אינטליגנציה רגשית היא המפתח ליצירת אינטראקציה מוצלחת עם אנשים אחרים

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

רבים מאיתנו יודעים בעצמנו שבעולם המודרני קשה יותר ויותר להסתדר עם עצמנו ועם אחרים. לכן, חשוב להבין שאינטראקציה מוצלחת עם אנשים אחרים תלויה ישירות באינטליגנציה רגשית. אנחנו צריכים את זה כדי להפוך כוונה לפעולה, לקבל החלטות מושכלות, לבנות מערכות יחסים פרודוקטיביות ולגדל ילדים.

מהי אינטליגנציה רגשית

אינטליגנציה רגשית (EQ) היא היכולת לזהות, להשתמש, להבין ולנהל את הרגשות שלך בצורה חיובית, למשל, להפיג מתחים, להתגבר על קשיים ולהפיג קונפליקטים. כמו כן, יכולת זו מאפשרת לך לזהות את המצב הרגשי של אנשים אחרים.

ניתן לשפר אינטליגנציה רגשית בכל עת בחיים.

עם זאת, יש הבדל גדול בין לימוד אינטליגנציה רגשית לבין מימושה. אתה אולי מבין שאתה צריך לנקוט בצעדים מסוימים, אבל זה לא אומר שאתה תנקוט אותם, במיוחד אם אתה בלחץ. על מנת לשנות את הרגלי ההתנהגות שלך, עליך ללמוד כיצד להתמודד עם לחץ.

אינטליגנציה רגשית כוללת בדרך כלל חמישה מרכיבים:

• ידע עצמי.אתה מכיר ברגשות שלך ומבינים כיצד הם משפיעים על המחשבות וההתנהגות שלך. אתה מכיר את החוזקות והחולשות שלך, יש לך ביטחון עצמי.
• שליטה עצמית.אתה יודע לשלוט ברגשות אימפולסיביים, לנהל את הרגשות שלך בזוגיות, לקחת יוזמה, לעמוד בהתחייבויות ולהסתגל לנסיבות משתנות.
• אֶמפַּתִיָה.אתה יודע לפתח ולתחזק קשרים טובים, לתקשר בקלות, לעורר השראה ולהדריך אנשים אחרים.
• מוֹטִיבָצִיָה. אתה מדמיין את המטרה שלך ומודע בבירור לכל שלב הבא בדרך לחלומך.
• מיומנויות חברתיות. אתה יכול להבין את הרגשות, הצרכים והבעיות של אנשים אחרים, לזהות אותות לא מילוליים, להרגיש בנוח בחברה, לקבוע את מעמדו של אדם בקבוצה או בארגון, לפתור קונפליקטים בתוך צוות.

מדוע אינטליגנציה רגשית כל כך חשובה

החיים מראים שלא תמיד אנשים חכמים מגיעים להצלחה ומעמד חברתי גבוה. אתם בוודאי זוכרים כמה אנשים שיש להם ידע אקדמי מבריק, אבל חסרי יכולת חברתית הן בעבודה והן בחייהם האישיים.

מנת משכל גבוהה אינה מבטיחה הצלחה בקריירה ובמשפחה. כן, הוא יעזור לכם להיכנס למוסד חינוכי יוקרתי, אבל רק אינטליגנציה רגשית תעזור כשתצטרכו להרגיע את הרגשות לפני הבחינות הגמר. במקביל, IQ ו-EQ מחזקים אחד את השני.

לפיכך, אינטליגנציה רגשית משפיעה על:

• ביצועים ופרודוקטיביות בבית הספר בעבודה. אינטליגנציה רגשית יכולה לעזור לך לנווט בקשרים חברתיים מורכבים במקום העבודה, להפוך למנהיגים ולהניע אחרים ולהצטיין בקריירה שלך. חברות רבות מעריכות את האינטליגנציה הרגשית של מועמדים בראיונות, בהתחשב בכך שהיא מאפיין חשוב לא פחות מיכולת מקצועית.
• בריאות גופנית. אם אינך מסוגל לשלוט ברגשות שלך, כנראה שאינך יכול לשלוט בלחץ. זה יכול להוביל לבעיות בריאותיות חמורות. מתח בלתי מבוקר מעלה את לחץ הדם, מדכא את המערכת החיסונית, מגביר את הסיכון להתקף לב, מקדם אי פוריות ומאיץ את ההזדקנות.
• מצב נפשי. רגשות בלתי נשלטים ומתח משפיעים על בריאות הנפש, מה שהופך אותנו לפגיעים לחרדה ודיכאון.אם אתה לא שולט ברגשות שלך, לא תוכל לבנות מערכות יחסים מתמשכות. התוצאה הסופית היא תחושת בדידות ובידוד.
• מערכת יחסים. על ידי הבנה וניהול של הרגשות שלך, תלמד לבטא את היחס שלך כלפי אהובים, להרגיש את הסובבים אותך. זה יאפשר לך לתקשר בצורה יעילה יותר ולבנות אמון.

מה יעזור לבנות אינטליגנציה רגשית

1. ידע עצמי

פסיכולוגים טוענים כי חוויות נוכחיות הן השתקפות של חוויות רגשיות קודמות. המשמעות היא שהיכולת שלך לתפוס כעס, עצב, פחד ושמחה מושפעת ככל הנראה מאיכות ועוצמת הרגשות שלך בשלב מוקדם בחיים.

אם הערכת והבנת את הרגשות שלך בעבר, הם יהפכו לנכסים יקרי ערך בעתיד. אם החוויה הייתה כואבת ומבלבלת, כנראה שתעשה כמיטב יכולתך להרחיק את עצמך ממנה. עם זאת, אסור אפילו להרחיק את עצמך מרגשות שליליים, כי קבלה ומודעות למצב הרגשי שלך היא המפתח להבנה כיצד חוויות משפיעות על המחשבות והפעולות שלך.

שאל את עצמך כמה שאלות:

• האם רגשות מלווים בתחושות גופניות בבטן, בגרון או בחזה?
• האם חווית רגשות שבאו לידי ביטוי בבירור בהבעות הפנים שלך?
• האם יש לך רגשות חזקים שגוזלים לחלוטין את תשומת הלב שלך ושל אחרים?
• האם אתה עוקב אחר הרגשות שלך בעת קבלת החלטות?

אם יש אפילו תשובה שלילית אחת, הרגשות שלך מדוכאים או כבויים. על מנת לקבל אינטליגנציה רגשית בריאה, עליך להיפתח לחוויות, להכניס אותן לאזור הנוחות שלך.

להלן הדרכים הבטוחות ביותר לשפר את הידע העצמי שלך:

• אימון מיינדפולנס. כלומר, מיקוד מכוון של תשומת הלב ברגע הנוכחי. מיינדפולנס מזוהה לרוב עם מדיטציה בבודהיזם, אולם רוב הדתות בעולם מתרגלות משהו דומה בצורה של תפילה. זה מקל על חרדה, מרגיע וגוונים, מטפח אופי.
• נהלו יומן. בסוף כל יום רשמו מה קרה לכם, איך הרגשתם ואיך התמודדתם עם קשיים. הסתכלו לאחור מעת לעת ונתחו מצבים אופייניים, שימו לב היכן לא הנחתם את הלחיצה או הגזמתם.
• שאל את האהובים מי הם רואים אותך. המלצות ממספר אנשים יחשפו את החוזקות והחולשות שלך. אל תשכח לתעד הכל ולמצוא דפוסים. העיקר לא להתווכח או להתנגד. חשוב לך להסתכל על עצמך דרך העיניים של מישהו אחר.

2. שליטה עצמית

מודעות לרגשות היא הצעד הראשון לניהול רגשי. עליך להשתמש ברגשות שלך כדי לקבל החלטות בונות ולבנות התנהגויות. כשאתה נלחץ יתר על המידה, אתה יכול לאבד שליטה על עצמך ולאבד את ההתחשבות שלך.

תחשוב על כמה קל לחשוב בצורה רציונלית כשאתה לחוץ. כנראה שלא. זה קורה בגלל שהמוח נסגר מתהליכי חשיבה ועובר לשפע של רגשות.

רגשות הם חלקי מידע חשובים; הם מספרים לנו על עצמנו ועל אחרים. עם זאת, תחת לחץ, אנו הופכים לדיכאון ומאבדים שליטה על עצמנו. למד להתמודד עם לחץ. כך תוכלו לשלוט ברגשות ובהתנהגות, לנהל מערכות יחסים, לקחת יוזמה, לעמוד בהתחייבויות ולהסתגל לעולם משתנה.

אז איך לומדים שליטה עצמית? בטח שמעתם על הדרך המיושנת לספור עד עשר כשאתם כועסים.

לא תמיד ניתן לדכא כעס או דיכאון, עם זאת, הדחיפה הפיזית תהיה במקום. תחושת עייפות - תעשה קצת פעילות גופנית. אם אתה לא מצליח לגייס כוחות, סטור לעצמך בפנים. באופן כללי, השתמשו בכל גירוי פיזי שיגרום להלם קל וישבור את מעגל הקסמים.

3. אמפתיה

אנחנו כל הזמן מתמקדים במה שהכי חשוב לנו.עם זאת, הרגשות שלנו הם רק מחצית ממערכת היחסים. לכל שאר האנשים יש גם רגשות, רצונות, טריגרים ופחדים משלהם. לכן, אמפתיה היא מיומנות חיים חשובה ביותר.

הנה כמה טיפים שיעזרו לך להפוך לאמפתיה:

• דבר פחות, הקשיב יותר. זהו כלל הזהב לכל אדם אמפתי בכנות. כמובן, אתה לא יכול לתת לכל טווח הרגשות של האחר לעבור אותך, אבל אתה יכול לנסות לשמוע אותו. פשוט תן לאדם לדבר מבלי להפריע לו במחשבותיך. זה קשה, במיוחד אם קיימים רגשות שליליים חזקים. עם זאת, כמעט כל קשר יתחזק רק על ידי המתנה של מספר שניות נוספות לפני שתתחיל בשיחה.
• קבל את הדעה ההפוכה בניגוד לעמדה שלך. כדי להבין מה מניע אדם, אתה צריך להיות במקומו. אם אתה חושב שהבוס שלך במצב פזיז, נסה להצדיק את זה בראש שלך. אולי היית עושה את אותו הדבר אם היית מוצא את עצמך בנעליו.
• להבין את ההבדל בין "אני יודע" ל"אני מבין אותך". הראשון מצביע על כך שחווית לכאורה חווית חיים דומה. השני מציע שחשבת על המצב ואיבדת אותו בעצמך. כמובן, הבנת הבעיות של אנשים אחרים היא רמה בוטחת ואמיתית יותר של מערכות יחסים.

אמפתיה מרמזת על התגובה שלך, אבל היא חייבת להגיע בזמן. אם מישהו עומד לפרוץ בבכי או מתפוצץ מכאב עמוק, אל תנסה לעמעם את הרגשות. האדם צריך להביע רגשות, והוא יזדקק לעזרתכם.

4. מוטיבציה

כשאנחנו מדברים על מוטיבציה כמרכיב של אינטליגנציה רגשית, אנחנו מתכוונים לגרעין פנימי, לא לכוחות פסיכולוגיים, כדי להוציא את הגוף מהמיטה. כפי שפסיכולוגים אומרים, הליבה שלנו ממוקמת בקליפת המוח הקדם-מצחית של המוח. היא מתחילה להיות פעילה מעצם המחשבה על השלמת משימה משמעותית.

המטרה יכולה להיות קריירה, משפחה, יצירת אמנות או כל דבר אחר, כל עוד זה עושה את ההבדל בחייך. כשהמוטיבציה מגיעה לעניינים, היא מתמזגת עם המציאות, ואנחנו עושים דברים אמיתיים. כדי להקים משפחה, אנשים חדורי מוטיבציה מתחילים לצאת. על מנת להתקדם בשירות, אנשים חדורי מוטיבציה לוקחים על עצמם חינוך עצמי.

איך למצוא את הליבה שלך? קודם כל, אתה צריך לגלות את הערכים שלך. רבים מאיתנו כל כך עסוקים שאין לנו זמן לחפור בעצמנו ולקבוע סדרי עדיפויות. זה אפילו יותר גרוע אם אדם עושה עבודה הסותרת ישירות את השקפת עולמו ועקרונותיו.

שנית, עליך להעביר את המטרה שלך לנייר ולצבוע אותה בפירוט. יחד עם זאת, צריך להבין שהצלחה גדולה מתארכת מאוד לאורך זמן. זה מורכב מניצחונות קטנים ומרירות של תבוסה.

5. כישורים חברתיים

מיומנויות חברתיות הן היכולת להבין את הרמזים הלא מילוליים שאנשים סביבך מפנים אליך כל הזמן. האותות הללו נותנים מושג ברור מה האדם חווה ומה באמת חשוב לו. על מנת לקבל אותות לא מילוליים, עליך לעצור את המחשבות שלך, לא לחשוב על המטרות והיעדים שאתה שואף אליהם תוך כדי קרבה לאדם.

כישורים חברתיים לא יכולים לעבוד בשבילך אם אתה חושב על משהו אחר מלבד האירוע הנוכחי. כשאנחנו שקועים בזיכרונות או מועברים לעתיד, אנחנו פשוט לא נמצאים בהווה. בגלל זה, זה הופך להיות בעייתי לתפוס אותות לא מילוליים עדינים.

אל תהיה באשליה של ריבוי משימות. כן, אנחנו יכולים לעבור בין נושאים מהר מאוד, אבל במעבר, אובד שינוי רגשי עדין שעוזר לנו להבין אנשים אחרים.

כדאי לשפר מיומנויות חברתיות על ידי פתרון חילוקי דעות:

• קחו זמן אחד לשני ואז תחזרו לבעיה. במערכת יחסים רומנטית, אתה צריך להזכיר לבן הזוג שלך שהביקורת היא אכפתית ואוהבת.
• ודא שלשני הצדדים יש הבנה ברורה של סיבת הסכסוך. להציע פתרון מועיל הדדי שלוקח בחשבון רצונות הדדיים ומבטל דרישות נוספות.
• סיים בנימה אחת, גם אם היא לא לגמרי חיובית. תן לבוס, לעמיתך לעבודה או לאדם משמעותי שלך לדעת שאתה מתקדם באותו כיוון, אם כי מנקודות מבט שונות.

לצד פתרון קונפליקטים, עליך ללמד את עצמך להכיר, לנהל שיחה ולשחק. יחד עם זאת, רצוי ללמוד מראש את המנטליות של אנשים בני עמים שונים.