2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56
טריק סופר פשוט יעזור לבנות אמון וליצור תקשורת פרודוקטיבית במצבים שונים.
אתה יכול להאזין למאמר זה. הפעל פודקאסט אם זה יותר נוח לך.
כישורי משא ומתן עוזרים לך לקדם את הקריירה שלך ולהגיע להצלחה. אבל זה שימושי לא רק למי שעובר בסביבה עסקית. כל שיחה שבה אנחנו מסכימים על משהו היא בעצם משא ומתן.
לדוגמה, כאשר אנו מבקשים מהבוס שלנו לתת לנו לעבוד מהבית, אנו מבקשים מבעל הבית להוריד את שכר הדירה, או שאנו מנסים להגיע לפשרה עם אדם אהוב.
פרופסור למשפטים באוניברסיטת קולומביה ומאמנת משא ומתן אלכסנדרה קרטר, שעבדה באו ם, מציינת שרובנו שואלים את השאלות הלא נכונות במהלך המשא ומתן.
הם משני סוגים: סגורים ופתוחים. על הראשון ניתן לענות רק ב"כן" ו"לא" או במילה קצרה אחרת ("בסדר", "רגיל", "נגד"). אבל האחרונים מרמזים על תשובה מפורטת. הם ממש "פותחים" את השיחה ועוזרים להגיע לתוצאה הרצויה. לפי קרטר, השאלה הפתוחה הטובה ביותר מתחילה בביטוי פשוט:
"תגיד לי"
אלכסנדרה קרטר מאמינה ששתי המילים הללו הן הנשק הסודי של משא ומתן יעיל והדרך היעילה ביותר להתחיל שיחה על כל נושא. הם עוזרים לבנות יחסי אמון עם בן השיח, וזה הבסיס למשא ומתן מוצלח. יתרה מכך, "ספר לי" הוא המפתח להבנת נקודת המבט של הזולת.
כאשר בן השיח מרגיש שאתה מנסה להבין אותו, ולא רק להגן על האינטרסים שלו, הוא מוכן לחלוק את דעתו האמיתית ולהיות פתוח יותר להצעות שלך. המשמעות היא שתהיה לך סיכוי טוב יותר לתוצאה מוצלחת של התיק.
ניתן להשתמש בשתי המילים הללו במגוון רחב של מצבים. לדוגמה:
- צלם שמתכונן לצלם דיוקן משפחתי יכול להתחיל את סשן הצילום עם המשפט "ספר לי על המשפחה שלך" כדי להבין טוב יותר את מערכת היחסים של קרובי משפחה.
- הפיזיותרפיסט יכול לומר למטופל "ספר לי על עצמך" כדי להבין טוב יותר את המטופל ולבחור את הגישה הנכונה לטיפול.
- אחד מבני הזוג עשוי לומר לשני "ספר לי על היום שלך", כדי לחזק את הקשר. שימו לב ששאלה מאוד דומה אך סגורה "איך היה היום שלכם?" עושה חשק פשוט לענות "בסדר".
מוּמלָץ:
איך לנהל משא ומתן עם מישהו בתנאים שלך
כמה טיפים שעזרו לי ויעזרו לך לנהל משא ומתן מוצלח עם אנשים
8 טיפים שיעזרו לך לנהל משא ומתן יעיל
היכולת לנהל משא ומתן תחסוך לך כסף, תעזור לך להשפיע על אחרים ותשיג את מה שאתה רוצה מהר יותר. אנו אגיד לך כיצד לנהל משא ומתן נכון ויעיל
איך לנהל משא ומתן עם תוקפן
האם המשא ומתן נתקע בגלל שהיריב רגשני מדי? אנו נספר לכם כיצד להגיע להסכמה עם לקוח אגרסיבי, שותף או קולגה
איך לנהל משא ומתן עם המבקר הפנימי שלך
האקר חיים למד מפסיכולוג מקצועי מאיפה מגיעה ביקורת עצמית מתמדת ואיך כל אחד מאיתנו יכול להתמודד איתה
איך להפוך למאסטר של משא ומתן לכל החיים
היכולת לנהל משא ומתן מועילה לא רק לדיפלומטים - מיומנות זו חשובה לאין ערוך בחיי החברה. למד כיצד לנהל משא ומתן נכון ואיזה טעויות אתה יכול לעשות. יש אנשים שיש להם כישרון אמיתי למשא ומתן, לאחרים זה קשה ומפחיד. היכולת לקבל את מה שאתה רוצה מאנשים אחרים, ובו בזמן לא להחליק לקונפליקט, היא אחת המיומנויות השימושיות ביותר הן לצמיחה מקצועית והן לחיים האישיים.