7 טיפים שימושיים לפרילנסרים ולכל מי שרוצה להיות כזה

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

במוקדם או במאוחר, כל עובד משרד חושב שזה יהיה נהדר לוותר על הכל וללכת על לחם חינם. עבור מתבונן מבחוץ, עולם הפרילנסרים הוא ענני צמר גפן מתוק ורודים, אבל בפועל יש לו חוקים משלו, ודי נוקשים. היום האורח שלנו ירוסלב אנדריאנוב ישתף אתכם במחשבותיו כיצד לארגן את עבודתכם ולבנות קשרים עם הלקוחות כדי לא להישרף כבר בחודשים הראשונים.

אחרי שעזבתי בהצלחה את הכיסא המשרדי ובחרתי בחיים המהנים וחסרי המעצורים של פרילנסר, הרבה השתנה: היחס לחיים, לכסף, לעסק שלי; זה הפך להיות אפשרי לטייל ולהיות נייד. בהטבות כאלה שנפלו עליי, חשבתי ברצינות: איך זה, פרילנסר מצליח? לא חשבתי הרבה והחלטתי לגבש שבעה עקרונות שמאפשרים לי לא רק לשמור על המים כל הזמן, אלא גם לא לאבד את הרכוש היקר ביותר של אמנים חופשיים – לקוחות קבועים נאמנים ובעלי ניסיון.

אז לאן הגעתי…

1. עשה טוב יותר, עשה יותר, עשה מהר יותר

נניח שנפח המשימה שלך הוא 100 יחידות. תעשה את זה ב-105. ולא בעוד חמישה ימים, כפי שסוכם, אלא בעוד ארבעה וחצי. במיוחד אם הגעתם לאחרונה לפרילנסרים ועוד יותר אם אתם כבר איש מקצוע מבוססים. תנו, שתפו, תהיו שדרנים. הנקודה הזו היא שאפשרה לי, בזמן הקצר ביותר, לא רק לצאת מהמערבולת המשרדית, אלא גם לצאת לטיול ארוך ללא כרטיס הלוך-חזור: הלקוחות שלי חיכו לי בזמן שרכבתי על אופנוע מסביב ל- איים של אינדונזיה או שוטט בהרי נפאל. אמון הוא כדור בדולח שקשה מאוד לשחזר ברגע שהוא נשבר.

2. קח אחריות על העבודה שנעשתה ועל המילה הנתונה

המשך הגיוני לנקודה הראשונה. התעסקת עם האתר? אל תסלחו לעצמכם, תקנו את זה. נתת רשות ליצור קשר בשעה 13:00? הודע ללקוח בשעה 12:55 שאתה מוכן לדבר. מדהים כמה פרילנסרים נשרפים על דבר כל כך פשוט כמו דייקנות. זמן הוא המשאב היחיד שאין לו תחליף, שחוסר הכבוד כלפיו מוביל היישר לרשימות השחורות של הלקוחות.

3. פתרו את הבעיות של הלקוח, ואל תטפסו לכיסו

פרילנסר - מהמילה חופשי, כלומר חופשי. וכדי לשאת את השם הגאה הזה, אתה צריך להיות מסוגל לעבוד עם לקוחות בצורה נכונה. הקשיבו למי שהגיע אליכם, זהה את כאביו, פתור את הבעיות שלו. הלקוח לא צריך אתר או טקסט שאנחנו עושים. הוא צריך פתרון: גידול במכירות, כיסוי קהל, תנועת תנועה וכו'. מקצועיות היא קשב, כסף מגיע כשאנחנו מועילים לשוק ולחברה.

אחת השאלות הנפוצות ביותר למתחילים היא: "כמה?"

זה הרצון לחתור מתחת לעצמך, לקונן "שלי, לי", מאין כמותו, מסגיר אדם לא מקצועי.

זה גם לא מאפשר לו ללכת מעבר לכל חילופי פרילנסרים ידועים. גם אני חטאתי בזה בהתחלה. וקצת אחר כך, כשהתגברתי קצת, ראיתי איך אלה שהתחלתי להאציל להם כמה מהמשימות שלי עוקבים אחר אותה מגרפה.

4. קח תשלום מראש

העיקרון הפשוט ביותר שאוסף פנימי ומספק דלק לתחילת פרויקט חדש. בנוסף, יש לכם ביטחון שהלקוח לא יחרבן ברגע בו נשאר רק להעלות את האתר לאירוח. עבורי, רק תשלום מראש הוא ערובה להתחלה, בלעדיו אני אפילו לא פותח את התוכנה שלי לפיתוח. עם זאת, אם אתם מתחילים והתיק שלכם מזערי, עדיף לעבוד בבורסות פשוטות כמו Work-zilla, הפועלת כערבה ובוררת לכל העסקאות בין הצדדים. בעתיד, כאשר אתה מפתח שם ותיק, התשלום מראש אמור להפוך לאחד הגורמים הבסיסיים של אינטראקציה.

כשעובדים עם לקוחות קבועים, אני מזניח לעתים קרובות את הכלל הזה. מערכת יחסי האמון המבוססת מאפשרת לנו לשתף פעולה בתנאים גמישים יותר, עד לבקשות לחידוש סקייפ לצורך תיקונים עתידיים באתר.

5. קח את מלוא התשלום לאחר סיום כל העבודה

לפעמים נתקלים בלקוחות שמוכנים לשלם את מלוא הסכום עבור העבודה לפני סיום העבודה. זה נראה נחמד, אבל… יש כאן נקודה מאוד עדינה: המוטיבציה נעלמת. עם כסף בכיס, אתה מנסה לסגור את הפרויקט כמה שיותר מהר. בהקשר זה, האיכות מתחילה לסבול, עצלות מופיעה, לעתים קרובות יותר אתה צריך להכריח את עצמך לעבוד עם בעיטות. לכן, אני תמיד משאיר לעצמי גזר, אותו אקח רק בתום העבודה. בונוס חומר נחמד לסיום מוצלח.

6. התחל לעשות

את פריצת החיים הזו גיליתי לעצמי כשלמדתי באוניברסיטה. קראתי לזה חוק 10-15 דקות, ומאוחר יותר נודע לי שהמצאתי את האופניים שלי.;)

כל המלח טמון באופן שבו המוח מתפקד: אחרי שנגרר למשימה, אז הוא פשוט לא רוצה לעבור לשום דבר אחר.

אבל המוח תמיד מתנגד למאמץ המודע להתחיל משהו. יתרה מכך, אותו עיקרון פועל בתחומי חיים נוספים: החל מתיקון הברז במטבח, וכלה ביציאה לאימון או טיול. אחרי שהצלחתי לאלף עשר דקות של עקשנות נפשית, הבנתי פתאום את טבעה של העצלנות.

עצלות היא חוסר מאמץ רצוני פשוט להתחיל!

7. אל תפחד מהזמנות בתשלום נמוך

לפעמים יש רגיעה בשורת הפקודות. פרויקטים ישנים סגורים וטרם נפתחו חדשים. אפשר לנשום החוצה… לנשום החוצה, לנשום החוצה, אבל עדיין אין פקודות. לאט לאט מתחיל רוגז, הופך לפאניקה: "אה, אין פקודות!!! אה-אה, עוד מעט לא יהיה כסף!!! א-א-א, אני אאבד!!! אה-אה, כולם ימותו!!!" ברגע שאני רואה את הביטויים של התקפי זעם כאלה ברמה הנפשית, אני מחליט לארגן פעולה. אני הולך לבורסה ומקבל הזמנות בעלות נמוכה ב-30-50% מהמחירים שנקבעו.

מטרת אירוע כזה היא להסיר את החסימה של רגשות ורשמים מטרידים במוחו, כך שבמקום "א-אה, אין פקודות!" הוא שידר "מעולה! יש לנו הזמנה, אנחנו עובדים". בונוס לטכניקה זו יכול להיות הרחבת אזור הלקוחות הקבועים שלה. ככל שתדבר איתם יותר אנשים, כך גדל הסיכוי שמישהו יספר עליך למישהו. עם זאת, אני אף פעם לא עובד בחינם! גם אם אני לא אקח כסף עבור השירות שלי, אני מבקש ממך לעשות משהו עבורי בתמורה. זה מאפשר לך וללקוח להעריך את הזמן והמאמץ של זה.

הדבר הכי מפתיע הוא שהטכניקה הזו בשילוב עם הפריט הראשון עובדת כמעט ללא רבב: בשמונה מקרים מתוך 10, היה לי זרם הזמנות שלא יכול היה להפסיק במשך שבועות. ככל הנראה, אזוטריקים צודקים כשהם מדברים על ההשפעה הישירה של דרך החשיבה על המציאות שבה אנו חיים.

במקום מסקנה

למדתי כמה מהעקרונות לעיל מאנשים נפלאים שלימדו אותי איך להרוויח כסף מרחוק. החלק השני פותח בצורה אמפירית, צבוע בפלטה האישית שלי. אבל לא משנה מה כל אחד מהעקרונות הללו נוצר ובכל מקום שהוא נשמע, לכולם יש אותה מטרה: להפוך אותנו למצליחים יותר, מודעים יותר ויעילים יותר.