8 טעויות בלתי נסלחות בעת תקשורת עם עמיתים

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

החישובים הלא ברורים אך החמורים הללו עלולים לקלקל משמעותית את מערכת היחסים בצוות.

מאמר זה הוא חלק מפרויקט אחד על אחד. בו אנו מדברים על יחסים עם עצמנו ועם אחרים. אם הנושא קרוב אליכם - שתפו את הסיפור או הדעה שלכם בתגובות. יחכה!

1. לא זוכר מי זה מי ומה הם עושים

התחל פגישה קבועה עם עמית בשאלה "איך קוראים לך?" או "מה אתה עושה?" היא הדרך הגרועה ביותר לבנות מערכות יחסים. ברור שהאדם יתעצבן מכך שמישהו מוצא אותו ואת עבודתו לא מספיק חשובים, או לפחות מחשיב את האחר יהיר ויהיר.

ברור שבחברה גדולה אפילו לזכור את כולם במבט קשה מאוד, שלא לדבר על פרטים נוספים. אבל אתה יכול לעשות את זה בהדרגה. למשל, בררו מי יהיה אתכם בפגישות, או חפשו באתר החברה תמונות של מי שאיתם החלפתם זה עתה כמה ביטויים בצידנית. כך, במוקדם או במאוחר, תזכרו את רוב העובדים.

2. לדון בעמיתים ובניהול

רכילות נחשבת לאחד המנגנונים האבולוציוניים שהפכו את האנשים המודרניים בדיוק למה שהם. לדון במישהו בהיעדרו מאפיין ממש את כולם. זה נעים, עוזר לפרוק וללמוד משהו חדש. עם זאת, לא כל רכילות נוצרת שווה, במיוחד בעבודה.

בהחלט לא כדאי לדון במראה של עמיתים ובחיים האישיים שלהם; לשקר וליפות על מנת להפוך את השיחה למעניינת יותר; תיוג ושיתוף ממצאים מפוקפקים. זה יכול להרחיק מהרכילות לא רק את קורבן הדיונים, אלא גם את המאזינים שיש להם רף גבוה לגבי המותר. ואז, אין ערובה שמחר הרכילות לא תדון בבני שיחו הנוכחיים עם עמיתים אחרים. יותר בטוח להתרחק ממנו.

3. אל תכיר ביתרונות של אנשים אחרים

ברוסיה, אסטרטגיית חינוך כזו פופולרית למדי: אם אתה בחור טוב, הפך הרים והשגת הצלחה מדהימה, אף אחד לא יגיד לך מילה טובה - פתאום אתה מתגאה ומפסיק לעבוד. ואם הבאת א' עם מינוס, כשכל הכיתה התקלקלה, אז נכשלת ותיענש בחומרה.

אנשים רבים נושאים את האסטרטגיה הלא בריאה הזו לבגרות - למערכות יחסים עם ילדיהם, בני זוג, עמיתים. עכשיו תארו לעצמכם איך נראה אדם שהוא נדיב אליכם בביקורת, אבל קמצן במילים טובות. לא נעים, נכון?

ככלל, מבוגרים מתקשרים זה עם זה בעבודה, והם אינם מחויבים לשמור על רקע רגשי תקין בקרב עמיתים. אבל קל ונעים לחגוג את היתרונות של אחרים - ולכל הצדדים. ובהחלט השבח הראוי משפר את האקלים בצוות, מבלי להפוך אותו לסרפנטיום, שבו כולם נאלצים רק לחכות לתפיסה.

4. להקים קואליציות

זה נוח להיות חברים "נגד", כי הקול של הקהל תמיד חזק יותר מאחד. אבל זה בקושי מתאים בעבודה. ראשית, בהיצמדות לקבוצה, אדם, כביכול, מאמץ אוטומטית את כל ערכיה. ואם הוא יפסיק לאהוב משהו, יהיה קשה מאוד להתנגד לכך.

שנית, הפלגים צורכים הרבה כוחות שאפשר להפנות למילוי חובות. שלישית, יצירת קואליציות בתוך החברה מסיחה את הדעת ממה שאנשים באים לעבוד עבורו: לעבוד ולקבל על זה שכר, ובמצב אידיאלי, גם ליצור משהו מגניב. לכן כדאי לזכור שעולם רע עדיף על מריבה טובה, ומצבי קונפליקט עדיף לפתור באופן גלוי ומידי.

5. נסה יותר מדי ליצור חברים

להכיר חברים זה לא קל בתור מבוגר.באותם מוסדות חינוך התנאים עצמם מאפשרים להכיר עשרות אנשים חדשים מדי יום, וחיי עובד משרד לא מרמזים על כל כך הרבה קשרים. לכן, נראה הגיוני ליצור קשר קצת יותר הדוק עם עמיתים.

אבל ידידות באה באופן טבעי ככל שמכירים אחד את השני יותר ויותר, וזה לא חייב להיות. ולאווירה טובה בצוות מספיקים יחסי ידידות.

6. השתמש בפלירטוט כדי להשיג מטרות

אתם בטח מכירים הרבה סיפורים על איך דון ז'ואן מקומי הולך למחלקת משאבי אנוש ובעזרת מחמאות דופק חופשה לתאריכים הרצויים. או יפיפייה קטלנית במשרד מבקשת מעמית גבר לעשות עבורה חלק מהעבודה. בסרטים, עלילות די פופולריות אלה מובנות מאליהן. באופן טבעי, אסטרטגיות התנהגות דומות נמצאות בחיים.

מראה טוב וקסם הם בהחלט פריבילגיות, אבל לא כאלה שאפשר ליהנות מהם בעבודה. מספיק להתעלל בו פעם אחת - ואי אפשר יהיה להוכיח שאתה לא רק חתיך, אלא גם מקצוען. שלא לדבר, פלירטוט יכול בקלות להפוך להטרדה.

7. לארגן בריונות

עובד חדש בצוות מתמודד בדרך כלל עם העובדה שכולם מביטים בו. זה נורמלי, כי אף אחד עדיין לא מכיר אותו ולא מבין למה הוא מסוגל. אבל לפעמים זה מתפתח לדברים לא בריאים כמו צ'קים מטופשים ומגוחכים כביכול או התחמקויות מיוחדות.

לדוגמה, מתחיל חייב לבצע כמה חישובים, אבל הם מוצגים עם המספרים הלא נכונים ומחכים לו לצאת. "צ'קים" כאלה יכולים לעבור כמבחנים שנועדו לחזק אותו, לגרום לו להראות תכונות טובות יותר. אבל ערפול כזה מתחיל אך ורק כדי ללעוג.

עם זאת, אפליה חיובית, כאשר עולה חדש נחשב כברירת מחדל לא חכם ומנוסה מספיק ולעזור לו גם היכן שזה לא נדרש, היא גם לא המוצא הטוב ביותר. די לומר שאדם יכול לפנות לעמיתים אם משהו לא ברור לו.

8. התקשרו וכתבו בזמנים לא מתאימים

לפעמים יש משימות קשות שצריך לפתור כבר עכשיו. במקרה זה הגיוני לכתוב, להתקשר, לשלוח יונים דוארות ולנסות ליצור קשר עם עמית בכל דרך.

אך לעתים קרובות המצב אינו מצריך התערבות מיידית. רק שמישהו מעלה רעיון מבריק: "אני אכתוב עכשיו, אחרת אצטרך לשמור הכל בראש. ופתאום אשכח עד הבוקר". אז אדם פוטר את עצמו מאחריות ומעביר אותה אל בן השיח, שעכשיו צריך לחשוב על זה ולא לשכוח. לכן עדיף לא לשלוח הודעות עם משימות עבודה מחוץ לשעות העבודה אלא אם כן הם צריכים פתרון קו.