תוכן עניינים:

למה העסק צריך לעשות עבודת צדקה
למה העסק צריך לעשות עבודת צדקה
Anonim

לרגל יום הצדקה הבינלאומי, Lifehacker גילה מדוע אחריות חברתית פועלת על פי עקרון win-win ומועילה לכל המשתתפים.

למה העסק צריך לעשות עבודת צדקה
למה העסק צריך לעשות עבודת צדקה

1. לפתח אזורי נוכחות

לא משנה כמה ורדרדים נשמעים הדיווחים של המושלים, בחיים האמיתיים יש מחסור בתקציבים של אזורים רבים, וכסף מושקע רק בעניינים חיוניים. במקרה זה, לא נותר הרבה, אם בכלל, לפיתוח. לשם השוואה: צד ההכנסות של תקציב מוסקבה גבוה כמעט פי 24 מאשר באזור סרטוב, פי 20 מאשר בשטח פרימורסקי ופי 9 מאשר באזור סברדלובסק.

עסקים מעוניינים בפיתוח אזורים לא רק מסיבות אלטרואיסטיות. על ידי עזרה, הוא מספק לעצמו סביבת עבודה נוחה יותר.

פיתוח בר קיימא של אזורי הנוכחות חשוב לעסקים. על ידי השקעה בחינוך ובסוציאליזציה של יתומים, העסקים יוצרים כוח אדם עתידי, עוזרים לצמצם את מצב הפשיעה ולהגביר את הכלכלה באזור.

בנוסף, כאשר עסק טוען שהוא מעורב בסוגיה חברתית, זה יוצר מעמד של מותג אחראי חברתית. בהתאם, נוצרת אינטראקציה רגשית עמוקה יותר עם הצרכן.

לבסוף, שיתוף העובדים בפתרון בעיה חברתית מפתח את יכולת השיתוף, ולא רק כסף, אלא גם כישורים, תורם ללכידות הצוות. ניתן לציין את הפרויקט "זוז" של PepsiCO וקרן Arithmetic of Good כמקרה מוצלח. עובדים נכנסים לספורט, זמן ההכשרה שלהם מומר לכספים היוצאים לפיתוח מדורי ספורט ותוכניות חינוכיות בבתי יתומים אזוריים.

2. ליצור מותג משאבי אנוש

למרות העובדה שברוב המקרים השוק שייך למעסיק, שבוחר מבין מספר פונים, גם הפונים כעת אינם ממזרים. הם מעריכים את המוניטין של החברה, קוראים עליה ביקורות, צופים כיצד נציגיה מתנהגים באינטרנט. עובדים מוכשרים ובעלי יכולת יכולים להרשות לעצמם לבחור מתוך מספר הצעות. ויש סיבה להאמין שהם יבחרו בחברה בעלת מוניטין טוב.

השתתפות בצדקה מראה שלהנהלה הבכירה של החברה אכפת. הוא רואה באנשים אנשים, ולא רק חומר מתכלה שעוזר להרוויח כסף, ומוכן לחלוק משאבים כדי לעזור.

Image
Image

אנה ליאונובה מומחית תקשורת פנים כיל שירותי כיל.

צדקה יכולה לפתור מספר בעיות עסקיות. קודם כל, זה עבודה עם תרבות ארגונית. יתרון תחרותי מבחינת מותג המעסיק משחק גם הוא תפקיד.

הדור הצעיר רוצה לקחת על עצמו תפקידים חדשים כמתנדבים, אוצרים ומנהלי פרויקטים של אירועים. הם בוחרים יותר ויותר בחברות יציבות בעלות עמדה חברתית פעילה, המראות כי הן מוכנות ליישם את היוזמות שלהן. הוכח שככל שהמעורבות של העובדים גבוהה יותר לא רק בתהליך העבודה, אלא גם בחיי החברה בחברה, כך התפוקה והביצועים הפיננסיים של החברה גבוהים יותר. ותחלופה נמוכה יותר של כישרונות.

זו העבודה של תקשורת פנימית טובה בפעולה. גם עלויות גיוס עקיפות מופחתות. אם המותג של המעסיק חיובי, הרבה יותר קל לקבל יותר הפניות חיצוניות להעסקה.

3. להפגין יציבות ואמינות

אם הייתה הפירמידה של מאסלו לחברות, הפילנתרופיה הייתה קרובה מאוד לפסגה. קשה להתמודד אם הצרכים הבסיסיים אינם מסופקים: אין הכנסה יציבה, בעיה עם כוח אדם או שותפים.

השתתפות בצדקה אומרת שהארגון בריא, ולעובדיו יש את הזמן והמשאבים לחשוב איך לעזור למישהו אחר ובו בזמן לא להרגיש בחוץ.

Image
Image

ולריה בלנצובה מנהלת פרויקט של Pillar Point CF.

אחריות חברתית מוכיחה את היציבות והאמינות של הארגון. עובד של חברה שאכפת לה מהחברה נאמן יותר למעסיק: השתתפות הצוות באירועי צדקה עלולה לגרום לא רק להיקשרות רגשית, אלא גם ל"התמכרות". אחד המנהלים הבכירים של חברות שותפות הודה פעם בפנינו שחשוב להם שהעובדים יבינו: הם עובדים בארגון שלא רק מקבל, אלא גם נותן.

לקרן הצדקה Pivot Point לתמיכה בפראלימפים יש כעת ארבעה כלים מוכנים לפיתוח אחריות חברתית תאגידית בכל עסק, כולל רכישת מזכרות צדקה כמתנה תאגידית, למשל, חולצת טריקו עם הציטוט "Lost your hands? הרימו את המשקולת ", צלחות עם ההדפס" אכלתם טעים? ישבתי 40 פעמים "ואחרים או סירוב לקנות מזכרות תאגיד לחג לטובת הניצחונות של הפראלימפים.

4. פתח קשרי אמון עם הקהל שלך

עסקים יכולים לבנות נאמנות קהל בדרכים רבות, וצדקה היא אחת מהן. לקוחות נוכחיים ופוטנציאליים מבינים: החברה רואה אילו בעיות קיימות בחברה ומוכנה לעזור לפתור אותן.

Image
Image

אלנה ברשדסקיה מנהלת יחסי ציבור של EGIS-RUS LLC.

פעילויות הצדקה של חברת התרופות שלנו תורמות לפיתוח קשרי אמון עם הקהלים שלנו - אנשי מקצוע בתחום הבריאות, מטופלים, החברה בכלל. מזה שנים רבות, "EGIS" היא המארגנת והספונסרית של תכניות חינוכיות לרופאים ולמטופלים, ולאחרונה - גם יוזמת פרויקטי צדקה ופעולות התנדבותיות שותפות.

אחד מפרויקטי הצדקה שלנו הוא מסע הפרסום הכל רוסי "קנייה לטובה", אשר מיושם בשיתוף עם KBF Katren מאז 2015. מטרתו היא לשפר את איכות החיים של ילדים בבתי יתומים. השנה, במסגרתה, יצאה לפועל יוזמה חינוכית: ב-19 מוסדות לילדים העבירו רופאי נשים הרצאות בנושא בריאות האישה והיגיינה אישית בפני נערות מתבגרות.

5. בנה תרבות ארגונית

אחריות חברתית היא חלק חשוב מהתרבות הארגונית. סיבה שימושית נפוצה יכולה למעשה לגייס צוות, מכיוון שהיא מעוררת תגובה רגשית חזקה.

Image
Image

יאנה קוטוחובה מנהלת קשרי ממשל ותקשורת חיצונית עבור מדינות EAEU של Servier.

עסקי התרופות, הקשורים ישירות לחייהם ולבריאותם של אנשים, מרמזים בתחילה על רמה מוגברת של אחריות לחברה וחובות מוסריות ואתיות נוספות. לכן חברת Servier משתתפת בפרויקטים פילנתרופיים שונים.

אז, השנה הפכנו לשותפים של קרן הצדקה הבינלאומית "חולצת טריקו נותנת חיים", שהרעיון העיקרי שלה הוא שספורטאים-אלופים מפורסמים נותנים לילדים חולים סוג של "חיוב לנצח", מלמדים אותם להילחם ואלופים. לעולם אל תוותר.

שיתוף העובדים בפרויקטים צדקה וחברתיים מהווה לא רק כלי חשוב ויעיל לפיתוח וחיזוק קשרים תוך תאגידיים, אלא גם מעין כוונון מוסרי ואתי המאפשר בנייה ותחזוקה של התרבות הארגונית של הארגון במידת הצורך. רמה גבוהה.

6. העבר את המשימה שלך לקהל באופן עקבי

הקהל המשלם נוטה יותר ויותר לצריכה אחראית.לפעמים מספיקה פרסומת אחת גרועה כדי לגרום לשערוריות ברשת ולשורה של הבטחות לא להשתמש שוב בשירותי "האשמים".

בקצה השני נמצאות חברות שלא רק מדברות על הערכים שלהן, אלא גם מוכיחות במעשים שהן מאמינות בהן, ולא רק רוכבות על גל ההייפ. זה מחזק את נאמנות הלקוחות, שסביר יותר לבחור בארגון שזכור ליותר מסתם פרסום אגרסיבי.

Image
Image

פיטר מלאצ'ק מנכ ל NIVEA ברוסיה.

בעת יישום פרויקטים חברתיים, חברות שואפות לספר לקהל על הערכים שלהן. אז, המשימה העיקרית של NIVEA היא אכפתיות. על זה מתבסס קמפיין "הצביעו עבור משטח ההחלקה שלך!", במסגרתו המותג משקם משטחי קרח שאינם מתאימים לבילוי. זו הזדמנות להראות דאגה לרווחתן של מאות משפחות.

בחירה תחרותית לשיקום משטחי החלקה על הקרח מבוססת על פניות של משתתפים. מגרשי הוקי קרח והחלקה על הקרח משופצים כבר הופיעו ב-12 ערים במקום "קופסאות" נטושות. השנה, NIVEA קיבלה 327 בקשות מ-130 ערים.

7. עזרה עם הקהל

האחריות החברתית של העסק היא לא רק לעזור לעצמם, אלא גם להניע את הקהל לעשות זאת. אנשים רבים היו רוצים להשתתף לצדקה, אך אינם יודעים כיצד. חברה שהם סומכים עליה יכולה לתת להם את הכלי לעשות זאת.

Image
Image

גריגורי מליקוב ראש סטודיו GM Jewel לתכשיטים.

התוודעתי לרעיון הצדקה לפני כמה שנים, כאשר לחברים של חברים שלי היה בן שנזקק לסיוע רפואי מתמיד. החבר'ה אספו כסף לניתוח לילד, וזה עזר. הבנתי איך כמה טיפות עושות קנקן מלא במים ואיך תרגום צנוע אחד משיק שרשרת של טוב ותמיכה.

ואז עלה הרעיון של חודש של מעשים טובים בסטודיו לתכשיטים שלי. פעם בשנה שלחתי ללקוחות הקבועים שלי הצעה בלעדית: כל מוצר בהנחה ובנוסף לכך שלחתי מכל תכשיט שנוצר כספים כדי לעזור לילדים. אם רק היית יודע כמה לקוחות רוצים להיות מעורבים בזה!

בקיץ 2018 התחלתי ליצור תכשיטים שממכירתם נשלח חלק קבוע מהכספים לבית הוספיס לילדים עם מגדלור. יש רק שני פרמטרים במחיר המוצרים: עלות הייצור וחלק קבוע שיועבר לקרן. עבודת יד היא המתנה שלי ללקוחות. לקראת השאלות אגיד: לחנות המתנות "בית עם מאיאק" אין זכות למכור תכשיטים ולכן היישום והלוגיסטיקה הם משימת צוות הסטודיו שלי ואחריותי האישית.

כל משימות שעסק פותר בעזרת צדקה, ההשפעה הברורה ביותר שלה היא עזרה למי שצריך. כאשר הצדקה אינה אפיזודית במהותה, אלא מוטמעת בתרבות הארגונית של החברה, היא מאפשרת לך לפתור בעיות אקוטיות באופן שיטתי.

מוּמלָץ: