7 טיפים לשיפור הפרודוקטיביות של הצוות שלך

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

אל תפחדו להישמע חסר יכולת, הקדישו פחות זמן בפגישות ודאגו לשפץ את המשרד.

1. ערכו רעיונות, לא היררכיה

באחד שלו, סטיב ג'ובס הביע את המחשבה הבאה:

אם אתה רוצה להעסיק אנשים נהדרים ולהשאיר אותם לעבוד בשבילך, אתה צריך לתת להם לקבל הרבה החלטות. ואתה צריך להיות מונחה על ידי רעיונות, לא היררכיה. הרעיונות הטובים ביותר צריכים לנצח. אחרת, מוחות מצטיינים לא יישארו איתך.

סטיב ג'ובס

העריכו את הרעיונות שיש לעובדים שלכם, ללא קשר לתואר העבודה שלהם. אם עובד מספק לכם מחשבה משמעותית, הקשיבו לה, ללא קשר לתפקידו בסולם הקריירה.

2. הציבו יעדים ברורים ומובנים

מחברים "כרטיס ניקוד מאוזן. מאסטרטגיה לפעולה." רוברט קפלן ודיוויד נורטון ציינו שרק 7% מהעובדים שהם סקר מבינים היטב את האסטרטגיה העסקית של החברה שלהם ויכולים לומר מה עליהם לעשות כדי להשיג את היעדים הארגוניים.

ולפי מחקר היעד הסופי: שקיפות ארגונית ClearCompany, ל-44% מעובדי המשרד אין מושג קלוש למה החברה שלהם שואפת. אם העובדים שלכם לא מבינים מה אתם רוצים מהם, על איזו תפוקה נוכל לדבר בכלל?

אתה, כמנהיג, חייב לבטא בצורה ברורה וברורה את המטרות והיעדים של הארגון שלך לכפופים לך. חשוב לעובדים להבין כיצד השלמת המשימות האישיות הקטנות שלהם עוזרת לחברה להפוך תוכניות גלובליות למציאות. אם העובדים יעשו משהו אפילו בלי להבין מה הם עושים ולמה, המוטיבציה והמעורבות שלהם יישארו נמוכים.

3. להוביל בדוגמה

דיוויד קרפנטר, יזם וכלכלן באוניברסיטת איווה, קובע:

כראש צוות, אתה חייב להוות דוגמה. קל לשבת בשקט, לצעוק פקודות ולהרים עובדים. אבל מנהיג טוב חייב להיות מוכן להבין את הבעיה ולעזור לעובדים למצוא פתרון, ולא רק לדרוש מהם תוצאות.

דיוויד נגר

הובלה באמצעות דוגמה היא תכונה הכרחית למנהיג אמיתי. על ידי הצגת העובדים שלך איך לעבוד, אתה הורג כמה ציפורים במכה אחת.

ראשית, אתה מניע את הצוות על ידי הצבת הרף במו ידיך - אנשים רואים שאם אתה מתמודד, אז המשימה ברת השגה. שנית, אתה נותן לגיטימציה לתפקידך כמנהיג - אף אחד לא יגיד מאחורי הגב שלך שהבוס לא עושה שום דבר מועיל. שלישית, כך אתה מכשיר את העובדים שלך, ומשרת אותם לא רק כמנהל, אלא גם כמנטור.

4. אל תפחד להישמע חסר יכולת

פטריק לנצ'יוני, בחמשת החטאים של צוות, טוען שחוסר אמון הוא הסיבה העיקרית לכך שניסיונות לבנות צוות מצליח של אנשי מקצוע נכשלים היא חוסר אמון.

איך לבנות קשרי אמון עם עמיתים וכפופים? לנציוני אומר שזה אפשרי רק כאשר חברי הצוות לא חוששים להיראות חלשים ופגיעים, לבקש עזרה ותמיכה.

כמנהיג, אתה לא צריך ללבוש מסכת יודע הכל. תהיה כנה. אם אינכם מבינים משהו, הודו בכך בגלוי ובקשו עצה מכפיף שיותר ידע מכם.

זה יראה לעמיתיך שזה לא מביך לבקש עזרה. זה יאפשר לחברי הצוות לבנות אמון אחד עם השני. בנוסף, אם העובדים שלכם לא יהססו לבקש עזרה מעמיתים מנוסים יותר, הם יכולים להימנע מהרבה טעויות מעצבנות.

5. לספק מקומות עבודה נוחים לצוות

אייזק אוטס, מנכ ל ומייסד Justworks, מאמין שההשפעה הגדולה ביותר על תפוקת הצוות היא מקום העבודה. לדעתו, 12 טיפים של מומחים כדי להפוך את 2019 לשנה היעילה ביותר שלך עד כה, משרדים בשטח פתוח אינם פרודוקטיביים.

מקום העבודה הוא דבר מאוד חשוב. אם במשרד שלך הדרך היחידה לעובדים להגיע למיקוד היא לשים אוזניות מבטלות רעשים ולהשמיע מוזיקה, אתה יכול לשכוח מהיצירתיות. הרעיונות הטובים ביותר נולדים כאשר אדם לבד או בקבוצה קטנה. ספק לאנשים שלך מקומות שבהם הם יכולים להרהר בשלווה.

אייזק אוטס

המילים הללו מאוששות על ידי מחקר ההשפעה של מרחב העבודה ה'פתוח' על שיתוף הפעולה האנושי על ידי מומחי בית הספר לעסקים של הרווארד. הם הגיעו למסקנה שעובדים בשטח פתוח סובלים יותר מלחץ ויש להם סיכוי גבוה יותר להיות מוסחים, לתקשר פחות באופן אישי, ובדרך כלל מתרחקים מעמיתים. באופן טבעי, כל זה משפיע לרעה על הפרודוקטיביות.

סביר להניח שלא תוכלו להושיב את כל העובדים שלכם במשרדים נפרדים, אך ישנה אפשרות חלופית - התקנת תאים או דוכנים אטומים לרעש במשרד. ואם אתה מודאג מהצורה הפיזית של עמיתים, אתה יכול להעביר אותם לעבודות קבועות. לפי פרודוקטיביות של מרכז טלפוני במשך 6 חודשים לאחר מחקר התערבות בשולחן עבודה עומד, זה טוב לפרודוקטיביות.

6. הקדישו פחות זמן בפגישות

סקר של אטלסיאן הראה שאתה מבזבז זמן רב בעבודה שעובד משרד ממוצע מבלה כ-31 שעות בכל חודש בפגישות, התכנסויות וסיעור מוחות שונים. סביר להניח שניתן לנצל את הזמן הזה עם קצת יותר תועלת.

פגישות עסקיות הן אחד החסמים הגדולים ביותר לעבודה פרודוקטיבית. הם כל הזמן מסיטים את דעתם של העובדים ומפילים אותם מהקצב. אבל אני לא חושב שזו החלטה טובה לוותר על פגישות לגמרי, או להמציא כל מיני חוקים מגניבים כמו "אין פגישות בימי רביעי" או "להגביל פגישות ל-10 דקות". לא, הארגון צריך להפוך את הפגישות לאפקטיביות ופרודוקטיביות.

שרלין לאובי יועצת משאבי אנוש ב-HR Bartender

חסוך זמן של העובדים שלך. קיים פגישות רק אם יש להן מטרה וסדר יום ברורים. פול גרהם, מייסד שותף של Y Combinator, חממת סטארט-אפים, צריך לבחור זמני מפגש נוחים לרוב העובדים ולא מפריעים מאוד לעבודתם.

ארגן פגישות בתחילת או בסוף יום העבודה שלך - אבל לא באמצע. אפשרות נוספת היא לנהל דיונים לא בשידור חי, אלא באמצעות הודעות מיידיות או לקוחות ועידת וידאו.

7. צובעים את המשרד

אולי זה ייראה כמו פעוט. אבל מחקרים מראים שצבע הקירות במשרד משפיע על הפרודוקטיביות של העובדים שלך. חוקרת אוניברסיטת טקסס, ננסי קוואלק, מצאה את ההשפעות של תשעה צבעי פנים משרדיים מונוכרומטיים על משימות פקידות ומצב רוח של עובדים שקירות לבנים מזיקים ליכולת של אנשים להתמקד.

היא העמידה שלוש קבוצות עובדים בחדרים בצבעים שונים: אדום, לבן וכחול-ירוק. נבדקים מהחדר הלבן עשו הכי הרבה טעויות בעת השלמת משימות. אדום וכחול-ירוק, לעומת זאת, סייעו לעובדים להיות יעילים יותר.

עוד מחקר כחול או אדום? חקירת השפעת הצבע על ביצועי משימות קוגניטיביות - מאוניברסיטת קולומביה הבריטית - הראתה שאנשים בחדרים עם גוון אדמדם טובים יותר בביצוע משימות שגרתיות הדורשות תשומת לב לפרטים, בעוד שכחול, להיפך, מעורר יצירתיות.

אז זכור זאת כאשר אתה סוף סוף הולך לעשות שיפוץ במשרד שלך.