מקומות עבודה: טטיאנה שירוקובה, מנהלת פיתוח עסקי ב-Dohop

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

האורח שלנו היום מאמין שאין צורך לפחד משינויים. טטיאנה שירוקובה לא חששה לעזוב את מוסקבה המובנת לאיסלנד הלא מוכרת ולהתחיל לעצמה קריירה בתחום חדש. על זה ולא רק היא סיפרה בראיון.

מה אתה עושה בעבודה שלך?

בחברה קטנה כמו שלנו, כמעט בלתי אפשרי לעשות משהו מאוד מיוחד. רוב הצוות הם מהנדסים, אז אני צריך לעשות דברים שונים. לפעמים כאלה, על קיומו שאפילו לא חשדתי קודם.

אבל האחריות העיקרית שלי היא לפתח ולהגדיל את הרווחיות של קו B2C שלנו. זה כולל תקשורת עם שותפים קיימים (חברות תעופה, קונסולידטורים וכו'), משיכת שותפים חדשים, כמו גם חיפוש ושילוב תוכן למוצרים.

מה המקצוע שלך?

אני אסטרטג במקצועי. היא קיבלה את שני התארים (תואר ראשון ושני) במכון למנהל עסקים ומנהל עסקים באקדמיה הרוסית הנשיאותית לכלכלה לאומית ולמנהל ציבורי. הורים עסקו בבחירת האוניברסיטה, ועל כך אני מודה להם מאוד, שכן אני בעצמי לא הייתי בוחר את הטוב ביותר.

איני יכול לומר שלעתים קרובות אני מיישם את הידע שצברתי במכון בעבודתי, למרות שההשכלה שלי הייתה עם דגש רב על תרגול. אבל הכישורים הנרכשים וצורת החשיבה שהתפתחו במהלך שנות הלימוד עוזרים לי רבות בפעילותי המקצועית.

מהן נקודות החוזק והחולשה שלך?

החוזקות כוללות בהחלט את היכולת להסתגל לנסיבות ולמצבים חדשים, כמו גם את הרצון לנסות את עצמך בתחומים חדשים.

למשל, לפני שנתיים לא היה לי שום קשר לעולם הטכנולוגיה. היא התגוררה במוסקבה וניהלה את הסניף הרוסי של חברה אמריקאית שייצגה את האינטרסים של חברות תעופה בינלאומיות ובתי מלון ברוסיה.

בשנת 2013 עברתי לאיסלנד. תחילה עסקה בייעוץ בתחום עסקי התיירות. עד שיום אחד הייתה הצעה להצטרף לצוות Dohop. הייתי מודע לכך שמדובר בטכנולוגיה יותר מאשר בנסיעות, אז היססתי בקבלת החלטה. כשהצטרפתי לחברה הייתי הילדה היחידה מבין עשרה מתכנתים.

אחת החולשות שלי היא שכמעט בלתי אפשרי להניע אותי לעשות משהו שאני לא רואה בו את הנקודה. כאן מופעלים עצלות טבעית ומצב חיסכון באנרגיה. אני אוהב את אזור הנוחות שלי, אבל אני עובד כדי לדחוף את עצמי מחוץ לו לעתים קרובות יותר.

איך לחיות ולעבוד באיסלנד?

למען האמת, מעולם לא היו לי תוכניות לעבור לאיסלנד. אם חשבתי לעבור, אז למדינות עם אקלים חם ומתון.

לא ידעתי כלום על איסלנד. רק שיש להם כאן את הזמרת ביורק. ואז, כשהייתי תקוע במשך שבוע בלונדון, כשהתנועה האווירית הופסקה עקב התפרצות הר הגעש Eyjafjallajökull, גם למדתי על כך.

בפברואר 2011 נסעתי לרייקיאוויק לכנס של אחד הלקוחות שלנו ונקלעתי לסערה (כבישים נסגרו, טיסות בוטלו). ואז חשבתי, "למה אנשים עדיין גרים כאן? עכשיו הרי הגעש שלהם מתפרצים, ואז מגיעות סערות אטלנטיות. למה הם לא עוברים למקום רגיל?" אבל כעבור כמה שנים היא עברה לכאן בעצמה, כי התחתנה עם איסלנדי.

הדבר הראשון שמושך את עיניך הוא הרוגע המוחלט של האנשים. הם לא ממהרים, למרות שהם מאוד דייקים.

בהשוואה למוסקבה, רמת הלחץ כאן היא אפסית.

גם בשעות העומס יש חסד בכבישים: כולם נוסעים זה לצד זה, אף אחד לא יוצא מהתור ביציאה וכו'.

הופתעתי גם מגובה המיסים. לאחר 13% מההכנסה, תשלום של כמעט 50%, במיוחד מההכנסה הקשה שלך, הוא משמעותי מאוד. אבל חייבים לתת כבוד - גם כאן רמת המשכורות ראויה.

שוק אנשי המקצוע המיומנים רווי יתר על המידה, ואיסלנדים רבים אף עוזבים בחיפוש אחר עבודה במדינות סקנדינביות אחרות.יש ניואנסים בבירוקרטיה, אבל באופן כללי, הכל פחות או יותר ברור וללא שמץ של שוחד.

האווירה במשרד, לפחות בארצנו, די נינוחה, אבל זה בא לידי ביטוי ביעילות העבודה רק בצורה חיובית. לדוגמה, במהלך ארוחת הצהריים, פעמיים או שלוש בשבוע, המפתחים שלנו הולכים לשחק כדורגל או הולכים לקיר הטיפוס. אין צורך אפילו לדבר על משחקי מחשב - זה מובן מאליו.

במשרד שלנו יש מקום לישון (מספר ספות), שתי מקלחות, מטבח עם מקרר מלא של אוכל. אם תרצו, תוכלו אפילו לבלות כאן את הלילה.

זה שעת צהריים באיסלנד בצהריים. בהתחלה היה לי מוקדם, אבל כשאתה עובד משמונה בבוקר, ב־12:00 אתה אוכל צהריים בתיאבון גדול. האוכל מגיע למשרדנו. בדרך כלל, מדובר בדג או עוף עם ירקות או אורז וסלט. בימי שישי יש לנו המבורגרים (אני מזמין סושי).

אירועי חברה, כביכול, מתקיימים בדרך כלל בטבע. אנחנו יוצאים לטיולים יומיים בהרים או לקרחון וישנים בשקי שינה בבתי עץ (מקלטים). רגשות בלתי נשכחים!

איך נראה מקום העבודה שלך?

הכל תלוי איפה אני נמצא. אם במשרד (ויש לנו לוח זמנים די פנוי), יש לי שולחן משלי בחלל הפתוח. יש עוד חמישה אנשים בקרבת מקום, כולל המנכ ל שלנו.

על שולחן העבודה המשרדי, יש רק פרח כל הזמן - שאר הדברים מופיעים בזמן נוכחותי. חלק מהעבודה שלי הוא חתימה על חוזים עם שותפים. אבל אין ערימות של ניירות על השולחן, כי ב-99% מהמקרים יש לנו זרימת מסמכים אלקטרונית.

לעתים קרובות מקום העבודה שלי במשרד הוא ספה.

כשאני עובד מהבית, מקום העבודה שלי נראה כך.

אני מבלה שלושה עד ארבעה חודשים בשנה מחוץ לאיסלנד, מכיוון שמשפחתי גרה בחלקים שונים של העולם. תוך כדי נסיעה אני ממשיך לעבוד. אחרי הכל, העיקר לשמור על קשר. לכן, מקום העבודה שלי הוא המקום שבו נמצאים ה-MacBook Air וה-iPhone 6 שלי.

אגב, הגיע הזמן לחשוב על השבעה. כן, אני מעריץ של אפל מאז 2008. אתה יכול לכתוב הערות ממורמרות.

עַל

מבין התוכניות והיישומים, אני משתמש לרוב באלה.

• גוגל דרייב - כל מסמכי העבודה.
• Gmail הוא דוא"ל ארגוני, אבל אני משתמש ב-Outlook עבור Mac, שנוח יותר לקבל דואר מחשבונות מרובים.
• סלק - כל התקשורת הפנימית של החברה נמצאת שם.
• Atlassian JIRA - קביעת משימות טכניות ומעקב אחר ביצוען.
• Todoist הוא מנהל המשימות שלי.
• , סקייפ - שיחות והתכתבות.
• Spotify למוזיקה בבית ובעבודה.
• פייסבוק - להתעדכן בחדשות של חברים ולפרסם חדשות.
• אינסטגרם - #lovemy! אני משתמש באופן פעיל ברשת החברתית הזו, מכיוון שיש לי יותר מ-10 אלף תמונות באייפון שלי. אני מפרסם בעיקר תמונות של איסלנד ותמונות מסע.
• , Snapseed, Splice, Drop'n'Roll ו-iMovie - לעבודה עם תמונות וסרטונים.
• לינקדאין - לחיפוש ותקשורת עם שותפים. מקור מידע מצוין.
• Dohop - להזמנת כרטיסים, מלונות והשכרת רכב בזמן נסיעה. אם אני לוקח מונית, אז דרך Uber (באירופה ובאמריקה), במוסקבה נוח יותר להשתמש ב- Yandex. Taxi.

האם יש מקום לנייר בעבודה שלך?

פחות ופחות. יש מחברת שהגיעה איתי מרוסיה, אבל אני כמעט לא משתמש בה.

בפגישות ובשיחות, אני רושם הערות ב-MacBook שלי ושולח במהירות מעקב.

מה יש בתיק שלך?

אני מעריץ של תיקי קרוסבודי. עברתי אליהם לאחר שעברתי ממוסקבה והחלפתי פעילות. כל מה שאתה צריך ממוקם שם:

• בעל כרטיס (אני לא משתמש במזומן באיסלנד);
• משקפי שמש (בקיץ ברור למה, ובחורף הם חוסכים בנהיגה, כשהשמש נמוכה מאוד);
• מפתחות לדירה ולמכונית;
• סמארטפון, אוזניות וטעינה.

כאן אין צורך בדרכון, אבל במשך שנה לאחר המעבר נשאתי אותו איתי באינרציה.

MacBook במארז וביד.

אם אני טס לנסיעת עסקים, אני משתדל להגביל את עצמי למטען יד. בשביל זה יש לי סמסונייט על ארבעה גלגלים. אני גם לוקח תיק של Longchamp, כי מזוודה אחרת יכולה לקנא בקיבולת שלה. אני תמיד לוקח איתי את האייפד שלי (יש לי את הספרים שלי שם) ואוזניות מבודדות רעשים של Bose.

איך אתה מארגן את הזמן שלך?

שמתי שיחות ופגישות ביומן גוגל.זה מסונכרן לטלפון שלי, אז אני תמיד יודע מה, איפה ומתי.

ב- Todoist, אני יוצר רשימה של משימות ליום ולשבוע. משם, הודעות מגיעות למייל שלי. אם אין לי זמן לעשות משהו לא מאוד דחוף, אני דוחה את זה למחר.

קודם עבדנו. לדעתי הוא מצוין למשימות לא טכניות. אבל למתכנתים שלנו לא היה מאוד נוח לעבוד עם הכלי הזה, אז נאלצנו לוותר לטובת JIRA.

מהי השגרה היומית שלך?

במוסקבה, יום העבודה שלי התחיל לא לפני עשר או אחת עשרה בבוקר והסתיים בשמונה או תשע בערב. זה נבע מהפקקים ומהעובדה שעבדתי עם עמיתים מאזורי זמן שונים.

עכשיו, ככלל, אני עובד מ-8:30 עד 16:00. במחצית הראשונה של היום יש לי זמן לדבר עם שותפים מרוסיה ואירופה, ואחרי ארוחת הצהריים - עם אמריקה.

זה מאוד איסלנדי להתחיל לעבוד ב-7:30-8:30 ולעזוב בסביבות 15:00-16:30. זמן אחרי העבודה מושקע בתחביבים ובמשפחה. בנוסף שבוע העבודה הסטנדרטי באיסלנד הוא לא 40, אלא 37.5 שעות. כולם מאוד מכבדים את הזמן האישי שלך.

איך מרחיקים את הזמן בפקקים?

אין כאן תופעה כזו.:)

כמובן, אם תשאלו איסלנדי, הוא יספר בזעם כיצד המסע שלו לעבודה יכול לקחת עד חצי שעה, ולפעמים 45 דקות אינסופיות! אבל אחרי מוסקבה זה מצחיק.

אני נוסע לפני העבודה מחמש עד שמונה דקות, לאור ארבעת הרמזורים שבדרך. לפעמים הייתי שמח לפרסם תמונה באינסטגרם ברמזור, אבל אין לי מספיק זמן.

מה התחביב שלך?

אני אוהב לצלם באייפון. בהתחלה צילמתי תמונות למשפחה שלי כדי להראות איך אני חי, אבל עכשיו אני לא יכול להפסיק. אני לא יכול להגיד שאני טוב בזה, אבל זה לא ממש מפריע לי.

כבר שנים רבות שאני חושב על קורסי צילום, אבל הידיים שלי עדיין לא מגיעות. אפילו לפני חמש שנים קניתי מצלמת DSLR - אחת ההשקעות המגוחכות.

התחביב השני נוצר יותר מכורח הנסיבות - זהו לימוד השפה האיסלנדית. אני לא צריך את זה כדי לחיות ולעבוד כאן, אבל זה הכרחי כדי לקבל אזרחות. השפה קשה - אפשר ללמוד בלי סוף.

התחביב השלישי (רק לעונת הקיץ) הוא טיולים וגולף. שניהם פופולריים מאוד באיסלנד.

אני גם אוהב לטייל, אבל זה אפילו לא תחביב, אלא חלק מהחיים.

פריצת חיים מטטיאנה שירוקובה

ספרים

ככלל, כל הספרים שאני קורא מתחלקים לשתי קטגוריות: או שהם סיפורי חברות אמיתיים או ביוגרפיות של אנשים. בשני המקרים, אני מתעניין בסיטואציות בהן התמודדו הגיבורים ואיך הם יצאו מהם.

ממה שנקרא לאחרונה או שאני קורא עכשיו:

• "", אריק שמידט ואחרים.
• "", אשלי ואנס.
• "", טום באואר.
• "", מארי קונדו.
• "", רנדי טרבורלי.

סדרות

לצערי, לא נשאר להם הרבה זמן, אבל אני מסתכל על בית הקלפים ועמק הסיליקון.

מה הנחת החיים שלך?

אמונת חיי קיבלה ניסוח ברור רק לאחר המעבר לאיסלנד.

לא רק שלא לפחד משינויים, אלא לעיתים קרובות ליזום אותם בעצמו.

הרבה שינויים מתרחשים לטובה, גם אם לפעמים זה לא נראה כך בהתחלה.

ובכן, ומכאן נובע - תמיד תתקדם, אל תפסיק שם.