6 עקרונות שימושיים של איש עסקים אמריקאי, שאינם מתביישים ללמוד

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

תזמון זמן יעיל, חלוקת תפקידים ברורה, נימוס ועצמאות - כל זה יועיל לכל יזם.

תמיד רציתי שהחברה שלי תהפוך ליצרנית ברמה עולמית. למעשה, זה מה שקרה: היום אנחנו עובדים עם שני תריסר מדינות. אבל כדי לעשות זאת, היית צריך ללמוד מהמנהיגים. לכן, בשנת 2012, טסתי לארצות הברית כדי לברר איך הכל עובד בתאגידים מערביים.

מאז, נסיעות לאמריקה להתנסות עסקית הפכו להיות קבועים. באחרון ביליתי חודש ונפגשתי עם שותפים כל יום. במהלך שש שנים של ביקורים כאלה בחברות הגדולות ביותר, פגשתי מגוון רחב של אנשים. ועכשיו אתאר איש עסקים אמריקאי טיפוסי – כפי שאני רואה אותו.

1. שמלות בכלל לא יומרניות

ההבדל העיקרי בין איש עסקים אמריקאי לרוסי הוא המיידיות. למנהיגים עסקיים מודרניים לא אכפת מהתדמית של איש עסקים. אין שעונים יקרים או חליפות רשמיות. לפעמים חומרה מופרזת אפילו נידונה. למשל, שמעתי שבאחד המשרדים בעמק הסיליקון, גבר לבוש ז'קט, עניבה ועם תיק עור כונה איכשהו רחמים פיקויק - "טווס אומלל".

2. תמיד מנומס עם בן השיח

אנשי עסקים אמריקאים תמיד מנומסים ואדיבים כשהם נפגשים. לעתים קרובות זה לא מאפשר להם לסרב ישירות לשותף למשא ומתן או להביע את דעתם חזיתית. משוב כנה באכזריות הוא הצורה הגבוהה ביותר של אמון וקשה מאוד להשיג. האמריקאים מעדיפים לכסות סירובים במילים כמו נחמד או נשמע טוב. אלה שמתקשרים איתם בפעם הראשונה לוקחים את הביטויים האלה פשוטו כמשמעו. אבל במציאות הם מתכוונים למשהו כמו "אני מצטער חבר, אבל זו שטות גמורה".

3. תכנון היום שלך בצורה רציונלית

אנשי עסקים בארצות הברית יודעים לאזן בין עבודה לחיים אישיים, בעיקר בגלל שהם מתכננים בקפידה את זמנם. אמריקאי קם מוקדם, יום העבודה שלו מתחיל לרוב באותו זמן שהוא מתעורר. פגישת צהריים עסקית, פגישה עסקית בארוחת בוקר בשעה 8 בבוקר היא דבר שגרתי למדי. למי שעובד בתפקידים גבוהים, ולמנהלים, לפעמים קורות שעות נוספות.

באופן כללי, ניתן לתאר את היחס של אמריקאי לעבודה עם משפט שמכרי אמר פעם: "עסקים הם חיים טובים יותר". זה המקום שבו העבודה שזורה אורגנית לתוך מחזור החיים. כמובן שעבור יזם מארצות הברית יש את הרעיון של חגים, אבל גם בזמן הזה הוא יעשה משהו מועיל לפיתוח העסק שלו. אנו יכולים לומר שעובד ורשימת מטלות רגילה הם אותו דבר עבור אמריקאי.

4. שואף להיות בלתי תלוי בנסיבות

אנשי עסקים אמריקאים מבטלים את התלות שלהם בכל דבר. בין אם זה עסק של מישהו אחר, פתרונות לא יעילים או טכנולוגיות לא מתאימות. הטסלה המפורסמת היא דוגמה טובה. בייצור דגם 3 שלה נקלעה החברה לבעיות עקב ספק של ציוד הרכבה. כדי לפתור אותם, טסלה פשוט קנתה את יצרנית הרובוטים להרכבה אוטומטית. לסטארטאפים הרבה יותר קשה לקבל החלטות כאלה, אבל הם גם מנסים להשתלט על התהליך כמה שאפשר ולהשיג אי-התמכרות – עצמאות.

5. אוהב חלוקת עבודה ברורה

התמחות היא משהו שגם עסקים זעירים וגם תאגידים כמו אפל, אובר, גוגל או זאפוס חוזרים אליו. יחד עם זאת, מגוון המשימות לכל עובד מוגדר בצורה ברורה, והן מבוצעות בזמן.

רואה החשבון כאן לא רץ אחרי מנהל המשרד בבקשות להתקין בקבוק מים במכשיר. גם למשימות קטנות, יש אחראי עליהן. זה משהו שחברות רוסיות רבות עדיין צריכות לצמוח אליו.

6. מציבה יעדים ברורים לחברה ולכל אחד מחבריה

כל עובד יודע בבירור מה המטרה הגלובלית שעל הצוות להשיג, ומגבש יעד לתקופה מסוימת (למשל לשבועיים או חודש).הגדרת יעדים מדויקים, כלומר הגדרת יעד ברורה, מאפשרת לעובדים לפעול באופן עצמאי, מבלי להמתין לפקודה מהבוס שלהם. וזה גם נותן משמעות לכל העבודה: זה 100% יותר קל לתת את כל הטוב שלך כשאתה יודע בדיוק בשביל מה.

המשימות שמבצעים העובדים מובילות אותם אל המטרה במהירות האפשרית ובעלויות מינימליות. הדבר מתאפשר הודות להיררכיית היעדים – שרשרת יעדים. משימות חשובות נזכרת תמיד דרך ערוצי תקשורת ארגוניים נפוצים (באנגלית זה נקרא unity of action). כאשר העבודה של כל האנשים שקופה, קל יותר לנווט בתהליך.