דור YAYA: איך נוכל לחיות ולעבוד איתם?

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

לאחרונה נתקלתי בטקסט שטלטל את תודעתי לחלוטין, המתאר את כל הדברים שאני נתקל בהם בתקשורת עם דור YAYA (בנים ובנות 20). לעתים קרובות אנו מספרים כאן איך לעשות את זה או את זה, איזה כלי לבחור עבור משימה מסוימת. אבל אנחנו שוכחים שלמומחים מודרניים יש השפעה מכרעת על הפרויקטים שלנו, והם, המומחים האלה, בני 20 בערך, והם לא כמונו. גם לדור הזה יש חולשות, יש גם כוחות-על, שעליהן המאמר הזה, שמעמיד הכל במקומו.

הפרעת אישיות נרקיסיסטית שכיחה פי שלושה בשנות ה-20 של היום מאשר בדור 65+; תלמידי 2009 הם 58% יותר נרקיסיסטים מתלמידי 1982.

ככל שהם מתבגרים, בני המילניום מקבלים כל כך הרבה פרסי תמריץ על השתתפותם בכל מיני תחרויות ותחרויות ש-40% מהם מצפים לקידום כל שנתיים, ללא קשר להצלחה.

הם אובססיביים לתהילה: סקר משנת 2007 מראה שיש פי שלושה יותר תלמידות בית ספר שרוצות להפוך לעוזרת אישית של אדם מפורסם מאשר אלו שרוצות להיות סנטור; מי שמעדיף את תפקיד עוזר למנכ ל התאגיד הגדול פי ארבעה.

בני דור המילניום בטוחים בקרירות שלהם: 60% מהם מאמינים שהם יכולים לקבוע באופן אינטואיטיבי מה נכון ומה לא. יחד עם זאת, רובם של בני 18 עד 29 כיום עדיין גרים עם הוריהם.

הם ממש עצלנים: ב-1992 כ-80% מהאנשים מתחת לגיל 23 רצו לקבל עבודה עם רמה גבוהה של אחריות; 10 שנים מאוחר יותר, נתון זה ירד ל-60%.

דור המילניום מורכב מאלה שנולדו בין 1980 ל-2000; הָהֵן. היום זה בעיקר בני נוער וכאלה בני 20+. בארצות הברית מדובר בכ-80 מיליון איש - קבוצת הגיל הגדולה ביותר בהיסטוריה האמריקאית.

בני דור המילניום ממדינות שונות נבדלים זה מזה, אבל הודות לרשתות החברתיות, הגלובליזציה ומהירות השינוי, למילניום ממדינה אחת יש הרבה יותר במשותף עם דור המילניום ממדינה אחרת מאשר עם דורות מבוגרים יותר בבני עמו.

אפילו בסין, שבה המשפחה חשובה יותר מהפרט, מדיניות האינטרנט, העיור וילד אחד מעצבים דור חדש של אנשים בעלי ביטחון עצמי ומרוכז בעצמם להפליא.

כל זה כבר לא מהווה בעיה עבור העשירים גרידא: בני דור המילניום העניים הם אפילו יותר נרקיסיסטיים, חומרניים ותלויים בטכנולוגיה.

הם הדור האדיר והמרגש ביותר מאז הבייבי בום. ולא בגלל שהם רוצים לפרוץ לממסד, אלא בגלל שהם גדלים בלעדיו.

המהפכה התעשייתית חיזקה את הפרט – הייתה לו הזדמנות לעבור לעיר, לעשות עסקים וליצור ארגון משלו. מהפכת המידע רק החמירה את תהליכי האמנציפציה בכך שהיא מספקת לאדם טכנולוגיות שבאמצעותן הוא יכול לאתגר ארגונים גדולים: בלוגרים נגד עיתונים, מנהלי יוטיוב נגד אולפני הוליווד, מפתחי אינדי והאקרים נגד תעשיות ותאגידים, טרוריסטים בודדים נגד מדינות שלמות…

הדור שילדתי את דור YAYA, שטכנולוגיות האנוכיות שלו רק הפכו חזקות יותר. בעוד שבשנות ה-50 המשפחה האמריקאית הטיפוסית של המעמד הבינוני תלתה על קירותיהם תמונות חתונות, בית ספר ואולי צבא, היום הם מוקפים ב-85 תצלומים שלהם ושל חיות המחמד שלהם.

דור המילניום גדל בעידן של עצמי מוגבר. הם מתעדים כל צעד (FitBit), מיקום (Foursquare) ונתונים גנטיים (23 ואני). יחד עם זאת, בהשוואה לדורות הקודמים, הם מראים הרבה פחות פעילות אזרחית וכמעט לא לוקחים חלק בחיים הפוליטיים.

בנוסף לנרקיסיזם, אחת מתכונות המפתח שלהם היא "טיפש".אם אתם מחפשים למכור סמינר ניהול בדרג בינוני, הקדש אותו לאופן ההתמודדות עם עובדים צעירים ששלחו דוא"ל ישירות למנכ"ל ומתמזגים עם פרויקט שנראה להם משעמם.

למרות הביטחון שלהם בעתידם, בני המילניום מותחים את שלב החיים בין גיל ההתבגרות לבגרות.

הרעיון של נער נולד בשנות ה-20; בשנת 1910, רק אחוז קטן מהילדים הלכו לבית ספר תיכון. רוב האינטראקציות החברתיות שלהם התרחשו עם מבוגרים במשפחתם או במקום העבודה.

כיום, הטלפונים הניידים מאפשרים לילדים להתרועע על בסיס שעתי - לפי פיו, הם שולחים כ-88 הודעות ביום, וחיים בהשפעה מתמדת של חבריהם.

לחץ חברתי הוא אנטי אינטלקטואלי. ההיסטוריה לא מכירה אנשים שיכולים לגדול בהשפעת בני גילם. כדי להתפתח צריך את המבוגרים יותר: בני 17 לא גדלים אם הם מתקשרים רק עם בני 17…

מארק באורליין פרופסור לאנגלית באמורי

דור המילניום מקיים אינטראקציה עם העולם מסביב לשעון, אבל בעיקר דרך המסך. כשהם פוגשים זה את זה הם ממשיכים לכתוב הודעות בטלפון. 70% מהם בודקים את הטלפון שלהם כל שעה, רבים חווים תסמונת רטט פנטום בכיסם.

החיפוש המתמיד אחר מנת דופמין ("מישהו פרסם את הפוסט שלי בפייסבוק!") מפחית את היצירתיות. על פי מבחני טורנס, היצירתיות של בני הנוער גדלה מאמצע שנות ה-60 ועד אמצע שנות ה-80. ואז הוא נפל, והתמוטט בחדות ב-1998. משנת 2000 נצפתה ירידה דומה במדדים לגבי אמפתיה, הנחוצה כדי להתעניין באנשים ובנקודות מבט אחרות. הדבר נובע ככל הנראה מעלייה בנרקיסיזם והיעדר תקשורת פנים אל פנים.

מה שבני המילניום מאסטרים בו הוא היכולת להפוך את עצמם למותגים עם זנבות ענק של "חברים" ו"עוקבים". כמו בכל מכירות, חיוביות וביטחון עצמי עובדים כאן מצוין.

"אנשים מפוצצים את עצמם כמו בלונים בפייסבוק", אומר קית' קמבל, פרופסור לפסיכולוגיה באוניברסיטת ג'ורג'יה. כשכולם מספרים לך על המסיבות וההצלחות שלהם, אתה מתחיל לייפות גם את החיים שלך. אם אתה פעיל באינסטגרם, יוטיוב וטוויטר, אתה יכול להפוך למיקרו-כוכב.

דור המילניום גדל על תוכניות ריאליטי שהן בעיקרן סרטים דוקומנטריים נרקיסיסטיים. הם מוכנים לחיות בז'אנר הזה.

"רוב האנשים לא מזהים את עצמם עד גיל 30. היום, לעומת זאת, אנשים מזוהים בעצמם כבר בגיל 14, מה שיכול להיחשב קפיצת מדרגה אבולוציונית גדולה", אומר דורון אופיר, מנהל הליהוק לתוכניות טלוויזיה פופולריות כמו ג'רזי שור, שדכן מיליונר, A Shot at Love ואחרים.

ב-1979 כתב כריסטופר לאץ' ב"תרבות הנרקיסיזם" שלו:

"התקשורת מאכילה חלומות נרקיסיסטיים על תהילה, מעודדת אנשים רגילים להזדהות עם הכוכבים ולשנוא את 'העדר', ובכך הופכת את הבנאליות של הקיום היומיומי לבלתי נסבלת יותר ויותר".

מימוש עצמי של בני דור המילניום הוא יותר המשך של מגמה תרבותית והיסטורית מסוימת * מאשר מהפכה על רקע הדורות שעברו. הם לא מין חדש, אלא רק מוטנטים.

החוצפה המתנשאת שלהם היא לא כל כך תגובה מתגוננת אלא טכנולוגיה של הסתגלות לסביבתם – עולם של שפע.

לאורך ההיסטוריה, רוב האנשים קיבלו את התפקיד הצנוע של חקלאים. תפקיד זה בקושי מסוגל לספק את הפרט במלואו.

ג'פרי ארנט פרופסור לפסיכולוגיה באוניברסיטת קלארק

מי שלא רוצה להתבגר דחה קבלת החלטות גדולות בחיים כשהם בוחרים מתוך מגוון עצום של אפשרויות קריירה, שרבות מהן לא היו קיימות לפני עשור. איזה סוג של אידיוט יטפס בסולם הקריירה בחברה אם הוא היה צריך להחליף בערך 7 עבודות לפני שהוא בן 26?

עם היכרויות מקוונות, מדיה חברתית והיכולת לשמור על קשרים בינלאומיים, אנשים כבר לא צריכים להתחתן איתם עם חברים לכיתה או אפילו לאזרחי אותה מדינה.העלייה בתוחלת החיים והתפתחות הטכנולוגיה מאפשרים לנשים להיכנס להריון ובגיל 40 - ניתן לדחות החלטות גדולות. הגיל הממוצע בנישואין לאישה אמריקאית עלה מ-20.6 ב-1967 ל-26.9 ב-2011.

בעיקרון, מה שנחשב כהתנהגות טיפוסית של דור המילניום הוא איך ילדים עשירים תמיד התנהגו. מה שהשתנה הוא זה: כמו פרומתאוס, האינטרנט עשה דמוקרטיזציה של החברה, פתח מידע והזדמנויות לצעירים שפעם היו זמינים רק לעשירים.

מכיוון שבני דור המילניום אינם מכבדים את הסמכות, הם אינם זועמים ממנה. לכן הם בני הנוער הלא סוררים הראשונים.

MTV תמיד הייתה טריטוריה נטולת הורים. אחד מהמחקרים שלנו הראה שבני נוער מודרניים מאצילים את הסופר אגו שלהם להוריהם. גם כשמדובר בפתרון הפשוט ביותר, הקהל שלנו פונה לאמא ואבא לייעוץ.

סטיבן פרידמן הוא נשיא MTV, שכיום כולל הורים כמעט בכל תוכנית

בשנת 2012, מודעה עבור דפדפן Google Chrome הראתה סטודנטית ששוחחה על כל הדברים הקטנים בחייה עם אביה. "הורים לא יבינו" היא קלישאה מיושנת. ההורים של רוב החברים שלי פעילים ברשתות חברתיות, הם חולקים איתם דברים ואוהבים אותם", אומרת ג'סיקה ברילהרט, מנהלת המעבדה היצירתית של גוגל, מחברת המודעה הנ"ל.

"תאר לעצמך אם לבייבי בום היה יוטיוב, איזה סוג של נרקיסים הם היו נראים? אומר סקוט הס, סגן נשיא SparkSMG, שמחקר השוק שלו נותן השראה לתאגידים לעבוד עם צעירים. - תארו לעצמכם כמה אנשי אינסטגרם ארורים מתפלשים בבוץ בוודסטוק, היינו רואים! נראה לי, ברוב המקרים, הזקנים מאשימים את בני המילניום בטכנולוגיות שמופיעות במקרה עכשיו".

חברות, בינתיים, מתחילות להסתגל לא רק להרגלים של בני דור המילניום, אלא גם לציפיות שלהם מסביבת עבודה.

רבע מ-2,200 העובדים של דרימוורקס הם מתחת לגיל 30. דן סאתרוויט, 23 שנים אחראי על יחסים בין-אישיים בדרימוורקס, אומר שהפירמידה של מאסלו אומרת לחברות לא רק לשלם לעובדים שלהן, אלא לממש אותם בעצמם.

במהלך שעות העבודה, לעובד DreamWorks יש הזדמנות להשתתף בכיתת אמן בצילום, פיסול, ציור, צילום וקראטה. לאחר שאחד העובדים התעקש שקראטה אינו זהה לג'יו-ג'יטסו, החברה הוסיפה שיעור ג'יו-ג'יטסו.

בני דור המילניום משתמשים ביתרונות התקשורת שלהם כדי לזכות בתנאים הטובים ביותר עבור עצמם בעבודה עם מוסדות מסורתיים. הארי סטטלר, שמגייס מגויסים חדשים לצבא ארצות הברית כבר 15 שנה, מעריץ בכנות את בני המילניום:

כשהתחלתי לגייס, זה היה הדור שהיה צריך להגיד כל הזמן מה לעשות. אבל הדור החדש מבין עוד לפני שפתחת את הפה. הם שלושה או ארבעה צעדים קדימה. הם באים ואומרים: אני רוצה לעשות את זה, ואז אני אעשה את זה, אבל אז גם אני רוצה לעשות את זה.

פסיכולוגים מסכימים על דבר אחד: בני דור המילניום הם חמודים. "אני מופתע מכל החיובי הזה. האינטרנט תמיד היה 50% חיובי, 50% שלילי. אבל היום היחס הוא 90 ל-10 לטובת החיובי", אומר שיין סמית', מנכ"ל VICE, שהפך את חברת ה-Gen X שלו לחברה של מילניום כשהחל לפרסם סרטונים מקוונים לקהלים צעירים יותר.

בני דור המילניום נוטים לאמץ את ההבדלים, לא רק כשמדובר בהומואים, נשים או מיעוטים, אלא כולם. "אין עוד כל אלה אנחנו" נגדם". אולי בגלל זה בני המילניום לא מורדים". אומרת טאווי ג'ווינסון בת ה-17, שמנהלת את מגזין האופנה Rookie בזמנה הפנוי מבית הספר.

טום ברוקאו, מחבר הספר "גדול הדורות", מאמין שהזהירות של בני המילניום בחיים היא תגובה הגיונית לעולמם. "הם מאתגרים את המוכר ומחפשים דרכים חדשות לטפל בבעיות.זה מה שמוליד את האינדיבידואל המתנדנד הזה שכותב epps ויוצר כלכלה חדשה".

בני דור המילניום הם מתמידים ואופטימיים. אידיאליסטים פרגמטיים, הם משתמשים בשיטה; הוגים ולא חולמים, האקרים לחיים. אין להם מנהיגים, וזו הסיבה לכך שכיכר תחריר ו-Ocupy Wall Street יכלו להצליח אפילו פחות מכל מהפכה שקדמה להם.

בני דור המילניום זקוקים לאישור מתמיד ולפרסם את התמונות שלהם מחדרי ההתאמה בחנות. הם נורא מפחדים לפספס משהו ויוצרים ראשי תיבות לכל דבר. הם אובססיביים לסלבריטאים, אבל הם לא עושים להם אידיאליזציה.

הם לא הולכים לכנסייה כי הם לא רוצים להזדהות עם מוסדות גדולים. שליש מבני המילניום מתחת לגיל 30 - האחוז הגבוה בהיסטוריה - אינם דתיים.

חוויות חדשות חשובות להם יותר מדברים חומריים. הם רגועים, מאופקים ולא נלהבים במיוחד. הם מעודכנים אך אינם פעילים. הם מיועדים לעסקים. הם אוהבים את הטלפונים שלהם, אבל הם שונאים לדבר עליהם.

הם לא רק הדור הגדול ביותר שידעה האנושות, אלא כנראה הקבוצה החברתית הגדולה האחרונה שהכליל עליה. כבר היום, מיקרו דורות אוטונומיים צצים בתוך המילניום.

הם מחזיקים את עצמם כל כך בביטחון מול המצלמות שלתינוק מודרני בארצות הברית יש יותר דיוקנאות ממלך צרפתי מהמאה ה-17.

כן, יש לי הוכחות לכך שבני דור המילניום הם עצלנים, נרקיסיסטים ומוגזמים. אולם גדולתו של דור אינה נקבעת בנתונים; אלא איך הדור הזה מתמודד עם האתגרים העומדים בפניו.