איך להפוך למנהיג אמיתי ולשנות את החברה שלך

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

אתה לא חייב להיות נחמד ואדיב או להיות בעל תואר שני במנהל עסקים מאוניברסיטה יוקרתית.

כשהעולם משתנה מהר יותר ויותר, נראה הגיוני לחלוטין להתייחס לעמיתים כאל יריבים, לא לשתף מידע ולנסות לנצח בכל מחיר. למעשה סיכויי ההצלחה גבוהים יותר למי שמקפיד על סגנון מנהיגות אחר – מנהיגות כשירות. לדוגמה, חוקרים מאוניברסיטת אילינוי מצאו שחברות עם גישה זו משפרות מדדים חשובים: פרודוקטיביות (6% צמיחה), איכות השירות (8%) ושימור צוות (עד 50%).

על פי תפיסה זו, משימתו של המנהיג היא לסייע לעובדים להתפתח ולהשיג את מטרותיהם.

בעוד שבגישות מסורתיות, המטרה העיקרית שלה היא להשיג את שגשוגה של החברה. ולשם כך נוהגים ליישם סגנון מנהיגות דומיננטי, המפגין כוח ונחישות.

מנהיגות כמשרד הופכת את תפיסת המנהיגות הזו. הוא מבוסס על תשעה כללים, ואנו נסתכל מקרוב על כל אחד מהם.

1. משרתים אחרים קודם

לשם כך, התכוונן לשיתוף פעולה. אל תחשוב, "איך אני יכול לנצח?" - נסו להפוך את המצב ל-win-win עבור כל המעורבים.

הימנע ממודל "תן לאדם תיאור של אחריותו ושלח אותו לבצע אותם". התחייבו להתפתחות ההוליסטית של העובדים שלכם, הן האישיות והן המקצועיות.

2. תן לאחרים משהו בעל ערך

שקול מה אתה, כמנהיג, יכול לתת כדי לעזור לאחרים לצמוח. ? מה הן החוזקות שלך מהן הכישורים הייחודיים שבעזרתם אתה יכול לשפר את הפרויקט, הרעיון, הקריירה של מישהו?

"תאר לעצמך חממה עם צמחים רבים", אומר טוני שי, מנכ"ל Zappos ומחבר הספר Delivering Happiness. "כל מפעל הוא שכיר. בחברה טיפוסית, המנהיג הוא הצמח הגבוה ביותר שכולם רוצים להתאים לו. אבל אני רואה את עצמי אחרת. אני מדמיין את עצמי כאדריכל חממה, המשימה שלי היא ליצור את התנאים הנכונים בפנים כך שכל הצמחים יגדלו ויפרחו בצורה נהדרת".

3. בנה קשרי אמון

כדי לעשות זאת, אל תנהל מיקרו - האצל משימות. היו אחראים להחלטות שלכם ולהשלכותיהן. וכשאתה מבקר, תן עצות מעשיות.

"הימים שבהם הבוס היה החכם ביותר בחדר חלפו מזמן, כפי שהצוות שלי מזכיר לי כל הזמן", אומר סקוט פארקהאר, מייסד שותף של אטלסיאן. - על המנהיג לסמוך על כך שעמיתיו יקבלו החלטות חכמות. עודדו דיון פתוח וצרו סביבה בטוחה שבה כל קול נשמע".

4. הקשיבו כדי להבין

ולא על מנת להכניס את דעתך לשיחה. תרגל הקשבה אקטיבית ואל תפריע לאנשים במהלך פגישות וכנסים. נסו להבין באמת את בן השיח.

השתמש בביטויים "ספר לי עוד על זה" ו"עזור לי להבין". לאחר ששמע אותם, בן השיח ירצה לחלוק את נקודת המבט שלו. יחד עם זאת, הוא לא ירגיש כאילו מפקפקים בו.

5. הבן את החשיבה שלך

איך אתה תופס את המצבים שבהם אתה נמצא, או את המעשים שאתה נתקל בהם? איך אתה רואה משוב: כמשהו שלילי או כהזדמנות להשתפר?

למד להבחין בין מחשבות מועילות למחשבות לא מועילות, ולנסח מחדש אמונות שליליות. לדוגמה, אל תשתמש במילים "תמיד" ו"אף פעם" כאשר אתה מתאר מצבים ופעולות.

6. שתף את הידע שלך

תן לאחרים הזדמנות ללמוד ממך. מנהיגים טיפוסיים, לעומת זאת, מנסים לשמור מידע לעצמם ולתפוס יותר כוח. אבל כשרק לך לבד יש קצת ידע, אז אתה מעכב את ההתקדמות.על ידי שיתוף בהם, אתה מעצים את העובדים שלך לקבל החלטות ולחדש.

7. הפגינו אומץ

אנשים חושבים בטעות שמנהיג שרת צריך להיות נחמד ואדיב. אבל לפעמים מעשה החסד הטוב ביותר הוא להתחיל שיחה לא נעימה, לקבל החלטה קשה, ולחייב מישהו באחריות. זה דורש אומץ.

"אבל אומץ זה לא רק קבלת החלטות קשות", אומר מייק קאנון-ברוקס, מייסד שותף של Atlassian. - וגם ביחס רגוע לכישלונות. לעתים קרובות אנו חושבים שלהצליח פירושו לעשות הכל נכון. למעשה, ניצחונות מגיעים כאשר אתה עושה טעויות ולומד מהן. אתה לא יכול להצליח בלי לנסות משהו חדש, ולשם כך אתה צריך להיות מוכן לקחת סיכונים".

8. היו ההתגלמות החיה של הערכים שלכם

המשימות הן אוטומטיות, התחרות גוברת, ובמיוחד חשוב לאנשים שהערכים האישיים שלהם יתאימו לאלה של החברה. נסו לגלם אותם בעצמכם ולחיות אותם. זה ייצור סביבה תומכת ופרודוקטיבית יותר עבור הצוות שלך.

9. חיו לפי העקרונות הללו בכל עת

אתה לא יכול להיות מנהיג שר על ידי השתתפות בסמינר אחד. זהו אתגר לכל החיים. הפכו את העקרונות הללו לחלק מכם, חיו אותם, יישמו אותם בחיי העסקים והחברתיים.

"אני מאמין מאוד שהצלחה תלויה בשני דברים: מנהיגות שירות וכלל הזהב של ניהול", אומרת אירן רוזנפלד, לשעבר מנכ"לית קראפט פודס. - כלל הזהב הוא אחד ממושגי הניהול הפשוטים ביותר: הראה לאחרים את אותו הכבוד והכנות שהיית רוצה לקבל בתמורה. העובדים היום לא רוצים שמנהיג יפקד וישלוט. הם רוצים מנהיג שממנו הם יכולים ללמוד. אני מאמין שאני בעמדה שלי לעזור לארגון להשיג את מטרותיו, לא להיפך".