כמה שירותים ואפליקציות נוחים לא מרוצים

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

טכנולוגיות מודרניות הופכות את החיים לנוחים יותר: אין צורך ללכת לקניות או לנסוע לעבודה במשרד. אבל יחד עם הדברים האלה, חלק חשוב מאוד מהחיים נעלם, מה שמשמח אותנו.

החיים שלנו הופכים קלים יותר. אפילו לא צריך ללכת למכולת - יש שירותי משלוחי מצרכים. ואם אין לכם זמן בכלל, תוכלו לעצור ליד הסועד ואפילו לא צריך לצאת מהרכב כדי לקבל את ההזמנה. וכמובן שבזכות שירותי משלוחי אוכל מוכנים תוכלו לשכוח לגמרי מהבישול העצמי.

ישנם שירותים ואפליקציות נוחים בעזרתם ניתן להזמין ניקיון בתים, להתקשר לאשף לתיקון רהיטים למשל או אביזרי אינסטלציה.

לרוע המזל, לשירותים הללו יש מחיר. וככל שהחיים שלנו הופכים יעילים יותר, כך אנו מתקשרים פחות.

יותר נוחות - פחות תקשורת

לפני כמה שנים, כדי לקנות מצרכים, היית צריך לרדת לחנות. בדרך אפשר היה לפגוש מכרים או שכנים ולשוחח איתם, ואז להחליף כמה משפטים עם מוכר מוכר, לקרוץ לתינוק שבוחר ממתקים ליד הקופה, ורק אז ללכת הביתה.

כעת, תוך חמש דקות, אתם בוחרים מה לקנות ומתקשרים רק עם המפעיל. אם אתה משתמש באפליקציה כדי להזמין אוכל, ואני חושב שבמוקדם או במאוחר כולנו נעבור לפורמט הקניות הזה, אתה בכלל לא מתקשר עם אף אחד.

כמובן, לא ניתן לקרוא לכמה ביטויים שתחליף עם המוכר תקשורת מן המניין. בואו נקרא לזה מיקרו-אינטראקציה.

עם הזמן, אינטראקציות כאלה הופכות פחות ופחות. מידת הנוחות הולכת וגדלה, ואיתה גדלה הבידוד המרצון.

וזה חל לא רק על בקשות להזמנת אוכל או להתקשר למאסטרים הביתה.

עבודה מרחוק מובילה לבידוד

הודות לאמצעי תקשורת מודרניים - שליחים, פלטפורמות לארגון עבודת העובדים, שיחות ועידה בווידאו וצ'טים - נעשה יותר ויותר נוח לעבוד מהבית.

במהלך 10 השנים האחרונות, מספר העובדים שעובדים מרחוק גדל ביותר מ-100%. שני שלישים מהאנשים עובדים מרחוק מדי פעם.

יתרה מכך, מספר החברות שעובדות רק מרחוק ואין להן משרד משלהן הולך וגדל. באופן כללי, מקום העבודה המסורתי הופך פחות ופחות פופולרי.

וזה מפחיד. הרי תוך חמש דקות בלבד במשרד תספיקו לשוחח או לפחות להגיד שלום למאבטח, לאנשים במעלית וליד מכונת הקפה, למזכירה ולקולגות שיושבים מולכם.

אתה יכול לקבוע שיחת וידאו בסקייפ עם הבוס שלך כדי לדון בדוח, אבל לא תוכל לברך את מכרייך במעלית. אתה יכול לשוחח על כל דבר עם הקולגות שלך במסנג'ר, או אפילו ליצור קבוצה כדי לשוחח שם באופן קולקטיבי. אבל תקשורת זו, בניגוד לתקשורת אמיתית, תהיה נטולת ספונטניות.

אתה בוחר מתי אתה רוצה לשוחח בצ'אט, לא תתחיל שיחה עם האדם אם אין נושא ספציפי לדון בו. אם רק נפגשת עם אדם ליד מכונת קפה או עולים יחד במעלית, מתחילים בשיחה ספונטנית סתם כך. ואי אפשר לחזור על זה באינטרנט.

תקשורת עם אנשים ואושר

מחקר משנת 2014 "" הראה שלקשרים חלשים (להסתובב עם אנשים שאתה לא מכיר היטב) יש השפעה חיובית על האושר.

במילים אחרות, ככל שיותר אינטראקציות מתרחשות ביום, כך תרגיש טוב יותר. וזה חל לא רק על מוחצנים, אלא גם על מופנמים. אלה האחרונים, עקב שיחות קצרות כל כך לא משמעותיות, מגדילות את כמות התקשורת ביום וגם מרגישים טוב יותר.

יתר על כן, אליזבת וו.דאן וג'יליאן מ' סנדסטרום הראו שסוציאליזציה קודמת לכל כשמדובר באושר. כאשר משתתפי הניסוי קיימו אינטראקציה עם הקופאית באופן סתמי (קשר עין, ברכה ושיחה קלה), הם היו מרוצים יותר מהשירות ובדרך כלל הרגישו טוב יותר מהמשתתפים שהפכו את התקשורת לרשמית ויבשה ככל האפשר.

חוקרים מאוניברסיטת שיקגו שאנשים מרגישים הרבה יותר טוב אחרי התרועעות מאשר אחרי שהם לבד. הניסוי כלל נוסעים שנסעו לעבודה בעיר. חלק מהמשתתפים התבקשו לפתוח בשיחה עם מישהו שישב לידם בדרך, אחרים אמרו ליהנות מבדידותם.

כתוצאה מכך, משתתפים שניהלו שיחה עם שכן חשו מאושרים יותר מאלה שבילו זמן לבד. יתרה מכך, סוג האישיות - מוחצן או מופנם - לא היה משנה. הבדידות לא הועדפה על זה או על זה.

אז בעוד שעבודה, קניות ומטלות הבית מבטיחות להיות קלים יותר, מהירים יותר ויעילים יותר בעתיד, ככל שהמיקרו-אינטראקציות ייעלמו, אנחנו עצמנו נעשים בודדים ועצובים יותר.

כיצד לאחסן מיקרו-אינטראקציות

מכיוון שאפליקציות ושירותים ידידותיים למשתמש לא נעלמים, חשוב למצוא איזון בין נוחות לשמירה על אינטראקציות מיקרו.

לדוגמה, אתה יכול לעבוד מרחוק ולהשתמש באפליקציות כדי למצוא חללי עבודה משותפים. במקום הזה, מיקרו-אינטראקציות ימשיכו ואף יגדלו, כי לעתים קרובות יופיעו שם אנשים חדשים.

יישומים "", או יעזרו לך למצוא חברים וזרים לבלות יחד. שם תוכלו למצוא גם פעילויות בהן תוכלו להשתתף, תוך כדי תקשורת עם אנשים אחרים.

אם יש לך כלב, האפליקציה תעזור לך למצוא אנשים שמטיילים עם חיות המחמד שלהם לידך. ואתם יכולים ללכת ביחד.

וכמובן, הכל בסדר במידה. למשל, אם בימי חול אין לכם זמן וחשק לבשל, תוכלו להזמין אוכל הביתה. אבל בסופי שבוע, אתה יכול לקחת את הזמן שלך לרדת לחנות, להגיד שלום לקופאית, אולי לפגוש איזה מכר בדרך.

לחלופין, במקום לקיים עוד ועידת וידאו עם הבוס שלך, בוא למשרד ושוחח באופן אישי. בכל מקרה, עד שתגיעו למשרד של הבוס, יהיו לכם כמה מיקרו-אינטראקציות עם עמיתים או שכנים למשרד.

אחרי הכל, מה התועלת בנוחות אם היא לא משמחת אותך?