה הכוללת ואת הקשר עם תחומי פעילות קשורים. הוא מסוגל לגשת למשימה בצורה מקיפה ולמצוא מקורות עזרה נוספים לפתרון אותה. היכולת לראות את ההצטלבות של אזורים שונים הופכת אותו למומחה שימושי בנושאים חשובים אסטרטגית.

ראוי לציין כי כל התפקידים הללו משולבים לעתים קרובות באדם אחד. אם ציינת בעצמך את אחד משלושת סוגי החשיבה כסגולה, פתח גם את השאר. זה יגדיל את הערך שלך כעובד.

ישנם תפקידים יותר מוכווני תרגול:

• יַצרָן. אם אדם מרגיש רוח יזמית, מבין ושומע את הקהל, אז התפקיד הזה בשבילו. ממומחה כזה נדרשת היכולת ליצור ולמכור חומר איכותי שיהיה מעניין לאחרים. המיקוד בלקוח הוא הצד החזק שלו. העיקר, הנסחף אחרי האריזה, צורת ההצגה והז'אנרים, הוא לא לאבד את המהות ולהביא את מה שהתחיל עד הסוף.
• מומחה דיגיטלי - תפקידו של הדור החדש. אנשים שמכירים טכנולוגיות מודרניות יכולים לשאוב את החשיבה הדיגיטלית שלהם (היכולת לפתור בעיות באמצעות IT).

כדי להפוך למומחה מבוקש ומצליח, אתה צריך לדעת על התכונות של לא רק שלך, אלא גם תפקידים של אנשים אחרים. זה חשוב באותם מצבים שבהם אתה צריך לבצע את הפונקציות של תפקיד שאינו רגיל עבורך במשך זמן מה. זה יהפוך אותך למעניין יותר עבור המעסיק.

זכור: אנחנו רב תכליתיים. אדם אחד יכול למלא לעתים קרובות 2-3 תפקידים, והגמישות שלך בעניין זה תלויה במידת הידע שלך בחוזקות ובחולשות שלך. איכות חזקה בתפקיד אחד עשויה להוות חיסרון באחרים, ולהיפך. בדיוק כמו בתמונה הזו, אך ורק מהרצון שלך, בורות יכולים להפוך לבליטות, ובליטות - בורות.

הבנת המודל לחיקוי שלך עוזרת לבנות בצורה איכותית והרמונית לא רק את תחום העבודה או העסק, אלא גם אחרים, בין אם זה משפחה, פנאי, תחביבים, התפתחות.

איך להגדיר את המודל לחיקוי שלך

אתה יכול לעבור מסע מבחן מרגש או לבחור בדרך מהירה יותר.

תאר לעצמך שאתה בהתמחות בחברה עם אנשים אחרים. המשימה שלך היא להמציא אפליקציה חדשה. יש לך רעיון, אבל גם לחברי הצוות יש. איך תמשיך? בחר אפשרות אחת:

1. העיקר לא למהר, אלא לנתח בזהירות את כל החומרים.
2. אני יכול לשכנע את הצוות לבחור את הרעיון שלי.
3. אנסה להציע את הפתרון המקורי ביותר.
4. אני אתרגם את זה לתוכנית כדי שכולם יוכלו להצביע על הגאדג'טים שלו.
5. העיקר שההחלטה הסופית מתקבלת ללא עימותים. אפנה את תשומת לב הצוות לצרכי הלקוח הפוטנציאלי.
6. אנסה לשלב את החוזקות של כל הפתרונות.
7. אציע להקשיב לכולם ולערוך השוואה בטבלה.

1. אנליסט.

2. מנהיג.

3. יוצר.

4. מומחה דיגיטלי.

5. מפיק.

6. בעל חזון.

7. רכז.

גלה את המודל לחיקוי שלך הסתר

כיצד לפתח אינטליגנציה רגשית: תרגילים מעשיים

1. המר את "חייב" ל"רוצה"

תן לי לגלות לך סוד: אף אחד לא חייב כלום לאף אחד. אנחנו עושים רק מה שאנחנו רוצים. עם זאת, רובנו מתקשים להבין את הרצונות שלנו.

רוצים להיות בכושר, אבל אוכלים המבורגרים ושוכחים את הפעם האחרונה שהתעמלת? אתה לא רוצה להיות בכושר.

תאר לעצמך שאתה חולם ללכת לקולג' ולהיות מקצוען מהשורה הראשונה, אבל אתה לא רוצה לעשות את שיעורי הבית שלך. כדי להשיג את המטרה שלך, אתה יכול לעשות במהירות שיעורים רשמיים, ולבלות את שאר הזמן בקורסים מעניינים, תרגולים, פגישות עם אנשי מקצוע מתחום זה. כך, מה שעליך לעשות הופך לקפיצת מדרגה להשגת המטרה - מה שאתה רוצה.

2. נסחו את השלבים למטרה

הצג את המטרה שלך לטווח ארוך. נניח שאתה מחליט להיות מתכנת או יוצר סרטים מצטיין. רשום חמישה שלבים מרכזיים שיעזרו לך להשיג את מה שאתה רוצה. אולי כדאי להירשם להתמחות בחברה גדולה או לקחת קורסים.

טיפ: נסו למלא את הסולם מלמעלה למטה, ובסוף בדקו שהשלב הראשון בר השגה מציאותית במהלך החודש הקרוב. אם כן, אתה בהחלט תמצא את עצמך בפסגה.

3. הכינו מפת אמפתיה

תרגול זה יעזור לא רק להבין טוב יותר אנשים אחרים, אלא גם לנהל איתם משא ומתן. בכל פעם שמישהו עושה משהו "לא נכון", "לא נכון", נסו לענות על כל השאלות בכרטיס. דמיינו את עצמכם במקום האדם הזה. תחשוב על מה שהוא שמע, מה הוא ראה, מה הוא עשה ואמר במצב הזה. דמיינו את מצבו הרגשי. כך תלמדו לראות את הבעיה מזוויות שונות, להסיק מסקנות מושכלות יותר ולקבל את ההחלטות הנכונות.