מיהו סקרום מאסטר ואיך להפוך לכזה

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

השכר של מומחים אלה מתחיל בממוצע של 100 אלף רובל. זו סיבה טובה לפחות להכיר את המקצוע.

Scrum היא מערכת זריזה לניהול פרויקטים. ככלל, הוא משמש בתחום ה-IT. אבל Scrum מתאים גם להקמת תהליכי עבודה בחברות מתחומים אחרים. במיוחד אלו שתפקידם ליצור מוצר אינטלקטואלי: משחק מחשב או תוכנת הנהלת חשבונות, אתר מכירות או חדשות, חנות מקוונת או מאגר מידע רפואי.

למעשה, Scrum מאפשר לך לשלוט בכל שלבי הפרויקט - החל מהגדרת משימה ועד למציאת הפתרונות הדרושים והטמעתם. מומחה מיוחד עוקב אחר כך שהעבודה עוברת ללא הפרעות והפרעות, והמוצר סוף סוף מוכן בתאריך מסוים.

מיהו סקרום מאסטר

Scrum Master הוא איש מקצוע המשתמש בפלטפורמת Scrum ובעזרתה מכשיר עובדים העובדים על פרויקט ספציפי לאינטראקציה נכונה אחד עם השני.

המטרה של כל זה היא להפוך את שיתוף הפעולה ליעיל יותר, צפוי, ולהבטיח את התוצאה הרצויה במסגרת הזמן הצפוי. ומה שחשוב במיוחד - נעים ומעורר השראה לכל המשתתפים בתהליך.

מה שעושה מאסטר סקרום

בעיקרון, ל-Scrum Master יש כמה משימות שונות. הם כתובים במדריך של כל מומחה כזה - The 2020 Scrum GuideTM / ScrumGuides, שהוא מדריך מפורט לשימוש בפלטפורמה.

בקיצור, Scrum דורש מהאשף ליצור סביבה בה מתרחשות הפעולות הרציפות הללו:

1. בעל המוצר מציב אתגר גדול לצוות הפיתוח.
2. הצוות מחלק את זה לשלבים. הם נקראים ספרינטים. משך כל ספרינט הוא בדרך כלל 1-4 שבועות. עם זאת, בהתאם לפרויקט, ניתן לבחור מרווחים אחרים. כל ספרינט הוא גם פרויקט קטן, החל מהגדרת משימה ועד להשגת תוצאה ספציפית שניתן להדגים בבירור ללקוח.
3. צוות Scrum, בשיתוף עם הבעלים ו-Scrum Master, מוודא שהתוצאה עובדת. ואם צריך, מתקן את התוכנית לספרינט הבא.
4. הפעולות חוזרות על עצמן.

כדי ליצור סביבה כזו, ל-Scrum Master יש כמה תחומי אחריות חשובים. אגב, בגלל זה אי אפשר לקחת על עצמו את הפונקציות שלו במקביל, במקביל לעבודה אחרת: אחרת, גם המשימה העיקרית וגם האפקטיביות של Scrum ייפגעו.

1. עוזר לחברי הצוות לשמוע ולהבין אחד את השני

בדרך כלל, צוות Scrum כולל את בעל המוצר והמפתחים בנוסף ל-Scrum Master. לדוגמה, מפתחי קצה וקצה אחורי, בודקי תוכנה, מעצבים.

המנהיג מציב משימה – מעין מטרה אסטרטגית. כדי ליישם אותה, על כל המשתתפים בתהליך להבין איזו תוצאה צפויה ועל מה יש לשים דגש.

ה-Scrum Master אחראי להפוך את המטלות לשקופות ככל האפשר. כלומר, זה עוזר לבעל המוצר להגדיר בצורה ברורה את מטרות הפרויקט על מנת להעביר אותן למפתחים. לאלה עשויות להיות הצעות או התנגדויות משלהם, וכל אותו מסטר סקרום מציע כיצד לנסח אותן בצורה תמציתית ונגישה לשאר המשתתפים.

מטרתו של מומחה היא ליצור דיאלוג בתוך הצוות באופן שכל חבריו יבינו בבירור זה את זה ואת המשימה המשותפת בכללותה.

2. מארגן את תהליך העבודה

אם ניתן לכנות את הבעלים בדרך כלל מנהיג הפרויקט, אזי ה-Scrum-master הוא סוג של מנהיג משרת. כלומר, האדם שעל פי ניסוח ה-Scrum Guide משרת את תהליך השגת המטרה.

האשף בונה ומארגן עבודת צוות על ידי ארגון מספר פעילויות שמספק מדריך Scrum.

• תִכנוּן … זהו מפגש חשוב לפני תחילת כל ספרינט.חברי הצוות מתכנסים ודנים במטרות וביעדים שעליהם יעבדו בשלב מסוים.
• סקרום יומי … הוא סטנד אפ. מדובר במפגש יומי קצר (לא יותר מ-10-15 דקות) בו עוקבים המשתתפים ביחד אחר התקדמות הספרינט. ככלל, בסטנד אפ כל אחד מספר לעמיתיו שלושה דברים: איזו עבודה בפרויקט עשה אתמול, מה תכנן להיום והאם היו בעיות שחשוב לתקן. הודות לכך, כל יום כל הצוות יודע בוודאות האם הכל מתנהל לפי התוכנית.
• סקירת ספרינט … הוא מתקיים לאחר סיום כל שלב. על זה, הצוות מדגים את התוצאה שהתקבלה. ובעלי העניין (המתעניינים במוצר) מעריכים אותו ונותנים משוב למשתתפים.
• רֶטרוֹספֶּקטִיבִי … בפגישה זו הצוות מסתכל אחורה, כביכול, על העבודה שכבר נעשתה, ומציין מה הצליח במיוחד ומה לא הצליח ולמה. יש גם הצעות איך לשפר את המצב בספרינט הבא.

כל השלבים הללו הופכים את הקבוצה למגובשת יותר. כל משתתף מתבונן כל הזמן עד כמה חשוב תפקידו במטרה המשותפת. בנוסף, דוחות קצרים משפרים את המשמעת העצמית ומניעים להסתכל על האנשים הכי פרודוקטיביים.

3. משמש כמנחה בדיונים

ישיבות עבודה לרוב אינן יעילות. זה קורה אם המשתתפים מוסחים, מאבדים את חוט השיחה, והדיון הולך למקום אחר. משרת ה-Scrum Master כמנחה מנחה הוא האדם שמבטיח תקשורת קבוצתית מוצלחת. - משוער. ed. - לשמור על תשומת הלב של עמיתים, למקד אותה בנושא המקורי.

4. שולט בפיגור

צבר הוא רשימה של משימות קטנות שצריך להשלים בתוך כל ספרינט.

זה כמו לתזמן דברים לאותו יום. אתה כותב על פיסות נייר משהו כמו "עשה פעילות גופנית", "האכיל את החתול", "שלם עבור כרטיס הנסיעה", "קנה חלב ולחם", תולה אותם על המקרר ומורידה אותם תוך כדי. העבודה מאורגנת באותו אופן ב-Scrum.

ה-backlog, כלומר משימות עם שמות חברי הצוות האחראים לביצוען, מתנוססים כמדבקות בלוח המידע, במעקבי תוכנה כמו Trello או Jira, או בכל פורמט נוח אחר. חשוב רק שלכל חבר צוות תהיה גישה ל-backlog, כלומר כדי שכולם יוכלו לעקוב אחר התקדמות הספרינט.

ה-Scrum-master שולט כיצד המשימות משתנות: מסיר את המשימות שהושלמו, מוסיף חדשות לפי הרשימה שצוינה בתכנון, מגלה מדוע משהו לא נעשה בזמן.

5. עוזר לעובדים להתגבר על בעיות בעבודה

אם אחת מהמשימות לא הושלמה בזמן, יש לכך סיבה. ה-Scrum Master מגלה מה הפריע לחבר הצוות, מה ניתן לעשות כדי לעזור, ומה צריך לשנות כדי שכשלים אלו לא יחזרו על עצמם.

ייתכן שהבעיה היא פנימית. נניח שעובד לא התמודד עם העומס. או חיצוני - למשל, קשור לתקלה או ביצועים נמוכים של ציוד. בכל מקרה, מנהל הסקרום מוצא דרך להתגבר על המכשול, תוך שיתוף בעל המוצר וחברי צוות אחרים לפי הצורך.

תפיסת Scrum מניחה שאסור להשאיר את המשתתפים עם בעיות אחד על אחד. ואכן, האפקטיביות של כל הצוות בכללותו תלויה בעבודה יציבה ותמיכה הדדית.

6. מכשיר את הצוות המארגן את עצמו

תפקיד נוסף של ה-Scrum Master הוא חינוכי. זה עוזר לעמיתים להבין מה זה Scrum, למה הפלטפורמה הזו נחוצה בכלל, איך היא עוזרת להאיץ ולהקל על העבודה על פרויקט. עם תשובות מפורטות, העובדים לומדים לאט לאט לארגן את עצמם.

אם לאחר זמן מה חברי הצוות מתחילים להיפגש, לדון בקצרה וביעילות בהתקדמות הספרינט ולהסיר במהירות מכשולים ללא השתתפותו של מנהל הסקרומים, אז הוא עשה את עבודתו בצורה מושלמת.

מה שנדרש כדי להיות מאסטר סקרום

באופן כללי, מקצוע זה זמין כמעט לכולם. אבל, כדי להעריך את סיכויי ההצלחה, ראשית עליך לחפש כמה תכונות אופי חשובות בעצמך.

• יכולת ורצון לתקשר … עבודתו של מאסטר סקרום דורשת אינטראקציה מתמדת יומיומית עם אנשים. אם משא ומתן אינסופי, שיחות מלב אל לב ופגישות יעייפו אותך, זה יהיה קשה.
• היכולת לנתח ולתקשר במהירות את המידע המתקבל לאנשים … ה-Scrum Master אחראי להבטיח שחברי הצוות מבינים זה את זה. זה אומר שהוא צריך לתפוס מיד את המהות של מה שהמפתח, המעצב או בעל המוצר רוצה לומר, ואז לתרגם את זה בתמציתיות למילים שמשתתפים אחרים יכולים להבין.
• סבלנות … ה-Scrum Master מסביר, משכנע וחוזר על עצמו. לפעמים 10 פעמים. חשוב לעשות זאת בחיוך מיטיב.
• יכולות ארגוניות … המשימה המרכזית של אמן scrum היא לבנות צוות יעיל. יתרה מכך, המומחה הזה אינו בוס, מה שאומר שהוא לא יכול להפעיל לחץ מנהלי על עמיתים. כל הניהול מהצד של הסקראם-מאסטר מתבצע אך ורק עם מילה טובה וכריזמה אישית.
• כישורי מנהיגות … המאסטר הוא האדם שחייב לערב את הצוות עם רעיונות Scrum. זה בלתי אפשרי אם הוא לא מסוגל לזכות באמון של אנשים ולהפוך למנהיג לא רשמי.
• יכולת יצירת סביבת עבודה נוחה … לא ניתן לרכוש מיומנות זו בשום קורס. אבל אם הוא לא שם, לא סביר שהתפקיד כמאסטר סקרום יצליח.

אם אתה מרגיש את הכישרונות והכוחות הדרושים, לך על זה. על פי "משרת ה-Scrum Master" / HeadHunter של אתר הגיוס HeadHunter, המשכורות של מאסטרי Scrum ברוסיה מתחילות בממוצע ב-100 אלף רובל לחודש. כולל מרחוק. אולי זה העתיד המקצועי שלך.

איפה מאסטרים של scrum מאומנים

האוניברסיטאות אינן מספקות חינוך כזה. לכן, אל תבזבזו זמן בחיפוש אחר אוניברסיטה מתאימה. הדרך היעילה ביותר להשיג מקצוע מבוקש היא לעבור קורס מתאים באחד מבתי הספר המקוונים המתמחים בהכשרה ל-IT ומעבר לכך. ישנן תוכניות אימונים רבות, ביניהן ניתן לבחור אופציה לכל רמה, קצב וארנק.

1. Certified ScrumMaster® של Skillbox

• למי … קורס Certified ScrumMaster® מתאים לכל אחד ממתחילים ועד מאסטרים מתרגלים שרוצים לחדד את כישוריהם בניהול פרויקטים מורכבים. שימושי גם למנהיגים: תוכלו להבין כיצד להגדיל את הפרודוקטיביות של הצוות שלכם וכיצד להפוך את העבודה ליותר עקבית, אחידה וצפויה.
• מהו המחיר … 700 יורו. שימו לב ש-Skillbox מציעה הנחות ותשלומים באופן קבוע.
• כמה זמן זה ייקח … הקורס כולל 10 מפגשים מקוונים של 90 דקות כל אחד. בנוסף שיעורי בית. אתה יכול להתאמן בקצב שלך. שיעורים יהיו זמינים בסוף הקורס.
• מה שבדרך החוצה … כישורי Scrum master ותעודה של החברה הבינלאומית Scrum Alliance ®.

2. "Agile Fundamentals: A Scrum Method for Development Web" מבית Netology

• למי … The Agile Fundamentals: Scrum Method for Development Web הוא קורס בסיסי למי שרק מסתכל על המקצוע. מטרתו היא לספק הבנה של הפילוסופיה והיסודות של Scrum.
• מהו המחיר … 790 רובל.
• כמה זמן זה ייקח … 2 שעות 10 דקות. שימו לב כי בנוסף לחלק העיוני, הקורס כולל מבחן ידע.
• מה שבדרך החוצה … מיומנויות בסיסיות בתכנון פרויקטים ועבודה מול צוותים וכן תעודת סיום מפלטפורמת נטולוגיה.

3. "Scrum for Development Product" מאת לאבה

• למי … קורס Scrum לפיתוח מוצר מיועד בעיקר למנהלי מוצר או פרויקטים, וגם לאלו שכבר נאלצו לעבוד על שיפור עבודת הצוות. למשל, לבעלי חברות או למנהלי מחלקות.
• מהו המחיר … המנהל מדווח על המחיר בפועל.
• כמה זמן זה ייקח … הקורס מיועד ל-7 שבועות וכולל 14 שיעורים באורך כולל של 21 שעות. בנוסף ייקח זמן להשלים את שיעורי הבית שלך.
• מה שבדרך החוצה … תעודת השלמת הכשרה ורמת ידע ומיומנויות מעשיות, המאפשרת לך להתחיל לעבוד כ- scrum master מיד לאחר הקורס.

4. Scrum Master: A Brief Survival Course מאת ScrumTrek

• למי … ה-Scrum Master: A Brief Survival Course מיועד לאלה שכבר יש להם ניסיון מסוים בניהול צוותים ופרויקטים.קודם כל, מדובר בראשי צוותים, מנהלי פרויקטים, ראשי חברות, כמו גם מאסטרים של Scrum שרוצים לשפר את רמתם המקצועית.
• מהו המחיר … 25,500 רובל - אם אתה הולך ללמוד כאדם פרטי; 30,000 רובל - אם ההכשרה שלך משולמת על ידי החברה. ניתן לשלם בתשלומים ב-0%.
• כמה זמן זה ייקח … הקורס נמשך 4 שבועות, כולל 6 מפגשים מעשיים ומעל 25 סרטונים בנושאי scrum.
• מה שבדרך החוצה … בנוסף לידע ומיומנויות בעבודה עם Scrum, יש לך הזדמנות תמורת תשלום נוסף כדי לקבל תעודה בינלאומית Professional Scrum Master I מהמשאב המיוחד Scrum.org.

5. Scrum Master מקצועי מבית Luxoft Training

• למי … קהל היעד של קורס Professional Scrum Master הוא מנהלים ו-Scrum Masters מבוססים הרוצים לפתח אפשרויות עמוקות יותר לפתרון בעיות מעשיות שונות.
• מהו המחיר … 55 אלף רובל.
• כמה זמן זה ייקח … 16 שעות.
• מה שבדרך החוצה … לאחר סיום הקורס, על המשתתפים לעבור מבחן מקוון באתר Scrum.org. אם תצליח, תעודת ה-PSM תישלח בדוא"ל ופרופיל המאזין יתווסף לרשימת ה-PSM ב-Scrum.org.