2 דרכים לנצח את היריב לצדך

2024 מְחַבֵּר: Malcolm Clapton | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 03:56

כולם יודעים כמה קשה להתנער מדעתו של בן שיח עקשן. להלן שתי אסטרטגיות מבוססות מדע שפרופסור בסטנפורד מציע.

1. מצאו טיעון שיהדהד עם בן השיח

לעתים קרובות אנו מעריכים יתר על המידה את משקלם של הטיעונים שאנו עצמנו מאמינים שהם משכנעים. יתרה מכך, שני הצדדים בדרך כלל אינם מבינים שהם משתמשים בטיעון שבן שיחו לא רק שכבר נחשב מפוקפק, אלא שהוא יכול להיות אדיש אליו בתחילה.

כדי לשכנע את בן השיח לצדך, נסה להשתמש בעקרונות המוסר שלו נגדו.

עצות כאלה מגיעות מרוב ווילר, פרופסור לסוציולוגיה ופסיכולוגיה באוניברסיטת סטנפורד. הוא לומד את תורת היסודות המוסריים ומאמין שאנשים מקבלים ביתר קלות עקרונות פוליטיים מנוגדים אם מפרפרזה אותם תוך התחשבות בעקרונות המוסר של היריב.

לדוגמה, בסקר אחד, משתתפים בעלי דעות שמרניות נטו יותר לתמוך בלגליזציה של נישואים חד מיניים כאשר הטיעון הוצג בפניהם במונחים של פטריוטיות ולא במונחים של הגינות ושוויון. ומשתתפים בעלי דעות ליברליות היו מוכנים יותר לתמוך בהגדלת הוצאות הביטחון אם ניתנו להם סיבות התואמות את הסטנדרטים המוסריים שלהם.

"בדיונים פוליטיים אנחנו בדרך כלל נותנים סיבות שאנחנו מאמינים בעצמנו ולא ביריב, אבל מחקרים מאשרים שזה לא עובד", מסביר וילר.

2. הקשיבו לבן השיח: כולם רוצים שישמעו אותו

עבודתם של וילר ועמיתיו מעידה על כך שאפשר לשנות את דעתו של מישהו לגבי פוליטיקה. מה לגבי דעות קדומות? איך לשכנע אדם ביעילות? אחרי הכל, להצביע ישירות ליריב על האשליות שלו, אתה רק תעורר את הכעס שלו.

ב-2016 פורסמו תוצאות ניסוי מעניין בכתב העת Science: מסתבר שב-10 דקות של שיחה אפשר להחליש את הדעות הקדומות של היריב ולהשפיע על דעתו. יתרה מכך, שינוי כזה בהשקפות נמשך עד שלושה חודשים ואף עומד בפני תסיסה אגרסיבית.

והכל בגלל שבמהלך שיחות עם משתתפי הניסוי, החוקרים דבקו בכלל אחד פשוט: הם הקשיבו ונתנו לבן השיח לדבר.

במקום להפציץ את היריב בעובדות, שאל שאלות פתוחות והקשיב למה שיש לו לומר. ואז תשאל שוב שאלות.

המהות של השיטה הזו היא שאנשים מגיבים טוב יותר למשהו כשהם מגיעים למסקנות בעצמם, ולא כשמישהו זורק להם המון סטטיסטיקות.

כשמדברים על הניסיון שלהם, בן השיח שלך, כפי שאומרים פסיכולוגים, מעבד מידע באופן פעיל. אתה רק צריך לדחוף את זה לכיוון הנכון.

עם זאת, טכניקה זו אינה פועלת בכל התחומים. זה עובד הכי טוב כאשר המחלוקת נוגעת לבעיות זהות.

אף על פי כן, הכלל הבסיסי - הקשבה לבן השיח - אף פעם לא מזיק. הפגינו כבוד, גרמו לאדם לזכור חוויות דומות שלו, והדגישו את קווי הדמיון שלכם. זה יכול להיות הצעד הראשון לקראת פתרון הבעיה.