ניסיון אישי: איך להתגבר על תסמונת המתחזה ולאפשר לעצמך לטעות

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

הרס עמדות של אחרים שתקועות לך בראש, וזכור: אתה לא חייב להיות מושלם.

מאמר זה הוא חלק מפרויקט "". בו אנו מדברים על יחסים עם עצמנו ועם אחרים. אם הנושא קרוב אליכם - שתפו את הסיפור או הדעה שלכם בתגובות. יחכה!

מהי תסמונת המתחזה

תסמונת המתחזה היא קבוצה של חוויות הקשורות להרגשה כמו לא מקצועי. אדם מטיל ספק אם יש לו את היכולת, האם הם מספיקים, האם יש לו זכות לקחת תפקיד מסוים, לעשות את עבודתו או לטעון משהו. לעתים קרובות אנשים חושבים שהם במקרה היו במקום הנכון בזמן הנכון. הם מייחסים את הישגיהם למזל או לעובדה שאחרים היו אדיבים או עסוקים מדי והתעלמו מעובדת חוסר היכולת שלהם.

אדם יכול לחיות שנים במתח מתמיד ולחשוב שהוא מרמה אחרים, להתעלם או לא להכיר בהישגיו ולהוציא הרבה אנרגיה לא בעבודה, אלא בהסוואת "חוסר המקצועיות" שלו ותחושותיו שהוא ייחשף.

אני מאמן ובדרך כלל עובד עם אנשים בני 25-40. כל אדם שני, המתאר את בקשתו, מוסיף כלאחר יד: "יש לי את זה, תסמונת המתחזה".

לכל אחד יש אבחון עצמי אחד, אבל לכל אחד יש את ה"מתחזה" שלו. מישהו לא מגיש מועמדות למשרות פנויות ולפרויקטים שהוא יכול לקבל, כי הוא מאמין שאין לו את התכונות הדרושות או שהוא לא מספיק מוכשר. מישהו לא יכול לעזוב גיוס לעבודה עצמאית או ייעוץ בגלל פחד פאניקה מכישלון, כי "מי אני שאחלוק במומחיות שלי" או "פתאום, בחודש הראשון, שום דבר לא יסתדר, ואז החיים נגמרו". מנהיג מוכשר מפחד להיחשף על ידי הכפופים לו, כי הוא לא מבין את המאפיינים הספציפיים של עבודתם.

כאשר אנשים שמודאגים מחוסר היכולת המקצועית שלהם לומדים לראשונה על תסמונת המתחזה, המצב יכול להתפתח לפי שני תרחישים:

• "מהר, אני לא היחיד, זה מטופל, יש לזה שם, אתה יכול לעבוד עם זה." הקלה מגיעה, ויש תמיכה להתמודדות עם התחושות. אנשים מרשים לעצמם לנסות.
• "הכל ברור: אני מתחזה, מה שנדרש להוכחה. אני ממשיך לשבת במארב". מגיע הצדקה לרגשותיהם, התסכול וחוסר המעש שלהם.

להרגיש כמו מתחזה יכולה אפילו להועיל.

כל שינוי, כולל חיובי, הוא מלחיץ. להשאיר דברים כמו שהם ולהסביר לעצמך למה "לא" חוסך הרבה אנרגיה.

לפעמים אנחנו כל כך מפחדים מתחושות לא נעימות וממצבי קונפליקט ברגע שאנחנו מוכנים למתוח ספקות במשך חודשים. זה כמו שן כואבת: אדם הולך לרופא רק כאשר מתרחש מקרה חירום ומשככי כאבים לא עוזרים.

מה שאנשים בדרך כלל לא עושים, כשהם מסבירים את חוסר המעש שלהם עם מחזה:

• אל תשנה הרגלים והתנהגות.
• הם לא שמים לב לרצונות, לצרכים, לאינטרסים שלהם, לא סומכים עליהם.
• אין לפתח, ללמוד או ליישם את מה שהם למדו מחשש לכישלון ולגינוי פומבי.
• הם לא פותחים בשיחות קשות על קידום בעבודה, אתגרים חדשים, מערכות יחסים, צרכים.
• הם לא מנתחים את היכולות שלהם ולא נענים לדרישות השוק.
• הם לא עובדים עם הנראות והקידום העצמי שלהם בשוק ובתוך חברות, שכן הם חוששים מגינוי.

למה יש כל כך הרבה מתחזים היום

ב-1978 שתי פסיכולוגיות מצוינות, פאולין קלנס וסוזן איימס, תיארו את תופעת ההטעיה באמצעות התבוננות בנשים באוניברסיטה שבה הן עצמן עבדו. נשים האמינו שהן מוערכות יתר על המידה או שהן נרשמות בטעות והתעלמו מהעובדה שזה נובע מהיכולת שלהן.שלום, הדים לאי שוויון מגדרי ארוך טווח.

התבוננות נוספת הראתה כי חוויותיו של המתחזה טבועות בכל מיני מיעוטים וקבוצות פגיעות של אזרחים. היה להם קשה להצליח, והביטחון העצמי היה דווקא חריג לכלל. אבל כל זה קרה בסוף שנות ה-80.

כיום, תופעת ההונאה עברה מוטציה והשתלטה על הרבה יותר אנשים מנשים ומיעוטים. זה מה שגרם לזה.

1. תגובה לדברים חדשים

מה הבעיה

תסמונת המתחזה מופעלת כאשר אדם לומד דברים חדשים או נתקל במשהו שהוא יודע עליו מעט. עד שמשהו יהפוך לכשירות מודעת, אנו עלולים לחוות אי ודאות וספק.

אבל היום אנחנו לומדים דברים חדשים כל יום. פשוט אין זמן להתכונן לזה ולהרהר על כל משימה. הלקוח עשוי להזדקק לשירות שהמבצע מעולם לא סיפק, ושניהם ילמדו את זה חדש בתהליך. מנהל הפרויקט מרחיב מדי חודש את מגוון הכישורים כאשר הוא מתמודד עם אתגר במוצר, ואפילו לא שם לב שהוא רוכש מיומנויות חדשות. והיזם שוכר אנשים, שבעבודתם הוא לא מבין כלום.

והכל יהיה בסדר, אם לא אחד אבל. כאשר אנשים מסוימים בכל זאת מתחילים לנתח את מה שהם עושים והאם יש להם את הזכות להיקרא אנשי מקצוע אם הם עשו משהו לא מושלם, נכנסות לזירה עמדות לגבי למידה ואחריות, שאנו מקבלים בבית הספר:

• אתה לא יכול לעשות טעויות - אתה צריך לעשות טוב מיד.
• חבל לא לדעת. פער הידע הוא בושה וחוסר מקצועיות.
• כדי להיחשב למקצוען, אתה צריך ידע בסיסי, קרום.
• אם אתה אחראי, אז אתה חייב לדעת הכל.

כל זה מונע מאיתנו לקבל את העובדה שחוסר היציבות של העולם שינתה את היחס לידע. כבר לא צריך לאחסן אותם בראש, בשביל זה יש אלגוריתמים של גוגל וסמארטפון. עכשיו אתה צריך להיות מסוגל למצוא מידע מהשוק וליישם אותו, אבל זה נראה לרוב האנשים כסוג של מיומנות רכה לא חשובה. במיוחד מנהלים מכל השכבות שכבר לא מומחים בדבר אחד.

מה לעשות

עמדות בית הספר מוטמעות היטב בעצם הרעיון של הצלחה והישגים, אבל אתה יכול לעבוד איתן. הדרך הראשונה היא לזהות ולהוכיח לעצמכם את הכישלון שלהם.

1. אל תתעלם אם יש משהו שמבלבל אותך במחשבות או במעשיך כרגע.זה יעזור לך להבחין בהגדרה המפריעה. כדי לבודד רעיונות מושרשים כאלה, אתה יכול לדבר עם מישהו או לרשום מה מסתובב לך בראש. ענה על השאלות: "מה הייתי רוצה לעשות, אבל אני לא עושה? למה?" שימו לב להסברים שלכם. שימו לב אם בן השיח אומר: "אני לא מבין למה אתה חושב ככה, אצלי הכל אחרת", ואל תחשוב שהוא לא מקשיב לך או טיפש. לאנשים שונים עשויות להיות גישות שונות, כך שתקשורת עם אחרים עוזרת לך לשים לב לגישות השונות שלך.

2. שאל את הרעיונות (העמדות) שנמצאו באמצעות השאלות "למה אני חושב כך?", "מדוע זה כך?" אם התשובות עולות בראש "טוב, כי", "איך אחרת?", "איזו שאלה טיפשית? זה לא מובן מאליו, "" כל אדם נורמלי חושב כך, "אבל אתה לא יכול לתת שום הסברים ספציפיים, אז אתה בדרך הנכונה.

מילים נפוצות הן סמנים לרעיונות של אחרים בראש שלנו, הדים של חינוך ומצבים שבהם אנחנו נמצאים זמן רב.

בהתחלה הם נשמעים כמו אקסיומות, אבל בלי פירוט, אתה שם לב שרבות מהן לא הגיוניות עבורך בהקשר המודרני.

3. זכרו מתי וממי שמעתם לראשונה שחבל לא לדעת ובלי פיסת נייר אתה חרק.כעת חשבו אם אתם או הסביבה שלכם נתקלתם במצבים שבהם כלל זה לא אושר. סביר להניח שיש כמה דוגמאות.

אתה תראה בבירור שזו לא הגישה שלך, אלא של מישהו אחר. למשל, אביך, שעבד כמהנדס במקום אחד כל חייו. זה היה הגיוני עבורו לחשוב שידע הוא התמיכה העיקרית, ועבורך, כמשווק או כמנהל, זה אולי לא מתאים.או שהיחס הועבר אליך מהמנהיג הראשון שלימד אותך: רק מי שלא יודע לטעות טועה. עכשיו קשה לך לפעול לפי המצב, סמוך על הרגשות שלך. אתה כל הזמן רוצה לבדוק הכל ולאסוף נתונים נוספים לפני קבלת החלטה.

4. כאשר אתה חש ספק ואפילו כביכול מצא את המקור, שאל את עצמך: "מה אני לא עושה, חושב שככה דברים עובדים? על מה בדיוק הרעיון הזה משפיע?" היו כנים וספציפיים. תשובות אלו מכילות פתרונות. יש לך אותם, אבל לא בטחת בהם.

אם אתה מבין מה הגישה כרוכה בחוסר מעש, אז הרשה לעצמך לעשות כפי שחששת, וודא שאף אחד לא ינשך אותך על השאלה והיוזמה. קבלת תגובה שאינה זו שציפינו לה במקור בונה אמון ותחושת ביטחון לגבי המצבים הבאים. אפילו אירוע אחד מספיק לפעמים כדי לפעול אחרת.

תן לי לתת לך דוגמה אישית. הגעתי לאימון לאחר קריירת ניהול בחינוך וניהול מדיה. היו לי כמה אלפי אנשי קשר בחשבון הפייסבוק שלי, והפתרון ההגיוני ביותר יהיה לכתוב: "היי, אני מתחיל תרגול אימון ומחפש לקוחות".

אבל התגברו עליי ספקות. איך זה יראה? מה אם יתחילו לכתוב בתגובות: "הא, מאמן! כמה שנות ניסיון יש לך לעשות את זה? מי אתה בכלל?"," הייתה קריירה ועבודה רגילה, אבל עכשיו זה! מסתבר שהדברים ממש גרועים? "," מה הקרום שלך לקרוא לעצמך כך? " בקיצור, היו הרבה ספקות ודחיתי את הפוסט.

אבל יום אחד פשוט ישבתי וכתבתי את כל המשפטים האלה. התברר שהם נאמרים על ידי אנשים מאוד ספציפיים בדמיוני. ייחסתי את המשפטים לסופר: ואסיה, פיוטר פטרוביץ', ידידה נטשה. אחר כך הכנתי תשובה ספציפית לכל אדם דמיוני. הם הכילו עובדות על למה אני רוצה לעשות את זה ומה אני יכול לעשות. החלטתי לסמוך עליהם כדי להשתחרר מהמצב ולהתגבר על הגישה שלי.

היא עצמה את עיניה ופרסמה פוסט. אף אחד לא כתב תחתיו אף תגובה שלילית, אבל הופיעו דברי תמיכה ועניין שהוסיפו לי ביטחון.

ואחרי כמה שבועות, עשיתי מפגש אחד או שניים ביום. הלקוחות שהגיעו היו חשובים לגבי ניסיון העבר שלי והגישה עצמה, ולא איזה סוג של קרום היה לי בכיס וכמה שנים אני עושה את זה. במשך שלוש שנים של תרגול, שני אנשים שאלו את התעודה שלי כמאמן, ואז בצחוק. בעבודה שלנו הם סמכו על הרגשות שלהם, והיה לי חשוב לתת להם את תשומת הלב והתמיכה שהם באו, ולא לדאוג איך אני נראה בעיניהם והאם אני עושה הכל נכון.

דרך נוספת להתמודד עם עמדות לגבי אי ידיעה היא להצהיר על כך בגלוי. הפחד הזה נפוץ בקרב מנהיגי מתחזים, המאמינים שהבוס צריך להבין הכל, ולכן הוא אחראי. ואם אתה מודה בחוסר היכולת שלך במשהו, אז לא יכבדו אותך יותר.

למעשה, המשימה של המנהיג היא לנצל באופן מלא את המשאב של הצוות ולהסתמך עליו. לכן, אם אתם יושבים בפגישה עם אנשי שיווק שמדברים בשפה לא מובנת, ואתם חשים חשש שתיחשפו, היו הראשונים לספר על בורותכם. הסר את המתח שמונע מהם להבין מה הם באמת רוצים ממך. שאל מומחים שאלות, ואל תאשים את עצמך בעובדה שאתה לא חזק במשהו: "אני, למען האמת, לא יודע הרבה על הטכנולוגיה שאתה מדבר עליה. אני יכול לומר איזו תוצאה נדרשת ומתי, ואתה אומר לי איזה מידע נדרש ממני כדי להשלים את המשימה ואילו סיכונים יש לנו".

זו לא המומחיות שלך, ויש לך את כל הזכות לא לדעת משהו. קבלת זה הופכת אותך לאנושי, ונותנת לאחרים את ההזדמנות לחדד את המשימה, להרגיש את התרומה והערך שלך.

כדי לא להיחשף ולהסתיר את בורותם, אנשים מתחילים לא פעם להגן על עצמם: הם מתנשאים, פסיביים-אגרסיביים, מתרחקים מהצוות ומהחלטות, ובכך מסבכים מאוד את היחסים בצוות. זה דורש מהאדם הרבה אנרגיה, אבל זה לא מביא תשואות. אז תחשוף את עצמך קודם כל ושחרר את המתח.

2. תגובה לאנשים מצליחים

מה הבעיה

הסיבה השנייה להחרפת תסביך המתחזה בשנים האחרונות היא גישה למידע על אחרים ונפחו. אנחנו הדור הראשון של אנשים שיודעים כל כך הרבה על ההצלחות, הפרויקטים, הכישורים, ההישגים של זה בזכות הרשתות החברתיות. זה יכול להיות מעצבן אם אדם אינו בטוח בעצמו ונמצא במצב מעבר: הוא שולט במשהו חדש או מבין את חוסר שביעות הרצון שלו, ואין לו על מה לסמוך.

למתחזה יש אפקט מונטאז' בראשו. אנו משווים את עצמנו לאידיאל בעל מיומנות מושלמת, ומשמיטים מידע על כמה שנים או מאמץ נדרשו כדי לשלוט בו.

אפקט המונטאז' מרפא במהירות אם אדם נכנס לקהילה של אנשים בעלי דעות דומות. הם יכולים להסביר שלא האלים שורפים את הסירים. אבל לעתים קרובות, הטעיה מונעת ממך אפילו לשאול על ניסיון של מישהו אחר. אנשים מפחדים להיראות טיפשים, פולשניים. "אל תאמין, אל תפחד, אל תשאל" היא עוד גישה נפלאה של חינוך פוסט-סובייטי.

מה לעשות

חרדה כזו מטופלת על ידי שינוי יומיומי של מיקוד מאחרים לעצמו: "איזה ערך אני רוצה ליצור?", "איזו בעיה אני פותר?". כל עוד תשומת הלב שלנו היא על הסובבים אותנו, על העולם החיצון, שבו איננו שולטים, יהיו סיבות רבות לדאגה וייתכנו סיבות חדשות מדי יום. ואם יש לך תקופה קשה, אז לנקות את הסרט או לכסות זמנית אנשים מעצבנים זה לטפל בעצמך.

היכולת להיאחז במתח, לנהל ציפיות מעצמך תוך כדי שליטה במיומנות ולהסתגל להקשר, הופכת למאפיין המבחין העיקרי של אלה שמגיעים לעצמם במהירות בתחום חדש (בעוד שנתיים או שלוש).

על רקע זה, אגב, פרחו קורסי בלוגרים ומידע-עסקים: "תשלוט במקצוע שלך בעוד חודשיים", "נלמד אותך הכל, רק תבוא". עצם הרעיון של חינוך שמרפא מחלה הוא מאוד מושך. אבל, אבוי, זה לא תמיד עוזר להתמודד עם מחשבות על חדלות פירעון וחוסר מקצועיות. אנשים מסיימים קורסים, ואותו מתחזה מונע מהם ליישם את הידע שלהם הלכה למעשה: "מה יקרה אם אאכזב את כולם ולכן אשמה?"

3. הכרה באחרים מול הכרה עצמית

מה הבעיה

המתחזה מפחית מערכו בהישגיו וביכולותיו. הוא פשוט מתעלם מעובדות מסוימות, למשל, "סיים את הפרויקט בזמן" או "הציע פתרון שהלקוח בחר", ומתרכז במחשבות המעידות לכאורה על חוסר המקצועיות שלו:

• "כן, סיימתי את הפרויקט בזמן, אבל הצלחנו בנס. חישבתי הכל לא נכון, כי אני לא יודע איך לתכנן".
• "כן, הלקוח בחר בפתרון שלי, אבל בגלל המועדים הצפופים, פשוט לא היו לו אפשרויות אחרות - רק הסכים לשלנו".

לעתים קרובות אנשים פשוט לא שמים לב למקצועיות שלהם או לביטויים שלה. וכדי שמיומנויות יהפכו לעמוד, יש להבחין בהן ולכנותן יכולותיהן.

בדרך כלל, אנשים מעבירים את האחריות לשקול פוטנציאל למישהו אחר: בוס, עמיתים, לקוחות. חוויות "מה וסילי פטרוביץ' חושב על העבודה שלי?" או "לא משנה מה וסילי פטרוביץ' חושב על העבודה שלי!" לספוג את כל תשומת הלב של אדם ולקחת ממנו את הכוח האחרון. ואם תהליך החשיבה מחדש על יכולותיהם או תרומתם למטרה משותפת הולך לאט יותר ממה שהם היו רוצים, אנשים חוזרים שוב להתחזות ומוצאים לכך עוד ועוד אישור.

כיום, זיהוי עצמי יכול להיקרא מיומנות של מבוגרים, יחד עם חשיבה ביקורתית, גמישות, ניהול קשב, התמקדות במשימה וקביעת סדרי עדיפויות.כי זה עמוד התווך של חוסר יציבות – לדעת שיש לך תיק של כישורים, לקבל את המיומנויות הנכונות ולהשתמש בו, במקום לבזבז את כל האנרגיה שלך על הימנעות מחשיפה, היערכות יתר לפרויקטים, וחווית ספקות במקום העבודה עצמה.

מה לעשות

התחל לכתוב יומן. כל יום, או לפחות כמה פעמים בשבוע, שים לב מה עשית טוב, מה עשית יותר מאתמול, ועל מה אתה רוצה להודות לעצמך. הכרת תודה, מנקודת המבט של מדעי המוח, מספקת הזדמנות לא רק להתמודד עם רגשות שליליים וחרדה, אלא גם לחשוב באמת על מה שמשתנה מיום ליום. בשביל זה יש לי ערוץ אישי בטלגרם, שזמין רק לי.

אל תכתוב מה שאתה לא מאמין בו או מהלל את עצמך. מספיק רק לציין מה עשית היום: "כל הכבוד, שקיימתי את הפגישה הזו אחרת" או "מגניב ששאלתי את ואסילי פטרוביץ' מה לעשות ולא בזבזתי זמן".

חשוב לא לחכות להישגים בקנה מידה גדול, אלא לחגוג כל יום משהו קטן, אינדיבידואלי.

זה עוזר להתמודד עם מקסימליזם ופרפקציוניזם. ההישגים הגדולים שלנו מגיעים מצעדים שיטתיים. הניסיון נוצר גם מפעולות קטנות ולכן כדאי לרשום את התהליך שמוביל לתוצאה איכותית. אם אתה רואה את הפעולות שלך ואת ההשפעה שלהן, קשה לך יותר להפחית זאת.

אבל כדי שהתרגול הזה יעבוד בשבילך, אתה צריך סדירות במשך כמה חודשים. דברים קטנים נשכחים מהר, ועדיף לרשום הכל בזמן שאתה זוכר.

אתה יכול גם לעשות תיקייה של שבחים מאחרים. זה יכול להיות אלבום בטלפון שלך עם צילומי מסך של מכתבים או הודעות במסרים מיידיים שבהם אתה זוכה לשבחים, עם ביקורות של לקוחות, מכתבי תודה והכרת תודה. ביום קשה וברגעי חרדה, "עכשיו כולם יידעו שאני…" עוזר לאסוף את המחשבות שלי ולהסתמך על עובדות. יש לי תיקייה כזו.

התמודדות עם מתחזה פנימי

1. שנה את הגישה שלך לשגיאה

הפוך את זה לחלק מהתהליך: הרשה לעצמך ישירות לא לדעת משהו ולטעות. זה מפנה אותך לכיוון הנכון, במקום לשתק את הפעילות. יש לכם יותר מניסיון אחד להתמודד עם כל משימה, פשוט הכינו את עצמכם אליה מיד ואל תצפו לתוצאה מושלמת. אם עשית טעות, הקפד לשאול את עצמך את השאלה: "מה אני יודע עכשיו?" - כדי שהאירוע הזה יעזור לך להפוך למקצוען טוב יותר.

2. קבל ניסיון, לא ידע

השתדלו לנסות דברים שונים וליישם ידע הלכה למעשה. אם תחזור על משהו 10 פעמים, ב-11 זה ייראה מובן. אם אינך יודע כיצד להעריך את עבודתך, בקש משוב כדי להבין הן את החוזקות והן את התחומים הדורשים שיפור. שיפורים בדיוק: אל תנסה לקחת בחשבון הערה מתקנת אחת, אלא תשכח מהשאר, ארבע חיוביות.

3. שאלו אחרים על החוויות שלהם

אל תשאל רק איך אנשים השיגו משהו. בדקו כמה זמן וחזרות לקח לאדם להגיע לתוצאה. זה יעזור למנוע את אפקט המונטאז'.

4. בקש עזרה אם אתה זקוק לה

זה מאפשר לך ליצור סביבה לשינוי, במקום להתבצר מהעולם. זכור שללא הניסיון שלך, לא תהיה לך ביטחון שאתה יכול לעשות משהו. עבודה מתמדת והתמדה היא פתרון זמני. אתה יכול לקבל יותר מדי התחייבויות שאינך יכול לעמוד בהן, ולכן עדיף לשאול יותר ולהגיע מהר יותר ללב השאלה. זמן הוא כסף. גם שלך וגם חברות, לקוחות.

5. הגדר יעדים ודדליינים ריאליים

יכולת השגה היא אחד השיקולים המרכזיים בכל הנוגע למוטיבציה לטווח ארוך. ואם אתה לומד דברים חדשים, מנסה התנהגויות שונות, או לומד על ידי עשייה, אז תצטרך הרבה אנרגיה. לכן כדאי לפרק את המטרה הגדולה לשלבים קטנים ולעשות חשבון נפש על כל אחד כדי לשבח את עצמכם, לא להתאכזב.