7 סיבות לדבר בפומבי על העסק שלך

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

סיפור מניסיון אישי על היתרונות של להיות כנה על הרפתקאותיו של יזם שואף.

לפני כמעט שנה, אני ובן זוגי החלטנו על הרפתקה: לפתוח בית קפה בעוד חצי שנה בהימור ולהפוך אותו ליתרון. מאז חווינו הרבה הרפתקאות: פתחנו שני בתי קפה, ברחנו, הלכתי להכין לבד - ודיברנו על כל זה בפומבי. וזו התבררה כהחלטה העסקית המוצלחת ביותר שלנו.

כשהתחלנו לבנות עסק, פתחתי ערוץ טלגרם "Brewed a Business" והתחלתי לזרוק שם איך אנחנו מקבלים החלטות, איך אנחנו מתמודדים עם פורמליות - הסדרים, חוזים, הנהלת חשבונות - וגם צחוקים ודמעות. לא פחדנו לעשות טעויות בפומבי ולבקש עצות מהקוראים. כך התגלגל עסקי הריאליטי: חלקם עוקבים אחריה כסדרה הרפתקנית, אחרים קוראים אותה כקורס ליזם. השגנו במהירות את 4,000 המנויים הראשונים, שהפכו גם לאורחים הראשונים של בית הקפה שלנו.

היום אני אגיד לך למה זה משתלם לדבר על העסק שלך בפתיחות.

1. אוהבים אותך

כשהתחלנו לבנות עסק חילקנו אותו לשני סיפורים: בערוץ הטלגרם דיברו על עסקים וכסף, ובאינסטגרם על קפה ואנשים. חשבנו שטלגרם תביא שותפים ומשקיעים, ואינסטגרם תביא אורחים לבית הקפה. אבל מסתבר שזה עובד אחרת.

הנקודה הראשונה שלנו הייתה די פשוטה: דלפק בתוך חנות גבינות, אפילו בלי שלט. ביום הראשון הגיעו אלינו 150 אנשים - מנויי הערוץ, הרווחנו 26 260 רובל. לשם השוואה: בדרך כלל בית קפה חדש עם שלט ביום הראשון מרוויח 1,000–1,500 רובל, ובחודש הראשון הוא יוצא על 40 צ'קים ביום. אנשים מגיעים אלינו ממחוזות אחרים של מוסקבה ואפילו מערים אחרות.

התברר שזה עובד ככה. אתה מדבר על דברים משעממים - על הכנסות, על רכישות - אבל אתה גם חולק את החוויה, הרגשות, הפחדים שלך. אנשים רואים אדם אמיתי מאחורי העסק, וזה עובד טוב יותר מאשר צילומים של קרמי קפה מושלמים.

אם אתה מדבר בפתיחות על העסק שלך, אנשים מתחברים אליך. משווקים יקראו לזה "קהל נאמן", אנחנו קוראים לזה "שלנו".

2. הם עוזרים לך

התחלנו את העסק שלנו מאפס ולא ידענו איך לעשות כלום. אם רק הייתם יודעים כמה טעויות עשינו, איך נתקלנו במכשולים שאנחנו בעצמנו המצאנו! מנויים מתעניינים איך מי שלא מבין בזה כלום בונה עסק. וכמובן שהם רוצים לעזור.

אם אנחנו לא יודעים מה לעשות, מנויים זורקים מאות טיפים. אתה צריך רכב כדי להזיז - יש מישהו שיכול לתת לך טרמפ. צריך לתלות את המדף - מיכאל יבוא עם מקדחה. כבר פתחנו שלושה בתי קפה ומצאנו רק חדר אחד דרך "ציאן", את השניים האחרים הציעו מנויי הערוץ.

ברגע שהתחלנו לחלוק את הניסיון והרגשות שלנו, החלו מנויים לשתף אותנו - עצות, מעשים, דברים. כבר לא היינו לבד.

3. מוצעים לך תנאים מיוחדים

כשהערוץ צבר 4,000 מנויים, הספקים והשירותים הבינו שזה כל קהל היעד שלהם. הערוץ קטן, אבל ממוקד: כמעט כל המנויים הם יזמים או כאלה שמתכננים להפוך לכזה. חברות רבות רוצות לדבר על השירותים שלהן באתר זה.

כעקרון אנחנו לא מפרסמים בערוץ אלא מספרים על הניסיון שלנו. אם הבנק הציע תנאים נוחים, נספר לכם על כך. אם להפך, השירות לא מוצא חן בעינינו, גם אנחנו מדברים עליו. ספקים ושירותים החלו להציע לנו את שירותיהם בהנחות כדי שאם נרצה, נקבל פרסום חינם.

4. יותר קל לך למצוא שותפים

אם אתה מדבר בפתיחות על עסקים, כולם מבינים למה לצפות ממך: למה אתה מסוגל, באילו כללים אתה משחק. רמאים ורמאים מפחדים מפרסום ומתרחקים ממך. אבל אנשים בעלי דעות דומות מוצאים אותך במהירות ודופקים בעצמם הצעות.

אנדריי מבית הקפה "קפה בפנים" מלמד אותנו איך להפוך את הדלפק לארגונומי

אני חושב שבדרך כלל לוקח ליזם שנה או שנתיים לבנות מוניטין ולהתפרסם בשוק שלו. עשינו את זה תוך חודשיים.עוד לא הספקנו לעשות משהו מיוחד בעסקי הקפה, אבל כל הקולגות שלנו כבר הכירו אותנו. הפרסום הפך אותנו לגלויים - זה עזר לפרוץ.

5. יש לך תמריץ להתקדם

לכל אדם בעסק יש ימים, שבועות וחודשים רעים. כשהכל משתבש, אתה רוצה להתחבא מתחת לשמיכה ולחכות לה. אבל אם העסק הוא ציבורי, אז אתה צריך לעשות משהו כל יום. אתה לא יכול פשוט לשתוק כששותפים פוטנציאליים, משקיעים ועובדים צופים בך. אם תפסיק, אתה לא רק תפסיד כסף, אלא גם את המוניטין שלך. כך הפרסום גורם לך להתקדם כל הזמן.

גם אם אתה עדיין לא יודע לאן ללכת הלאה, למחרת יש לך מוצא. ההצגה חייבת להימשך.

6. משמעת אותך

בעסקים לא הכל ניתן לעשות לפי הכללים (אם אתה מבין למה אני מתכוון). אבל אם הפרויקט הוא ציבורי, אתה מנסה לנקות את הארונות הכהים מהר ככל האפשר. אתה מבין שלא רק החברים שלך צופים בך - יש כאלה שמחכים שתעשה טעות. זה מאוד משמעתי.

7. אתה מפתח עסק קטן

נראה לי שהעסקים הקטנים ברוסיה כל כך חלשים שיזמים לא מתחרים זה בזה. אנחנו נלחמים לא אחד עם השני, אלא עם הסביבה: עם תאגידים גדולים, עם בירוקרטיה ועם העובדה שלרוסיה יש רמת צריכה נמוכה. ככל שיהיו יותר עסקים שצצים סביבך, כך מצבך טוב יותר. אם אתה עוזר לעסקים קטנים באופן כללי, אז אתה עוזר לעצמך.

אם אתה בונה עסק בפומבי, אתה מראה לאחרים איך זה. זה ייתן השראה למישהו: "כשאתה קורא את הערוץ שלך, נראה שהכל נושא, שאתה עצמך יכול להיות אותו הדבר," - זוהי תגובה של אחד המנויים. עד כמה שידוע לי, בית קפה קטן במאי ומאי נפתח ממש בעקבותינו. אנחנו שורשים אותם מאוד!

ואתה, להיפך, תניא מישהו. אחד המנויים שלנו אמר שהוא מתכנן לפתוח בית קפה, "אבל כשקראתי כמה טחורים יש, ויתרתי על המיזם הזה". ובכן, זו גם תוצאה: אנחנו יכולים לומר שהצלנו את הבחור הזה מיליון.:)

קשה לדבר על העסק שלך: אין לזה זמן, קשה למצוא את המילים, ובחלק מהדברים קשה להודות. אבל אני בטוח שלספר זו דרך טובה לצבור מוניטין, למצוא אנשים ולקבל עזרה.

השאירו קישור לערוץ העסקי שלכם בתגובות - אני בהחלט ארשם, נהיה חברים.:)