ביקורת: "אומנות ההסבר" - ספר לכל מי שמספר סיפורים

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

לעתים קרובות קשה להסביר לקרובים או לחברים מה אתה עושה בעבודה. עוד יותר קשה להסביר לילד במילים פשוטות משהו מעולם מבוגרים קשה. עשרות פעמים בשבוע אנו מתמודדים עם הצורך להסביר לעמיתים, לקוחות, שותפים, קרובי משפחה או אפילו זרים משהו שחשוב לנו מאוד ויכול להיות חשוב עבורם. איך שולטים באמנות ההסבר הקשה הזו?

רושם ראשוני מהספר

התרגום לרוסית הופיע הודות לצוות המערכת הנפלא של "מאן, איבנוב, פרבר" (נפלא - כי ללא המאמצים של צוות המו"לים, המתרגמים והמעצבים הזה, אין זה סביר שרבים מקוראי Lifehacker נפגשו במהלך השנים עם רב רעיונות ועצות שימושיות לכל מי שרוצה "לשאוב" את חייך ועבודתך, נפש וגוף, ידע ומיומנויות מעשיות). על השולחן מולי ספר בכריכה רכה בצבע קלמנטינה ובתוכו דוגמאות מצחיקות ו"כיסים" נוחים בצידי הכריכה להסתרת הדפים שכבר נקראו (במקום סימניה).

הכל כתוב די פשוט ונגיש, דוגמאות במקומות דורשות קריאה מהורהרת יותר לתוך הטקסט - אבל אני אישית אוהב את הפורמט הזה. אני לא יודע אם יבינו אותי בצורה מושלמת אחרי שאסיים לקרוא את הספר הזה עד הסוף (בגלל קצב העבודה העמוס עברתי רק לחצי השני של הספר, אבל כבר למדתי הרבה בעצמי, א עוד כמה עמודים - ואני בהחלט אהפוך להאקר הסברים:)).

על מה הספר הזה

אמנות ההסבר עוסקת כיצד למצוא את התכונה העיקרית של המוצר שלך ולשדר למי שצריך להעריך את זה: לצרכנים שלך, ללקוחות, ללקוחות, למשקיעים, לעובדים או סתם לחברים שדעתם חשובה לך. הבעיה היא שאנחנו לא יודעים להסביר ולהעביר את מה שמנוסח לנו בראש למי שרוצה להבין אותנו – אבל לא יכול "לחדור" לנו לראש.

האומנות של הסבר תמציתי, נגיש ומרתק לא שימושית רק לאנשי עסקים, סטארט-אפים ומשווקים. הורים, מורים, אחים ואחיות גדולים - כאלה שצריכים להסביר הרבה יותר מכמה מנהלים או דירקטורים. הם צריכים לקרוא גם את הספר הזה.

ספרו של LeFever מלמד:

• לתכנן: לזהות את כל הפגיעות ולהכין את ההסבר הנכון מראש;
• חבילה: לפתח אסטרטגיה פשוטה ליצירת אהדה, הבנה ופתיחות בקרב הקהל שלך;
• מתנה: להשתמש בעזרים ויזואליים פשוטים כדי להמחיש מושגים מורכבים.

כמה מחשבות שימושיות מהמחבר

1. ההסבר נראה לנו פשוט, אבל במציאות, מעטים האנשים שיודעים להסביר בצורה נכונה ולא לבלבל בין הסבר להוראות, איורים או תיאורים.

2. הסבר הוא דרך לאריזת רעיונות … כאשר אנו מסבירים, אנו נותנים דוגמאות, מתארים, מפרטים ומעבירים רעיונות מרכזיים. יש לו גם תפקיד חשוב ביכולת לשדר ערך וביכולת לעניין את מי שאליו מכוון ההסבר שלנו.

3. "קללת הידע" היא אחד הקשיים הראשונים … מתמודדים מולם כל אלו שנאלצים להסביר משהו חדש, המוכר היטב לדובר, אך לגמרי לא מוכר לכל השאר.

4. "אם אתה לא יכול להסביר את זה במילים פשוטות, אתה לא לגמרי מבין את עצמך." (א. איינשטיין). לא מספיק לדעת מונחים וביטויים חכמים. אם תתבקשו, עליכם להיות מוכנים להסביר במילים פשוטות.

5. ישנה חשיבות רבה להקשר וליכולת להתאים את המצגת לציפיות ולידע של קהל היעד. הביטחון שלך בידע שלך בנושא צריך להיות מועבר לאחרים בקהל.

יש עדיין הרבה מידע שימושי, אבל אם כל זה יתנסח אפילו בקצרה, 5 פוסטים בבלוג לא יספיקו.

למי אני ממליץ לקרוא

מורים-מחנכים-מחנכים, הורים-סבים וסבתות, אחים גדולים-אחיות - לתקשר עם הילדים שלהם ושל אחרים.

משווקים ומנהלי מכירות - לעבודה בשטח.

לניהול חברות וסטארטאפים - לעבודה עם הצוות.

צוותים ומפתחים - למצוא בסיס משותף עם אנשים שאינם אנשי טכנולוגיה.

לעיתונאים ובלוגרים - לעבוד עם קהל הפרסומים ופרויקטי התוכן שלהם