מדוע אתרים מציגים לך את המודעה הספציפית הזו

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

מי שעדיין לא הגדיר מנגנוני איסוף נתונים בחשבונות שלו הולך מדי יום לעסקים לא נעימים עם רשתות חברתיות ושירותים אחרים.

פרסום ממוקד מנצל את האינטרסים והצרכים של המשתמשים. זו הנקודה העיקרית שלה - להציג מודעות לקהל עצמו שסביר להניח שישים לב אליהן. על מנת לזהות משתמשים כאלה, מנועי חיפוש ורשתות חברתיות עוקבים אחר התנהגותם של אנשים כמעט תחת מיקרוסקופ. Lifehacker הבין כיצד נאספים נתוני מיקוד והיכן הם מוסתרים.

כיצד נוצר תיק המידע

למשתמש קשה או אפילו בלתי אפשרי למצוא דף עם רשימה של העדפותיו - למשל, הוא פשוט לא קיים ברשת החברתית VKontakte. פלטפורמות ומנועי חיפוש אינם ששים לחשוף מנגנוני מיקוד. וברור למה.

משווקים של הרווארד ערכו מחקר על מודעות שלא חורגות: לקבוצה אחת של אנשים הם הראו מודעות רגילות, ולאחרת - אותן באנרים, אבל עם הסבר על הסיבות לתצוגה: למשל, "בגלל שביקרת באתר איקס". לקבוצה השנייה הייתה עניין נמוך ב-25% בקנייה מהראשונה.

עם זאת, ברוב המערכות, אתה יכול לגלות מאילו סיבות אתה נופל לקבוצות מסוימות של קהלים. אנו מציעים לך לראות איזה מידע אתרים ויישומים עושים עליך וכיצד הם עושים זאת.

פייסבוק ואינסטגרם

מודעות ממוקדות בפייסבוק נחשבות בצדק למדויקות ביותר. כוונון עדין של הקהל מאפשר לך להציג פוסטים פרסומיים למשתמשים המעוניינים ביותר. אם נתקלת במודעות אינסטגרם שאינן מתאימות לך, סביר להניח שזו טעות של משווק, לא טעות במדיה החברתית.

קביעת העדפות פרסום

פתחו את חשבון הפייסבוק שלכם וחפשו כל פוסט פרסומי. יש כפתור קטן עם תפריט נפתח מוסתר בפינה השמאלית העליונה של המודעה. לחץ על "למה אני רואה את זה?"

ייפתח לפניך חלון המודיע שהמוכר בחר בך לפי גיל או גיאוגרפיה. ההסבר מעורפל למדי, ונראה שהתווסף "לראייה", מה שמאשר שוב את חוסר הרצון של הרשתות החברתיות לחשוף את סודות המיקוד.

אבל נסה ללחוץ על הגדרות תצוגת המודעה - כל רשימת תחומי העניין שהרשת החברתית הצליחה לזהות איתך תיפתח.

כאן תוכלו למצוא גם מפרסמים שהעלו את אנשי הקשר שלכם בפייסבוק בעת הגדרת מיקוד. חברות משתמשות באופן פעיל בהזדמנות זו לא לירות בדרורים עם תותח, אלא כדי להציג את ההצעות שלהן רק לאותם לקוחות שמכירים את המוצרים שלהם. לכן, הרשת החברתית מאפשרת למפרסמים להעלות למערכת מספרי טלפון וכתובות מייל של משתמשים ברשימות שלמות.

פייסבוק מכירה את דגם הטלפון שלך, באילו שירותים ואפליקציות אתה משתמש, באילו מקומות וערים אתה מתעניין, על מה אתה תחביב ואיזה סוג חיים יש לך. הנתונים מווטסאפ ואינסטגרם, כמובן, מגיעים גם לשם.

הרשת החברתית גם מקבלת מידע על פעולותיך באתרים ובאפליקציות של שותפי פייסבוק. לדוגמה, אם אתה מבקר בדף אינטרנט בנושא תיירות, ייתכן שיוצגו לך פרסומות לקידום מלונות. זה אפשרי אם מפתחי האתר והאפליקציות משתמשים בטכנולוגיות About Facebook Ads כדי להשתלב עם Facebook, כמו גם בכלי ניתוח.

אם אתם אוהבים, למשל, מסעדה שביקרתם בה בסוף השבוע, המערכת תפרסם אותה לחברים שלכם בסימון "אני אוהב את איוון איבנוב". חשבו על זה: האם החברים, הקולגות והמנהלים שלכם באמת צריכים לדעת שאתם מתעניינים, למשל, בנושא של תכנון הריון או הגירה למדינה אחרת?

למשתמשים יש הגדרות אלה כברירת מחדל.באותו ממשק תוכלו למנוע מפייסבוק לאסוף נתונים על הפעילות שלכם מחוץ למוצרי החברה ולפרסם את הלייקים שלכם לחברים בקהילות שונות.

סוכן פייסבוק באפליקציות מובייל

בקוד של אפליקציות מובייל רבות, יש SDK - ספריות של מערכות אנליטיקה ורשתות חברתיות. הם עוזרים למפתחים לעקוב אחר אירועים באפליקציות: התקנות, פעילות משתמשים, זמן שהייה בתוכנית ועוד הרבה יותר. בנוסף, ה-SDK מרחיב את יכולות הפרסום.

לדוגמה, על ידי התקנת ה-SDK הרשמי של פייסבוק, מפתחים יכולים לפרסם את המוצרים שלהם באמצעות המודל הפופולרי והרווחי ביותר של תשלום לפי התקנה. כפי שניתן לנחש, קוד זה קיים ברוב האפליקציות המפרסמות בפייסבוק ובאינסטגרם.

זה קורה כך: כאשר המשתמש מתקין ופותח את האפליקציה, ה-SDK מודיע על כך באופן אוטומטי לפלטפורמה האנליטית. אירועים יכולים להיות שונים בהתאם להגדרות ולמשימות.

באופן כללי, Facebook SDK מתעד נתונים על התקנות, הפעלה ומעורבות. עם זאת, הרשת החברתית הואשמה שוב ושוב באיסוף מידע אישי נוסף באפליקציות. הוול סטריט ג'ורנל חקר שאתה נותן לאפליקציות מידע אישי רגיש. ואז הם מספרים לפייסבוק וגילו שפייסבוק אוספת נתונים מאפליקציות על בריאותו של המשתמש - משקלו, לחץ הדם, מצב הביוץ. מסכים, אף אחד לא יכתוב על זה ברשתות החברתיות. אבל עם נתונים כאלה, אתה יכול להציג מודעות יעילות יותר.

פיקסלים של פייסבוק באתרים

האם קרה לך פעם שביקרת בחנות מקוונת, אתה מתחיל כמעט מיד לקבל עליה פרסום? העובדה היא שסוכן פייסבוק נוסף חבוי בקוד האתר - פיקסל. נתונים אלה משמשים למיקוד דינמי מחדש.

מטרתו לנצל את הצורך הבלתי פתור של הלקוח. נניח שהוא ביקר באתר, התוודע למוצר, אך לא ביצע את הפעולה הממוקדת. עם זאת, מודעות יכולות לעקוב אחריך לאחר הרכישה - הכל תלוי בהגדרות הקמפיין.

מיקוד מחדש עוזר למפרסם להזכיר את עצמו על מנת להשיג המרות גבוהות בגלל הקהל ה"מתחמם". אחרי הכל, הנתונים שבדקת את הסניקרס המסוימות האלה בחנות המקוונת מאפיינים את רצונות הצרכנים שלך בצורה מדויקת הרבה יותר מאשר מידע על גיל ומין.

אגב, טכנולוגיית הפיקסלים משמשת גם רשתות חברתיות אחרות - Vkontakte, Odnoklassniki.

גוגל ויוטיוב

גוגל מנטרת לא רק את פעולות המשתמשים, אלא גם את תנועותיהם. שוב יש צורך במיקום גיאוגרפי כדי להציג מודעות. אתה יכול לראות את היסטוריית המיקומים שלך כאן. יש גם כפתור לביטול מעקב.

גוגל מוכנה לחלוק מידע על העדפות הפרסום שנאספו עם המשתמשים. חפש בכל אתר באנר של גוגל או כלול סרטון YouTube, ולאחר מכן לחץ על הכפתור העדין אני … תוכלו לראות את הסיבות להצגת מודעות, כמו גם את הגדרת העדפות הפרסום, שבה נרשמים כל הנתונים ותחומי העניין של המשתמש. יש לך את הזכות לבטל התאמה אישית של מודעות.

רשימה מלאה של פעולות במעקב ניתן לראות על זה - כל החיפושים, הפקודות הקוליות, חיפושי YouTube, התנועה ברחבי העולם מאוחסנים שם.

"Webvisor" ו-"Yandex. Metrica"

אלו הם מוצרי Yandex המסוגלים לאסוף נתונים על קהל האתרים ולצלם פעולות משתמש בדפי אינטרנט בפורמט וידאו. בעזרת "Webvisor" חברות יכולות לראות בקלות מה המבקרים באתר עושים בכל עמוד, היכן הם לוחצים, היכן הם מחזיקים את תשומת הלב שלהם.

זה נראה די לא מזיק, כי הפעולות אינן מותאמות אישית, כלומר, הבעלים של משאבי אינטרנט אינם יכולים לקבוע מי בדיוק בא לבקר אותם. כל מה שהם יכולים לגלות עליך זה עיר, מערכת הפעלה, דפדפן, סוג מכשיר. בהתבסס על הפעולות המצולמות, המפתחים, למשל, שמו את כפתורי הקנייה במקום שבו אנשים משתמשים לרוב בעכבר.

Webvisor, בשיתוף עם Yandex. Metrica, עוזרת לחברות לפלח את הקהל שלהן על מנת להציג עוד יותר מודעות בפני אותם אנשים שכבר ביקרו באתר, צפו בדפים מסוימים ולחצו על מוצרים ספציפיים. עבור המערכת, כל משתמש הוא קבוצה של מזהים שבאמצעותם הוא קובע התנהגות וכמה מאפיינים סוציו-דמוגרפיים (מגדר, גיל, תחומי עניין, גיאוגרפיה). הנתונים אינם פרסונליים, ואף אחד לא יודע שזה אתה שביקרתם באתר, אבל סביר להניח שהפרסום של החברה הזו יגיע אליכם.

מערכות ניתוח ניידות

למערכות ניתוח ניידות רבות, כמו פייסבוק, יש SDK משלהן. ומפרסמים גם משתמשים בהם באופן פעיל כדי ליצור קהל יעד משלהם. משווקים משווים נתונים ממקורות שונים וכך יוצרים דיוקן מובן פחות או יותר של המשתמש.

הודות למערכות ניתוח, הם יכולים לקבוע את עירך, גילך, דגם הסמארטפון שלך, מין, מפעיל, זמן שהייה בתוכנית. הדבר היחיד שחסר הוא הצילום, אבל הטכניקה עדיין לא הגיעה לזה. כל זה משמש גם לזיהוי קהלים והתאמה אישית של מודעות.

משתמש רגיל לעולם לא יידע שבאפליקציה בסמארטפון שלו יש איזושהי ספריות, אינטגרציה עם רשתות חברתיות ומאגרי מידע שונים, עד שילמד לקרוא הסכמי משתמשים.

מדוע נאספים הנתונים והיכן הם מאוחסנים

כל פרסום ממוקד בנוי על בסיס העדפות ותחומי עניין. יש לך את הזכות למחוק מידע ולאסור על מערכות מסוימות לעקוב אחר תחומי העניין שלך, אך אינך יכול לברוח מהפרסום עצמו. רק שזה יהפוך לאקראי, כי ההעדפות שלך לא יילקחו בחשבון בעת התצוגה.

לעתים קרובות פרטי הקשר שלך דולפים על ידי מפרסמים שאיתם אתה רשום. הם מעלים את מסדי הנתונים שלהם למערכות מיקוד כדי לבנות קהל נאמן.

מצד אחד, למשתמשים לא נעים להבין שכל צעד שלהם ברשת מתועד ומאוחסן במקום כלשהו, מצד שני, אתה מקבל מודעות שתואמות את תחומי העניין שלך. לשם השוואה, זכרו בטלוויזיה: סרטונים על כדורי קיכלי ופדים נושמים נצפים על ידי ולנטין בן ה-48, ותמרה בת ה-15, בין התוכניות האהובות עליה, מאזינה על התכונות המופלאות של סמים לגברים.

אנשים רבים חוששים שתאגידים כמו פייסבוק מצותתים לשיחות שלנו ואז מציגים מודעות רלוונטיות. לרשת החברתית יש למעלה מ-2 מיליארד חשבונות. תארו לעצמכם כמה חשמל צריך וכמה כוח צריכים להיות השרתים כדי לאחסן את הקלטות השיחות של שליש מאוכלוסיית העולם? Wired ספרה את אי האזנה של פייסבוק דרך הטלפון שלך. זה לא חייב, שכדי לצותת למשתמשים בארצות הברית לבדה, רשת חברתית תקבל 20 פטה-בייט של מידע ביום, כאשר נפח הנתונים הכולל של פייסבוק הוא רק 300 פטה-בייט.

ולמה החברות האלה, אם המשתמשים כבר משאירים טביעת רגל מידע ברורה למדי ברשתות החברתיות: הן אוהבות, נשארות בפרסומים מסוימים, עושות פוסטים חוזרים.

כיצד לחסום מודעות

• ראשית, עליך להגביל את התנועה היוצאת. בכל דפדפן, היכנסו להגדרות, בחרו בפריט "פרטיות" (אפשר לקרוא לו גם "אבטחה" או "פרטיות") והפעילו את האיסור על מעקב אחר נתונים.
• בקר בחשבון Google שלך ומנע מהמערכת לאסוף היסטוריית חיפושים, מיקומים, שליטה קולית וצפיות בסרטוני YouTube.
• ההעדפות שלך, שפייסבוק הצליחה לתעד. הסר תחומי עניין ומפרסמים, מנע מרשתות חברתיות להשתמש בנתונים אישיים והחלפת מידע עליך עם אתרים ואפליקציות אחרים.
• אם מודעות פולשניות ממשיכות להופיע בפיד, לחץ על "הסתר מודעות מ…". ההצעות מהמפרסם הזה כבר לא יטרידו אותך.

• השתמש בתוספים לחסימת דפדפן.הם לא רק מפסיקים להציג מודעות, אלא הם גם מונעים מחברות לעקוב אחר פעילות המשתמשים באינטרנט.