3 שיעורים עסקיים מעוררי השראה של דיסני

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

על סקרנות, חדשנות וקסם.

1. שאל את השאלה "למה?"

אם יש לך ילדים או שאתה פשוט מתקשר איתם לעתים קרובות (או זוכר את עצמך כילד), אתה, כמובן, מכיר את השאלה האהובה ביותר על הילדים - "למה?" מבוגרים שואלים את זה הרבה פחות. אנחנו רגילים להסתמך על עובדות ונתונים קשים, וזה טוב כשלעצמו. אבל למתחרים שלנו יש את אותו מידע. כיצד, אם כן, לבנות אסטרטגיה עסקית כדי להשיג יותר? נסה לשאול את השאלה "למה?" לעתים קרובות יותר.

בואו ננתח, למשל, מדוע אדם מבקר לעתים קרובות באותה מסעדה:

• למה אתה הולך למסעדה האהובה עליך? הוא ממוקם בנוחות ויש בו אוכל טוב.
• למה אתה אוהב את האוכל הזה? - זה טעים ולא יקר.
• אבל למה אתה בוחר במסעדה הספציפית הזו אם יש הרבה מפעלים דומים בקרבת מקום? - שירות טוב כאן.
• למה אתה אוהב את השירות? - מתייחסים אליך בצורה כזו שמיד נהיה טוב.
• למה הטיפול הזה גורם לך להרגיש טוב? - מנהל המסעדה זוכר אותך בשמך ומקבל את פניך בחיוך. המלצרים אף פעם לא ממהרים ושואלים בכנות איך עבר היום שלך. חלקם אפילו יודעים את הסדר הרגיל שלכם.
• למה זה גורם לך לחזור למסעדה הזו שוב ושוב? - כאן אתה כמעט מרגיש כמו בן משפחה, וזה דבר נדיר היום.

כששאלנו שוב ושוב, ראינו שהסיבה לאהבת המקום תלויה לא כל כך במנות הספציפיות או במחיר, אלא בהרגשה שלך במקום הזה. בכל תחום שאתה עובד, הלקוחות שלך והרגשות שלהם צריכים להיות הכי חשובים לך. והשאלה "למה?" לעזור לך להבין אותם טוב יותר.

2. הפעלת גלי מוח אלפא

"אם לא ייכנסו תמריצים חדשים, לא יהיו רעיונות חדשים", אמר דאנקן ורדל, לשעבר ראש תחום חדשנות ויצירתיות בחברת וולט דיסני, שוב ושוב. זה נכון. עשיית אותם דברים שוב ושוב מונעת מעצמך להעלות רעיונות חדשים.

נסה לשנות את השגרה שלך ולהשתמש בקצב המוח האלפא בתהליך. גלי מוח מסוג זה אופייניים למצב הרגוע של הערנות. מדענים הראו שהם קשורים לרמות מוגברות של יצירתיות.

רעיונות מבריקים עולים לרוב בראש כשאנחנו רגועים: בשירותים, בטיול, תוך כדי מדיטציה או פעילות גופנית.

במהלך יום העבודה, לרוב אין זמן פשוט לנשום ברוגע, שלא לדבר על לצלול לתוך קצב האלפא. נסה לשנות את זה. לדוגמה, ב-Google, העובדים יכולים להשקיע 20% מזמנם בחשיבה, מה שמוביל ל-Gmail, AdSense ו-Google News.

צור סביבת עבודה שבה ניתן להשתמש בגלי אלפא. לדוגמה, החלף את המפגש השבועי של כל חברי הצוות באימון משותף או מדיטציה. אם זה רדיקלי מדי בשבילך, לפחות כלול מוזיקה בפגישות. באופן כללי, התייחס אליהם יותר כמו שיחה מאשר הצגה רשמית של רעיונות.

3. זכרו שלכל אדם יש יצירתיות

לעתים קרובות מנהיגים טועים לחשוב שיצירתיות היא הנחלה הבלעדית של המחלקה היצירתית. אבל לכולם יש פוטנציאל כזה. רק שדרושים תנאים מתאימים לחשיפתו.

• שנה את עיצוב המשרד שלך … צור מרחב שבו אנשים ממחלקות שונות יכולים לפגוש זה את זה בטעות ולפתח שיחה. בשיחות הספונטניות הללו נולדים לעתים קרובות רעיונות חדשים.
• שנה את ההבנה שלך לגבי רעיון "טוב".… אל תדחה הצעות של מישהו, לא משנה כמה מוזרות הן עשויות להיראות במבט ראשון. גם אם הרעיון הנוכחי של אדם אינו טוב במיוחד, הרעיון הבא עשוי להתברר כמבריק. אם תבקר אותה מיד, בפעם הבאה הוא לא ישתף את מחשבותיו כלל.
• שנה את הלך הרוח שלך … אל תחשוב שהמנהיגות או המחלקה היצירתית יותר יצירתית מכל השאר בצוות. פוטנציאל העובדים גדל כאשר לחברה יש תרבות של עזרה ותמיכה הדדית ואנשים רואים זה את זה כשווים.

טכנולוגיה + יצירתיות = קסם

עם התקדמות הבינה המלאכותית, מיליוני משרות יהיו אוטומטיות. אבל הערך של יצירתיות יגדל. זהו המרכיב שנחוץ לא רק כדי שהמותג שלך יעשה פריצת דרך כלשהי, אלא גם כדי שהוא ישרוד לאחר מכן.

עכשיו זה הזמן לתמוך ולהשקיע בכושר ההמצאה של הצוות שלך כדי שתוכל לעבוד יחד קסם בעתיד. כפי שאמר וולט דיסני: "אתה יכול לעצב וליצור וליצור את המקום הכי מדהים בעולם. אבל כדי להגשים חלום, צריך אנשים".