3 מיומנויות שיחה שכדאי להעלות

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

למד להתחיל ולתחזק שיחה באמצעות דפוסי דיבור פשוטים.

יכולת להתחיל שיחה

קשה להתחיל שיחה כי אנחנו לא יכולים להמציא ביטוי מתאים. כל האפשרויות הרגילות נשמעות נדושות, והברכות המקוריות אפילו יותר גרועות מהסטנדרטיות. למעשה, אתה צריך לעשות צעד אחד קטן: לשים את הספקות שלך בצד, ללכת ולומר "שלום!" אף אחד לא צריך ביטויי קסם, כולם מתקשרים במילים פשוטות ומובנות.

אם אינך אוהב ברכה קצרה, הנה שלוש אפשרויות טובות:

• "היי! איך הולך הבוקר?"
• "היי! נראה שעדיין לא נפגשנו. שמי נסטיה".
• "בוקר טוב! מה שלומך?"

הערך של ביטויי פתיחה כאלה, כמובן, אינו במקוריות, אלא באוניברסליות. כל אחד יכול להשתמש בביטויים האלה, הם מציעים תגובה חיובית ויכולים לעזור להתחיל שיחה.

ניתן לאמן את המיומנות. פשוט מצא את האדם הנכון. לדוגמה, רוב הברמנים או המלצרים נחמדים מאוד לדבר איתם. כמובן שזה חלק מהאחריות שלהם, אבל זה היופי. נסה לפתוח בשיחה עם המשפטים הבאים:

• "מה הדבר הכי טעים פה?" בתגובה, סביר להניח שתשמעו: "הכל". יש לך אפשרויות רבות להמשך השיחה. למשל: "לא, באמת, איזה סוג קפה אתה בעצמך שותה כשאף אחד לא רואה?" ואז: "נהדר, אני אנסה את זה בהנאה". או בצע את ההזמנה הרגילה שלך והוסף: "בהחלט אנסה בפעם הבאה."
• תעשה בדיחה. באופן מפתיע, בדיחה לא חייבת להיות מצחיקה. בדיחה טובה לשיחה קצרה צריכה להיות פשוטה, ישירה ומהנה. שום דבר פוגע או לא במקום. ציין נקודה מצחיקה.
• "מעניין מה הייתה ההזמנה הכי מטורפת שקיבלת השבוע?" על ידי צמצום השאלה ל"השבוע", אתה יכול לעזור לאדם השני להגיב במהירות, ללא היסוס. בשלב זה של השיחה, אין צורך ואף מסוכן לשאול שאלות עמוקות או כאלו שמאלצות אתכם לחפור ברצינות בזיכרון.

כמובן שלא כדאי לפתוח בשיחה כזו אם יש תור ארוך מאחוריכם או אם הגעתם לבית קפה שבו מבקרים ומלצרים רבים יורדים מהרגליים. הדיאלוג צריך להיות נעים ונינוח. והקפידו לחייך.

יכולת להצטרף לשיחה

לדבר עם מספר אנשים יכול להיות סיוט. אתה מופיע, רואה הרבה זרים, נבהל ונסוג לתוך עצמך. נראה שאם תדבר עכשיו, זה יישמע מטופש ואבסורד. כנראה שבמצב כזה עדיף לשתוק. למה שמישהו יקשיב לך?

השתמש באחד משלושה ביטויים מוכנים. החוכמה היא להצטרף לשיחה על ידי הוספת משהו שימושי, מעניין וחינוכי.

• "לא התכוונתי לצותת, אבל אני יכול לראות…" כשאתה עומד קרוב למי שכבר מדבר, ניכר שאתה שומע את השיחה שלהם. זה בסדר להצטרף לשיחה ולהיות משב רוח צח.
• "סליחה, לא כל כך הבנתי למה אתה מתכוון?" אנשים בדרך כלל לא אוהבים להודות בבורות שלהם. השתמשו בעובדה זו כדי לשאול שאלה שעולה בראש של כולם, אבל שאף אחד לא מעז להשמיע אותה. חדש סקרן לא ייראה טיפש. אבל הוא יאפשר לבן השיח להרגיש בנוח ולהסביר מה מעניין את כולם.
• "סלח לי, אני בתחום הזה כבר הרבה זמן, אבל לא שמעתי דעה מקורית כזו". מחמאה יכולה להיות סיבה להמשיך בשיחה אם היא לא טריוויאלית ומראה את התעניינותך בבן השיח. אבל מחמאה לתפקיד לא תעזור לפרוץ לשיחה ואפילו להפריע.

אתה יכול להצטרף לשיחה בכל עת, במיוחד אם ההצהרה שלך הופכת את השיחה למעניינת יותר.זו יכולה להיות הערה, שאלה מנוסחת היטב או מחמאה נחמדה.

יכולת לשמור על תשומת הלב של בן השיח

כדי לשמור על תשומת הלב של אדם ועל קצב השיחה, יש לזכור שלושה דברים. ראשית, נסה לא לדבר על עצמך לעתים קרובות מדי. שנית, אל תשאל יותר מדי שאלות את בן השיח: הוא לא נחקר. שלישית, נסו לדבר על נושאים אישיים כמה שפחות. זה נחשב לא רצוי בתקשורת עסקית.

איזה סוג של שאלות אתה יכול לשאול? הנה כמה דוגמאות טובות:

• "מדוע החלטת לעבוד בחברה (תחום, תעשייה)?"
• "כנראה יש לך ניסיון עשיר. מה היה הכי שימושי עבורך?"
• "מה אתה הכי אוהב בחברה (תחום, תעשייה)?"

שאלות אלו אינן מזיקות לחלוטין. יותר טוב, הם משחקים על האהבה העצמית שלנו, כי אתה בעצם מבקש מהאדם השני לדבר על הקריירה או ההעדפות שלו. אתה לא לוחץ, אלא מציע דיון נעים. מעטים יסרבו לשיחה כזו.

כמובן, אתה לא צריך רק לשאול שאלות. שתף את דעתך, תן תשובות מפורטות, גלה כמה עובדות מהביוגרפיה שלך. אפשר לדבר על כל מה שמתאים: משפחה, תחביבים, ניסיון קודם בעבודה, ידע חדש.

מסקנות

כפי שאתה יכול לראות, קל לשלוט במיומנויות תקשורת בסיסיות. העיקר לא לוותר.

ניתן להתחיל כל שיחה עם הברכה הפשוטה ביותר. אם אתה מתבייש סתם לשוחח עם אדם זר, למד כמה ביטויים סטנדרטיים. הם יצילו אותך אם תתחיל להיכנס לפאניקה ולאבד את העשתונות.

אתה לא צריך להתחיל את השיחה בעצמך, אלא להצטרף לשיחה. פשוט תחשוב מה עוד אתה יכול להוסיף למה שכבר הושמע, והביע את המחשבה הזו בקול רם. אנשים בהחלט יעריכו את זה, ואתה יכול בקלות ללמוד לתקשר אפילו עם מישהו שאתה רואה בפעם הראשונה.