איך להחזיר דברים שנשכחו ברכבת אם ירדתם בתחנת ביניים

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

אם הבנתם זאת בזמן, הוראה זו תחסוך מכם עיכובים בירוקרטיים וצורך להגיע לתחנה הסופית כדי לקבל את המזוודות שלכם.

ירדתם מהרכבת בתחנת ביניים וגיליתם ששכחתם את המזוודות. אם ההכרה הגיעה לאחר שהרכבת שלכם הגיעה לתחנה הסופית, תוכלו לאסוף רק משם את המזוודות. במקרה זה, יש הוראה רשמית מהרכבת הרוסית.

חומר זה, המבוסס על ניסיון אישי, יסייע למי שגילה את האובדן לפני הגעת הרכבת לתחנת הטרמינל. מדריך פשוט יחסוך מכם שלל עיכובים בירוקרטיים ויאפשר לכם להחזיר דברים שנשכחו.

1. גלה את שמו של ראש התחנה

חפש באינטרנט את שמו ושם המשפחה של ראש התחנה של היעד הסופי אליו תגיע הרכבת שלך. שאילתה פשוטה כמו "ראש תחנת הרכבת באסטרחאן" תעזור לך. שירות העיתונות של הרכבות הרוסיות פעיל למדי, ולכן ראשי התחנות מוזכרים לעתים קרובות בשדה המידע.

2. התקשר למוקד הסיוע

אם לא ניתן היה לקבוע את שמו ושם המשפחה של ראש התחנה, אין זה משנה. עבור אל אתר האינטרנט של הרכבות הרוסיות בסעיף "אנשי קשר" ומצא את מספר האסמכתה לעובדי JSC "רכבות רוסיה". בזמן הכנת החומר, מספר הטלפון הוא: +7 (499) 262-99-01.

התקשר ותגיד לי שאתה צריך את הטלפון של מפקד התחנה בעיר כזו ואחרת. העובד יעביר אותך לדלפק העזרה של אותו אזור. שם, ציין שוב את הבקשה, ולא רק תקבל הודעה על המספר, אלא גם תבקש את השם, שם המשפחה והפטרונות של ראש התחנה, אם לא הצלחת למצוא מידע זה בעצמך.

3. גלה את המספר של מנהל הרכבת הניידת

ואז המשימה שלך היא לבצע סדרה של שיחות קצרות מנומסות שמטרתן הבלעדית היא למצוא את מספר הטלפון של ראש הרכבת בה נסעתם. השרשרת שלי נראתה כך: ראש התחנה → ראש חברת הנוסעים הפדרלית → ראש עתודת המנצחים.

וראש המילואים הוא שהניע אותי את הנייד הנחשק. למרות שבקישור השני, למען האמת, כמעט איבדתי תקווה, שכן ראש ה-FPK אמרה לראשונה שאין לה שום קשר לדברים שנשכחו. עזר לי ששאלתי איך מזהים את הניידת של מנהל הרכבת, שכן הבנתי פחות או יותר את ההיררכיה של הרכבת.

4. הסבר את המצב

בכל שלב אמרתי את אותו טקסט קצר ותמציתי: "צהריים טובים. נוח לך לדבר? שמי אירינה, אני נוסעת ברכבת כזו ואחרת, שנוסעת כעת לאסטרחאן. יצאתי בתחנת הביניים ושכחתי את המזוודות. בבקשה עזור לי להחזיר אותו." וכשהתקשרתי לראש הרכבת, אמרתי גם באיזה קרון ובאיזה מקום אני נוסע, ותארתי איך נראית המזוודות.

5. הסכימו כיצד להחזיר דברים

אחרי שתגיד לראש הרכבת את מספר הקרון, מספר המושב ותתאר בפירוט את הדברים שנשכחו, הוא ילך ויבדוק אם הם במקום. ואחרי זה הוא ייצור איתך קשר. אם הדברים קיימים, בקש ממנו עזרה. גלה מתי הרכבת תחזור ובאיזו שעה היא תעצור בתחנה שלך כדי שתוכל לנסוע למעלה ולאסוף את המזוודות שלך. הסכמתי שאאסוף את החפצים שלי בנקודת הסיום הנגדית של הרכבת, ולא בתחנת הביניים.

6. היו מנומסים

חשוב להבין שבכל פעם תדבר עם אדם שלא חייב לך כלום. אתה מגיש בקשה כי באחריות כל נוסע לעקוב אחר המטען שלך. הישארו אדיבים. עזרה בטיפים. אל תפחדו לבקש עזרה ואל תשכחו להודות אז לראש הרכבת, שהציל אתכם מבירוקרטיה בירוקרטית רצינית ומנסיעה לאיזה ברנאול, לחברובסק, או, במקרה שלי, לאסטרחן.